【正文】 滿(mǎn)意度（ ）A、及時(shí)根據(jù)公司上月安全運(yùn)行情況，積極、高效、務(wù)實(shí)地進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，制定安委會(huì)材料，提醒和組織安委會(huì)決議的執(zhí)行和落實(shí)；B、及時(shí)根據(jù)公司上月安全運(yùn)行情況，按相應(yīng)程序地進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，制定安委會(huì)材料，提醒和組織安委會(huì)決議的執(zhí)行和落實(shí)；C、及時(shí)根據(jù)公司上月安全運(yùn)行情況，按相應(yīng)程序地進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，制定安委會(huì)材料，編寫(xiě)安委會(huì)決議的執(zhí)行和落實(shí)情況；D、未能及時(shí)根據(jù)公司上月安全運(yùn)行情況，進(jìn)行數(shù)據(jù)收集，制定安委會(huì)材料，安委會(huì)決議的執(zhí)行和落實(shí)情況，對(duì)安委會(huì)的正常召開(kāi)有不良影響；E、未能及時(shí)開(kāi)展公司安委會(huì)工作，同時(shí)數(shù)據(jù)收集，制定安委會(huì)材料，安委會(huì)決議的執(zhí)行和落實(shí)情況等工作出現(xiàn)重大失誤，而導(dǎo)致公司領(lǐng)導(dǎo)決策失誤； 對(duì)安監(jiān)部職責(zé)范圍內(nèi)提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)服務(wù)的滿(mǎn)意度（ ）A、主動(dòng)發(fā)布差錯(cuò)以上事件的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，及時(shí)通知責(zé)任部門(mén)，提供趨勢(shì)分析及改進(jìn)建議；B、月度安委會(huì)前發(fā)布差錯(cuò)以上事件的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)到各部門(mén)，季度考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；C、按公司規(guī)定提供安委會(huì)及考核數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)準(zhǔn)確；D、因人為原因?qū)е虏铄e(cuò)以上事件的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，且對(duì)部門(mén)考核產(chǎn)生不良影響；E、因人為原因?qū)е虏铄e(cuò)以上事件的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，且對(duì)部門(mén)考核產(chǎn)生不良影響，導(dǎo)致公司決策產(chǎn)生重大失誤 在公司項(xiàng)目性工作中提供職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)作的滿(mǎn)意度（ ）A、積極主動(dòng)協(xié)作，效率非常高；B、積極協(xié)作，效率高；C、能按要求給予協(xié)作；D、協(xié)作精神較差，效率較低；E、不愿提供協(xié)作，效率很低；（十四）審計(jì)監(jiān)察部回復(fù)各部門(mén)問(wèn)題咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋的滿(mǎn)意度（ ）A、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋，態(tài)度熱情，回復(fù)及時(shí)，能解決客戶(hù)所提問(wèn)題，能回復(fù)所反饋的意見(jiàn)和建議；B、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋，態(tài)度熱情，回復(fù)及時(shí)，基本能解決客戶(hù)所提問(wèn)題；C、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋，態(tài)度良好，回復(fù)及時(shí)，能盡量解決客戶(hù)所提問(wèn)題；D、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋，態(tài)度較差，回復(fù)不及時(shí)，解決問(wèn)題不徹底；E、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋，態(tài)度差，回復(fù)不及時(shí)或不予回復(fù)，未解決問(wèn)題。 處理各類(lèi)信訪、投訴的滿(mǎn)意度（ ）A、能夠按照程序規(guī)范、及時(shí)受理各類(lèi)信訪、投訴，積極、高效、務(wù)實(shí)地協(xié)調(diào)各部門(mén)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度并及時(shí)有效的反饋；B、能夠按照規(guī)范程序及時(shí)受理各類(lèi)信訪、投訴，有效協(xié)調(diào)各部門(mén)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度并能及時(shí)反饋；C、受理各類(lèi)信訪、投訴意見(jiàn)程序較規(guī)范，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行；D、未能及時(shí)受理各類(lèi)信訪、投訴意見(jiàn)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行效果不佳；E、對(duì)于有關(guān)信訪、投訴和意見(jiàn)不聞不問(wèn)。 在公司項(xiàng)目性工作中提供職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)作的滿(mǎn)意度（ ）A、積極主動(dòng)協(xié)作，效率非常高；B、積極協(xié)作，效率高；C、能按要求給予協(xié)作；D、協(xié)作精神較差，效率較低；E、不愿提供協(xié)作，效率很低。（十五）物資采購(gòu)中心回復(fù)各部門(mén)問(wèn)題咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋的滿(mǎn)意度（ ）A、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋，態(tài)度熱情，回復(fù)及時(shí)，能解決客戶(hù)所提問(wèn)題，能回復(fù)所反饋的意見(jiàn)和建議；B、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋，態(tài)度熱情，回復(fù)及時(shí)，基本能解決客戶(hù)所提問(wèn)題；C、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋，態(tài)度良好，回復(fù)及時(shí)，能盡量解決客戶(hù)所提問(wèn)題；D、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋，態(tài)度較差，回復(fù)不及時(shí)，解決問(wèn)題不徹底；E、對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的咨詢(xún)、意見(jiàn)反饋，態(tài)度差，回復(fù)不及時(shí)或不予回復(fù)，未解決問(wèn)題。 物資調(diào)撥與調(diào)配的滿(mǎn)意度（ ）A、需求響應(yīng)及時(shí)，服務(wù)熱情、周到，調(diào)配合理；B、需求響應(yīng)比較及時(shí)，服務(wù)較熱情，基本根據(jù)需要予以調(diào)配；C、能按需求予以響應(yīng)，根據(jù)公司制度原則，合理安排調(diào)配；D、因物資采購(gòu)中心原因?qū)е挛茨芗皶r(shí)響應(yīng)調(diào)撥或調(diào)配需求，常發(fā)生差錯(cuò)，遭到有關(guān)部門(mén)和人員的投訴；E、因物資采購(gòu)中心原因?qū)е挛茨馨匆箜憫?yīng)調(diào)撥或調(diào)配需求，發(fā)生重大差錯(cuò)，常遭到有關(guān)部門(mén)和人員的投訴。 印刷品、辦公設(shè)備、電器、家具等資產(chǎn)購(gòu)置采購(gòu)服務(wù)的滿(mǎn)意度（ ）A、管理規(guī)范、服務(wù)熱情、周到，保質(zhì)及時(shí)完成；B、熱情、周到，按規(guī)定保質(zhì)及時(shí)完成；C、按要求在正常周期內(nèi)完成相關(guān)辦理；D、因物資采購(gòu)中心原因?qū)е挛醇皶r(shí)完成，或服務(wù)態(tài)度較差；E、因物資采購(gòu)中心原因?qū)е挛醇皶r(shí)完成，導(dǎo)致影響工作，且服務(wù)態(tài)度差。 服裝管理與服務(wù)的滿(mǎn)意度（ ）A、管理規(guī)范，積極主動(dòng)，服務(wù)熱情、周到，辦理及時(shí)；B、熱情、周到，辦理及時(shí)；C、按規(guī)定正常安排量身通知、服裝制作、售后服務(wù)等，不發(fā)生較大人為差錯(cuò)；D、因物資采購(gòu)中心原因?qū)е挛茨馨匆蠹皶r(shí)提供相應(yīng)服務(wù)，常發(fā)生人為差錯(cuò)，遭到有關(guān)部門(mén)和人員的投訴；E、因物資采購(gòu)中心原因?qū)е挛茨馨匆蠹皶r(shí)提供相應(yīng)服務(wù)，發(fā)生重大人為差錯(cuò)，常遭到有關(guān)部門(mén)和人員的投訴。 服裝、耗材、辦公用品等物資領(lǐng)用服務(wù)的滿(mǎn)意度（ ）A、主動(dòng)、熱情、周到，積極辦理，效率高、無(wú)差錯(cuò)；B、較熱情、周到，及時(shí)辦理，效率較高、無(wú)差錯(cuò)；C、根據(jù)需求予以辦理，基本無(wú)差錯(cuò)；D、態(tài)度較冷淡，效率較低，常發(fā)生差錯(cuò)；E、態(tài)度冷淡，效率低下，總是出現(xiàn)差錯(cuò)。 內(nèi)部售賣(mài)服務(wù)的滿(mǎn)意度（ ）A、主動(dòng)、熱情、周到，辦理及時(shí)；B、熱情、周到辦理；C、按要求完成相關(guān)辦理；D、因物資采購(gòu)中心原因?qū)е挛醇皶r(shí)辦理，或服務(wù)態(tài)度較差；E、因物資采購(gòu)中心原因?qū)е挛醇皶r(shí)辦理，導(dǎo)致影響工作，且服務(wù)態(tài)度差。 在公司項(xiàng)目性工作中提供職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)作的滿(mǎn)意度（ ）A、積極主動(dòng)協(xié)作，效率非常高；B、積極協(xié)作，效率高；C、能按要求給予協(xié)作；D、協(xié)作精神較差，效率較低；E、不愿提供協(xié)作，效率很低。