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企業(yè)如何確立競爭戰(zhàn)略-資料下載頁

2025-08-05 02:05本頁面
  

【正文】 簡單說,目標就是個人,群體式組織要努力達到的未來成果,這個未來結果一旦確定就會成為引導個人行為組織行為的一個重要的激勵力量,有一個古老的故事說,有人問三個石匠在做什么?第一個石匠說:“我在混口飯吃”、第二個石匠一邊敲打石塊一邊說:“我在做全國最好的石匠活”、第三個石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說:“我在建造一所大教堂”??梢哉f,這三個石匠都有目標但他們的目標層次是不同的只有第三個石匠才能成為真正的經(jīng)理人,他知道真正的目標是什么。對個體而言,目標是一個人的脊梁與靈魂;對企業(yè)而言目標是企業(yè)發(fā)展的持久動力。它具有巨大的感召力,它可以使勇敢者更加勇敢,是懦弱者擺脫膽怯,是人們深埋的智慧得以迸發(fā),將無形的精神信念變?yōu)閺姶蟮奈镔|力量。所以,領導者的目標是給予集體成員以具有意義的目標。b:目標的激勵作用。1954年,德魯克提出了一個具有劃時代意義的概念——目標管理(Management By Objectives,簡稱為:MBO)它是德魯克所發(fā)明的最重要,最有影響力的概念,并已經(jīng)成為當代管理體系的重要組織部分,德魯克對這一概念做了精辟的解釋:“所謂目標管理就是把經(jīng)理人的工作再控制下屬變成與下屬一起設定客觀標準和目標,讓他們靠自己的積極性去完成,起到對下屬激勵的作用。 激勵的作用可以用以下圖來表示;動機引發(fā)行為,行為指向目標的實現(xiàn),目標反過來有激勵和影響行為。 發(fā)展方向行為目標動機 激勵和影響能夠對行為發(fā)揮引發(fā)和激勵作用的目標必須符合如下要求:(1) 目標必須是經(jīng)過努力可以實現(xiàn)的。(2)目標實現(xiàn)后有相應的報酬配合。(3)目標的表達應明確清楚切忌含糊不清。(4)目標最好是自己首先提出來的。(5)目標符合組織的共同愿望。(6)本單位、本部門、個人的目標與其它有關方面的成員目標協(xié)調與配合。(2) 目標易于考核評價。明確的目標是激勵員工的重要手段,目標對員工激勵的意義主要表現(xiàn)在以下方面:(1)目標來引導行為,建立目標體系使每給人、群體和組織的角色更清晰,有助于減少日?;顒拥牟淮_定性。(2)目標體系為個人、群體和組織明確了工作績效的挑戰(zhàn)性和考核標準。(3)目標是評判各種活動和資源利用的規(guī)范。(4)目標決定了組織的結構。包括群體的構造、溝通方式、責任和權利關系,人力資源的組合等,這樣就把組織的各方面力量集中到目標上來。(5)目標反映了目標設置者所重視的工作,也為計劃和控制提供了基本的框架。 如何通過目標激勵員工。目標就像航行中的燈塔,只要航船的方向不正確,燈塔就會激勵航船永遠不停地去前進、追求、如何通過目標激勵員工應把握以下關鍵點:(1)讓個人目標有組織目標有機結合。(2)使用圖表引導目標。(3)讓目標充滿樂趣。(4)目標一定要有期限。“皮格馬利翁”效應“激勵”。 “皮格馬利翁效應”應用在企業(yè)管理中,實際上就是利用管理者對員工的期望生產(chǎn)激勵效果。正如教師的期望影響學生們的表現(xiàn)和學習成績一樣,經(jīng)理們的期望也會影響他與員工交往的方式。如果,你對你的員工有較高的期望值,你就擁有了在組織中提高員工工作業(yè)績的強有力的有效手段,因為人的本性是不希望辜負別人的期望。 “皮格馬利翁效應”在學習中得到了很好的驗證,在企業(yè)管理中同樣得到了嚴格的科學論證。 當他的經(jīng)理事前告訴他,他領導是一支非常聰明和高潛能力的員工隊伍時,這名員工的工作熱情將會大大提高,因為員工認為經(jīng)理把他看成是有很強能力的人。當他們的主管告訴他們組織對他的最高期望時,員工就可能達到更高的工作標準,當員工被領導知道他的能力做到更好,并且有機會獲得更好的前途的時候,他們的潛能會發(fā)揮到足夠大,在這一效應中,最關鍵的一點是:你是清晰還是含糊的與你周圍的人交換你的期望,可能會在很大程度上影響他們的感情態(tài)度和行為。 用“皮格馬利翁效應”來改善員工的績效和動機,管理者必須采取三個步驟來表示你對員工的認同:(1)創(chuàng)建一個較高標準的工作環(huán)境。(2)分享成功的獎勵。(3)激勵被人追求更高的工作標準。 情感激勵法 日本麥當勞的社長藤田田所著暢銷書《我是最后賺錢的人》,中談到他將他所有投資分類來研究回報率,發(fā)現(xiàn)情感投資在所有投資中花費最少,回報率最高?!暗眯恼叩锰煜隆敝且粋€歷史和現(xiàn)實都證明了的真理,滿足人的需要,學會感情投資,日益成為每一位成功管理者的必備素質,只有善于感情投資,才能發(fā)揮人際關系對員工的激勵作用,如何進行情感激勵。(1)多多幫助員工,幫助人是投資也是一種情感激勵,被幫助的員工會心有感激,他回同樣用熱情和努力回報企業(yè),所以管理者要多幫助員工,尤其是他們處在困境或弱勢的時候。(2)表現(xiàn)對員工的誠勢關心。(3)表現(xiàn)對員工的熱情。(4)多贊揚你的員工,贊揚是一種激勵,這是毫無疑問的。(5)多從員工角度想問題。(6)信任你的員工,在對員工進行情感激勵的時候,要把握三個有效的激勵原則:①己所不欲勿施于人。②對員工的工作及時給于反饋意見。③鼓勵他對你說出工作的好和壞。④理解員工的需要。四、完美競爭。 完美競爭是目的,過程和結果都完美無缺的競爭,這種完美無缺是公眾認可的,完美競爭是企業(yè)家成功的最高境界,是競爭謀略思想精髓是WTO成員企業(yè)家追求的理想目標,完美競爭能夠達到的目標是,讓競爭雙方都受益,讓消費者更受益,完美競爭的過程是協(xié)調的,它具有明顯的可包容性,它具有易于調節(jié)性。
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