關(guān)鍵對話---如何高效溝通-資料下載頁
2025-08-05 03:36本頁面
【正文】 責(zé)任 改變對別人的看法，他為什么這么做 讓自己積極行動起來 應(yīng)用關(guān)鍵對話 從心開始 注意 觀察 保證安全 控制想法 陳述觀點 了解動機 開始行動 ?維持安全感的同時，要保持： 自信 謙遜 技巧 應(yīng)用關(guān)鍵對話 陳述觀點 陳述觀點 應(yīng)用關(guān)鍵對話 內(nèi)容 方面的技巧 方式 方面的技巧 綜合陳述法 ?內(nèi)容方面的技巧 分享事實經(jīng)過， 事實是最具說服力的內(nèi)容 事實是最不會令人反感的內(nèi)容 學(xué)會從事實出發(fā) ?說出你的想法 你應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)的自信 不要堆積問題 應(yīng)用關(guān)鍵對話 陳述觀點 應(yīng)用關(guān)鍵對話 陳述觀點 為什么我們要軟化自己的措辭呢？ 從心開始 注意 觀察 保證安全 控制想法 陳述觀點 了解動機 開始行動 如何幫助對方走出沉默或暴力狀態(tài) 應(yīng)用關(guān)鍵對話 了解動機 幫助對方探索行為模式 詢問并傾聽 應(yīng)對方式 詢問觀點 確認感受 重新描述 主動引導(dǎo) 贊成 補充 比較 行為 感受 臆斷 事實 應(yīng)用關(guān)鍵對話 從心開始 注意 觀察 保證安全 控制想法 陳述觀點 了解動機 開始行動 應(yīng)用關(guān)鍵對話 開始行動 命令式 顧問式 投票式 共識式 決策的四種形式 決策 知情者 支持者 參與者 關(guān)注者 選擇哪一種決策形式？ 前面強調(diào)怎么向共享觀點庫添加更多信息，但是觀點豐富，并不一定能轉(zhuǎn)化為行動，對話是獲取雙方觀點的過程，不是決策。 每個人都有能力選擇不作為 約翰遜 應(yīng)用關(guān)鍵對話 開始行動 決策執(zhí)行環(huán)節(jié) —— 布置任務(wù) 行動人員 行動目標 行動時間 檢查方法 記錄工作 關(guān)鍵對話練習(xí)表關(guān)鍵對話練習(xí)表關(guān)鍵對話練習(xí)表關(guān)鍵對話練習(xí)表案例應(yīng)用
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1