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正文內(nèi)容

東捷電力市東電力物資公司績(jī)效管理制度(專(zhuān)業(yè)版)

  

【正文】 基本上完成規(guī)定目標(biāo),工作成績(jī)平常,起色不大。 計(jì)劃管理 部 目標(biāo)管理計(jì)分卡 季度績(jī)效考核內(nèi)容 考核指標(biāo) 考核指標(biāo)說(shuō)明 權(quán)重 目標(biāo)值 實(shí)際值 部門(mén)自我評(píng)分 考核委員會(huì)主任 評(píng)分 經(jīng)營(yíng)控制指標(biāo) ( 90) 物資 計(jì)劃 準(zhǔn)確 率 衡量 計(jì)劃管理 部 計(jì)劃 工作的完成情況, 物資 計(jì)劃達(dá)成率 =準(zhǔn)確預(yù)測(cè)的物資計(jì)劃項(xiàng)目/總物資計(jì)劃項(xiàng)目 20 物資定額儲(chǔ)備 率 衡量 計(jì)劃管理 部 物資定額管理 情況 , 物資定額儲(chǔ)備率 =(庫(kù)存物資總項(xiàng) 非物資定額項(xiàng)數(shù)) /庫(kù)存物資總數(shù) 15 資金平均占用額 衡量 物資公司倉(cāng)儲(chǔ)資金占用情況 , 資金平均占用額 =[(季初余額 +季末余額) /2+個(gè)月末金額之和 ]/3 15 庫(kù)存物資周轉(zhuǎn)天數(shù) 衡量 物資公司物資周轉(zhuǎn) 控制 情況 , 庫(kù)存物資周轉(zhuǎn)天數(shù) =物資庫(kù)存量的平均占用額*360/本期內(nèi)物資出庫(kù)量 15 部門(mén)精神文明建設(shè)評(píng)價(jià) 衡量 計(jì)劃管理部精神文明建設(shè)執(zhí)行 情況,根據(jù) 精神文明建設(shè)各項(xiàng)工作 的效果 ,各種學(xué)習(xí)、工會(huì)小組活動(dòng) 計(jì)劃、指標(biāo)的完成 等由總經(jīng)理綜合評(píng)價(jià) 15 本部門(mén)內(nèi)部 績(jī)效 考核 工作評(píng)價(jià) 根據(jù)部門(mén)內(nèi)部考核組織的及時(shí)性、公平公正性、規(guī)范性、有效性打分 5 季度部門(mén)工作總結(jié)報(bào)告 評(píng)價(jià) 根據(jù)報(bào)告上交的及時(shí)性(每季度結(jié)束后 3日內(nèi))、質(zhì)量、內(nèi)容完整性、基本思路、重點(diǎn)工作規(guī)劃和實(shí)施改進(jìn)方法等方面 作出評(píng)價(jià), 由總經(jīng)理評(píng)價(jià)打分 5 評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重 部門(mén)自我評(píng)分 考核委員會(huì)主任 評(píng)分 優(yōu)秀 100% 良好 80% 一般 60% 欠缺 0 專(zhuān)項(xiàng)工作指標(biāo)( 10) 具體任務(wù) 1 具體任務(wù) 2 具體任務(wù) 3 。 5. 部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制考核:考核開(kāi)始后第 2 個(gè) 工作日,考核人在取得考核數(shù)據(jù)、并與被考核人充分溝通之后,根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》進(jìn)行評(píng)分。 2. 考核文件 由二部分組成,第一部分是該員工編號(hào),第二部分是資料編號(hào)。 4. 6 員工職位調(diào)整 第五十條 職位提升 季度、年度績(jī)效考核分?jǐn)?shù)可作為公司提升員工職位的重要依據(jù)。 第四章 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用 4. 1 績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算 第三十八條 員工各《考核表》的總分為考核結(jié)果,考核結(jié)果根據(jù)考核周期可以分為 季度考核結(jié)果和年度績(jī)效考核結(jié)果。通常具有下列表現(xiàn):嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間要求完成任務(wù),在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),獲得客戶的滿意。其優(yōu)點(diǎn)在于:由于它不完全依靠統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可以發(fā)揮考核人的有效判斷,考慮所有相關(guān)因素,從更多的角度認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)對(duì)象,當(dāng)評(píng)價(jià)所需的數(shù)據(jù)很不充分、不可靠或評(píng)價(jià)指標(biāo)難以量化的時(shí)候,能力態(tài)度指標(biāo)評(píng)價(jià)在績(jī)效考評(píng)中有更重要的作用;其缺點(diǎn)在于:評(píng)價(jià) 結(jié)果容易受到評(píng)價(jià)者主觀意識(shí)的影響和經(jīng)驗(yàn)的局限,其客觀性和準(zhǔn)確性在很大程度上取決于評(píng)價(jià)者的素質(zhì);評(píng)價(jià)結(jié)果的穩(wěn)定性不夠,專(zhuān)斷的主觀判斷經(jīng)常造成不公平。 2. 2 績(jī)效考核體系的結(jié)構(gòu) 第十三條 物資公司 的績(jī)效考核體系包括高層(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任合同、部門(mén)季度 目標(biāo)責(zé)任制考核體系 和員工月度工作任務(wù)考核體系三個(gè)部分,其旨在于強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人績(jī)效與組織績(jī)效的統(tǒng)一性問(wèn)題,以解 決員工績(jī)效工資的發(fā)放。 b) 負(fù)責(zé)考核工作中各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)的收集、處理,并進(jìn)行初步的統(tǒng)計(jì)分析。 2. 客觀性原則:考核要做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)被考核人的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免 主觀臆斷和個(gè)人感情色彩。 《管理制度》 中其他職位的考核表格僅供框架性參考。 每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部門(mén)負(fù)責(zé)人要根據(jù)考核情況,靈活調(diào)整本部門(mén)相關(guān)職位的考核指標(biāo)設(shè)置,并及時(shí)匯總與 人力資源部 ,從而保證 《管理制度》 的不斷完善。 3. 開(kāi)放溝通原則:在整個(gè)考核過(guò)程中,考核人和被考核人要開(kāi)誠(chéng)布公地進(jìn) 行溝通與交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核人,肯定成績(jī),指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。 c) 協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展績(jī)效考核工作。 1. 高層經(jīng)營(yíng)責(zé)任合同:子公司高層每年與董事會(huì)簽定目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任合同,平時(shí)季度述職考核,年底根據(jù)經(jīng)營(yíng)責(zé)任合同對(duì)本人業(yè)績(jī)進(jìn)行最終評(píng)定,并與年薪掛鉤,具體考核辦法另行說(shuō)明; 2. 部門(mén) 目標(biāo)責(zé)任制考核體系: a) 各部門(mén)每季度須根據(jù)部門(mén)考核計(jì)分卡,參加部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制考核。 第二十六條 考核期初,考核人與被考核人須溝通填寫(xiě)《工作任務(wù)考核表》中工作任務(wù)、權(quán)重、預(yù)定執(zhí)行時(shí)間、完成標(biāo)準(zhǔn)等項(xiàng)目,考核人對(duì)以上項(xiàng)目進(jìn)行審核、確認(rèn)之后,雙方簽字各執(zhí)一份。 c) C:合格,該項(xiàng)工作績(jī)效達(dá)到基本目標(biāo)要求。考核結(jié)果反映了員工本人的工作績(jī)效。 第五十一條 換崗或下崗培訓(xùn) 績(jī)效考核等級(jí)連續(xù)兩個(gè)考核期為 D等級(jí)的員工,公司給予 3個(gè)月的留用考察期 ,如果員工在留用考察期的績(jī)效考核等級(jí)仍為 D等級(jí),公司予以換崗或下崗培訓(xùn); 4. 7 員工培訓(xùn) 第五十二條 員工培訓(xùn) 綜合辦公室應(yīng)將員工的績(jī)效考核結(jié)果整理成冊(cè),在年度績(jī)效考核結(jié)束后 20天內(nèi),參考績(jī)效考核所反映的員工能力素質(zhì)狀況制定全體員工年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理審批。 3. 資料編號(hào)由 2 個(gè)數(shù)字、 1 個(gè)英文字母和 2 個(gè)數(shù)字編成,頭 2 個(gè)數(shù)字表示年份, 1個(gè)英文字母表示是季度考核還是年度考核,分別以 J、 N表示,后 2個(gè)數(shù)字表示該年度第幾個(gè)考核期,例如某編號(hào)為 A001 參加季度考核的員工在 20xx 年 10 月的考核資料編號(hào)為 A001/05J03,依此類(lèi)推。如有特殊事項(xiàng),可在考核表中予以注明。 加分項(xiàng)目 ( 10) 創(chuàng)新或增長(zhǎng) 本季度實(shí)現(xiàn) 2項(xiàng)部門(mén)創(chuàng)新或工作改進(jìn) 5 2 項(xiàng) 1 項(xiàng) 無(wú) 無(wú) 合理化建議 提出 2 條以上的合理化建議并被采納 5 提出 2條以上的合理化建議并被采納 提出 1條以上的合理化建議并被采納 提出 1條合理化建議但未被采納 未提出合理化建議 扣分項(xiàng)目 ( 10) 損害公司利益或其他考核中未包括之有害言行 嚴(yán)重影響公司品牌形象的過(guò)失或行為、給公司造成嚴(yán)重?fù)p失的過(guò)失以及嚴(yán)重?fù)p害公司內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)的言行。 規(guī)定目標(biāo)完成較好,工作有一定成績(jī),能較好地完成任務(wù)。 (最高扣減不超過(guò) 10 分 —— 超過(guò)則轉(zhuǎn)入否決項(xiàng)目) 否決項(xiàng)目 重大財(cái)經(jīng)紀(jì)律違規(guī)次數(shù) 衡量財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)制度、法規(guī)遵守情況;重大財(cái)經(jīng)紀(jì)律違規(guī)是指財(cái)務(wù)部嚴(yán)重違反國(guó)家法律、財(cái)務(wù)法規(guī)或者公司財(cái)務(wù)制度,給企業(yè)帶來(lái)重大損失或惡劣影響的事件,由總經(jīng)理辦公會(huì)認(rèn)定 審核與評(píng)分 部門(mén)最終得分: 部門(mén)經(jīng)理填報(bào): 考核委員會(huì)主任(總經(jīng)理)簽字: 員工工作任務(wù)考核表 物資公司 員工工作任務(wù)考核表 被考評(píng)人 職位 考評(píng)期間 考評(píng)時(shí)間 考評(píng)內(nèi)容 考核得分 一、月度工作計(jì)劃分解( 80 分) 權(quán)重 自評(píng) 上級(jí)評(píng)分 E( 0) D( 40%) C( 60%) B( 80%) A( 100%) 直接上級(jí) 60% 間接上級(jí) 40% 衡量標(biāo)準(zhǔn) 沒(méi)有完成工作目標(biāo),工作成績(jī)甚微,常處于落后狀態(tài)。 2. 綜合辦公室根據(jù)年度考核分?jǐn)?shù),作為公司內(nèi)部員工的職位晉升、薪資調(diào)整等變動(dòng)依據(jù)。 4. 提供考核信息:考核開(kāi)始后第 1 個(gè)工作日到第 6個(gè)工作日,綜合辦公室負(fù)責(zé)組織可提供指標(biāo)所需考核信息的部門(mén)和職位,向考核人提供客觀數(shù)據(jù)。 7. 2 績(jī)效考核文件分類(lèi)編號(hào) 第六十條 績(jī)效考核文件編號(hào)方法 1. 績(jī)效考核袋是指用于存放員工績(jī)效考核表的檔案袋,綜合辦公室以員工編號(hào)作為績(jī)效考核袋編號(hào),公司各員工績(jī)效考核袋編號(hào)唯一。 4. 5 職位工資的調(diào)整 第四十九條 公司根據(jù)年度考核等級(jí)作為下一年度的崗級(jí)工資調(diào)整的參考依據(jù),由綜合辦公室上報(bào)集團(tuán)人力資源部,批準(zhǔn)實(shí)施。 第三十六條 考核人培訓(xùn)內(nèi)容 公司首次實(shí)施績(jī)效考核時(shí),考核委員會(huì)在績(jī)效考核實(shí)施前二周,應(yīng)責(zé)成 綜合辦公室 組織統(tǒng)一培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象為全體員工,培訓(xùn)內(nèi)容包括: 1. 績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 2. 績(jī)效考核流程 3. 績(jī)效考核方法以及考核實(shí)施過(guò)程應(yīng)注意的問(wèn)題 3. 2 績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程 第三十七條 季度績(jī)效考核流程 1. 制定績(jī)效考核的計(jì)劃:績(jī)效考核之前,由考核人和被考核人共同制定績(jī)效考核計(jì)劃,設(shè)定《部門(mén)目標(biāo)管理記分卡》中業(yè)績(jī)控制指標(biāo)的目標(biāo)值和專(zhuān)項(xiàng)工作指標(biāo)的具體任務(wù)計(jì)劃,根據(jù)各部門(mén)的《部門(mén)目標(biāo)管理記分卡》,各部門(mén)主管與員工溝通制定《員工工作任務(wù)考核表》; 2. 績(jī)效實(shí) 施與數(shù)據(jù)記錄:?jiǎn)T工根據(jù)自己《工作任務(wù)考核表》,實(shí)施績(jī)效計(jì)劃,并作相應(yīng)的記錄,實(shí)施過(guò)程中,各部門(mén)主管有責(zé)任對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo),員工遇見(jiàn)問(wèn)題需及時(shí)與上級(jí)主管溝通解決; 3. 績(jī)效考核:考核開(kāi)始后,綜合辦公室負(fù)責(zé)收集考核所需的數(shù)據(jù)和信息,發(fā)放考核表格,由總經(jīng)理與各部門(mén)經(jīng)理面談進(jìn)行部門(mén)自評(píng)和總經(jīng)理評(píng)分; 4. 績(jī)效面談溝通:各考評(píng)人與被考評(píng)人本著充分溝通的原則,進(jìn)行績(jī)效面談,總結(jié)上一考核周期的成績(jī)與不足,并針對(duì)下一考核周期做相應(yīng)的績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效提升計(jì)劃,若被考評(píng)人對(duì)考核結(jié)果存在異議,則轉(zhuǎn)入申訴程序; 5. 績(jī)效結(jié)果匯總:綜合辦公室匯總本 公司的績(jī)效考核結(jié)果,報(bào)總經(jīng)理審批后計(jì)算各部門(mén)的績(jī)效獎(jiǎng)金,公布考核結(jié)果。 b) B:良好,該項(xiàng)工作績(jī)效超出基本目標(biāo)要求。 第二十五條 月度工作任務(wù)考核表的能力態(tài)度指標(biāo) 1. 能力態(tài)度指標(biāo)是核心非量化工作要項(xiàng),體現(xiàn)公司企業(yè)文化對(duì)員工能力素 質(zhì)的要求,由考核人對(duì)被考核人能力態(tài)度做主觀的分析,直接給評(píng)價(jià)對(duì)象進(jìn)行打分或作出模糊評(píng)判的考評(píng)指標(biāo),能力態(tài)度指標(biāo)評(píng)價(jià)完全是利用考核人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)作出判斷和評(píng)價(jià),容易受各種主觀因素影響。 3. 季度考核自每季度第一個(gè)工作日起計(jì)算,連續(xù) 7 個(gè)工作日; 4. 年度考核自每年度第一個(gè)工作日起計(jì)算,連續(xù) 12 個(gè)工作日; 第二章 績(jī)效考核體系 2. 1 績(jī)效考核體系綜述 第十二條 績(jī)效考核體系定義 1. 績(jī)效考核體系是由一組既獨(dú)立又相互關(guān)聯(lián),并能較完整地表達(dá)評(píng)價(jià)要求的考核指標(biāo)組成的評(píng)價(jià)系統(tǒng),績(jī)效考核體系的建立,有利于評(píng)價(jià)員工工作狀況,是進(jìn)行員工考核工作的基礎(chǔ),也是保證考核結(jié)果準(zhǔn)確、合理的重要因素; 2. 考核指標(biāo)是能夠反映工作執(zhí)行狀況、目標(biāo)完成情況的數(shù)據(jù), 是績(jī)效考核體系的基本單位。 2. 綜合辦公室的職責(zé)為: a) 負(fù)責(zé)考核工作中各種考核文件、表單的發(fā)放、回收。 1. 4 績(jī)效考核的基本原則 第六條 績(jī)效考核的基本原則 1. 公開(kāi)性原則:考核人要向被考核人明確說(shuō)明考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時(shí)間等事宜,使考核有透明度。各部門(mén)負(fù)責(zé)人原則上宜根據(jù)本部門(mén)每階段工作重點(diǎn),自行調(diào)整部門(mén)內(nèi)部員工考核表格的指標(biāo)項(xiàng)及權(quán)重 ,并以可操作性與重點(diǎn)突出為指導(dǎo)原則。 為保證考核打分的客觀性、公正性,各部門(mén)負(fù)責(zé)人要根據(jù)部門(mén)考核指標(biāo),平時(shí)認(rèn)真做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與積累工作,并由辦公室組織抽查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或有不同意見(jiàn)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。 d) 負(fù)責(zé)將各部門(mén)考核結(jié)果統(tǒng)一備案。 b) 績(jī)效 考核結(jié)果作用于部門(mén)每位員工的季度績(jī)效工資發(fā)放。 第二十七條 考核期中,被考核人對(duì)照《工作任務(wù)考核表》執(zhí)行工作任務(wù),考核人對(duì)照《工作任務(wù)考核表》監(jiān)督、指導(dǎo)被考核人執(zhí)行工作任務(wù)。通常具有下列表現(xiàn):按規(guī)定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的工作標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有客戶不滿意。 第三十九條 部門(mén)目標(biāo)責(zé)任制的考核結(jié)果可以視為全部門(mén)的考核結(jié)果。 第五章 績(jī)效績(jī)效管理制度修訂 5. 1 績(jī)效考核內(nèi)容修訂 第五十三條 修訂議案的提出 任何對(duì)公司績(jī)效管理制度有疑問(wèn)的員工都有權(quán)向考核委員會(huì)提出績(jī)效管理制度修訂提案,提案發(fā)起人必須將修訂建議的書(shū)面報(bào)告提交給考核委員會(huì)主任或組員。 7. 3 績(jī)效考核文件保存方法 第六十一條 績(jī)效考核文件保存方法 1. 由綜合辦公室統(tǒng)一保管績(jī)效考核文件,考核結(jié)果以績(jī)效考核袋形式和電子文檔形式存檔,在聘員工考核結(jié)果原則上保存三年,解聘員工的考核結(jié)果保存到被考 核人離職后半年止。 6. 回收《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》:考核開(kāi)始后第 3 個(gè)工作日 10: 00 之前,考核人應(yīng)將所屬全部被考核人(部門(mén)經(jīng)理)的《部門(mén)目標(biāo)管理計(jì)分卡》、提交綜合辦公室。 (最高扣減不超過(guò) 10 分 —— 超過(guò)則轉(zhuǎn)入否決項(xiàng)目) 否決項(xiàng)目 重大 計(jì)劃失誤次數(shù) 在計(jì)劃管理工作中,由于個(gè)人工作失誤造成重大工程延期或?yàn)楣驹斐芍卮蠼?jīng)濟(jì)損失,造成惡劣影響的事件,由公司董事會(huì)認(rèn)定
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