【正文】 姓名：顯示客人的姓名； 人數(shù)：顯示客人帳戶中的賓客數(shù)； 房號：顯示客人所在房間的房號； 來店日期：顯示客人的來店日期； 離店日期：顯示客人的離店日期； 標記：顯示該房間客人有哪些特殊標記。標記代碼解釋如下： S：表示該客人與他人合??； B：表示該客人有特殊付款； L：表示該客人有賓客去向信息； M：表示該客人有賓客留言信息； F：表示該客人有通知信息； C：表示該客人有注釋信息。 處理過程： 操作員根據(jù)需要輸入選擇條件后，用鼠標左鍵單擊按鈕。這時 在客人信息顯示區(qū)中顯示出所有符合條件的客人，用“復選”功能選中 所有要辦理續(xù)住手續(xù)的客人，在離店日期中輸入客人續(xù)住的日期，然后 用鼠標左鍵單擊按鈕即可完成“酒店續(xù)住”功能，同時返回“前 臺接待”屏幕。 如果操作員要放棄“酒店續(xù)住”操作，只須用鼠標左鍵單擊 按鈕，即可返回“前臺接待”屏幕。. 修改已結(jié)帳戶： 功能說明： 已結(jié)帳戶原則上是不允許修改的。因此已結(jié)帳戶中已有的必要信息 不允許操作員修改。“修改已結(jié)帳戶”功能的唯一作用是有些客人在結(jié) 帳之后才提出其帳戶余額應由某一合同單位付款。這時可用“修改已結(jié) 帳戶”功能解決這一問題。 進入功能： 有以下幾種方法可以進入“修改已結(jié)帳戶”功能： 選取“帳戶”菜單中的修改已結(jié)帳戶項后，在“輸入窗口” 中按賓客姓名、帳號或房號選擇欲修改的客人后，用鼠標左鍵 單擊按鈕，即可進入“修改已結(jié)帳戶”功能； 操作屏幕： 屏幕說明： 屏幕中各輸入域的含義和輸入方法請參見“散客開房”一節(jié)的屏幕 說明。 處理過程： 在應收帳域中輸入合同單位名，或用鼠標單擊按鈕后，在合同 單位名單中選中合同單位名，再單擊按鈕即可完成“修改已結(jié) 帳戶”功能，同時返回“前臺接待”屏幕。 如果操作員要放棄“修改已結(jié)帳戶”操作，只須用鼠標左鍵單擊 按鈕即可返回“前臺接待”屏幕。 特殊付款 功能說明： 此功能介紹如何建立特殊付款，包括分帳和轉(zhuǎn)帳的建立。 通過特殊付款的建立，可以把一個帳戶的帳分存在不同帳單上，也 可以把一個帳戶的全部帳或部分帳轉(zhuǎn)至另一個帳戶上。此功能只是建立 一種關系，并不分帳或轉(zhuǎn)帳。 進入功能： 有以下幾種方法可以進入“特殊付款”功能： 選取“其他處理”菜單中的特殊付款項后，在“輸入窗口” 中按賓客姓名、帳號或房號選擇欲做特殊付款的客人后，用 鼠標左鍵單擊按鈕，即可進入“特殊付款”功能； 用鼠標左鍵單擊按鈕后，出現(xiàn)“輸入窗口”。在 “輸入窗口”屏幕中按賓客姓名、帳號或房號查找到欲做特 殊付款的客人，再用鼠標左鍵單擊按鈕，即可進 入“特殊付款”功能； 在“房間”屏幕中，選中欲做特殊付款的客人后，再選取“其 他處理”菜單中的特殊付款項，即可進入“特殊付款”功能。 在“房間”屏幕中，選中欲做特殊付款的客人后，再用鼠標 左鍵單擊按鈕，即可進入“特殊付款”功能。 操作屏幕： 屏幕說明： 屏幕上部顯示如下信息： 帳戶姓名 來店日期 離店日期 房間號碼 備注 功能輸入域如下: 在屏幕左下角有三個功能選擇,分別是特殊付款，分帳，轉(zhuǎn)帳。 “特殊付款”屏幕顯示了用戶所做的所有的特殊付款的功能。 “分帳”功能在增加分帳的同時，顯示所有的分存的帳?！稗D(zhuǎn)帳” 功能是用來做轉(zhuǎn)帳的。 屏幕中部顯示如下信息域,只供瀏覽： 帳單：系統(tǒng)中定義的所有帳單號，包括標準帳單； 轉(zhuǎn)帳：如果存在帳戶之間的轉(zhuǎn)帳關系，那么在此域有一表示 轉(zhuǎn)帳方向的標記。初始為空?！?==” 表示有該帳戶 到其他帳戶的轉(zhuǎn)出關系； 姓名：若有與其他帳戶的轉(zhuǎn)帳關系，則顯示轉(zhuǎn)出帳戶的帳戶 名； 帳單：若有與其他帳戶的轉(zhuǎn)帳關系，則顯示轉(zhuǎn)出帳戶的帳單 號； 明細：若有與其他帳戶的轉(zhuǎn)帳關系并且是轉(zhuǎn)明細帳，則顯示 “明細”。 在此屏幕用鼠標左鍵單擊按鈕可退出“特殊付款”操作， 同時返回“前臺接待”屏幕。 處理過程： 分帳 從特殊付款屏幕可以進入分帳功能：單擊左下角“分帳”，則顯示如下屏 幕： 在屏幕中部顯示如下信息域: 交易代碼:需要分帳的交易代碼； 交易描述:交易代碼的名稱； 帳單:分帳分至的帳單類型； 起期:對于此交易代碼有效的分帳起始日期，默認為客人的 來店日期； 止期:對于此交易代碼有效的分帳終止日期，默認為客人的 離店日期； 餐點:此交易適用的餐點。 ① 增加分帳： 用鼠標左鍵單擊按鈕，即可彈出如下窗口： 輸入域說明： 起始日期：對于此交易代碼有效的分帳起始日期，在客人的來店 日期與離店日期之間，必須輸入。輸入格式為“年－ 月－日”，默認為客人的來店日期； 終止日期：對于此交易代碼有效的分帳終止日期，在客人的來店 日期與離店日期之間且不能大于分帳的起期，必須輸 入。輸入格式為“年－月－日”，默認為客人的離店 日期； 交易代碼：分為交易主碼和交易子碼； 交易主碼：將要進行分帳的交易主碼，用鼠標左鍵單擊按鈕選 擇系統(tǒng)定義的交易主碼，或在交易主碼輸入域中直接輸 入交易主碼，此域為必輸域； 交易子碼：若該交易主碼存在交易子碼，則必須輸入交易子碼， 否則不能輸入； 餐點選擇：輸入此交易適用的餐點。在各餐點左邊的小圓中用鼠 標左鍵單擊一下便可； 帳單：輸入分帳分至的帳單類型（可用鼠標左鍵單擊按鈕選擇 系統(tǒng)定義的帳單類型，或在帳單域中直接輸入帳單編碼）。 輸入完最后一個域用鼠標左鍵單擊按鈕，新增加的分帳條目即 在分帳屏幕上顯示，輸入域清空，光標停在輸入域起期處，可以繼續(xù)輸入下一 條分帳條目。 ② 修改分帳： 在分帳屏幕中，移動光條選擇好準備修改的分帳條目，用鼠標單擊 按鈕，彈出如下窗口： 在此界面中，用戶可修改以下輸入域： 交易代碼 帳單 起始日期 終止日期 餐點選擇 修改完成后用鼠標左鍵單擊按鈕，之后返回分帳屏幕。 ③ 刪除分帳： 在分帳屏幕中移動光條到需要刪除的分帳條目，用鼠標左鍵單擊 按鈕，系統(tǒng)將會彈出一信息窗口： 若確認則用鼠標左鍵單擊按鈕，則被刪除的條目從屏幕上消 失。分帳一旦被刪除不能恢復，故刪除時一定要謹慎。 否則用鼠標左鍵單擊按鈕返回。 轉(zhuǎn)帳 利用此功能可以實現(xiàn)建立帳戶之間的轉(zhuǎn)帳關系，以便在結(jié)帳時快速實現(xiàn)帳 戶間的轉(zhuǎn)帳。建立轉(zhuǎn)帳關系的兩個帳戶必須處于相同的狀態(tài)在店或預訂。你必 須把該帳戶一個帳單上的帳全部轉(zhuǎn)出到另一個帳戶上。你也可以把要轉(zhuǎn)出的那 部分帳通過分帳先分至該帳戶的一個非轉(zhuǎn)帳帳單上，然后再建立轉(zhuǎn)帳關系轉(zhuǎn)到 要轉(zhuǎn)至的帳戶上。在轉(zhuǎn)帳時既可以轉(zhuǎn)明細也可以轉(zhuǎn)總帳，但明細帳只能轉(zhuǎn)一次， 總帳可以轉(zhuǎn)多次。 在“特殊付款”屏幕用鼠標左鍵單擊“轉(zhuǎn)帳”功能，立即進入轉(zhuǎn)帳屏幕： 在轉(zhuǎn)帳屏幕上你可以選擇交易轉(zhuǎn)至的帳戶和帳單。 在屏幕上部顯示如下信息域，只供瀏覽: 狀態(tài):包括兩種:在店和已結(jié)； 姓名:顯示接收轉(zhuǎn)帳的帳戶名稱； 房號:顯示接收轉(zhuǎn)帳的帳戶所在的房間號碼； 帳單:顯示接收轉(zhuǎn)帳的帳單類型； 金額:顯示接收轉(zhuǎn)帳的帳戶的當前帳單余額。 輸入域說明： 共有兩個選擇條件：房號和姓名。根據(jù)選擇方式的不同，可以在第一 個輸入域輸入賓客的房號和姓名。 第三個輸入域輸入的是要轉(zhuǎn)到的帳戶的帳單，可用鼠標左鍵單擊按 鈕，以選擇系統(tǒng)提供的帳單類型。輸入接收轉(zhuǎn)帳的帳單類型，可以不輸入， 默認為標準帳單，最多一個字符。 轉(zhuǎn)帳方式有兩種，全部和明細。 全部的意思是只轉(zhuǎn)被轉(zhuǎn)帳單的總額，而明細的意思是將被轉(zhuǎn)帳單 的每一筆帳都轉(zhuǎn)走。 輸入以上各域后，再用鼠標左鍵單擊按鈕，在屏幕的顯示域 就將顯示所查詢的帳戶的信息如下屏幕： 用光標或鍵盤移動光條選擇其中的一個帳戶，用鼠標左鍵單擊