sv多店管理每周工作流程-資料下載頁
2024-11-13 06:50本頁面
【導(dǎo)讀】第1頁 蚅腿膅節(jié)螇羈肁芁袀螄荿莀蕿羀芅荿螞螂膁荿螄羈肇莈薄螁肅莇蚆肆莂莆螈衿羋蒞袀肄膄莄薀袇肀蒃螞肅羆蒃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁蚇襖膆蒀蝿腿肂葿袁莁蒈薁螅芇蕆蚃羀膃薇螆螃聿薆蒅罿羅薅薈螂莃薄螀羇艿薃袂袀膅薂薂肅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆蝕衿袆膂蠆薈肂肈芅蟻裊羄芅袃肀莃芄薃羃艿芃蚅腿膅節(jié)螇羈肁芁袀螄荿莀蕿羀芅荿螞螂膁荿螄羈肇莈薄螁肅莇蚆肆莂莆螈衿羋蒞袀肄膄莄薀袇肀蒃螞肅羆蒃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁蚇襖膆蒀蝿腿肂葿袁莁蒈薁螅芇蕆蚃羀膃薇螆螃聿薆蒅罿羅薅薈螂莃薄螀羇艿薃袂袀膅薂薂肅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆蝕衿袆膂蠆薈肂肈芅蟻裊羄芅袃肀莃芄薃羃艿芃蚅腿膅節(jié)螇羈肁芁袀螄荿莀蕿羀芅荿螞螂膁荿螄羈肇莈薄螁肅莇蚆肆莂莆螈衿羋蒞袀肄膄莄薀袇肀蒃螞肅羆蒃螅袆芄蒂蒄肁膀蒁蚇襖膆蒀蝿腿肂葿袁莁蒈薁螅芇蕆蚃羀膃薇螆螃聿薆蒅罿羅薅薈螂莃薄螀羇艿薃袂袀膅薂薂肅肁薁蚄袈莀薁螆肄芆蝕衿袆膂蠆薈肂肈芅蟻裊羄芅袃肀莃芄薃羃艿芃蚅腿膅節(jié)螇羈肁芁袀螄荿莀蕿羀
【正文】 □ □ □ □ □ 投入感 □ □ □ □ □ 激勵性 □ □ □ □ □ 學(xué)習(xí)性 □ □ □ □ □ 第 16 頁 附表九 ：《店鋪形象檢查表》 清潔范圍和標(biāo)準(zhǔn) 日期 跟進(jìn)事項 同事儀容 整齊制服（包括鞋） 基本化妝（唇膏眼影眼眉 頭發(fā)整齊 名牌及服務(wù)章掛在胸前 收銀臺 桌面清潔 地面清潔 文件夾、信用卡機(jī)、電腦 電話機(jī)、傳真機(jī) 宣傳牌整齊置放及無損壞 文具備用齊全，置放柜內(nèi) 購物袋 充足及整齊擺放 單據(jù)齊備 貨場各區(qū)域 地面清潔 所有家俱穩(wěn)固 貨架間 /墻面 /門 /層板 /掛通 /模特 /椅完好清潔 海報完整邊角平直無翻起 第 17 頁 LOGO招牌完好 貨品標(biāo)簽齊全資料正確 鏡面潔凈（每日三次） 掛裝鐵通：用清水清潔 衣架褲架鉤（隔日抹一次） 貨場入口 門頭清潔照明正常 入口 墻面潔凈 地面 清潔 陳列品擺放整齊 櫥窗 模特衣服（每天檢查三次） 地板吸塵（每日一次） 櫥窗玻璃（每日清潔一次） 試衣區(qū) 地面 /地板 /地毯清潔 告示牌無損壞 鏡面潔凈 掛衣鉤無損壞 試衣區(qū)吸塵（每日一次） 貨倉 貨品擺放整齊 無雜物無多余囤積貨品 貨架整 潔 貨品有包裝無破損 貨品標(biāo)示正確 鋪面清潔備注： _________________________________________________________ 第 18 頁 附表十 ：《店鋪貨品知識掌握情況檢查表》 日期 : 檢查人 : 檢查店鋪 : 店長 : 考核 平均分 : 被檢查人員 A: 檢查得分 : 序號 考核內(nèi)容 時間 總分值 考核標(biāo)準(zhǔn) 得分 1 貨品當(dāng)季主題 1 分鐘 10 分 １分鐘內(nèi)回答正確 : １、錯１個（ 9/主題數(shù)量分）； ２、超出１分鐘，回答正確，（ 1 分） 。 2 10 款價格 5 秒 /款 15 分 每抽查１款５秒內(nèi)即刻說出 : １、錯１個（ 1 分）； ２、每個超出５秒鐘，回答正確 。（ 分） 3 10 款面料知識 5 秒 /款 15 分 每抽查１款５秒內(nèi)即刻說出 : １、錯１個（ 1 分）； ２、每個超出５秒鐘，回答正確，（ 分） 4 10 款洗滌方法 5 秒 /款 10 分 每抽查１款５秒內(nèi)即刻說出 : １、錯１個（ 分）； ２、每個超出５秒鐘，回答正確，（ 分） 5 10 款 FAB 2 分鐘/款 35 分 每抽查１款２分鐘內(nèi)即刻說出，從風(fēng)格、面料、設(shè)計、顏色、搭配、場合六方面描述 : １、每款錯１點（ 分）； ２、每款敘述超出２分鐘，總數(shù) 5（ 2 分），總數(shù) 5（ 5 分） 6 10 款貨號 5 秒 /款 分 每抽查１款５秒內(nèi)即刻說出 : １、錯１個（ 1 分）； ２、每個超出５秒鐘，回答正確，（ 分） 第 19 頁 附表十 一 ：《服務(wù)水平跟進(jìn)表》 A 售前部分總分 30 分 優(yōu)秀（ 5 分） 良好（ 4 分） 一般（ 2 分） 差（ 0 分） 1)儀容儀表 :著淡妝上崗 ,工
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