【正文】 上去的同時要帶個號碼，這個我們現(xiàn)場工作人員會給你們，比如 1 號，2 號等等 評獎方式： 由現(xiàn)場的學(xué)生用自己手機發(fā)到我們指定的手機信息平臺來，表。 現(xiàn)場除了提供彩鈴的咨詢外，還要提供的咨詢是包括小靈通其他業(yè)務(wù)的咨詢，當(dāng)然這個咨詢包括提供二類傳 單，一類是關(guān)于彩鈴活動和其他兩個增值業(yè)務(wù)的的傳單。 另外就是提供一些手機讓現(xiàn)場的學(xué)生現(xiàn)場定制，現(xiàn)場享受。 現(xiàn)場體驗： 可以允許大學(xué)生現(xiàn)場體驗，一是提供一個平臺讓現(xiàn)場小靈通用戶現(xiàn)場 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 40 頁 共 52 頁 定制，現(xiàn)場開通，現(xiàn)場使用。并且作為當(dāng)周大學(xué)生 特色歌曲放在下載的歌曲的推薦榜上。 鼓勵更多的大學(xué)新生購買小靈通時候開通彩鈴。 同時在點歌同時主持人繼續(xù)開展彩鈴的相關(guān)信息的普及，從調(diào)查情況上，絕大部分大學(xué)生不使用彩鈴是因為對彩鈴的不熟悉。 11： 15 主持人開始點唱臺活動，一直延續(xù)到活動結(jié)束。當(dāng)然還要涉及其他兩個業(yè)務(wù)的相關(guān)信息，同時可以詢問一些小靈通彩鈴業(yè)務(wù)及另外兩個增值業(yè)務(wù)的基本問題，并給予答對者禮品。 “小靈通迎新生校園行之點唱臺” “小靈通迎新生校園行之信息超人” “小靈通迎新生校園行之拇指運動” 活動內(nèi)容： 11： 00 一開始由主持人開始整個活動。 如果確實無法在半天 3個小時內(nèi)完成這個搭建和現(xiàn)場測試這個工作的話，那么在 9 月 4 日，各個促銷小隊在禮拜天先去各個校區(qū)搭建成功臨時促銷點， 9 月 5 日進行首日現(xiàn)場促銷活動。同時在每個銷售點建立 POP廣告。 戶外廣告校園內(nèi)的投放 這類戶外廣告相當(dāng)于海報，主要原因是可以控制成本，選擇地點是 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 38 頁 共 52 頁 在校園內(nèi)的銷售點進行 POP 廣告宣傳。讓他們了解整個小靈通的具體優(yōu)勢。待機時間長，充一次電能用半個月。這類海報的作用是用來給學(xué)生讀的，除了三類新興增值服務(wù)以外，文案內(nèi)容還要涉及的是小靈通其他一些優(yōu)點，比如：話費便宜，打久了不心疼。讓更多的新生能被第一眼吸引住，并能在一瞥之間了解整個海報所要傳遞的主要信息。海報設(shè)計里面還有一個內(nèi)容就是，“小靈通迎新生校園行”的活動中將會有一個學(xué)校十分有幸有一位上海著名 DJ（當(dāng)然這個 DJ 必須之前溝通好，可以的話，第一選擇是小凡）將到某個校區(qū)，前提是只要學(xué)生踴躍發(fā)消息到小靈通專門的一個平臺來邀請，看哪個學(xué)校的最后邀請短信最多的那個學(xué)校，那么這 位 DJ 就會出現(xiàn)在短信邀請最多的這個學(xué)校了。這方面就是依靠本校學(xué)生參與，可以招募一些學(xué)生做些兼職招貼海報的工作，這樣的話勞動成本可以得到有效的降低。 加以海報推廣 1）海報的地點選擇 在目標(biāo)學(xué)校內(nèi)選擇一些顯眼的地方進行海報宣傳，比如靠近食堂的海報欄，那里是新生經(jīng)常去的地方，同時在學(xué)校內(nèi)的一個報刊亭，超市有選擇的粘貼海報，這些地方第一個是新生購買報紙的地方；第二個是新生購買生活用品的地帶 ，肯定會因為適宜環(huán)境，而在那里有所停留；第三個地方就是宿舍區(qū)，在宿舍區(qū)里面的進門處或者兩邊購買一個版塊，粘貼海報，這些地方的海報設(shè)計更加需要注重文案的設(shè)計方面，注重提供的是小靈通的一些具體優(yōu)勢方面的宣傳，作為一個長期的海報存放在宿舍區(qū)。 執(zhí)行過程中，每個號碼在領(lǐng)獎時只能用一次，用過即沒收作廢，而且領(lǐng)獎時間規(guī)定在兩周內(nèi)，同時獲獎的消息可以在大學(xué)生比較喜歡的一類報紙上公布，考慮到成本因素，采用網(wǎng)上公布，即小靈通官方網(wǎng)站上公布，這樣的話，還可以吸引很大一部分的學(xué)生來小靈通的網(wǎng)站，來了解我們小靈通其他的相關(guān)業(yè)務(wù)等等。每個學(xué)?？刂坪冒l(fā)放宣傳單的號碼段，隨機選擇 20 個號碼，即每個校區(qū)一個號碼，號碼抽中者可以獎勵一臺新款小靈通手機，同時開通彩鈴業(yè)務(wù)，免費試用一年。在宣傳單上印制號碼，以抽獎活動的方式使用戶保留這份宣傳單。（可以由我們來設(shè)計） 另一類掛物則是小靈通卡通造型。 9）現(xiàn)場宣傳單附贈禮品 可以設(shè)計成為一個小飾物（就是可以掛到書包上的那種小飾物，或者掛到手機上的小飾物。 （當(dāng)然選用生產(chǎn)廠商的小靈通手機，一個原因是可以搞聯(lián)合促銷，讓這些手 機制造商也要相應(yīng)的出資，一般而言每家廠商的每個手機收取一定的入場費，這個現(xiàn)場活動不僅可以推廣小靈通的增值服務(wù)，同時也可提高幾個小靈通生產(chǎn)廠商提高知名度。 其次是針對女性消費者，那么應(yīng)該考慮到的是外觀款式，在手機設(shè)計上推層出新，盡量設(shè)計出更加出彩的手機，用來吸引女性大學(xué)生的購買欲望。 現(xiàn)場的場地背景設(shè)計既要考慮電信整體的企業(yè) CIS，還要考慮大學(xué)生的接受心態(tài)。 另外現(xiàn)場的設(shè)計當(dāng)然要作到 20 個學(xué)校相同的布置?？梢宰龅皆?20 個校區(qū)都有高素質(zhì)的主持人，同時在 10 個校區(qū)或者是 5 個校區(qū)同時出 擊，進行校園推廣活動。 5）現(xiàn)場布置 設(shè)計應(yīng)該新穎獨特，符合年輕人、大學(xué)生的心態(tài)。所以這個時間范圍選擇的寬度可以限制在開學(xué)的第一個禮拜之內(nèi)。 但是天氣也要考慮周到，必須在活動之前做好充分準備，如果是下雨天，可以相應(yīng)更改時間和內(nèi)容，否則效果不是很大；第二就是如果遇到很熱的天的話比如在 35 度以上時候，如果一周內(nèi)一直這樣高，可以咨詢一下天氣預(yù)報，那么要處理好現(xiàn)場，可以在現(xiàn)場使用小靈通的杯子為大學(xué)生免費提供純凈水。 4）時間選擇 最好在 9 月份的第一個禮拜，兵貴神速，最好選擇在開學(xué)之前就聯(lián)系好學(xué)校以后， 9 月 5 日， 6 日，直接進入學(xué)校進行現(xiàn)場促銷。新生進校一般而言還是個新人，吃飯的地點還不會象老生那樣開始選擇到校外，畢竟他們對于新環(huán)境的不熟，限制了他們?nèi)バＭ獬燥埖目赡苄?。把現(xiàn)場活動放在這里，可以最大限度的接近目標(biāo)消費群體 —— 大一 新生。 另外可以在每個學(xué)校選擇一個當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生作為整個 TEAM小組的成員之一，通過他們了解這個學(xué)校的一些具體情況。 2）人員要求 現(xiàn)場人員要訓(xùn)練有素，這里的訓(xùn)練有素是要求現(xiàn)場工作人員的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)知識。 第三：提高現(xiàn)有小靈通用戶使用這三個業(yè)務(wù)的使用量。 六、校園促銷活動的目的 第一：提高三個增值業(yè)務(wù)在大學(xué)生中的知曉度，同時提高小靈通的知曉度。從數(shù)據(jù)上可以看出男生使用小靈通發(fā)消息還是比較多的，但是事實上他們還是不知道小靈通是否都可聯(lián)通和移動對發(fā)，但是同樣表現(xiàn)出了一定的興趣占到 40%以上。 點對點業(yè)務(wù)方面，感興趣者也較多。 五、推廣主要的內(nèi)容 中國電信小靈通業(yè)務(wù)增值活動 （短信增值業(yè)務(wù)，彩鈴業(yè)務(wù)，點對點互聯(lián)戶通業(yè)務(wù)） 從調(diào)查數(shù)據(jù)來看短信增值業(yè)務(wù)在在兩大競爭對手的消費者使用情況是有一定市場的，基本上達到了 50%以上。 四、推廣時間 9 月 份新生進入大學(xué)的開學(xué)初期。當(dāng)然還有一種方法就是在大學(xué)內(nèi)流行的校園歌手大賽上學(xué)生演唱的歌曲統(tǒng)統(tǒng)錄制成為彩鈴放到小靈通鈴聲倉庫內(nèi)。比如在推廣彩鈴活動中，可以針對于使用者提供一 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 28 頁 共 52 頁 個附加服務(wù)，對于使用彩鈴的大學(xué)生，每個禮拜用電腦隨機選擇一個幸運兒，為他灌制一首歌曲，作為鈴聲放到小靈通的彩鈴倉庫中供大家下載使用。 另外大學(xué)生消費群體選用運營商的主要考慮因素是資費，以及提供的服務(wù)，這里的資費很大程度上是短信的價格，而服務(wù)則是運營商提供的短信增值業(yè)務(wù)，或者是其他一些服務(wù)比如彩鈴等等，綜合兩方面而言，對于大學(xué)生來說如果想讓他們接受中國電信增值服務(wù)，就必須在二個方面 突出，也是要在推廣活動中重點推出的： 一、 價格 二、 USP 相比于聯(lián)通和移動推出的增值服務(wù)要有所區(qū)別。 而女生方面則是把外觀款式放在了第一位 選擇，其次是功能，然后是價格和品牌。 放在 9 月份秋季開學(xué)時期，是新一屆大學(xué)生進入學(xué)校的時候，這部分大學(xué)生有一半左右還沒有購買手機，這是很大的一個市場，如何讓他們購買小靈通手機，就必須讓他們了解小靈通的優(yōu)點、功能和資費，也同樣要抓住大學(xué)生消費群購買手機的主要考慮因素： 男生選擇手機的考慮因素：第一是考慮手機的功能。因為家長及親戚朋友一定會來詢問他大學(xué)生涯的開始階段的所見所聞， 而這個小靈通的校園推廣就是一個很好的聊資。 三、選定目標(biāo)群體 目標(biāo)群體選定： 選擇新生的理由有三： 1，從調(diào)查問卷中可以看出 42%左右的大學(xué)生都是進入大學(xué)以后購買的，也就是 55745 個大學(xué)生中有 25000 左右的市場容量可以去爭取。 二、背景分析 9 月份是各高校開學(xué)伊始，新生紛紛入校。但是一旦讓這些學(xué)生把小靈通作為第二手機使用，那么很顯 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 26 頁 共 52 頁 然，小 靈通的作用在他們看來就是固定電話的延伸，不大會去考慮小靈通即中國電信提供的一些增值服務(wù)。 大學(xué)生使用手機主要還是考慮經(jīng)濟因素，發(fā)短消息是最經(jīng)濟的一種方法，而移動對此有專門的服務(wù)，所以要想讓這部分用戶改換門庭，所要花費的人力，金錢都是比較大的。 第四章 策劃方案篇 一、定位：把小靈通作為一個手機來使用 確定一點，中國電信如果想讓自己的增值業(yè)務(wù)獲得用戶的使用，首先就是走出電話的延伸，手機的附加品，要讓 用戶把小靈通作為一個手機來使用。非上海男生則是通過校園促銷了解小靈通最大渠道，因為他們平常并不離開學(xué)校，所以校園促銷對于非上海男生的作用是非常大的。但這樣的時間段隨機性很強，且實際的效果并不理想，綜合權(quán)衡，選擇放棄以 上時間段。 但是大四學(xué)生絕大部分不呆在學(xué)校里，使得很多在校園內(nèi)舉行的促銷活動都無法有效的達到終端目標(biāo)群體。 9，大學(xué)生使用彩鈴方面情況： 使用者不多，市場潛力很大。 而女生方面用小靈通發(fā)消息的占 60％以上，同時對開通點對點十分感興趣占 90％以上。 8，上大學(xué)生使用小靈通發(fā)短信的情況： 男生小靈通使用者絕大部分是用小靈通發(fā)消息的，但是有 80％以上的對于小靈通開通點對點互聯(lián)互通是不了解的。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 24 頁 共 52 頁 7，使用短信增值業(yè)務(wù)的情況 男生使用增值業(yè)務(wù)的情況是使用者占到 56％，而女生的使用占到了52％，說明現(xiàn)在的大學(xué)生對于信息的需求 是很大，小靈通推出短信增值業(yè)務(wù)是符合這種趨勢的，同時也可以作為大學(xué)生購買小靈通手機的一個利益點。 B、其次資費上進行改進 第一， 保留現(xiàn)在小靈通的話費的優(yōu)勢，降低小靈通用戶進入的門檻?；蛘咴谠鲋刀绦欧?wù)中提供一些特殊的消息，比如餐飲、打折服務(wù)等，總之把這個手機作為一個移動的短信咨詢平臺來使用。 A、首先服務(wù)上進行改進 第一，提供 USP 的服務(wù)。 所以三個增值服務(wù)的推廣是符合現(xiàn)在大學(xué)生需求更多樣化服務(wù)的需要的，但是必須價格適中。 6． 運營商的考慮因素總體情況是資費排在第一 38％，提供的服務(wù)排在第二 35%。 5，使用套餐情況上： 動感地帶的市場也是最高的，不管在男生還是女生中，或者是上海籍，或者是非上海籍，動感地帶都是占到了 60％以上。 4， 現(xiàn)在大學(xué)內(nèi)的手機運營商的分布情況： 移動第一，基本上占到 80％以上聯(lián)通在 10％左右，小靈通在 7%左右，而且基本 100％的小靈通手機是作為第二手機被擁有。而非上海女生功能占到 26％，外觀款式占到 23％。 女生方面：外觀款式和功能方面是放在第一選擇要項的各占 26％。非上海學(xué)生功能占到 3