【摘要】聆聽銷售實戰(zhàn)技巧分享職場奮斗經歷Contents1、什么是銷售能力?2、如何提升銷售能力?如何管理客戶?如何分析、判斷客戶?如何促成銷售成交?3、如何成功應聘銷售類工作崗位?1、什么是銷售(業(yè)務)
2024-08-20 06:01
【摘要】優(yōu)質客戶服務能力提升訓練優(yōu)質客戶服務能力提升訓練主講:麥冰芳主講:麥冰芳第2頁/共53頁提升服務水平,助力終端銷售二二角色認知與服務心態(tài)3一一有效應對客戶的抱怨與投訴3三三目 錄第3頁/共53頁?銷售與服務技能的提升?鍛煉了與各種人打交道的能力?一份不錯的收入?一個前景看好的市場
2025-01-31 18:01
【摘要】培養(yǎng)您的領導能力講師郭勇什么是領導力領導力并不是權力,而是影響力,您能影響部屬的形為,您就有影響力您有影響力嗎?您是如何做的?您是否經常一時地滿足上級的需求,而失去了部屬的向心力您的人格、能力、人際關系是否贏得部屬尊重?您愿意花時間關心部屬工作以外的事情嗎?您會
2025-02-26 13:28
【摘要】探索企業(yè)如何提升項目能力企業(yè)項目管理系統(tǒng)建設系統(tǒng)模型工程項目綜合服務涉及的能力提供咨詢、融資、設計、施工、管理等全方位、全過程服務工程設計項目管理施工開車操作維修停車工藝咨詢項目
2025-02-25 11:18
【摘要】提升電話經理客戶服務能力成果匯報中國移動北京公司2023年10月項目成效項目背景項目總結目錄項目實施中高端客戶服務能力亟待提升?隨著北京移動通訊市場的飽和以及重組后日益激烈的市場競爭,中高端客戶作為穩(wěn)固市場、提升收入的關鍵所在,也逐步成為北京移動客戶服務的工作重心所在。然而,當前中高端客戶服務滿意度普遍偏低,中高
2025-01-23 07:37
【摘要】客戶服務技巧提升整店運營能力系列課程提綱一、客戶需求認知二、企業(yè)服務認知三、服務工作面臨的挑戰(zhàn)四、優(yōu)質的客戶服務五、客戶服務技巧如何與憤怒的客戶達成一致如何接待噩夢般的客戶“對抗”最挑剔的客戶顧客抱怨的處理
2025-02-26 02:33
【摘要】1如何提升客戶服務滿意度總經理辦公室監(jiān)控中心2023年1月首語?衡量一個企業(yè)是否興旺發(fā)達,只要回頭看看其身后的客戶隊伍有多長就一清二楚了?!说谩さ卖斂?/span>
2025-02-26 15:29
【摘要】?如何實現高效溝通課程目錄:一.溝通的重要性二.溝通的目的三.如何高效溝通一.溝通的重要性?美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過:“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想,那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。?通用電器公司總裁杰克·韋爾奇語:“管理就是
2024-08-19 15:28
【摘要】07年區(qū)域小組長專案歐索米蘿餐飲服務有限公司ALSO-MILOFoodDrinkServiceCo.,Ltd目錄如何提升干部作戰(zhàn)指揮能力第一章、各崗位的常遇問題與對策第二章、如何判斷各崗位間的配合異常第三章、高峰期時干部重點工作領班部長站門帶位看區(qū)出餐流動第一章、各崗位的常遇問題與對策
2025-02-12 19:25
【摘要】杭州汽輪機股份有限公司《企業(yè)如何培育、提升核心競爭力》專題講座主講:北京大學史東明教授?史東明教授1996年畢業(yè)于復旦大學,獲經濟學博士學位。1996——2022年在北京大學經濟學院做博士后研究,其間承擔國家多項結構調整與企業(yè)戰(zhàn)略重組課題研究工作?,F擔任北京市70所高校經濟學學科帶頭人,13
2025-01-30 23:12
【摘要】學習應具備什么樣的心態(tài)??空杯心態(tài):拋棄舊有的一切觀念,才能收獲更多!?歸零心態(tài):不要讓固有的經驗,成為接受新事物的障礙!管理的概念管事、理人?管理就是管事;不只要管事,
2025-03-02 15:46
【摘要】中高端客戶服務能力提升項目終期成果匯報中國移動北京公司2023年10月項目成效項目背景項目總結目錄項目實施中高端客戶服務能力亟待提升?隨著北京移動通訊市場的飽和以及重組后日益激烈的市場競爭,中高端客戶作為穩(wěn)固市場、提升收入的關鍵所在,也逐步成為北京移動客戶服務的工作重心所在。然而,當前中高端客戶服務滿意度
2025-02-15 18:52
【摘要】集團客戶服務營銷綜合能力提升特訓營課程綱要一、全業(yè)務發(fā)展及集客經理營銷之道打造二、集客經理營銷之術打造--天龍八步三、集客經理“回流-策反”五大競爭性策略培訓要訣:學習是一場全員秀關鍵詞1:全業(yè)務就是全競爭關鍵詞關鍵詞2:全業(yè)務就是:全業(yè)務就是全服務全服務OphoneMIFIIPADTD座機可視應用位置應用M2M應用TD商務寶
2025-01-26 19:56
【摘要】如何提升創(chuàng)新能力(一)兩方面內容?理論篇–概念澄清很有必要?方法篇–工欲善其事,必先利其器本講內容?企業(yè)為什么要創(chuàng)新?什么在暗地里阻礙創(chuàng)新?什么算創(chuàng)新?創(chuàng)新怎么常失敗?創(chuàng)新的真面目摩爾定律:技術必須不斷提升,自我淘汰是唯一出路!市場帶寬需求的增長
2025-01-11 14:17
【摘要】經營不僅在管理,而管理也不能取代經營經營好壞與管理良劣是兩個不同的概念新世紀企業(yè)發(fā)展新趨勢?確定策略?建立願景?快速反應?單向命令?機械化管理?向客戶提供專業(yè)?強調階層?個人能力?競爭?因應環(huán)境變化?追隨領導者?定期檢討改善
2025-02-25 11:37