汽車租賃有限公司汽車租賃管理制度-資料下載頁
2025-11-03 21:10本頁面
【導讀】向客戶介紹車輛情況、收取客戶預付租金。符合待租條件后，由維護保養(yǎng)人員簽發(fā)《車輛待租合格。通知單》，租賃部簽收后方可對外出租。收車人負責檢查車況，履行和承擔維護保養(yǎng)人員工作和責任。單位租車，需提供單位營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機構(gòu)代碼證、法人委托書和駕。駛員駕駛證原件。公司留存所有手續(xù)復印件一份。有產(chǎn)權(quán)爭議或被抵押的財產(chǎn)不得租車。同條款解釋工作。填寫合同時，應如實填寫車輛型號、車輛號牌、租車價格、起。監(jiān)控，了解情況，作出應對。天以上無法與客戶取得聯(lián)系，租賃部應引起高度重視，通過監(jiān)控跟蹤，現(xiàn)場查看，修車費用超過800以上，租賃部和保險部應趕到現(xiàn)場，發(fā)生較大交通事故，租賃部和保險部人員應立場到場施救，事故車輛應盡量運回公司指定廠家修復?，F(xiàn)場不能確定損失賠償金額時，應向客戶收取不低于預計金額的60％損。欠費超過500元，限期不補交或續(xù)交的，應強行收車。辦公室、財務部共同核實后辦理租車費用結(jié)算
【正文】 發(fā)生車輛故障或交通事故，分別處維護保養(yǎng)人員和交車檢查人員罰款各 100 元；造成經(jīng)濟損失，罰款各 200 元； 維護保養(yǎng)人員未通知美車部清潔車輛，影響租車，罰款 50 元； 1美車部接維護保養(yǎng)人員通知后，未及時清潔車輛，影響租車，罰款 50元； （二）違反租車期間工作內(nèi)容和要求 未主動與客戶保持聯(lián)系，幫助客戶排憂解難，受到客戶投訴，罰款 50元； 未及時發(fā)現(xiàn)租車情況異常，廷誤收車時間或造成經(jīng)濟損失，罰款 200 元； 所租車輛發(fā)生機械故障或車輛損壞，未及時處理或處理不當，影響客 戶用車，受到客戶投訴，罰款 100 元；客戶私自在外修車，造成修車費用增加或出現(xiàn)修車質(zhì)量問題，罰款 200 元； 處理客戶車輛損失賠償不及時或處理不當，造成客戶拖延、拒賠，造成經(jīng)濟損失，罰款 100 元； 催收客戶欠款不及時，造成欠款無法收回，罰款 200 元 與客戶串通或私自挪用、截留或多收少交賠償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項外，另罰款 200 元；達到犯罪金額，公司將追究法律責任。 客戶超出預租時間未及時催收客戶續(xù)租租金，導致客戶欠費，由租賃部負責催收；造成經(jīng)濟損失，罰款 200 元； （三）違反收車后工 作內(nèi)容和要求 未收行駛證，影響租車，罰款 50 元； 車內(nèi)工具、配置物品丟失或車輛損壞，未收取客戶賠償款，罰款 200 元； 未按公司指定位置停車或未放置租車標志牌或未主動將車鑰匙交辦公室保管，罰款 100 元； 未通知公司相關(guān)部門人員洗車或檢查維修、維護、保養(yǎng)等，罰款 100 元； 貪污、挪用租車租金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出所有款項外，另處罰款 500 元。達到犯罪金額，公司將追究法律責任。 未收取或私自截留、挪用、貪污客戶超時或超公里數(shù)租金或保險理賠補償金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除退出截留、挪用款項外 ，另罰款 200 元； 未及時查詢客戶違章信息并通知客戶處理、或受客戶委托或公司安排，造成違章處理困難或影響公司車輛年審或過戶，罰款 100 元；造成經(jīng)濟損失，罰款 200 元 ； 未辦理租車手續(xù)或未經(jīng)公司領(lǐng)導批準，私自用車，未主動繳納租車費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除補交租車費外，罰款 200 元； 客戶保證金保證期到期，未主動提前通知客戶辦理退款事宜，受到客戶投訴，罰款 100 元； 以上處理和罰款，由公司辦公室監(jiān)督執(zhí)行，財務部門憑辦公室開據(jù)的罰款通知單，責任人當月工資中扣出，不足部分，由責任人現(xiàn)金支付，當月罰款，當月了清。
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