金泉花園交樓方案-資料下載頁
2024-11-14 07:16本頁面
【導(dǎo)讀】第二部分交樓工作的具體計(jì)劃。金泉花園小高層住宅組成，按照《商品房買賣合同》約定，共有戶業(yè)主。將在2020年11月30日前收樓。為了讓收樓的業(yè)主充分感受到成為金泉花園業(yè)。們建議提供“一站式”全方位的交樓服務(wù)。樓”→“收樓接待”→“驗(yàn)證”→“交費(fèi)”→“簽署相關(guān)文件”→“簽。2020年11月30日開始至2020年12月3日為業(yè)主集中收樓的期間，售樓處。2020年11月3日之后為延期的收樓時(shí)。工作，定期召開工作會議，由各板塊主要負(fù)責(zé)人參加，了解最新工作進(jìn)展情況和。接待臺簽到，領(lǐng)取交房流程確認(rèn)單。議》、《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》簽約情況，如未簽或有誤則予以補(bǔ)簽（經(jīng)辦人在。組別組成組員工作職責(zé)工作場地?！稑I(yè)主臨時(shí)規(guī)約》簽約情況，如
【正文】 理服務(wù)。 第 13 頁 共 18 頁 附件一： 交樓培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)目的： 提高員工的服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平，為能夠順利交樓打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 培訓(xùn)范圍： 所有參加交樓的人員。 培訓(xùn)時(shí)間： （待定） 培訓(xùn)期間，所有人員暫停休息，延期推后補(bǔ)休。 培訓(xùn)地點(diǎn)： 售樓處現(xiàn)場 。 培訓(xùn)要求： a、 穿著工衣，端正佩戴好工作證，儀容儀表整潔 b、 準(zhǔn)時(shí)到場，不準(zhǔn)遲到、早退，服從上級安排 c、 攜帶好筆、紙、記錄本，認(rèn)真做好培訓(xùn) 記 錄 d、 培訓(xùn)筆記應(yīng)每兩天上交一次，接受上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查 e、 受訓(xùn)員工必須 精神集中、全神貫注，不能開小差，當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容，必須當(dāng)天消化。 培訓(xùn)內(nèi)容： A、 房產(chǎn) 公司組織 a、 儀容儀表的要求、禮節(jié)禮貌的培養(yǎng) b、 物業(yè)管理基礎(chǔ)知識及交樓知識 c、 業(yè)主服務(wù)中心工作流程 d、 物業(yè)管理細(xì)則培訓(xùn) ? 裝修指南 ? 寵物飼養(yǎng) ? 出入證辦理 ? 電梯使用 ? 物品放行 ? 停車管理 ? 屋頂天臺使用規(guī)定 ? 出租房管理 第 14 頁 共 18 頁 ? 空置房管理 ? 各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)方式及延期交費(fèi)的處理方式、收費(fèi)時(shí)間及方式） B、房產(chǎn)公司組織 a、 金泉花園 項(xiàng)目情況學(xué)習(xí) b、 戶型及裝修標(biāo)準(zhǔn) c、 交樓流程培訓(xùn)（包括現(xiàn)場演練） d、 室內(nèi)各系統(tǒng)使用 方式培訓(xùn) e、 統(tǒng)一說辭培訓(xùn) 第 15 頁 共 18 頁 附件二： 交樓所需的表格文件明細(xì) 序號 品種 數(shù)量 備注 1 交房通知書 300 份 1 份 2 金泉花園 收房須知 300 份 1 份 3 金泉花園 住戶情況登記表 300 份 1 份 4 應(yīng)繳款項(xiàng)清單 300 份 1 份 5 業(yè)主 身份證明復(fù)印件張貼表 300 份 1 份 6 金泉花園 房屋交付流程確認(rèn)單 300 份 1 份 7 商品房交接書 600 份 2 份 8 物品交接清單 600 份 2 份 9 房屋驗(yàn)收確認(rèn)單 300 份 一式三聯(lián) 10 業(yè)主 手冊 300 份 1 份 11 產(chǎn)品手冊 300 份 1 份 12 交樓工作人員胸牌 50 張 帶掛繩 第 16 頁 共 18 頁 附件三： 交樓場地布置所需物資配備 物品 數(shù)量 擺放位置 備注 1 花藝 若干 各區(qū)域 視現(xiàn)場布置情況 2 接待桌 交付區(qū) 視現(xiàn)場布置情況 3 椅子 交付區(qū) 視現(xiàn)場布置情況 4 桌布 交付區(qū) 5 臺牌 交付區(qū) 6 簽字墊 接待臺 7 點(diǎn)鈔機(jī) 1 臺 財(cái)務(wù)組 8 POS 機(jī) 1 臺 財(cái)務(wù)組 電話線 9 驗(yàn)房工具 10 套 驗(yàn)房組 工具 籃 （桶 ） 、驗(yàn)電器、手電筒、鞋 套、 老虎鉗、螺絲刀（十字）、電器遙控器、電器說明書、小毛巾、 白手套、 寫字板、水筆等 10 垃圾桶 若干 接待臺 16 流程圖板、驗(yàn)收證 明展板 各 1 個(gè) 交付區(qū) 17 檔案袋 100 個(gè) 物業(yè)組 放置業(yè)主收樓資料 18 黑色簽字筆 5 盒 各工作組 19 固體膠 10 支 物業(yè)組 20 復(fù)寫紙 若干 財(cái)務(wù)組 21 復(fù)印機(jī) 1 臺 銷售組 A4 紙若干
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