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滿意度提升措施與技巧-資料下載頁

2025-08-07 10:53本頁面

　　

【正文】員工滿意度業(yè) 主期望管理滿意度拜訪術(shù) 語外部關(guān) 系 1 2 3 4 員工滿意度行業(yè)性質(zhì)決定服務(wù)傳到末端決定服務(wù)現(xiàn)場效果減少離職率，信息減少傳遞層次減少業(yè)主戒備心理，更有利于問題的暴露提高員工知識儲備的寬度期望管理和營銷心里滿意度 =事情的結(jié)果期望了解自己的能力以及對方的期望是多少。有意識地去設(shè)置和管理期望，處理不合理預(yù)期。確認(rèn)能夠給到的，提高獲得難度。不確定能不能給到的，先給一個較低的保底預(yù)期，再盡量去給到好的結(jié)果。隨時調(diào)整客戶期望一直進(jìn)步，提高你的真實表現(xiàn)水平營銷心理好酒也怕巷子深鐵桿業(yè)主的發(fā)聲和意見領(lǐng)袖回訪標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)保持一致容易使業(yè)主形成習(xí)慣（打分）有利于滿意度后評估和統(tǒng)計有利于制定統(tǒng)一答辭，減少隨意性外部關(guān)系謝謝！

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