營銷策劃中心管理制度規(guī)范-資料下載頁
2025-04-19 00:13本頁面
【正文】 場研究課題； 完成公司股份有限公司主管領導布置的特定研究課題。 將收集到的重要市場信息，整理后，及時向公司領導報告。 營銷決策委員會負責全國房地產營銷市場調研的日常工作，設置兼職調研人員負責具體業(yè)務工作。 各地區(qū)公司營銷決策小組領導本地區(qū)的房地產市場調研工作，其主要職責為： 負責對所在地區(qū)房地產宏觀市場和微觀市場的研究分析工作； 負責對公司所在地重大市場問題的調研與分析工作； 負責全面按時地完成營銷決策委員會及地區(qū)公司領導布置的各項調研任務； 負責定期和不定期、及時地向營銷決策委員會報送調研報告及有關的各種市場信息材料。 負責對所在地區(qū)的主要競爭對手企業(yè)情況進行跟蹤調查，了解主要競爭對手企業(yè)的基本情況及發(fā)展方向、策略等問題，并制定相應的對策； 負責對所在公司開發(fā)項目的競爭項目進行跟蹤調查，分析其對公司項目的影響，并提出相應的對策。 各地區(qū)公司的營銷、市調有關部門（或地區(qū)公司指定的責任部門）負責本地區(qū)市場調研的日常工作，必須設置專職調研人員，并保持相對穩(wěn)定。 對于營銷決策委員會、各地區(qū)公司領導布置的調研課題和調研員自行選定的調研課題，各地區(qū)公司市場調研員要保質保量地寫出書面市場調研報告，并按布置課題所規(guī)定的時間和方式，及時送達營銷決策委員會。 各地區(qū)公司市場調研員收集到的市場信息和調查到的典型摟盤市調資料（每月3～5個摟盤），經整理后，每月30日定期以電子郵件的形式向營銷決策委員會報送，要求準確、及時送達。 各地區(qū)公司市場調研員要致力于建立市場調研信息庫，建立健全市場調研信息檔案，做到分類登記，查閱方便。市場調研信息檔案的管理，按公司檔案管理的有關規(guī)定辦理。 市場調研報告和研究結論，是公司信息資源的重要組成部份，未經所在公司主管領導批準，不得擅自給予公司以外的機構或個人使用。11 營銷市場調研內容 營銷市場調研要通過系統(tǒng)、客觀地搜集、分析、評價及使用宏觀和微觀市場中有價值的信息，分析有關市場的環(huán)境、競爭程度和發(fā)展動態(tài)，了解買家的欲望、需求、動機、偏好和購買力。掌握競爭對手的資料，以期對市場行為和走勢做出切合實際的判斷，對營銷方案和產品定位等方面的提出合理化建議。 公司外部的市場環(huán)境調研，即房地產市場調研和競爭對手分析，包含了所有可能影響公司經營管理活動的各種力量，對其進行系統(tǒng)的研究和分析，密切關注競爭對手的業(yè)務拓展和開發(fā)項目，并分析其對公司的潛在威脅。公司外部的市場環(huán)境調研包括下列方面: 房地產市場情況； 、住房改革和住房分配貨幣化政策、住宅金融政策，尤其要注意調研政府對房地產市場的干預政策，及其對房地產市場產生的短期、中期和長期的影響；、重大的市政工程、交通規(guī)劃狀況等，及其城市化和郊區(qū)化發(fā)展的趨勢；、房地產（住宅）投資額；樓花、現(xiàn)樓批準預售面積、銷售面積、金額、個人購房比例；樓宇空置面積和各類樓宇發(fā)展前景等狀況；、品種更新情況，關注所在地區(qū)房地產市場的熱點區(qū)域。 競爭對手情況、項目發(fā)展、品牌推廣、營銷方式等情況； 所在地區(qū)公司開發(fā)項目所面對的競爭項目的詳細情況。 在研究分析公司外部市場環(huán)境的基礎上，研究細分出來的目標市場大小和購買力，正確預測其有效需求和潛在需求，對當?shù)鼐用裨谧≌乩砦恢?、交通便利程度、周邊配套設施、小區(qū)整體規(guī)劃、戶型設計、裝飾風格、銷售價格、售后服務、物業(yè)管理等方面的消費傾向、偏好和需求等狀況進行調研，選定目標市場。 研究通過產品規(guī)劃、設計和管理等手段，在已進入的區(qū)域市場上樹立自己獨特的品牌個性，創(chuàng)造出領導潮流、適銷對路的產品；研究促使買家認識公司產品的額外附加價值和成功地將公司形象隨著產品傳遞給買家的方法和途徑，對公司產品的定位提出建議。 搜集研究目標市場內競爭對手的活動狀況。研究其發(fā)展策略、目的、經營目標，確認哪些是企業(yè)主要的競爭者；研究其經營活動、土地儲備、規(guī)劃設計、發(fā)展中的物業(yè)、品牌推廣等狀況，調研其新的動向、市場的反應、定價策略、銷售策略等狀況，預測競爭者未來的動向，研究其優(yōu)點和缺點，做到知己知彼；通過這些研究，確定公司面臨的主要競爭威脅，提出公司應該采取的行動和策略。 對于一些調研難度大、樣本數(shù)量多、覆蓋面廣的調研課題，可借助社會上專業(yè)調研公司的力量，進行系統(tǒng)、科學的調研和分析，以提高營銷調研工作的質量。12 其它 保密要求有關部門和各地區(qū)公司要加強營銷文件的保密工作，各地區(qū)公司要建立健全保密工作制度。營銷管理工作中的各種報告、批復、報表等文件，均屬公司商業(yè)機密，任何人不準向外泄密，不準將文件帶出公司寫字樓（因工作需要除外），如有違規(guī)，要追究違規(guī)者責任。 建立文件、資料歸檔制度營銷決策委員會、各地區(qū)公司要加強營銷文件歸檔管理工作，建立營銷檔案管理制度，并落實管理人員。 本制度適用范圍本制度適用于公司所有在全國投資發(fā)展房地產項目中的營銷管理、營銷市調工作。凡公司占大股的聯(lián)營、合資及合作項目，需同時按本制度執(zhí)行。 本制度解釋和修改權利營銷決策委員會擁有對本制度的解釋和修改權利，各地區(qū)公司營銷決策小組和管理機構在執(zhí)行本制度時如發(fā)現(xiàn)本制度有任何不足或需要額外補充之處，請及時以書面形式向營銷決策委員會提出建議。 本制度的生效本制度從正式行文之日起生效，以往營銷管理有關文件、制度同時自動作廢。27 / 27
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