星級(jí)酒店全套內(nèi)部管理綜合辦公室管理實(shí)務(wù)-資料下載頁
2024-11-13 09:51本頁面
【導(dǎo)讀】酒店人事檔案及酒店后勤工作，確保酒店經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行。上級(jí)指示的落實(shí)與執(zhí)行情況。示、通知等信涵，并審查簽發(fā)前的文稿。明確責(zé)任，必要時(shí)報(bào)告總經(jīng)理處理。項(xiàng)作出研究和決策。容通知于會(huì)人員，會(huì)后14小時(shí)之內(nèi)整理、發(fā)布《會(huì)議紀(jì)要》。C、會(huì)議紀(jì)要和決議形成后，由與會(huì)的酒店成員簽字確認(rèn)。如會(huì)議需要撰寫會(huì)議紀(jì)要，由會(huì)議召集部門撰寫完畢后報(bào)有關(guān)
【正文】 大的免費(fèi)課 件資源庫 抓好管理工作，經(jīng)常深入基層，掌握情況，合理安排使用干部，發(fā)現(xiàn)人才，及時(shí)提 出調(diào)整意見。 組織本部門工作人員學(xué)習(xí)，提高管理水平和業(yè)務(wù)能力，做到管理規(guī)范化。 根據(jù)用工計(jì)劃組織招聘工作，負(fù)責(zé)招聘、辭退、停薪留職員工的審核，負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核， 結(jié)合酒店實(shí)際，制定本酒店工資、獎(jiǎng)金、福利標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)；負(fù)責(zé)工資、獎(jiǎng)金、福利、加班夜班費(fèi)及各種津貼報(bào)表的審核。 負(fù)責(zé)審核、辦理各類休假期的期限和有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)； 8 負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作。 完成總經(jīng)理交給的其他各項(xiàng)工作。 十一、培訓(xùn)管理制度 培訓(xùn)內(nèi)容： （ 1）員工培訓(xùn)應(yīng)根據(jù)其所從事的工作，以專業(yè)對(duì)口培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)為主； （ 2）管理人員應(yīng)充分了解政府的方針、政策規(guī)定、學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和技術(shù)，提高市場預(yù)測能力、控制能力，決策能力； （ 3）專業(yè)人員和財(cái)務(wù)人員、工程人員，廚師等，應(yīng)接受各自的專業(yè)對(duì)口技術(shù)培訓(xùn)，提高專業(yè)技能。 （ 4）基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)知識(shí)，提高實(shí)際工作能力。 培訓(xùn)形式 （ 1） 脫產(chǎn)學(xué)習(xí) 。主要是培養(yǎng)有發(fā)展前途的骨干力量。 （ 2） 半脫產(chǎn)培訓(xùn)。 主要是專業(yè)對(duì)口培訓(xùn)。 （ 3） 業(yè)余培訓(xùn)。 鼓勵(lì)員工積極參加各種不同類型的，與本職工作有關(guān)的培訓(xùn)。 十二、酒店總值班制度 由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)安排。值班者為：部門經(jīng)理 以上的管理干部。 值班時(shí)間為：晚上八時(shí)至次日早上八時(shí)。值班時(shí)應(yīng)巡視酒店各公共場所，檢查酒店防火、防盜設(shè)施、設(shè)備等是否完好，有無事故 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 中國最大的免費(fèi)課 件資源庫 苗頭。 值班人員應(yīng)檢查各部門當(dāng)值人員履行職責(zé)情況，負(fù)責(zé)處理違紀(jì)行為。 當(dāng)值時(shí)間不得無故離開酒店，不得做與當(dāng)值無關(guān)的事情。 當(dāng)值時(shí)應(yīng)盡職盡責(zé)，及時(shí)處理酒店當(dāng)晚發(fā)生的各種問題，遇有重大的突發(fā)性事件，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向總經(jīng)理請(qǐng)示、匯報(bào)。 做好值班記錄。
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