【導(dǎo)讀】帶進(jìn)行小靈通的市場營銷，提高小靈通整體的認(rèn)知度。針對三家運(yùn)營商提供的彩鈴、短信增值業(yè)務(wù)、以及短信進(jìn)行比較，個(gè)增值業(yè)務(wù)在與兩大競爭對手比較時(shí)的優(yōu)勢和劣勢以及改進(jìn)方法。解途徑與渠道等因素，決定策劃案的設(shè)計(jì)方向。根據(jù)競爭對手的情況，消費(fèi)者的情況，制定了9月的校園促銷活動(dòng)，包括促銷目的，促銷主題，促銷內(nèi)容，促銷安排，預(yù)算等等?？梢允褂秒娫挕⒍绦?、營業(yè)廳、上網(wǎng)同時(shí)開通。“CL”至1861申請。月估計(jì)只要50大毛?？蛻糸_戶成功，即計(jì)收彩鈴月功能費(fèi)，不分上下半。個(gè)人鈴音庫，在個(gè)人鈴音庫中進(jìn)行設(shè)置不再另行收費(fèi)。息費(fèi)將因彩鈴內(nèi)容、種類的不同有不同的定價(jià)。以自然月為收費(fèi)周期，使用不足一個(gè)月按全月收取。鈴音版權(quán)有效期，可長期使用，達(dá)到版權(quán)有效期將以系統(tǒng)默認(rèn)鈴音代替。三者彩鈴的月功能費(fèi)收取都是5元每月，沒有差別。置和更改即時(shí)生效。語音流程中提供的回鈴音將經(jīng)常進(jìn)行更新。

　　

【正文】 天時(shí)間進(jìn)行推廣活動(dòng)的好處，是盡量接觸更大的目標(biāo)消費(fèi)群，更多的解決目 標(biāo)消費(fèi)群對于小靈通業(yè)務(wù)的一些問題，同時(shí)給大學(xué)新生留下更深刻的影響。 5）現(xiàn)場布置 設(shè)計(jì)應(yīng)該新穎獨(dú)特，符合年輕人、大學(xué)生的心態(tài)。如何做到獨(dú)特新穎呢，我們可以從選擇的現(xiàn)場主持人上，做文章，可以選擇清新靚麗的主持人，畢竟愛美的人屬于多數(shù)，我們可以從電信內(nèi)部選主持人，這也是給電信開展一場內(nèi)部的員工交流機(jī)會，選擇 5 個(gè)或者 10 個(gè)主持人，同時(shí)由于本身是電信人，相對而言知識應(yīng)該是沒有問題，同時(shí)也可以控制成本，騰出更多的金錢用在別的方面。可以做到在 20 個(gè)校區(qū)都有高素質(zhì)的主持人，同時(shí)在 10 個(gè)校區(qū)或者是 5 個(gè)校區(qū)同時(shí)出 擊，進(jìn)行校園推廣活動(dòng)?？梢苑謨呻A段或者四天內(nèi)做完推廣活動(dòng)（具體安排可按照具體情況），盡量調(diào)配好工作人員，在行動(dòng)之前作好充分的準(zhǔn)備，作出一個(gè)氣勢，一個(gè) 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 34 頁 共 52 頁 給人以強(qiáng)勢品牌態(tài)勢，一個(gè)符合中國電信的氣勢。 另外現(xiàn)場的設(shè)計(jì)當(dāng)然要作到 20 個(gè)學(xué)校相同的布置。 6）現(xiàn)場道具選擇 現(xiàn)場選用的禮物，可以分兩類一類是針對女性的禮物，比如比較可愛的絨毛玩具，其次就是小靈通手機(jī)了。 現(xiàn)場的場地背景設(shè)計(jì)既要考慮電信整體的企業(yè) CIS，還要考慮大學(xué)生的接受心態(tài)。 7）現(xiàn)場手機(jī)選擇要有特色 選用的手機(jī)，必須 要在功能，外觀款式有所突破，功能的多樣化主要是吸引男性消費(fèi)者，畢竟許多學(xué)生購買手機(jī)除了享受手機(jī)的通信功能以外，通過手機(jī)男生們是把它作為一個(gè)消遣的伙伴，所以 中國電信在開展校園行之前，首先應(yīng)該同幾大手機(jī)制造商進(jìn)行溝通，讓他們設(shè)計(jì)出功能更加強(qiáng)大的手機(jī)投入到大學(xué)生的市場上。 其次是針對女性消費(fèi)者，那么應(yīng)該考慮到的是外觀款式，在手機(jī)設(shè)計(jì)上推層出新，盡量設(shè)計(jì)出更加出彩的手機(jī)，用來吸引女性大學(xué)生的購買欲望。其次就是添加比以往更加優(yōu)良的功能。 （當(dāng)然選用生產(chǎn)廠商的小靈通手機(jī)，一個(gè)原因是可以搞聯(lián)合促銷，讓這些手 機(jī)制造商也要相應(yīng)的出資，一般而言每家廠商的每個(gè)手機(jī)收取一定的入場費(fèi)，這個(gè)現(xiàn)場活動(dòng)不僅可以推廣小靈通的增值服務(wù)，同時(shí)也可提高幾個(gè)小靈通生產(chǎn)廠商提高知名度。） 8）現(xiàn)場音樂背景選擇 由于 9 月份天氣炎熱，所以選擇的歌曲必須比較抒情，比較讓感覺不 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 35 頁 共 52 頁 會太煩躁，但是這些歌曲又必須是可以在小靈通彩鈴庫中下載的到的。 9）現(xiàn)場宣傳單附贈禮品 可以設(shè)計(jì)成為一個(gè)小飾物（就是可以掛到書包上的那種小飾物，或者掛到手機(jī)上的小飾物。）一類作為卡紙類，當(dāng)然是有掛鏈的，可以掛書包，也可以掛手機(jī)，比較精美的卡紙類，正面 是卡通人物造型，背面三項(xiàng)增值業(yè)務(wù)的具體情況，并且卡紙整體設(shè)計(jì)要出彩。（可以由我們來設(shè)計(jì)） 另一類掛物則是小靈通卡通造型。 10）宣傳單上印制抽獎(jiǎng)號碼 利用宣傳單進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。在宣傳單上印制號碼，以抽獎(jiǎng)活動(dòng)的方式使用戶保留這份宣傳單。宣傳單的內(nèi)容以增值業(yè)務(wù)介紹為主，輔以抽獎(jiǎng)活動(dòng)的內(nèi)容說明、開獎(jiǎng)時(shí)間和對獎(jiǎng)方式，開獎(jiǎng)時(shí)間定在 9 月底。每個(gè)學(xué)?？刂坪冒l(fā)放宣傳單的號碼段，隨機(jī)選擇 20 個(gè)號碼，即每個(gè)校區(qū)一個(gè)號碼，號碼抽中者可以獎(jiǎng)勵(lì)一臺新款小靈通手機(jī)，同時(shí)開通彩鈴業(yè)務(wù)，免費(fèi)試用一年。 選用新款小靈通 手機(jī)優(yōu)點(diǎn)如下：可以由小靈通手機(jī)生產(chǎn)商提供手機(jī)，作用一是可以為他們提供一個(gè)宣傳自己手機(jī)平臺，總之成本控制在每臺1000 元，但是對外宣傳可以采用的是銷售價(jià)。 執(zhí)行過程中，每個(gè)號碼在領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)只能用一次，用過即沒收作廢，而且領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間規(guī)定在兩周內(nèi)，同時(shí)獲獎(jiǎng)的消息可以在大學(xué)生比較喜歡的一類報(bào)紙上公布，考慮到成本因素，采用網(wǎng)上公布，即小靈通官方網(wǎng)站上公布，這樣的話，還可以吸引很大一部分的學(xué)生來小靈通的網(wǎng)站，來了解我們小靈通其他的相關(guān)業(yè)務(wù)等等。 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 36 頁 共 52 頁 當(dāng)然印制號碼的作用就是讓大學(xué)生可以把宣傳單保留的時(shí)間越長越好，可以在 他們無聊的時(shí)候看看，這樣的話，他們不會在拿到宣傳單后馬上就扔掉，達(dá)到最大的閱讀率和業(yè)務(wù)宣傳的最廣化，以此提高整個(gè)小靈通手機(jī)和三個(gè)增值業(yè)務(wù)在新生、大學(xué)生中的知曉度；并且這個(gè)號碼的兌獎(jiǎng)作用在宣傳單上注明，同時(shí)要做好網(wǎng)站前期的宣傳和對獎(jiǎng)期間網(wǎng)站信息查詢等各方面的工作。 加以海報(bào)推廣 1）海報(bào)的地點(diǎn)選擇 在目標(biāo)學(xué)校內(nèi)選擇一些顯眼的地方進(jìn)行海報(bào)宣傳，比如靠近食堂的海報(bào)欄，那里是新生經(jīng)常去的地方，同時(shí)在學(xué)校內(nèi)的一個(gè)報(bào)刊亭，超市有選擇的粘貼海報(bào)，這些地方第一個(gè)是新生購買報(bào)紙的地方；第二個(gè)是新生購買生活用品的地帶 ，肯定會因?yàn)檫m宜環(huán)境，而在那里有所停留；第三個(gè)地方就是宿舍區(qū)，在宿舍區(qū)里面的進(jìn)門處或者兩邊購買一個(gè)版塊，粘貼海報(bào)，這些地方的海報(bào)設(shè)計(jì)更加需要注重文案的設(shè)計(jì)方面，注重提供的是小靈通的一些具體優(yōu)勢方面的宣傳，作為一個(gè)長期的海報(bào)存放在宿舍區(qū)。 2）海報(bào)投放時(shí)間 在學(xué)校開學(xué)前先溝通學(xué)校，在 8 月 30 號之前把所有的海報(bào)全部在指定地點(diǎn)投放完畢，在新生到來之前做到先聲奪人之勢。這方面就是依靠本校學(xué)生參與，可以招募一些學(xué)生做些兼職招貼海報(bào)的工作，這樣的話勞動(dòng)成本可以得到有效的降低。 3，海報(bào)設(shè)計(jì) 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 37 頁 共 52 頁 兩類海報(bào)： 第一類 是投放在食堂附近，主干道上的顯眼地方以及超市和報(bào)刊亭，這類海報(bào)設(shè)計(jì)的主題是“小靈通迎新生校園行”，文案具體內(nèi)容除了三個(gè)主要的增值業(yè)務(wù)以外，主要是提供給大學(xué)生一個(gè)消息，中國電信即將在大學(xué)校園內(nèi)舉辦“小靈通迎新生校園行”活動(dòng)的事宜，具體時(shí)間等等。海報(bào)設(shè)計(jì)里面還有一個(gè)內(nèi)容就是，“小靈通迎新生校園行”的活動(dòng)中將會有一個(gè)學(xué)校十分有幸有一位上海著名 DJ（當(dāng)然這個(gè) DJ 必須之前溝通好，可以的話，第一選擇是小凡）將到某個(gè)校區(qū)，前提是只要學(xué)生踴躍發(fā)消息到小靈通專門的一個(gè)平臺來邀請，看哪個(gè)學(xué)校的最后邀請短信最多的那個(gè)學(xué)校，那么這 位 DJ 就會出現(xiàn)在短信邀請最多的這個(gè)學(xué)校了?？傊O(shè)計(jì)方面的創(chuàng)意重點(diǎn)則應(yīng)該側(cè)重為感性訴求為主。讓更多的新生能被第一眼吸引住，并能在一瞥之間了解整個(gè)海報(bào)所要傳遞的主要信息。 第二類海報(bào)是投放在宿舍樓內(nèi)的海報(bào)，除了詳細(xì)的文案以理性訴求為主外，版面設(shè)計(jì)也要趨向于理性的設(shè)計(jì)。這類海報(bào)的作用是用來給學(xué)生讀的，除了三類新興增值服務(wù)以外，文案內(nèi)容還要涉及的是小靈通其他一些優(yōu)點(diǎn)，比如：話費(fèi)便宜，打久了不心疼。針對外地學(xué)生的 17909 的IP 長途電話，綠色環(huán)保，輻射比電視遙控器還低。待機(jī)時(shí)間長，充一次電能用半個(gè)月。話音質(zhì)量好， 和固定電話一樣清晰。讓他們了解整個(gè)小靈通的具體優(yōu)勢。 以及申請具體方法，具體流程都可以在這些宿舍內(nèi)的海報(bào)上體現(xiàn)出來。 戶外廣告校園內(nèi)的投放 這類戶外廣告相當(dāng)于海報(bào)，主要原因是可以控制成本，選擇地點(diǎn)是 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 38 頁 共 52 頁 在校園內(nèi)的銷售點(diǎn)進(jìn)行 POP 廣告宣傳。 銷售點(diǎn)開通 在活動(dòng)之前，開通所有 20 所學(xué)校銷售點(diǎn)。同時(shí)在每個(gè)銷售點(diǎn)建立 POP廣告。 具體推廣活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行 如果 9 月 5 日天氣良好，那么只有半天時(shí)間搭建現(xiàn)場活動(dòng)點(diǎn)，所以要首先確定一個(gè)問題搭建臨時(shí)場的時(shí)間能否控制在 3 個(gè)小時(shí)以內(nèi)，如果不能就必須要求參加搭建員 工趕早到各個(gè)校區(qū)，必須在中午 10： 30 分之間搭建好，然后提供 30 分鐘給現(xiàn)場人員進(jìn)行調(diào)試， 11： 00 之前必須所有的調(diào)試作好，正式進(jìn)行現(xiàn)場活動(dòng)。 如果確實(shí)無法在半天 3個(gè)小時(shí)內(nèi)完成這個(gè)搭建和現(xiàn)場測試這個(gè)工作的話，那么在 9 月 4 日，各個(gè)促銷小隊(duì)在禮拜天先去各個(gè)校區(qū)搭建成功臨時(shí)促銷點(diǎn)， 9 月 5 日進(jìn)行首日現(xiàn)場促銷活動(dòng)。 （選擇同時(shí)在十個(gè)學(xué)校內(nèi)舉行） 第一天的活動(dòng)一主要是推廣彩鈴服務(wù)和短信增值業(yè)務(wù)，而點(diǎn)對點(diǎn)互聯(lián)互通業(yè)務(wù)則為副。 “小靈通迎新生校園行之點(diǎn)唱臺” “小靈通迎新生校園行之信息超人” “小靈通迎新生校園行之拇指運(yùn)動(dòng)” 活動(dòng)內(nèi)容： 11： 00 一開始由主持人開始整個(gè)活動(dòng)。宣傳整個(gè)活動(dòng)的過程，彩鈴服 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 39 頁 共 52 頁 務(wù)的大致情況。當(dāng)然還要涉及其他兩個(gè)業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，同時(shí)可以詢問一些小靈通彩鈴業(yè)務(wù)及另外兩個(gè)增值業(yè)務(wù)的基本問題，并給予答對者禮品。 同時(shí)兼職人員和工作人員發(fā)放宣傳單以及紀(jì)念小禮品。 11： 15 主持人開始點(diǎn)唱臺活動(dòng)，一直延續(xù)到活動(dòng)結(jié)束。 1）“小靈通迎新生校園行之點(diǎn)唱臺” 點(diǎn)唱臺： 就是讓參與者來選自己喜歡的歌曲作為活動(dòng)的背景音樂，當(dāng)然我們必須要作到盡量多的歌曲都帶去，說明我們小靈通的歌曲庫的歌曲數(shù)量之大，可以 滿足基本上所有的學(xué)生的不同需求。 同時(shí)在點(diǎn)歌同時(shí)主持人繼續(xù)開展彩鈴的相關(guān)信息的普及，從調(diào)查情況上，絕大部分大學(xué)生不使用彩鈴是因?yàn)閷Σ殊彽牟皇煜ぁＫ袁F(xiàn)場把彩鈴使用的過程，申請過程，資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等詳細(xì)的介紹給大學(xué)生們。 鼓勵(lì)更多的大學(xué)新生購買小靈通時(shí)候開通彩鈴。 現(xiàn)場推廣彩鈴活動(dòng)中，可以針對于使用者提供一個(gè)附加服務(wù)，對于使用小靈通的彩鈴業(yè)務(wù)的大學(xué)生，每個(gè)禮拜用電腦隨機(jī)選擇一個(gè)幸運(yùn)兒（當(dāng)然前提他使用小靈通的用戶），為他灌制一首歌曲，作為鈴聲放到小靈通的彩鈴倉庫中供大家下載使用。并且作為當(dāng)周大學(xué)生 特色歌曲放在下載的歌曲的推薦榜上。當(dāng)然還有一種方法就是在大學(xué)內(nèi)流行的校園歌手大賽上學(xué)生演唱的歌曲統(tǒng)統(tǒng)錄制成為彩鈴放到小靈通鈴聲倉庫內(nèi)。 現(xiàn)場體驗(yàn)： 可以允許大學(xué)生現(xiàn)場體驗(yàn)，一是提供一個(gè)平臺讓現(xiàn)場小靈通用戶現(xiàn)場 中國最大的管理資源中心 (大量免費(fèi)資源共享 ) 第 40 頁 共 52 頁 定制，現(xiàn)場開通，現(xiàn)場使用。并且現(xiàn)場提供小靈通手機(jī)供大學(xué)生們選擇使用，購買。 另外就是提供一些手機(jī)讓現(xiàn)場的學(xué)生現(xiàn)場定制，現(xiàn)場享受。 提供彩鈴的資費(fèi)： 現(xiàn)場要讓學(xué)生了解彩鈴的具體資費(fèi)情況。 現(xiàn)場除了提供彩鈴的咨詢外，還要提供的咨詢是包括小靈通其他業(yè)務(wù)的咨詢，當(dāng)然這個(gè)咨詢包括提供二類傳 單，一類是關(guān)于彩鈴活動(dòng)和其他兩個(gè)增值業(yè)務(wù)的的傳單。一類是小靈通的其他服務(wù)項(xiàng)目的傳單（比如17909，手機(jī)資費(fèi)，等等） “小靈通迎新生校園行之信息超人” 活動(dòng)內(nèi)容： 11： 15 分開始： 現(xiàn)場讓學(xué)生上來講信息，比如笑話，最新的體育新聞，最新時(shí)事動(dòng)態(tài)，最新的購物消息，或者股市消息等等。 上去的同時(shí)要帶個(gè)號碼，這個(gè)我們現(xiàn)場工作人員會給你們，比如 1 號，2 號等等 評獎(jiǎng)方式： 由現(xiàn)場的學(xué)生用自己手機(jī)發(fā)到我們指定的手機(jī)信息平臺來，表