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如何提升客戶服務(wù)能力-資料下載頁

2024-08-14 05:20本頁面
  

【正文】 順 馳 置 業(yè) SUNCO REALTOR’S INC 提高服務(wù)能力的措施 ?加強重視資源的開發(fā)和維護 資源是公司發(fā)展的命脈,對內(nèi)網(wǎng)上的房源,客需,都要做到及時的錄入,回訪,保證有效資源的利用,使公司能夠把握住更多優(yōu)質(zhì)的資源 順 馳 置 業(yè) SUNCO REALTOR’S INC 提高服務(wù)能力的措施 ? 建立并推行標準化的服務(wù)流程 我們目前的服務(wù)流程,可能還存在一些不完善的地方,對于這些不完善,我們要及時修改,使我們最終用在客戶身上的流程,是能夠讓客戶滿意的流程 順 馳 置 業(yè) SUNCO REALTOR’S INC 提高服務(wù)能力的措施 ? 各部門加強溝通,換位思考,提高整體服務(wù)能力 現(xiàn)在連鎖店和職能部門之間的工作銜接還不到位,有時會影響到整體的工作效率。部門間的溝通還有待于加強,讓大家都能夠換位思考,部門間能夠有效的銜接,彼此支持,保障一個完善的內(nèi)部服務(wù),才能使我們更好的對客戶服務(wù)。 順 馳 置 業(yè) SUNCO REALTOR’S INC 提高服務(wù)能力的措施 ? 制定高效的工作計劃,節(jié)省時間,提高效率 把重要的時間和精力,放在重要的事上,合理安排好每天的工作,爭取用最短的時間完成工作,也讓客戶體驗到我們的優(yōu)質(zhì)、高效,真正建立和形成一個高效的員工隊伍。 順 馳 置 業(yè) SUNCO REALTOR’S INC 提高我們的服務(wù)能力是最能體現(xiàn)我們品牌的一種直接方式,讓我們大家重視起來,讓順馳的品牌深入人心,讓順馳的服務(wù)走進千家萬戶! 謝謝大家!
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