課件制作高鐵實(shí)務(wù)陳美艷-資料下載頁(yè)
2025-08-05 17:02本頁(yè)面
【正文】 平安鄉(xiāng)沙溪村人），在廈門工作，這次是回家過(guò)年，坐在 1號(hào)硬座車廂，剛才在到 10號(hào)餐車用餐時(shí)，不慎將手鏈丟失了。此時(shí)，列車已經(jīng)超員近 50%，也正好是乘務(wù)員交接班的時(shí)候，章車長(zhǎng)立即動(dòng)員餐車及硬座車廂全體乘務(wù)員到車廂，仔細(xì)清掃車廂地面衛(wèi)生，進(jìn)行“地毯式”的搜尋，經(jīng)過(guò)三十多名乘務(wù)員近一個(gè)小時(shí)的尋找，終于被餐車服務(wù)員李有娥在餐車地面暖氣管底下“掃出”，當(dāng)場(chǎng)歸還了失主。 當(dāng)張秋菊接過(guò)手鏈時(shí)，禁不住流下了感激的淚水，她說(shuō)：“真沒(méi)有想到，你們的服務(wù)有這么好，會(huì)為了我的一個(gè)手鏈，動(dòng)員三十多人，花近一個(gè)小時(shí)，在這么多人的車廂，如同‘大海撈針’幫我尋找，真是太感謝你們了?！?
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