【正文】 件2．1企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本復印件2．2房地產(chǎn)權屬證明書（需租賃所加蓋復核章的方為有效）；2．3法定代表人對簽約人的授權委托書；2．4簽約人的身份證明文件；2．5法定代表人證明書；2．6房屋租賃申請登記證件收據(jù)；2．7中山市房地產(chǎn)租賃登記（備案）申請審批表；2．8變更、解除、終止租賃合同申請表；2．9中山市房地產(chǎn)租賃合同領用申請書；2．10租賃登記手續(xù)業(yè)務經(jīng)辦人身份證明文件；2．11法定代表人對業(yè)務經(jīng)辦人的授權委托書；3．承租方應提交或出示證件和證明資料3．1私人租用3．1．1租用合同原件及復印件；3．1．2業(yè)戶身份證復印件；3．1．3業(yè)戶授權書及被授權人身份證原件及復印件（授權他人收樓時需要）。3．2公司租用3．2．1租用合同之原件及復印件；3．2．2注冊公司營業(yè)執(zhí)照復印件及有效印鑒之印模；3．2．3法定代表人身份證原件及復印件；3．2．4法定代表人授權書及被授權人身份證原件及復印件（法定代表人委托他人收樓時需要）。4．回訪工作為能夠深入了解租戶對公司的管理及物業(yè)管理提供的服務的滿意程度，對于公司開發(fā)房地產(chǎn)項目中已出租的物業(yè)，都需進行回訪工作，并將回訪情況詳細記錄填寫《回訪記錄》（附表38）?；卦L工作按時間分為半年和全年兩次?；卦L工作由營銷策劃部負責組織，財務部、物業(yè)管理公司及相關部門協(xié)助進行。5．退租手續(xù)辦理5．1合同期滿正常退租時，在合同到期前兩周由營銷策劃部業(yè)務負責人填寫《租戶退房申請表》（附表39），交租戶蓋章確認。由營銷策劃部、財務部、物業(yè)管理處、物業(yè)管理公司財務部四方會簽完畢后，確認并核實未拖欠租金、水電及物業(yè)管理費等相關費用且已恢復房屋原狀后，并通知物業(yè)管理公司驗收房屋確認無誤后，由營銷策劃部經(jīng)辦人收回押金收據(jù)及該所租物業(yè)鑰匙，向財務部辦理請款手續(xù)，并通知租戶一周后到財務部領取退還的押金。5．2合同期未滿提前退租時，由租戶提出書面退租申請，營銷策劃部業(yè)務負責人依據(jù)租賃合同中提前退租的約定與租戶簽訂租賃終止協(xié)議，租戶原支付的押金不予退還。同時需發(fā)提前退租通知給財務部及物業(yè)管理公司，結(jié)清費用并清潔完畢，恢復房屋原狀后給予辦理退租手續(xù)。如遇特殊租戶經(jīng)營不善、公司被迫倒閉等情況時，在盡可能減少公司損失的前提下，根據(jù)不同情況與客戶協(xié)商解決，并將相關情況報部門經(jīng)理及主管副總經(jīng)理審定。5．3所有退租的客戶均須在退租時恢復所承租物業(yè)的原狀，此項工作由物業(yè)管理公司負責監(jiān)督檢查，若未恢復則應扣留部分押金作為我司房屋恢復原狀的費用，如遇租賃合同條款中有特殊說明無須還原時，需書面征得營銷策劃部意見，并報主管副總經(jīng)理批準后方可退租。6．續(xù)租手續(xù)辦理合同期滿續(xù)租時，在合同租期到期前三個月，由承租方向提出書面續(xù)租申請，由營銷策劃部專人與租戶進行洽談，如繼續(xù)租賃時則簽訂《房屋租賃合同》后按物業(yè)租賃程序進行操作。中山公司營銷策劃部管理制度 營銷部檔案管理制度為規(guī)范部門管理工作，為公司領導更好地掌握信息，建立《營銷部檔案管理制度》。本制度適用于營銷策劃部日常工作中所涉及檔案的管理。營銷策劃部檔案由專人管理。1．檔案范圍1．1對外文件主要包括：對外合同、政府辦文、與外單位的函件；1．2內(nèi)部文件公司下行文件、策劃報告、設計稿件、工作請示、工作聯(lián)系單、設計（制作）任務書、本公司項目媒體廣告樣報（刊）、宣傳印刷品（制作品）等；1．3其他樓盤資料主要包括：其他項目樓書、折頁、海報、照片等資料。2．存檔要求2．1對外合同、政府辦文、公司下行文件、工作請示、工作聯(lián)系單、與外單位的函件、本公司項目及其他項目資料等原件應及時交檔案管理員保存；2．2策劃報告、設計樣稿應及提供文本交檔案管理員保存，并且每月定期提供電子光盤交檔案管理員存檔；2．3檔案管理員應分類建立檔案目錄及妥善管理相關檔案；2．4相關資料應進行動態(tài)管理，隨時更新和補充，并及時向上一級領導傳遞。3．借閱管理3．1公司下行文件檔案管理員在請示部門經(jīng)理同意后，應及時在部門內(nèi)傳閱；3．2對外合同的借閱及復印、策劃報告及廣告設計的復印及拷貝均需向部門經(jīng)理說明利用目的、方式，取得部門經(jīng)理同意方可借閱及復印。4．相關事項檔案管理員應注意敏感及機密資料的保管，無部門經(jīng)理許可禁止外泄于其他工作人員，且非相關負責人員不得私自查閱檔案。保密制度1．保守公司的經(jīng)營機密。2．務必妥善保管所持有的涉密文件。3．未經(jīng)公司授權或批準，不準對外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)。例會制度1．定期舉行部門每周工作例會；2．總結(jié)反饋上周工作完成情況及安排本周工作內(nèi)容；3．安排專人作好《會議記要》（附表40）。工作溝涌制度1．與各部門之間的工作聯(lián)系應填寫《工作聯(lián)系單》（附表41），報部門經(jīng)理審閱后，送至相關聯(lián)系部門。部門之間重要工作的聯(lián)系，工作聯(lián)系單需報主管副總經(jīng)理審批執(zhí)行。2．有關本部門工作需要作出決策時，需填寫《工作請示表》（附表42）及時上報主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。工作計劃制度1．部門需做《每周工作計劃》（附表43）及《每月工作計劃》（附表44）。每周工作計劃于上周周六上午完成，每月工作計劃于上月28日前完成。2．部門員工需做《半月工作計劃》（附表45），分別于上月28日及本月13日前提交。 75 附表1：樓盤調(diào)查/動態(tài)跟進表樓盤名稱：現(xiàn)場聯(lián)系電話：（首次調(diào)查填寫） 時間： 調(diào)查人：項目地址： 總占地面積： 總建筑面積： 總戶數(shù)： 綜合容積率： 主要建筑風格： 項目發(fā)展商： 項目承建商： 項目銷售代理公司： 項目廣告代理公司： 規(guī)劃設計公司： 園林環(huán)境設計公司： 周邊市政環(huán)境/設施： 項目內(nèi)規(guī)劃配套設施： 當期占地面積：當期建筑面積：當期開盤/入伙時間：當期開工/竣工時間：當期主要戶型及面積：當期裝修標準： 當期價格范圍/均價：管理費：當期銷售情況： 當期客戶印象： 主推廣告語： 銷售人員現(xiàn)場推介重點： 賣場印象： 綜合評述：附件： o 樓書 o 戶型圖 o 考察相片 o 裝修標準 o 價目表（后續(xù)跟蹤填寫）推出期數(shù)主要單位價格促銷手段銷售情況調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：調(diào)查日期：調(diào)查人：附表2：200 年 月中山房地產(chǎn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表類別指標名稱當月本年累計同比增長%商品房房地產(chǎn)開發(fā)投資（億元）施工面積（萬平方米）竣工面積（萬平方米）新開工面積（萬平方米）銷售面積（萬平方米）銷售額（億元）成交宗數(shù)（宗）銷售均價（元/平方米）空置面積（萬平方米）二手房成交面積（萬平方米）成交金額（億元）成交套數(shù)（萬平方米）住宅銷售面積（萬平方米）銷售額（億元）成交宗數(shù)（宗）銷售均價（元/平方米）戶均面積（平方米）城區(qū)住宅銷售面積（萬平方米）銷售額（億元）成交宗數(shù)（宗）銷售均價（元/平方米）戶均面積（平方米）鎮(zhèn)區(qū)住宅銷售面積（萬平方米）銷售額（億元）成交宗數(shù)（宗）銷售均價（元/平方米）戶均面積（平方米）發(fā)展商廣告類別次數(shù)序號日期報刊名稱版面標題主要內(nèi)容單價估價1234567121121111附表3：200 年 月部分項目廣告統(tǒng)計表附表4：200 年 月媒體發(fā)布房地產(chǎn)廣告統(tǒng)計表廣告類別報刊名稱統(tǒng)計全版半版1/3版1/4版其他軟文中山日報南方都市報屏聲報香山報廣告中山日報南方都市報屏聲報香山報附表5：200 年 月我司 項目廣告發(fā)布統(tǒng)計表序號日期 報紙版面標題1234567附表6：客戶資料登記表 日期：______年____月____日 星期____ 客戶類型：______ 客戶編號：________ 個人資料姓名： 性別：男 □ 女 □職業(yè)：初次來訪時間：聯(lián)系電話：居住區(qū)域：年齡段：=25□ 2635□ 3645□ 45□基本資料家庭結(jié)構：二人□ 三人□ 四人□ 三代同堂□ 其他□ 選購決定人：父母□ 丈夫□ 妻子□ 孩子□ 其他□購房經(jīng)驗：有□ 無□ 　　交通工具：公交車□ 小汽車□ 摩托車□ 其他□購買動機現(xiàn)有房屋不理想或殘舊□ 為子女購房□ 為父母購房□　現(xiàn)有房屋太小□ 現(xiàn)有房屋屬租賃□ 因就業(yè)關系需另行購買□　　置業(yè)增值□ （目前已有_____棟房子） 其他□ 認知途徑：報紙 中山日報□ 雜志_____________其他______ 戶外媒體 導示路牌□ 戶外大型廣告牌□電視 翡翠臺□ 本港臺□ 中山臺□ 其他_____________其他 親友介紹□ 途經(jīng)□ 郵遞廣告□ 公關活動□ 其他______________產(chǎn)品需求意向客戶需求產(chǎn)品需求面積：________m2 需求戶型：_____房_____廳 主人套房：帶□ 不帶□需求樓層：________樓 需求朝向(景觀)：__________ 需求套數(shù)：_______計劃付款方式