【導(dǎo)讀】直線下屬的分?jǐn)?shù)。層的績效考核辦法見《東捷集團(tuán)高管層績效管理制度》。門的考核分與本人的考核分共同組合而成。下階段改進(jìn)計劃和工作重點。原則上全部通過績效管理會議的形式，并由人力資源部組。與重點突出為指導(dǎo)原則。《管理制度》中其他職位的考核表格僅供框架性參考。指標(biāo)設(shè)置，并及時匯總與人力資源部，從而保證《管理制度》的不斷完善。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與積累工作，并由辦公室組織抽查。如發(fā)現(xiàn)無記錄或記錄不規(guī)范，將在該部。門負(fù)責(zé)人當(dāng)季度考核的扣分項中，給予扣分。

　　

【正文】 團(tuán)結(jié)的言行。 （最高扣減不超過 10 分 —— 超過則轉(zhuǎn)入否決項目） 否決項目 部門發(fā)生惡性事故，嚴(yán)重影響公司利益、形象及風(fēng)氣 在 采購工作 中，由于玩忽職守或牟取私利而破壞公司形象，或泄露公司商業(yè)機(jī)密， 技術(shù)泄密、損害公司利益；或受到政府或公安、司法機(jī)關(guān)追究的，視情節(jié)后果嚴(yán)重性扣分（此項扣分無上限） 審核與評分 部門最終得分： 部門經(jīng)理填報： 考核委員會主任 （總經(jīng)理）簽字： 銷售部 門 目標(biāo)管理計分卡 季度績效考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 考核指標(biāo)說明 權(quán)重 目標(biāo)值 實際值 部門自我評分 考核委員會主任 評分 經(jīng)營控制指標(biāo) （ 90） 銷售 指標(biāo)完成率 衡量 銷售部銷售工作完成情況， 銷售指標(biāo)完成率 =實際銷售量 /計劃銷售量 20 電子元器件銷售額 衡量 銷售 部 電子元器件銷售 情況 15 新客戶開拓量 衡量 銷售部新客戶開發(fā)執(zhí)行情況，新客戶是指不在物資公司 客戶名錄或 6個月未進(jìn)貨的休眠客戶 10 銷售費用率 衡量 銷售部銷售費用控制情況， 銷售費用率 =銷售費用 /銷售收入 10 客戶投訴率 衡量 銷售部客戶服務(wù)執(zhí)行情況，客戶投訴率 =客戶投訴次數(shù) /總銷售批次 10 部門精神文明建設(shè)評價 衡量銷售部 精神文明建設(shè)執(zhí)行 情況， 根據(jù)精神文明建設(shè)各項工作 的效果 ，各種學(xué)習(xí)、工會小組活動 計劃、指標(biāo)的完成等由總經(jīng)理綜合評價 10 本部門內(nèi)部 績效 考核 工作評價 根據(jù)部門內(nèi)部考核組織的及時性、公平公正性、規(guī)范性、有效性打分 5 部門工 作 計劃、 總結(jié)報告 評價 根據(jù) 計劃、總結(jié) 報告上交的及時性、質(zhì)量、內(nèi)容完整性、基本思路、重點工作規(guī)劃和實施改進(jìn)方法等方面 作出評價， 由總經(jīng)理評價打分 10 評估標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重 部門自 考核委員 優(yōu)秀 100％ 良好 80％ 一般 60％ 欠缺 0 我評分 會主任 評分 專項工作指標(biāo)（ 10） 具體任務(wù) 1 具體任務(wù) 2 具體任務(wù) 3 。 加分項目 （ 10） 創(chuàng)新或增長 本季度實現(xiàn) 2項部門創(chuàng)新或工作改進(jìn) 5 2 項 1 項 無 無 合理化建議 提出 2 條以上的合理化建議并被采納 5 提出 2條以上的合理化建議并被采納 提出 1條以上的合理化建議并被采納 提出 1條合理化建議但未被采納 未提出合理化建議 扣分項目 （ 10） 損害公司利益或其他考核中未包括之有害言行 嚴(yán)重影響公司品牌形象的過失或行為、給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的過失以及嚴(yán)重?fù)p害公司內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)的言行。 （最高扣減不超過 10 分 —— 超過則轉(zhuǎn)入否決項目） 否決項目 部門發(fā)生惡性事故，嚴(yán)重影響公司利益、形象及風(fēng)氣 在市場開拓、客戶服務(wù)、投標(biāo)事務(wù)中，由于玩忽職守 或牟取私利而破壞公司形象，或泄露公司商業(yè)機(jī)密， 技術(shù)泄密、 損害公司利益；或受到政府或公安、司法機(jī)關(guān)追究的，視情節(jié)后果嚴(yán)重性扣分（此項扣分無上限） 審核與評分 部門最終得分： 部門經(jīng)理填報： 考核委員會主任 （總經(jīng)理）簽字： 倉儲部目標(biāo)管理計分卡 季度績效考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 考核指標(biāo)說明 權(quán)重 目標(biāo)值 實際值 部門自我評分 考核委員會主任 評分 經(jīng)營控制指標(biāo) （ 90） 倉儲帳實抽檢符合率 衡量倉儲部物資 管理執(zhí)行情況，倉儲帳實抽檢符合率 =抽檢合格筆數(shù) /總抽檢筆數(shù)，抽檢 由 審計部 不定期 組織 15 收發(fā)貨差錯率 衡量 收發(fā)貨管理執(zhí)行情況，收發(fā)貨差錯率=收發(fā)貨錯誤次數(shù) /總收發(fā)貨次數(shù) 10 廢舊物資處理工作評價 衡量倉儲部廢舊物資管理工作執(zhí)行情況，由總經(jīng)理從廢舊物資處理的及時性、規(guī)范性及成本等綜合評價 10 物資存儲損失金額 衡量倉儲部物資存儲損失情況，指因保管不善造成的直接經(jīng)濟(jì)損失 10 部門精神文明建設(shè)評價 衡量銷售部 精神文明建設(shè)執(zhí)行 情況， 根據(jù)精神文明建設(shè)各項工作 的效 果 ，各種學(xué)習(xí)、工會小組活動 計劃、指標(biāo)的完成等由總經(jīng)理綜合評價 10 倉庫內(nèi)部 堆放 工作評價 衡量倉庫內(nèi)部日常管理執(zhí)行情況，由人力資源部組織人員對倉庫的堆放、 5S 管理等綜合檢查評定 5 部門管理制度、作業(yè)流程規(guī)范性評價 衡量倉儲部內(nèi)部管理規(guī)范性情況，包括部門內(nèi)部制度流程的優(yōu)化和制度規(guī)范的執(zhí)行情況，由總經(jīng)理辦公會綜合評價 10 本部門內(nèi)部 績效 考核 工作評價 根據(jù)部門內(nèi)部考核組織的及時性、公平公正性、規(guī)范性、有效性打分 5 季度部門工作總結(jié)報告 評價 根據(jù)報告上交的及時 性（每季度結(jié)束后 3日內(nèi)）、質(zhì)量、內(nèi)容完整性、基本思路、重點工作規(guī)劃和實施改進(jìn)方法等方面 作出評價， 由總經(jīng)理評價打分 5 倉儲安全事故發(fā)生次數(shù) 衡量 倉儲部安全管理執(zhí)行情況 5 專項工作指標(biāo) 具體任務(wù) 1 評估標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重 部門自我評分 考核委員會主任 評分 優(yōu)秀 100％ 良好 80％ 一般 60％ 欠缺 0 （ 10） 具體任務(wù) 2 具體任務(wù) 3 。 加分項目 （ 10） 創(chuàng)新或增長 本季度實 現(xiàn) 2項部門創(chuàng)新或工作改進(jìn) 5 2 項 1 項 無 無 合理化建議 提出 2 條以上的合理化建議并被采納 5 提出 2條以上的合理化建議并被采納 提出 1條以上的合理化建議并被采納 提出 1條合理化建議但未被采納 未提出合理化建議 扣分項目 （ 10） 損害公司利益或其他考核中未包括之有害言行 嚴(yán)重影響公司品牌形象的過失或行為、給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的過失以及嚴(yán)重?fù)p害公司內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)的言行。 （最高扣減不超過 10 分 —— 超過則轉(zhuǎn)入否決項目） 否決項目 部門發(fā)生惡性事故，嚴(yán)重影響公司利益、形象及風(fēng)氣 在 倉儲管理 工 作、 收發(fā)貨事務(wù) 中，由于玩忽職守或牟取私利而破壞公司形象，或泄露公司商業(yè)機(jī)密， 技術(shù)泄密、 損害公司利益；或受到政府或公安、司法機(jī)關(guān)追究的，視情節(jié)后果嚴(yán)重性扣分（此項扣分無上限） 審核與評分 部門最終得分： 部門經(jīng)理填報： 考核委員會主任 （總經(jīng)理）簽字： 財務(wù)部目標(biāo)管理計分卡 季度績效考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 考核指標(biāo)說明 權(quán)重 目標(biāo)值 實際值 部門自我評分 考核委員會主任 評分 經(jīng)營控制指標(biāo) （ 90） 財 務(wù)部門工作內(nèi)部滿意度 衡量財務(wù)工作的內(nèi)部滿意度，財務(wù)部門工作滿意度 =∑各項得分權(quán)重，滿意度調(diào)查由綜合辦公室統(tǒng)一組織，內(nèi)部客戶評價 10 財務(wù)核算審計抽檢符合率 衡量部門財務(wù)核算工作質(zhì)量，財務(wù)核算審計抽檢符合率 =抽檢合格筆數(shù) /總抽檢筆數(shù)；抽檢由東捷集團(tuán)不定期組織 15 費用控制達(dá)成評價 衡量財務(wù)部對公司管理費用控制情況，在預(yù)算上下 5%浮動視為達(dá)成 10 月度應(yīng)收帳款 衡量財務(wù)部應(yīng)收帳款控制情況 5 財務(wù)分析工作評價 衡量財務(wù)部財務(wù)報表分析工作質(zhì)量，指按照時間 結(jié)點要求，完成財務(wù)分析工作，每次要求無大錯漏項，分析要求對高層工作有實際支持作用，有一定分析結(jié)果，不僅僅是數(shù)據(jù)的羅列，由總經(jīng)理辦公會組織評價 10 部門管理制度、作業(yè)流程規(guī)范性評價 衡量財務(wù)部內(nèi)部管理工作情況，包括部門內(nèi)部制度流程的優(yōu)化和制度規(guī)范的執(zhí)行情況，財務(wù)數(shù)據(jù)信息傳遞的及時性、準(zhǔn)確性，由總經(jīng)理辦公會綜合評價 15 財務(wù)預(yù)算準(zhǔn)確率 衡量財務(wù)部預(yù)算工作質(zhì)量，預(yù)算準(zhǔn)確率=1（超出或未達(dá)成預(yù)算 /總預(yù)算） 5 本部門內(nèi)部 績效考核工作評價 根據(jù)部門內(nèi)部考核組織的及時性、公平 公正性、規(guī)范性、有效性打分 5 季度部門工作總結(jié)報告評價 （包括財務(wù)分析、成本控制、稅務(wù)籌劃情況等） 根據(jù)報告上交的及時性（每季度結(jié)束后 3日內(nèi)）、質(zhì)量、內(nèi)容完整性、基本思路、重點工作規(guī)劃和實施改進(jìn)方法等方面作出評價，由總經(jīng)理評價打分 5 部門預(yù)算費用準(zhǔn)確率數(shù) 衡量部門預(yù)算費用控制達(dá)成情況，預(yù)算準(zhǔn)確率 =1（超出或未達(dá)成預(yù)算 /總預(yù)算） 5 財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況評價 衡量財務(wù)部員工專業(yè)技能提高計劃完成情況，持續(xù)培訓(xùn)小時數(shù)、成績 5 評估標(biāo)準(zhǔn) 優(yōu)秀 100％ 良好 80％ 一般 60％ 欠缺 0 專項工作指標(biāo)（ 10） 具體任務(wù) 1 具體任務(wù) 2 具體任務(wù) 3 。 加分項目 （ 10） 創(chuàng)新或增長 本季度實現(xiàn) 2項部門創(chuàng)新或工作改進(jìn) 5 2 項 1 項 無 無 合理化建議 提出 2 條以上的合理化建議并被采納 5 提出 2條以上的合理化建議并被采納 提出 1條以上的合理化建議并被采納 提出 1條合理化建議但未被采納 未提出合理化建議 扣分項目 （ 10） 損害公司利益或其他 考核中未包括之有害言行 嚴(yán)重影響公司品牌形象的過失或行為、給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的過失以及嚴(yán)重?fù)p害公司內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)的言行。 （最高扣減不超過 10 分 —— 超過則轉(zhuǎn)入否決項目） 否決項目 重大財經(jīng)紀(jì)律違規(guī)次數(shù) 衡量財務(wù)部財務(wù)制度、法規(guī)遵守情況；重大財經(jīng)紀(jì)律違規(guī)是指財務(wù)部嚴(yán)重違反國家法律、財務(wù)法規(guī)或者公司財務(wù)制度，給企業(yè)帶來重大損失或惡劣影響的事件，由總經(jīng)理辦公會認(rèn)定 審核與評分 部門最終得分： 部門經(jīng)理填報： 考核委員會主任（總經(jīng)理）簽字： 員工工作任務(wù)考核表 物資公司 員工工作任務(wù)考核表 被考評人 職位 考評期間 考評時間 考評內(nèi)容 考核得分 一、月度工作計劃分解（ 80 分） 權(quán)重 自評 上級評分 E（ 0） D（ 40%） C（ 60%） B（ 80%） A（ 100%） 直接上級 60% 間接上級 40% 衡量標(biāo)準(zhǔn) 沒有完成工作目標(biāo)，工作成績甚微，常處于落后狀態(tài)。 基本上完成規(guī)定目標(biāo)，工作成績平常，起色不大。 規(guī)定目標(biāo)完成較好，工作有一定成績，能較好地完成任務(wù)。 比規(guī)定目標(biāo)完成的多， 工作成績較大，處于領(lǐng)先地位。 比規(guī)定目標(biāo)完成的既多又好，工作成績大，能開創(chuàng)新局面。 任務(wù) 1 任務(wù) 2 任務(wù) 3 任務(wù) 4 任務(wù) 5 …… 臨時工作任務(wù) 1 臨時工作任務(wù) 2 …… 總分 二、員工工作態(tài)度（ 20分） 上級 評分 E D C B A 自評 直接上接 60% 間接上級 40% 日常勞動紀(jì)律與服從管理（ 5 分） 經(jīng)常不遵守公司各項管理 制度 有時不遵守公司各項管理制度 基本能做到服從各項規(guī)定，偶爾會違反有關(guān)較好地遵守公司各項管理制度 堅決執(zhí)行公司各項管理規(guī)定，被公司作為模范員 制度 工 責(zé)任心與積極性（ 5分） 消極被動不負(fù)責(zé)任。無論怎樣督促也不上進(jìn)，工作挑挑揀揀，避難就易 有時責(zé)任心強(qiáng)，但多數(shù)情況下缺乏責(zé)任心。遇問題和困難就垂頭喪氣，不出成果。 有一定