【正文】 件2．1企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2．2房地產(chǎn)權(quán)屬證明書（需租賃所加蓋復(fù)核章的方為有效）；2．3法定代表人對(duì)簽約人的授權(quán)委托書；2．4簽約人的身份證明文件；2．5法定代表人證明書；2．6房屋租賃申請(qǐng)登記證件收據(jù)；2．7中山市房地產(chǎn)租賃登記（備案）申請(qǐng)審批表；2．8變更、解除、終止租賃合同申請(qǐng)表；2．9中山市房地產(chǎn)租賃合同領(lǐng)用申請(qǐng)書；2．10租賃登記手續(xù)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人身份證明文件；2．11法定代表人對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人的授權(quán)委托書；3．承租方應(yīng)提交或出示證件和證明資料3．1私人租用3．1．1租用合同原件及復(fù)印件；3．1．2業(yè)戶身份證復(fù)印件；3．1．3業(yè)戶授權(quán)書及被授權(quán)人身份證原件及復(fù)印件（授權(quán)他人收樓時(shí)需要）。3．2公司租用3．2．1租用合同之原件及復(fù)印件；3．2．2注冊(cè)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及有效印鑒之印模；3．2．3法定代表人身份證原件及復(fù)印件；3．2．4法定代表人授權(quán)書及被授權(quán)人身份證原件及復(fù)印件（法定代表人委托他人收樓時(shí)需要）。4．回訪工作為能夠深入了解租戶對(duì)公司的管理及物業(yè)管理提供的服務(wù)的滿意程度，對(duì)于公司開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)項(xiàng)目中已出租的物業(yè)，都需進(jìn)行回訪工作，并將回訪情況詳細(xì)記錄填寫《回訪記錄》（附表38）?；卦L工作按時(shí)間分為半年和全年兩次?；卦L工作由營(yíng)銷策劃部負(fù)責(zé)組織，財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理公司及相關(guān)部門協(xié)助進(jìn)行。5．退租手續(xù)辦理5．1合同期滿正常退租時(shí)，在合同到期前兩周由營(yíng)銷策劃部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人填寫《租戶退房申請(qǐng)表》（附表39），交租戶蓋章確認(rèn)。由營(yíng)銷策劃部、財(cái)務(wù)部、物業(yè)管理處、物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部四方會(huì)簽完畢后，確認(rèn)并核實(shí)未拖欠租金、水電及物業(yè)管理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用且已恢復(fù)房屋原狀后，并通知物業(yè)管理公司驗(yàn)收房屋確認(rèn)無(wú)誤后，由營(yíng)銷策劃部經(jīng)辦人收回押金收據(jù)及該所租物業(yè)鑰匙，向財(cái)務(wù)部辦理請(qǐng)款手續(xù)，并通知租戶一周后到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取退還的押金。5．2合同期未滿提前退租時(shí)，由租戶提出書面退租申請(qǐng)，營(yíng)銷策劃部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人依據(jù)租賃合同中提前退租的約定與租戶簽訂租賃終止協(xié)議，租戶原支付的押金不予退還。同時(shí)需發(fā)提前退租通知給財(cái)務(wù)部及物業(yè)管理公司，結(jié)清費(fèi)用并清潔完畢，恢復(fù)房屋原狀后給予辦理退租手續(xù)。如遇特殊租戶經(jīng)營(yíng)不善、公司被迫倒閉等情況時(shí)，在盡可能減少公司損失的前提下，根據(jù)不同情況與客戶協(xié)商解決，并將相關(guān)情況報(bào)部門經(jīng)理及主管副總經(jīng)理審定。5．3所有退租的客戶均須在退租時(shí)恢復(fù)所承租物業(yè)的原狀，此項(xiàng)工作由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查，若未恢復(fù)則應(yīng)扣留部分押金作為我司房屋恢復(fù)原狀的費(fèi)用，如遇租賃合同條款中有特殊說(shuō)明無(wú)須還原時(shí)，需書面征得營(yíng)銷策劃部意見(jiàn)，并報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可退租。6．續(xù)租手續(xù)辦理合同期滿續(xù)租時(shí)，在合同租期到期前三個(gè)月，由承租方向提出書面續(xù)租申請(qǐng)，由營(yíng)銷策劃部專人與租戶進(jìn)行洽談，如繼續(xù)租賃時(shí)則簽訂《房屋租賃合同》后按物業(yè)租賃程序進(jìn)行操作。中山公司營(yíng)銷策劃部管理制度 營(yíng)銷部檔案管理制度為規(guī)范部門管理工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)更好地掌握信息，建立《營(yíng)銷部檔案管理制度》。本制度適用于營(yíng)銷策劃部日常工作中所涉及檔案的管理。營(yíng)銷策劃部檔案由專人管理。1．檔案范圍1．1對(duì)外文件主要包括：對(duì)外合同、政府辦文、與外單位的函件；1．2內(nèi)部文件公司下行文件、策劃報(bào)告、設(shè)計(jì)稿件、工作請(qǐng)示、工作聯(lián)系單、設(shè)計(jì)（制作）任務(wù)書、本公司項(xiàng)目媒體廣告樣報(bào)（刊）、宣傳印刷品（制作品）等；1．3其他樓盤資料主要包括：其他項(xiàng)目樓書、折頁(yè)、海報(bào)、照片等資料。2．存檔要求2．1對(duì)外合同、政府辦文、公司下行文件、工作請(qǐng)示、工作聯(lián)系單、與外單位的函件、本公司項(xiàng)目及其他項(xiàng)目資料等原件應(yīng)及時(shí)交檔案管理員保存；2．2策劃報(bào)告、設(shè)計(jì)樣稿應(yīng)及提供文本交檔案管理員保存，并且每月定期提供電子光盤交檔案管理員存檔；2．3檔案管理員應(yīng)分類建立檔案目錄及妥善管理相關(guān)檔案；2．4相關(guān)資料應(yīng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，隨時(shí)更新和補(bǔ)充，并及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳遞。3．借閱管理3．1公司下行文件檔案管理員在請(qǐng)示部門經(jīng)理同意后，應(yīng)及時(shí)在部門內(nèi)傳閱；3．2對(duì)外合同的借閱及復(fù)印、策劃報(bào)告及廣告設(shè)計(jì)的復(fù)印及拷貝均需向部門經(jīng)理說(shuō)明利用目的、方式，取得部門經(jīng)理同意方可借閱及復(fù)印。4．相關(guān)事項(xiàng)檔案管理員應(yīng)注意敏感及機(jī)密資料的保管，無(wú)部門經(jīng)理許可禁止外泄于其他工作人員，且非相關(guān)負(fù)責(zé)人員不得私自查閱檔案。保密制度1．保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。2．務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。3．未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。例會(huì)制度1．定期舉行部門每周工作例會(huì)；2．總結(jié)反饋上周工作完成情況及安排本周工作內(nèi)容；3．安排專人作好《會(huì)議記要》（附表40）。工作溝涌制度1．與各部門之間的工作聯(lián)系應(yīng)填寫《工作聯(lián)系單》（附表41），報(bào)部門經(jīng)理審閱后，送至相關(guān)聯(lián)系部門。部門之間重要工作的聯(lián)系，工作聯(lián)系單需報(bào)主管副總經(jīng)理審批執(zhí)行。2．有關(guān)本部門工作需要作出決策時(shí)，需填寫《工作請(qǐng)示表》（附表42）及時(shí)上報(bào)主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。工作計(jì)劃制度1．部門需做《每周工作計(jì)劃》（附表43）及《每月工作計(jì)劃》（附表44）。每周工作計(jì)劃于上周周六上午完成，每月工作計(jì)劃于上月28日前完成。2．部門員工需做《半月工作計(jì)劃》（附表45），分別于上月28日及本月13日前提交。 75 附表1：樓盤調(diào)查/動(dòng)態(tài)跟進(jìn)表樓盤名稱：現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系電話：（首次調(diào)查填寫） 時(shí)間： 調(diào)查人：項(xiàng)目地址： 總占地面積： 總建筑面積： 總戶數(shù)： 綜合容積率： 主要建筑風(fēng)格： 項(xiàng)目發(fā)展商： 項(xiàng)目承建商： 項(xiàng)目銷售代理公司： 項(xiàng)目廣告代理公司： 規(guī)劃設(shè)計(jì)公司： 園林環(huán)境設(shè)計(jì)公司： 周邊市政環(huán)境/設(shè)施： 項(xiàng)目?jī)?nèi)規(guī)劃配套設(shè)施： 當(dāng)期占地面積：當(dāng)期建筑面積：當(dāng)期開(kāi)盤/入伙時(shí)間：當(dāng)期開(kāi)工/竣工時(shí)間：當(dāng)期主要戶型及面積：當(dāng)期裝修標(biāo)準(zhǔn)： 當(dāng)期價(jià)格范圍/均價(jià)：管理費(fèi)：當(dāng)期銷售情況： 當(dāng)期客戶印象： 主推廣告語(yǔ)： 銷售人員現(xiàn)場(chǎng)推介重點(diǎn)： 賣場(chǎng)印象： 綜合評(píng)述：附件： o 樓書 o 戶型圖 o 考察相片 o 裝修標(biāo)準(zhǔn) o 價(jià)目表（后續(xù)跟蹤填寫）推出期數(shù)主要單位價(jià)格促銷手段銷售情況調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：附表2：200 年 月中山房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表類別指標(biāo)名稱當(dāng)月本年累計(jì)同比增長(zhǎng)%商品房房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資（億元）施工面積（萬(wàn)平方米）竣工面積（萬(wàn)平方米）新開(kāi)工面積（萬(wàn)平方米）銷售面積（萬(wàn)平方米）銷售額（億元）成交宗數(shù)（宗）銷售均價(jià)（元/平方米）空置面積（萬(wàn)平方米）二手房成交面積（萬(wàn)平方米）成交金額（億元）成交套數(shù)（萬(wàn)平方米）住宅銷售面積（萬(wàn)平方米）銷售額（億元）成交宗數(shù)（宗）銷售均價(jià)（元/平方米）戶均面積（平方米）城區(qū)住宅銷售面積（萬(wàn)平方米）銷售額（億元）成交宗數(shù)（宗）銷售均價(jià)（元/平方米）戶均面積（平方米）鎮(zhèn)區(qū)住宅銷售面積（萬(wàn)平方米）銷售額（億元）成交宗數(shù)（宗）銷售均價(jià)（元/平方米）戶均面積（平方米）發(fā)展商廣告類別次數(shù)序號(hào)日期報(bào)刊名稱版面標(biāo)題主要內(nèi)容單價(jià)估價(jià)1234567121121111附表3：200 年 月部分項(xiàng)目廣告統(tǒng)計(jì)表附表4：200 年 月媒體發(fā)布房地產(chǎn)廣告統(tǒng)計(jì)表廣告類別報(bào)刊名稱統(tǒng)計(jì)全版半版1/3版1/4版其他軟文中山日?qǐng)?bào)南方都市報(bào)屏聲報(bào)香山報(bào)廣告中山日?qǐng)?bào)南方都市報(bào)屏聲報(bào)香山報(bào)附表5：200 年 月我司 項(xiàng)目廣告發(fā)布統(tǒng)計(jì)表序號(hào)日期 報(bào)紙版面標(biāo)題1234567附表6：客戶資料登記表 日期：______年____月____日 星期____ 客戶類型：______ 客戶編號(hào)：________ 個(gè)人資料姓名： 性別：男 □ 女 □職業(yè)：初次來(lái)訪時(shí)間：聯(lián)系電話：居住區(qū)域：年齡段：=25□ 2635□ 3645□ 45□基本資料家庭結(jié)構(gòu)：二人□ 三人□ 四人□ 三代同堂□ 其他□ 選購(gòu)決定人：父母□ 丈夫□ 妻子□ 孩子□ 其他□購(gòu)房經(jīng)驗(yàn)：有□ 無(wú)□ 　　交通工具：公交車□ 小汽車□ 摩托車□ 其他□購(gòu)買動(dòng)機(jī)現(xiàn)有房屋不理想或殘舊□ 為子女購(gòu)房□ 為父母購(gòu)房□　現(xiàn)有房屋太小□ 現(xiàn)有房屋屬租賃□ 因就業(yè)關(guān)系需另行購(gòu)買□　　置業(yè)增值□ （目前已有_____棟房子） 其他□ 認(rèn)知途徑：報(bào)紙 中山日?qǐng)?bào)□ 雜志_____________其他______ 戶外媒體 導(dǎo)示路牌□ 戶外大型廣告牌□電視 翡翠臺(tái)□ 本港臺(tái)□ 中山臺(tái)□ 其他_____________其他 親友介紹□ 途經(jīng)□ 郵遞廣告□ 公關(guān)活動(dòng)□ 其他______________產(chǎn)品需求意向客戶需求產(chǎn)品需求面積：________m2 需求戶型：_____房_____廳 主人套房：帶□ 不帶□需求樓層：________樓 需求朝向(景觀)：__________ 需求套數(shù)：_______計(jì)劃付款方式