【導(dǎo)讀】正確劃√，錯誤劃×）。和的工作人員、及的協(xié)調(diào)活動，從而達到顧客對和。5、對總體質(zhì)量狀況不明的情況不能采取代表性抽樣方式。

　　

【正文】 的實驗室可以根據(jù)自己需要使用資質(zhì)認定標(biāo)志。 （ ） 實驗室應(yīng)優(yōu)先選擇國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 （ √ ） 只要能夠保證其公正性，第一方、第二方和第三方實驗室都可以申請計量認證。（ ） 在確定了潛在不符合的原因時，應(yīng)采取糾正措施，以避免發(fā)生類似不符合工作。（ ） “投訴”必須是客戶以書面的形式表達對實驗室提供服務(wù)的不滿意或抱怨。 （ ） 二、選擇題 在下列每小題的備選答案中 至少有一個 是正確的，請將正確選項前的字母填在（ ）內(nèi)。 每題 2分，共 20分。 從事資質(zhì)認定評審的人員應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)的要求 ，并經(jīng)國家認監(jiān)委或者（ B ）考核合格。 A、人事部門 B、地方質(zhì)監(jiān)部門 C、教育部門 D、監(jiān)察部門 實驗室最高管理者和技術(shù)管理者的變更需報（ B ）或其授權(quán)的部門確認。 A、主管部門 B、發(fā)證部門 C、上級機關(guān) 實驗室（ A、 D ）應(yīng)具有工程師以上職稱，熟悉檢驗業(yè)務(wù)并經(jīng)考核合格。 A、技術(shù)主管 B、質(zhì)量主管 C、最高管理者 D、授權(quán)簽字人 下列活動中的哪一項必須由其工作無直接責(zé)任的人員來進行（ D ）。 A、管理評審 B、合同評審 C、監(jiān)督檢驗 D、管理體系內(nèi)部審核 質(zhì)量負責(zé)人（ E ）。 A、對技術(shù)方面的工作全面負責(zé) B、對技術(shù)工作日常負責(zé) C、應(yīng)進入最高管理層 D、是技術(shù)負責(zé)人的代理人 E、對管理體系的運行全面負責(zé) 實驗室應(yīng)有措施確保其人員不受任何來自內(nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財務(wù)和其他方面的壓力和影響，防止（ B ）。 A、行政干預(yù) B、商業(yè)賄賂 C、行業(yè)影響 哪項質(zhì)量活動，不屬“內(nèi)部審核”（ B ）。 A、驗證實驗室質(zhì)量活動持 續(xù)符合實驗室管理體系文件和評審準(zhǔn)則要求 B、不斷適應(yīng)檢測市場和標(biāo)準(zhǔn)更新的改進管理體系的活動 C、有計劃對管理體系各部門、各崗位和所有工作場所的質(zhì)量活動，按照評審準(zhǔn)則 19個要素進行每年不少于 1次的系統(tǒng)獨立的符合性檢查 D、編寫評審報告，跟蹤驗證不符合項整改效果 評審員證書有效期為（ B ）。 A、 2年 B、 3年 C、 5年 實驗室必須持證上崗的人員包括（ A、 B、 D ）。 A、檢測和 /或校準(zhǔn)的人員 B、簽發(fā)檢測和 /或校準(zhǔn)報告的人員 C、設(shè)備和樣品管理人員 D、操作設(shè)備的人員 評審員受行政機關(guān)委派參加評審，其言行舉止代表（ B ）的服務(wù)形象。 A、原工作單位 B、行政機關(guān) C、被評審方 三、問答題，每題 10分，共 30分。 什么是實驗室資質(zhì)、資質(zhì)認定？ 參考答案：實驗室資質(zhì)，是指向社會出具具有證明作用的數(shù)據(jù)和結(jié)果的實驗室和檢查機構(gòu)應(yīng)當(dāng)具有的基本條件和能力。 認定，是指國家認證認可監(jiān)督管理委員會和各省、自治區(qū)、直轄市人民政府質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門對實驗室和檢查機構(gòu)的基本條件和能力是否符合法律、行政法規(guī)規(guī)定以及相關(guān)技術(shù)規(guī)范或者標(biāo)準(zhǔn)實施的評 價和承認活動。 評審員的職責(zé)是什么？ 參考答案：（ 1）服從安排，認真執(zhí)行現(xiàn)場評審任務(wù)； （ 2）對所承擔(dān)的評審任務(wù)的質(zhì)量和真實性負責(zé)；為被評審方保守秘密； （ 3）在評審過程中，有權(quán)保留自己的意見，并可以直接向計量認證、審查認可主管部門報告； （ 4）自覺接受計量認證、審查認可發(fā)證機關(guān)的監(jiān)督。 評審組意見應(yīng)包括哪些內(nèi)容？ 參考答案：評審組意見包括：①依據(jù)的現(xiàn)場評審?fù)ㄖ奶?；②評審組人數(shù)；③現(xiàn)場評審時間、地點；④對實驗室法律地位的描述以及承擔(dān)第三方公正檢驗的評價； ⑤評審過程，對機構(gòu)體系運行有效性、資源和檢 測報告等方面的評價；⑥對現(xiàn)場試驗的評價；⑦建議批準(zhǔn)的計量認證 /授權(quán)（驗收）項目的數(shù)量；⑧不符合項及整改建議。 四、分析題 請說明是否符合《評審準(zhǔn)則》的要求，依據(jù)《評審準(zhǔn)則》的哪一條款，并說明理由。 每題 10分，共 30分。 評審組在評審時發(fā)現(xiàn)，某實驗室的管理評審檔案中只有管理評審報告，而且管理評審報告與內(nèi)部審核報告內(nèi)容基本一致。質(zhì)量負責(zé)人解釋說“管理評審是依據(jù)內(nèi)部審核的結(jié)果進行的，所以管理評審與內(nèi)部審核的內(nèi)容基本一致”。 答案要點： （ 1）不符合《評審準(zhǔn)則》第 。 （ 2）不符合原因： 管理評審的輸入應(yīng)考慮到 10個方面的內(nèi)容，即：政策和程序的適應(yīng)性；管理和監(jiān)督人員的報告；近期內(nèi)部審核的結(jié)果；糾正措施和預(yù)防措施；有外部機構(gòu)進行的評審；實驗室間比對和能力驗證的結(jié)果；工作量和工作類型的變化；申訴、投訴及客戶反饋；改進的建議；質(zhì)量控制活動、資源以及人員培訓(xùn)情況等。內(nèi)審結(jié)果只是輸入內(nèi)容之一，管理評審不應(yīng)僅局限于內(nèi)審的結(jié)果。 評審組在評審時發(fā)現(xiàn)，某實驗室所開展的某個檢測項目所采用的僅是國際標(biāo)準(zhǔn)，而沒有采用相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)，也未限定特定委托方。技術(shù)負責(zé)人解釋說：“這個檢測項目國際標(biāo)準(zhǔn)比相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)指 標(biāo)高，我們實驗室有能力采用這個項目的國際標(biāo)準(zhǔn)?！? 答案要點： （ 1）不符合《評審準(zhǔn)則》第 ， 。 （ 2）《評審準(zhǔn)則》規(guī)定： ①實驗室應(yīng)優(yōu)先選擇國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)； ②實驗室可以采用國際標(biāo)準(zhǔn)，但僅限于特定委托方的委托檢驗。 評審員在審查檢測報告時發(fā)現(xiàn)，報告的簽發(fā)人不是實驗室的授權(quán)簽字人。實驗室主任解釋說：“授權(quán)簽字人在外地出差，新招聘來的人在原單位是多年的授權(quán)簽字人，所以就讓他簽發(fā)了?！? 答案要點： （ 1）不符合《評審準(zhǔn)則》第 （ 2）檢測報告的授權(quán)簽字人 應(yīng)具備一定資質(zhì)和相關(guān)條件，由實驗室推薦，現(xiàn)場評審時考核合格，并為發(fā)證機關(guān)所確認的人員，方可在允許的范圍內(nèi)承擔(dān)授權(quán)簽字人的職責(zé)。新招聘來的人雖然在原單位是多年的授權(quán)簽字人，但其資格不能隨人員的調(diào)動轉(zhuǎn)移。在新的單位沒有履行合法的批準(zhǔn)手續(xù)，是不具備授權(quán)簽字人資格的。因此，該人簽發(fā)的檢測報告是無效的。 五、附加題（ 10分） 請闡述您對我省實驗室資質(zhì)認定評審工作的建議或意見。