【正文】 滿意度（ ）A、及時根據(jù)公司上月安全運行情況，積極、高效、務實地進行數(shù)據(jù)收集，制定安委會材料，提醒和組織安委會決議的執(zhí)行和落實；B、及時根據(jù)公司上月安全運行情況，按相應程序地進行數(shù)據(jù)收集，制定安委會材料，提醒和組織安委會決議的執(zhí)行和落實；C、及時根據(jù)公司上月安全運行情況，按相應程序地進行數(shù)據(jù)收集，制定安委會材料，編寫安委會決議的執(zhí)行和落實情況；D、未能及時根據(jù)公司上月安全運行情況，進行數(shù)據(jù)收集，制定安委會材料，安委會決議的執(zhí)行和落實情況，對安委會的正常召開有不良影響；E、未能及時開展公司安委會工作，同時數(shù)據(jù)收集，制定安委會材料，安委會決議的執(zhí)行和落實情況等工作出現(xiàn)重大失誤，而導致公司領導決策失誤； 對安監(jiān)部職責范圍內(nèi)提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務的滿意度（ ）A、主動發(fā)布差錯以上事件的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，及時通知責任部門，提供趨勢分析及改進建議；B、月度安委會前發(fā)布差錯以上事件的統(tǒng)計數(shù)據(jù)到各部門，季度考核數(shù)據(jù)準確；C、按公司規(guī)定提供安委會及考核數(shù)據(jù)，且數(shù)據(jù)準確；D、因人為原因?qū)е虏铄e以上事件的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準確，且對部門考核產(chǎn)生不良影響；E、因人為原因?qū)е虏铄e以上事件的統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準確，且對部門考核產(chǎn)生不良影響，導致公司決策產(chǎn)生重大失誤 在公司項目性工作中提供職責范圍內(nèi)協(xié)作的滿意度（ ）A、積極主動協(xié)作，效率非常高；B、積極協(xié)作，效率高；C、能按要求給予協(xié)作；D、協(xié)作精神較差，效率較低；E、不愿提供協(xié)作，效率很低；（十四）審計監(jiān)察部回復各部門問題咨詢、意見反饋的滿意度（ ）A、對職責范圍內(nèi)的咨詢、意見反饋，態(tài)度熱情，回復及時，能解決客戶所提問題，能回復所反饋的意見和建議；B、對職責范圍內(nèi)的咨詢、意見反饋，態(tài)度熱情，回復及時，基本能解決客戶所提問題；C、對職責范圍內(nèi)的咨詢、意見反饋，態(tài)度良好，回復及時，能盡量解決客戶所提問題；D、對職責范圍內(nèi)的咨詢、意見反饋，態(tài)度較差，回復不及時，解決問題不徹底；E、對職責范圍內(nèi)的咨詢、意見反饋，態(tài)度差，回復不及時或不予回復，未解決問題。 處理各類信訪、投訴的滿意度（ ）A、能夠按照程序規(guī)范、及時受理各類信訪、投訴，積極、高效、務實地協(xié)調(diào)各部門嚴格遵守公司各項規(guī)章制度并及時有效的反饋；B、能夠按照規(guī)范程序及時受理各類信訪、投訴，有效協(xié)調(diào)各部門嚴格遵守公司各項規(guī)章制度并能及時反饋；C、受理各類信訪、投訴意見程序較規(guī)范，協(xié)調(diào)相關部門嚴格遵守公司各項規(guī)章制度執(zhí)行；D、未能及時受理各類信訪、投訴意見，協(xié)調(diào)相關部門嚴格遵守公司各項規(guī)章制度執(zhí)行效果不佳；E、對于有關信訪、投訴和意見不聞不問。 在公司項目性工作中提供職責范圍內(nèi)協(xié)作的滿意度（ ）A、積極主動協(xié)作，效率非常高；B、積極協(xié)作，效率高；C、能按要求給予協(xié)作；D、協(xié)作精神較差，效率較低；E、不愿提供協(xié)作，效率很低。（十五）物資采購中心回復各部門問題咨詢、意見反饋的滿意度（ ）A、對職責范圍內(nèi)的咨詢、意見反饋，態(tài)度熱情，回復及時，能解決客戶所提問題，能回復所反饋的意見和建議；B、對職責范圍內(nèi)的咨詢、意見反饋，態(tài)度熱情，回復及時，基本能解決客戶所提問題；C、對職責范圍內(nèi)的咨詢、意見反饋，態(tài)度良好，回復及時，能盡量解決客戶所提問題；D、對職責范圍內(nèi)的咨詢、意見反饋，態(tài)度較差，回復不及時，解決問題不徹底；E、對職責范圍內(nèi)的咨詢、意見反饋，態(tài)度差，回復不及時或不予回復，未解決問題。 物資調(diào)撥與調(diào)配的滿意度（ ）A、需求響應及時，服務熱情、周到，調(diào)配合理；B、需求響應比較及時，服務較熱情，基本根據(jù)需要予以調(diào)配；C、能按需求予以響應，根據(jù)公司制度原則，合理安排調(diào)配；D、因物資采購中心原因?qū)е挛茨芗皶r響應調(diào)撥或調(diào)配需求，常發(fā)生差錯，遭到有關部門和人員的投訴；E、因物資采購中心原因?qū)е挛茨馨匆箜憫{(diào)撥或調(diào)配需求，發(fā)生重大差錯，常遭到有關部門和人員的投訴。 印刷品、辦公設備、電器、家具等資產(chǎn)購置采購服務的滿意度（ ）A、管理規(guī)范、服務熱情、周到，保質(zhì)及時完成；B、熱情、周到，按規(guī)定保質(zhì)及時完成；C、按要求在正常周期內(nèi)完成相關辦理；D、因物資采購中心原因?qū)е挛醇皶r完成，或服務態(tài)度較差；E、因物資采購中心原因?qū)е挛醇皶r完成，導致影響工作，且服務態(tài)度差。 服裝管理與服務的滿意度（ ）A、管理規(guī)范，積極主動，服務熱情、周到，辦理及時；B、熱情、周到，辦理及時；C、按規(guī)定正常安排量身通知、服裝制作、售后服務等，不發(fā)生較大人為差錯；D、因物資采購中心原因?qū)е挛茨馨匆蠹皶r提供相應服務，常發(fā)生人為差錯，遭到有關部門和人員的投訴；E、因物資采購中心原因?qū)е挛茨馨匆蠹皶r提供相應服務，發(fā)生重大人為差錯，常遭到有關部門和人員的投訴。 服裝、耗材、辦公用品等物資領用服務的滿意度（ ）A、主動、熱情、周到，積極辦理，效率高、無差錯；B、較熱情、周到，及時辦理，效率較高、無差錯；C、根據(jù)需求予以辦理，基本無差錯；D、態(tài)度較冷淡，效率較低，常發(fā)生差錯；E、態(tài)度冷淡，效率低下，總是出現(xiàn)差錯。 內(nèi)部售賣服務的滿意度（ ）A、主動、熱情、周到，辦理及時；B、熱情、周到辦理；C、按要求完成相關辦理；D、因物資采購中心原因?qū)е挛醇皶r辦理，或服務態(tài)度較差；E、因物資采購中心原因?qū)е挛醇皶r辦理，導致影響工作，且服務態(tài)度差。 在公司項目性工作中提供職責范圍內(nèi)協(xié)作的滿意度（ ）A、積極主動協(xié)作，效率非常高；B、積極協(xié)作，效率高；C、能按要求給予協(xié)作；D、協(xié)作精神較差，效率較低；E、不愿提供協(xié)作，效率很低。