【導(dǎo)讀】非?？峤】倒芾碛邢薰? -1- 芁莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊蒅薇蟻芃蒄蝕羇腿蒃螂螀肅蒂蒂羅羈蒁薄螈芀薀蚆羃膆薀蝿螆肂蕿蒈羈膅蟻螅羄膄螃肀節(jié)膄蒂袃膈膃薅肈肄膂蚇袁羀膁蝿蚄艿芀葿衿膅艿薁螞肁羋螄袈肇羋蒃螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈芅螀羄肄芄蒀螇罿莃薂羃裊莂蚅螅膄莂莄羈膀莁薇襖肆莀蠆聿荿螁袂芁莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊蒅薇蟻芃蒄蝕羇腿蒃螂螀肅蒂蒂羅羈蒁薄螈芀薀蚆羃膆薀蝿螆肂蕿蒈羈膅蟻螅羄膄螃肀節(jié)膄蒂袃膈膃薅肈肄膂蚇袁羀膁蝿蚄艿芀葿衿膅艿薁螞肁羋螄袈肇羋蒃螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈芅螀羄肄芄蒀螇罿莃薂羃裊莂蚅螅膄莂莄羈膀莁薇襖肆莀蠆聿荿螁袂芁莈蒁蚅膇莇薃袀肅蒆蚅蚃罿蒆蒞衿裊蒅薇蟻芃蒄蝕羇腿蒃螂螀肅蒂蒂羅羈蒁薄螈芀薀蚆羃膆薀蝿螆肂蕿蒈羈膅蟻螅羄膄螃肀節(jié)膄蒂袃膈膃薅肈肄膂蚇袁羀膁蝿蚄艿芀葿衿膅艿薁螞肁羋螄袈肇羋蒃螁羃芇薆羆節(jié)芆蚈蝿膈芅螀羄肄芄蒀螇罿莃薂羃裊莂蚅螅膄莂莄羈膀莁薇襖肆莀蠆聿荿螁袂芁莈蒁蚅

　　

【正文】 公司對(duì)健康進(jìn)行全方面的管理。 北京科銳博通科技有限公司 健康監(jiān)測(cè) 該公司主要研發(fā)一些健康監(jiān)測(cè)軟件但并不以健康監(jiān)測(cè)作為公司的主要業(yè)務(wù)。 非?？峤】倒芾?有限公司 26 三、潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和市場(chǎng)變化分析 隨著社區(qū)化逐漸完善，人們的業(yè)余生活更加豐富，健身的人群也在逐漸增加，雖然人們健康意識(shí)不斷 增強(qiáng) ，但是人們對(duì)自己的身體的健康狀況不夠了解，健身方法也不夠科學(xué)。 就當(dāng)前的市場(chǎng)來(lái)看相當(dāng)一部分市場(chǎng)份額已經(jīng)被一些健身會(huì)館、養(yǎng)生會(huì)館和其他對(duì)健康水平有促進(jìn)作用的企業(yè)所占據(jù)，此項(xiàng)目做的相對(duì)成熟的是北京市國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)中心，但它屬于非盈利性質(zhì)。就此來(lái)看我們還會(huì)有相當(dāng)一部分市場(chǎng)，而且我們有優(yōu)勢(shì)來(lái)占據(jù)市場(chǎng)。 四、優(yōu)劣勢(shì)分析 （一）優(yōu)勢(shì)分析 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)： 我國(guó)健康管理市場(chǎng)規(guī)模有 600 億元，而現(xiàn)階段只開(kāi)發(fā)了 10 億元左右 ，發(fā)展?jié)摿薮?，體育服務(wù)產(chǎn)業(yè)中針對(duì)健康體適能管理服務(wù)行業(yè)存屬于新穎的服務(wù)概念，存在著很大的市場(chǎng)空白。在國(guó)民生活水平穩(wěn)定上升的大背景下，與國(guó)民體質(zhì)有關(guān)的行業(yè)將會(huì)擁有更大的市場(chǎng)，在市場(chǎng)利益的刺激和國(guó)家政策的宏觀調(diào)控下健康體適能管理行業(yè)將會(huì)迎來(lái)前所未有的蓬勃發(fā)展階段。并且，根據(jù)對(duì)市場(chǎng)上現(xiàn)有健康干預(yù)類(lèi)企業(yè)的調(diào)查，目前很多健康服務(wù)類(lèi)企業(yè)因?yàn)槿鄙倏茖W(xué)系統(tǒng)的健康監(jiān)測(cè)評(píng)估服務(wù)而流失了大批的客戶，從而降低了市場(chǎng)占有率，減少了企業(yè)利潤(rùn)。他們都迫切的需要一個(gè)能夠?yàn)樗麄兊目蛻籼峁┛茖W(xué)、系統(tǒng)的體質(zhì)測(cè)評(píng)和干預(yù)服務(wù)的公司與他們合作，幫助 他們穩(wěn)定、發(fā)展市場(chǎng)。我們公司的誕生將迎合市場(chǎng)上的這一需求，使市場(chǎng)現(xiàn)有問(wèn)題得到有效地解決。 政策優(yōu)勢(shì)： 政府和學(xué)校為我們自主創(chuàng)業(yè)提供了各方面的保障，在經(jīng)濟(jì)、行政以及法律方面都對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo)和幫助。如我們可以通過(guò)吉林省青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)，獲得創(chuàng)業(yè)貸款；獲得如相關(guān)的行政指導(dǎo)、行政監(jiān)督；我們的企業(yè)注冊(cè)登記的程序得到簡(jiǎn)化、知識(shí)成果出資的限制得以放寬、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)得以加強(qiáng)。一系列有利政策為我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目奠定良好的基礎(chǔ)。 人才優(yōu)勢(shì)： 本公司依托吉林體育學(xué)院，吉林體育學(xué)院運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)每年都會(huì)培養(yǎng)大量的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的人才，無(wú) 論是健康監(jiān)測(cè)還是健身指導(dǎo)、中醫(yī)按摩等方面，都擁有眾多的人才，所以我們?cè)趧趧?dòng)力支出方面的投資將會(huì)極大程度縮小比重，非?？峤】倒芾?有限公司 27 同時(shí)本公司也給同學(xué)提供了寶貴的實(shí)踐機(jī)會(huì)。 設(shè)備優(yōu)勢(shì)： 本公司的設(shè)備來(lái)源于吉林體育學(xué)院本系實(shí)驗(yàn)室設(shè)備，目前我們公司已經(jīng)取得了使用設(shè)備的授權(quán)，設(shè)備主要包括雅培全自動(dòng)免疫分析儀、威圖全自動(dòng)生化分析儀、人及動(dòng)物氣體代謝分析系統(tǒng)、無(wú)氧功率車(chē)、 體成分分析儀、韓國(guó)全干式超生骨密度儀、 simi 三維運(yùn)動(dòng)解析系統(tǒng)、便攜式生物電采集分析系統(tǒng)、智能化力量診斷訓(xùn)練系統(tǒng)、物理治療工作站等儀器。同時(shí)實(shí)驗(yàn)室擁有不同 類(lèi)型的全民健身大型軟件系統(tǒng)、運(yùn)動(dòng)員及大眾膳食營(yíng)養(yǎng)分析與管理、大眾健身制導(dǎo)系統(tǒng)等?？們r(jià)值達(dá) 4000 萬(wàn)元人民幣，并且擁有實(shí)驗(yàn)室面積達(dá) 2760 平方米，而且體育學(xué)院的大背景也是本公司服務(wù)專(zhuān)業(yè)化的一個(gè)保證。 軟環(huán)境優(yōu)勢(shì)： 經(jīng)過(guò)多年發(fā)展， 社會(huì) 已經(jīng) 形成 了 有利于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的公眾輿論環(huán)境，有了 創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，在創(chuàng)業(yè)課程設(shè)置與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方面 我們的 創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)水平 得以提升，以及我們所受的教育中得到的創(chuàng) 新意識(shí)和技能。比如如何把握商機(jī)，如何融資，如何寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，如何承受壓力等。 以及校園各方面長(zhǎng)期積累的人脈資源和各大企業(yè)對(duì)校園創(chuàng)業(yè)的扶 持和幫助，我們占據(jù)的良好人文優(yōu)勢(shì)是一般企業(yè)不可比擬的。 價(jià)格優(yōu)勢(shì)： 我們的公司做的業(yè)務(wù)包括健康監(jiān)測(cè)，健康評(píng)估，以及健康指導(dǎo)與干預(yù)。一個(gè)人想要做如此全面的方案與干預(yù)在市場(chǎng)是沒(méi)有的。在沒(méi)有我們公司建立之前，客戶就需要先去醫(yī)院，再找專(zhuān)家做方案，最后再去健身館健身，這個(gè)過(guò)程既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢(qián)，而于這種做法相比，我們的方式更方便，價(jià)格更低（大約比市場(chǎng)價(jià)低 300 到 400 元）。由此來(lái)看我們?cè)趦r(jià)格這方面是具有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)的。 （二）劣勢(shì)分析 在創(chuàng)業(yè)前期，市場(chǎng)并不穩(wěn)定，在正式盈利之前我們將要面臨的首要問(wèn)題是資金的不足；團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè) 經(jīng)驗(yàn)的缺乏，以至于在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中我們或許不能充分的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，如果稍有不慎，市場(chǎng)方向就會(huì)出現(xiàn)偏差；并且雖然人們的消費(fèi)觀念正在轉(zhuǎn)型，但是接受新興事物具有一定的畏懼心理，這不利于吸引消費(fèi)者，根據(jù)我國(guó)大部分人群消費(fèi)習(xí)慣，人們對(duì)健康管理的觀念還比較淡薄，在認(rèn)識(shí)上可能存在一些偏差，也使得在推廣和宣傳健康管理過(guò)程中，仍存在一些障礙。 非?？峤】倒芾?有限公司 28 第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 一、消費(fèi)群體的分析 公司進(jìn)入市場(chǎng)后的運(yùn)行過(guò)程大體被分為兩個(gè)階段，第一個(gè)階段進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較短，品牌效應(yīng)較弱，所以主要來(lái)本公司消費(fèi)的群體是一些散戶，包括老年、中年、青少年 三個(gè)層次；第二個(gè)階段進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較長(zhǎng)，品牌已經(jīng)打響，具有一定的號(hào)召力，主要的消費(fèi)群體改變?yōu)橐恍┬枰】当O(jiān)測(cè)、評(píng)估、指導(dǎo)及干預(yù)方案的中小型企業(yè)，并且隨著品牌效應(yīng)的增強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)能力的完善，逐漸的滲透到一些大型的企業(yè)中。 由此可見(jiàn)，我公司的消費(fèi)群體只要分為四類(lèi)：老年人、中年人、青少年及需要幫助進(jìn)行健康測(cè)評(píng)、指導(dǎo)及干預(yù)方案的企業(yè)。 （一）老年人 老年人一般是退休在家人群，時(shí)間充足，隨著生活水平的提高，他們的身體健康越來(lái)越受到老年人自己及家人的關(guān)注，要抓住這種心理特征，開(kāi)展針對(duì)老年人高發(fā)亞健康狀況（包括骨質(zhì)疏松、心腦血 管疾病等）的全面監(jiān)測(cè)管理服務(wù)、健康評(píng)估服務(wù)、健康方案制定服務(wù)、健康指導(dǎo)干預(yù)服務(wù)。 具體實(shí)施過(guò)程是將重心放在各個(gè)小區(qū)及老年人活動(dòng)聚集場(chǎng)所內(nèi)，在宣傳的同時(shí)，結(jié)合免費(fèi)體驗(yàn)，將我們健康信息全面監(jiān)測(cè)管理及健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等特色服務(wù)傳播給老年消費(fèi)者。 （二）中年人 中年人大多忙于工作生活和家庭生活，壓力較大，沒(méi)有多余的精力關(guān)注自己的身體健康，要加大針對(duì)中年人的健康管理知識(shí)的宣傳，讓中年人群意識(shí)到健康問(wèn)題的嚴(yán)重性。并且要具備針對(duì)中年人群高發(fā)亞健康狀況（包括肥胖、脂肪肝、酒精肝等）的監(jiān)測(cè)、評(píng)估、指導(dǎo)干預(yù)能力。 要將消費(fèi)群體重點(diǎn) 定位于各個(gè)企業(yè)的白領(lǐng)，這個(gè)群體疲于社交應(yīng)酬以及加班熬夜，沒(méi)有太多的精力來(lái)關(guān)注自己的健康狀況，并且都市的白領(lǐng)大多擁有比較雄厚經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在對(duì)他們進(jìn)行健康重要性知識(shí)的普及之后，一定會(huì)成為一個(gè)非常龐大的消費(fèi)群體。 非?？峤】倒芾?有限公司 29 同時(shí)，作為家長(zhǎng)陪同孩子來(lái)的中年消費(fèi)群體也較為可觀。 （三）青少年 經(jīng)過(guò)國(guó)際衛(wèi)生組織的調(diào)查分析，現(xiàn)在中國(guó)青少年的健康水平已經(jīng)全面低于日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家青少年的健康水平，提高青少年體質(zhì)勢(shì)在必行！ 并且現(xiàn)在的青少年，尤其是城市里的青少年大多為獨(dú)生子女。隨著生活質(zhì)量的提升，家長(zhǎng)對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)程 度也越來(lái)越高，他們現(xiàn)在不只關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)，孩子的身體狀況也漸漸成為家長(zhǎng)關(guān)心的重點(diǎn)。 青少年將會(huì)是是一個(gè)非常大的消費(fèi)群體，加大針對(duì)青少年的宣傳力度，一定能夠調(diào)動(dòng)市場(chǎng)，挖掘青少年人群的消費(fèi)潛力，從而提高企業(yè)利潤(rùn)。 （四）需要幫助進(jìn)行健康測(cè)評(píng)、指導(dǎo)及干預(yù)方案的企業(yè) 需要健康監(jiān)測(cè)、評(píng)估、指導(dǎo)及干預(yù)方案的企業(yè)大多是健身會(huì)館、養(yǎng)生會(huì)館以及一些具有自己健身場(chǎng)館供員工使用的大型公司，他們需要的是最專(zhuān)業(yè)、最系統(tǒng)的服務(wù)。我們要利用前期進(jìn)入市場(chǎng)之后所建立的品牌效應(yīng)，打入一些健身及養(yǎng)生會(huì)館，并且?guī)椭淅瓟n，穩(wěn)定客戶群，使我公司 的加入成為健身及養(yǎng)生會(huì)館提高利潤(rùn)的必要方式。對(duì)于那些具有自己健身場(chǎng)館供員工使用的大型公司，我們不但要幫助其制定最科學(xué)，專(zhuān)業(yè)的健康指導(dǎo)方案，更要派出專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)人員對(duì)其進(jìn)行囊括運(yùn)動(dòng)、營(yíng)養(yǎng)、保健等多個(gè)方面的干預(yù)手段。 二、定價(jià)策略 根據(jù)不同監(jiān)測(cè)項(xiàng)目所需要使用的不同儀器以及監(jiān)測(cè)過(guò)程中所需服務(wù)的復(fù)雜程度，制定了如下表格： 非常酷健康管理 有限公司 30 服務(wù)價(jià)格表 收入項(xiàng)目 單價(jià) 主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 方案收入 健康體適能整 體評(píng)估解決方案 100 元 /次 干預(yù)收入 專(zhuān)業(yè)的干 預(yù)指導(dǎo) 運(yùn)動(dòng)干預(yù) 128 元 /月 營(yíng)養(yǎng) 干預(yù) 888 元 /月 理療保健 100 元 /次 心理輔導(dǎo) 128 元 /月 副項(xiàng) 業(yè)務(wù)收入 健身器 材代售 愛(ài)必多 收入 900 元 /個(gè) 計(jì)步器 收入 500 元 /個(gè) 心率表 收入 400 元 /個(gè) 三、營(yíng)銷(xiāo)策略 從親友、同學(xué)、朋友等人脈資源入手，灌輸健康體適能的重要性以及基本信息，樹(shù)立一部分樣板用戶，打開(kāi)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)； 通過(guò)對(duì)現(xiàn)有與運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)系有合作的知名運(yùn)動(dòng)員的合作打響招牌； 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的手段向廣大客戶發(fā)布服務(wù)引導(dǎo)信息，吸引廣大消費(fèi)者體驗(yàn)階段或全套的生理監(jiān)控及指導(dǎo)，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)本公司、 本品牌服務(wù)的了解； 通過(guò)“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)手段，獲得消費(fèi)者關(guān)于本公司服務(wù)的精確反饋信息，逐步完善公司服務(wù)及管理制度； 通過(guò)“大客戶”營(yíng)銷(xiāo)手段，利用大客戶在整個(gè)健康管理市場(chǎng)的影響力，提高本企業(yè)知名度。 通過(guò)加盟一些需要健康監(jiān)測(cè)、評(píng)估、指導(dǎo)及干預(yù)方案的大企業(yè)，擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，再度加強(qiáng)品牌的影響力和號(hào)召力，不斷進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。 非?？峤】倒芾?有限公司 31 四、市場(chǎng)開(kāi)拓 （一）客戶調(diào)研 客戶調(diào)研是指對(duì)當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)客戶的分布、主要類(lèi)型、收入水平、年齡階段等等進(jìn)行調(diào)查?？梢圆捎酶鞣N各樣的方式進(jìn)行調(diào)查，比如：走訪調(diào)查，問(wèn)卷調(diào)查。 主要調(diào)查內(nèi)容有以下幾個(gè)方面 ： 調(diào)查目標(biāo)客戶的年齡狀況 調(diào)查周?chē)巳旱纳眢w狀況 調(diào)查目標(biāo)客戶的職業(yè)狀況 調(diào)查目標(biāo)客戶對(duì)健康體適能的了解 調(diào)查目標(biāo)客戶的收入水平 調(diào)查目標(biāo)客戶對(duì)健康管理公司的看法 通過(guò)一系列調(diào)查，了解客戶的主要信息，為下一步的宣傳打下一個(gè)基礎(chǔ)，使宣傳更有效，更有方向性。 （二）宣傳 由于“健康體適能”相關(guān)行業(yè)在我國(guó)尚未普及，所以我們公司的市場(chǎng)雖然有巨大的潛力。但是我們公司形成并不成熟，想必面對(duì)“健康體適能”這一新的健身理念會(huì)有相當(dāng)一部分潛在客戶因?yàn)椴涣私庑星槎魇В瑸榱似占拔覀兊慕∩硭悸?，向廣大健 身人群宣傳我們的健身理念，我們將會(huì)通過(guò)一系列活動(dòng)進(jìn)行普及，使廣大健身人群明確我們公司的目的、理念、宗旨。 廣告宣傳 本公司將充分運(yùn)用現(xiàn)有廣告媒介如報(bào)紙廣告、電視廣告、電臺(tái)廣播、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等多種廣告形式進(jìn)行宣傳，使廣大消費(fèi)群體在日常生活中隨時(shí)隨地了解本公司的服務(wù)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)理念。 廣告宣傳的主要目的在于展示企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)品牌。因此還要結(jié)合運(yùn)用大量的軟廣告（健康管理系列文章）來(lái)展示健康體適能管理的特色和價(jià)值，提高健康體適能管理的大眾認(rèn)知，將本公司的服務(wù)品牌推介給廣大的消費(fèi)群體。 活動(dòng)宣傳 （ 1)公司將會(huì)致力打造自身健康可靠地形象 ，依靠傳播公益文化理念，通過(guò)非常酷健康管理 有限公司 32 一些免費(fèi)活動(dòng)對(duì)廣大體育鍛煉人群進(jìn)行指標(biāo)監(jiān)測(cè)，為社會(huì)人群健康做出自己的貢獻(xiàn)。比如，定期到社區(qū)進(jìn)行全民健身宣傳，為社區(qū)居民免費(fèi)進(jìn)行體質(zhì)測(cè)評(píng)，關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體，送溫暖至孤兒院、敬老院等。 (2)知識(shí)講授 ：中老年人最關(guān)心的養(yǎng)生保健知識(shí)和技能的講授、互動(dòng)，涉及情志養(yǎng)生、食療營(yíng)養(yǎng)、經(jīng)絡(luò)養(yǎng)生、四時(shí)起居等輔導(dǎo)內(nèi)容，對(duì)各大權(quán)威報(bào)刊雜志、流行養(yǎng)生書(shū)籍和眾多專(zhuān)家講座，進(jìn)行篩選、整理和講授，從而實(shí)現(xiàn)有效的培養(yǎng)、轉(zhuǎn)化顧客。逐漸打破誠(chéng)信堅(jiān)冰，不斷澄清保健認(rèn) 識(shí)上的誤區(qū)，有力提升顧客的保健意識(shí)和消費(fèi)意識(shí)，不斷拉近和融洽彼此的感情，從而樹(shù)立誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、貼心、細(xì)致的健康管理企業(yè)新形象，有利于順利穿插導(dǎo)入公司服務(wù)宣講。 (3)不定期組織的其它促進(jìn)活動(dòng) ，如：營(yíng)養(yǎng)餐，食療餐制作演示；果蔬汁配制演示；生機(jī)飲食排毒療法；博物館、公園、旅游景點(diǎn)參觀活動(dòng)；紅色主題餐廳聚會(huì)活動(dòng)；不定期邀請(qǐng)專(zhuān)家傳授養(yǎng)生保健知識(shí)和技能；舉辦社區(qū)中老年明星風(fēng)采比賽，歌舞比賽，才藝比賽；體育健身類(lèi)