中旭執(zhí)行力、-結(jié)果管理-資料下載頁
2025-08-05 00:02本頁面
【正文】 ，我們的終極目的不是為了盈利，而是： ? 我們?yōu)榭蛻舸蛟煊衅肺兜慕ㄖa(chǎn)品，用傳統(tǒng)文化賦予地產(chǎn)靈氣，讓客戶擁有品味生活； ? 我們?yōu)閱T工提供無限的事業(yè)空間，將傳統(tǒng)文化融入他們的血液，讓員工擁有優(yōu)質(zhì)生活； ? 我們?yōu)樯鐣?chuàng)造全新的商業(yè)理念，使傳統(tǒng)文化成為企業(yè)信仰，讓社會更加和諧幸福。 管理者如何管理好結(jié)果？ ,又關(guān)心提供結(jié)果的人 ! 亮劍： 有情領(lǐng)導(dǎo) 無情管理 絕情制度 我們既要懂得原則第一， 也要懂得血濃于水！ ,又關(guān)心提供結(jié)果的人 ! ?西點(diǎn) ： “ 善待士兵如同尊敬偉人 ” ?IBM： 把員工照顧好，員工才會把客戶照顧好！ ?李嘉誠： 記住，是員工養(yǎng)活了公司！ “ 你是否有能力讓下屬跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你的心中裝著他們的利益！ ” ，而不是定義工作過程。 ，還要告訴他們做結(jié)果背后的意義。 ，又要關(guān)心提供結(jié)果的人 ! 管理者如何管理好結(jié)果？ 做好結(jié)果要有三種思維： 底線思維：先做好底線再考慮完美； 外包思維：只有結(jié)果才能換取報(bào)酬； 鏡子思維：結(jié)果提前，自我退后； 如何做一個(gè)持續(xù)提供結(jié)果的執(zhí)行者？ 美國商學(xué)院做有這樣一道考題，三個(gè)偉 大的科學(xué)家坐在同一個(gè)熱氣球上，熱氣球在 中途汽不夠了，必須把其中一人扔下去，其 他兩人才可以生存 ?? 三個(gè)科學(xué)家： ?一個(gè)是核專家，他的研究可以減少核對人類的傷害； ?第二個(gè)是糧食專家，他可以在不毛之地讓糧食獲得巨大的 豐收，讓全世界的人遠(yuǎn)離饑餓之苦； ?第三個(gè)是環(huán)保專家，他的研究可以讓有沙塵暴的地方都可 以呼吸到新鮮空氣； 什么是底線思維？ 釣魚的底線：魚桿和魚鉤 釣魚的底線是什么？ 某縣長要與全縣干部組織一場釣魚比賽，縣長讓他的助 理準(zhǔn)備相關(guān)用品。助理很認(rèn)真做了非常充分的準(zhǔn)備 …… 凳子－－休息用 手套－－保護(hù)手以免受傷 雨傘－－可以擋風(fēng)遮陽 雨衣－－以防下雨淋濕 藥品－－以防有人受傷 喇叭－－領(lǐng)導(dǎo)講話用 攝像機(jī)－－做紀(jì)念宣傳 照相機(jī)－－合影留念 還包括魚餌、魚簍、演講稿、潤喉糖、午餐、飲料 …… 企業(yè)生存的底線是什么？ 結(jié)果：是企業(yè)的生存底線！ 最基本的做不到， 其他一切都沒有意義， 先保證底線結(jié)果，再考慮完美！ 外包思維： 舉例：老總讓小王把一份重要的文件送到溫 州 ?? “ 外包思維 ” 是職業(yè)化的起點(diǎn)！ 假如你不是這家公司的人，憑什么拿報(bào) 酬？ 如果不是一家公司的人都知道提供結(jié)果交 換價(jià)值，那是一家公司的人，應(yīng)不應(yīng)該比 別人做的更好？ 問自己兩個(gè)問題： 企業(yè)和客戶之間是什么關(guān)系？ 企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系？ 商業(yè)交換的本質(zhì)是結(jié)果交換！ 商業(yè) 交換 企 業(yè) 客 戶 員 工 薪酬 =結(jié)果 結(jié)果 =貢獻(xiàn) ■ 公司用結(jié)果在商業(yè)社會上獲得利潤 ■ 員工用結(jié)果體現(xiàn)自己在公司的價(jià)值 ■ 公司不做結(jié)果會被市場淘汰 ■ 員工不做結(jié)果會被社會淘汰 假如你做不出來，我可以外包給別人做 ?如果你做不好帳，我可以請個(gè)會計(jì)來做； ?如果你設(shè)計(jì)不出來，我可以請人來設(shè)計(jì)； ?如果你招聘不到人，我可以請人來幫我們招聘； 但是， 如果別人做到了，這個(gè)錢你來付！ 上班不是拿工資的理由； 為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因！ ?只有提供令發(fā)包人滿意的結(jié)果，對方才會付費(fèi)；做事 過程中無論多辛苦、多艱難，沒有結(jié)果就是零； ?從外包思維出發(fā)，來設(shè)計(jì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)！ ?員工要把自己設(shè)想成一家外包的 “ 專業(yè)公司 ” ，要提 供怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)才能讓客戶付費(fèi)？ 外包只看結(jié)果，不看過程： 鏡子思維： 在美麗的海灘的旁邊有一個(gè)屋 子，屋子有一面墻正對著大海，在這 面墻上一共有三面鏡子，這三面鏡子 都面對大海！ ? 第一面：凹凸不平，有污點(diǎn)看起來很臟。 ? 第二面：清潔精巧并裝有美麗雕刻的鏡框。 ? 第三面：光禿禿的既沒框子也沒有裝飾，只是一面清楚的鏡子。 結(jié)果提前、 自我推后！ 西點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)操作 ——結(jié)果改變命運(yùn) 提前 結(jié)果 退后 自我 過度在意自己的羽毛， 就會忘記了飛翔！ 自我提前： ?過分的強(qiáng)調(diào)自己個(gè)性， 執(zhí)著于自己的標(biāo)準(zhǔn)（對 錯(cuò)）從不考慮整體利 益。 ?聽不見意見。從不換位 思考為別人著想。 結(jié)果提前： ?凡事檢討和反思自己， 有否定自我敢于和自己 較勁的勇氣。 ?看人之大，時(shí)刻歸零， 感恩團(tuán)隊(duì)。一個(gè)好漢就 三個(gè)幫。 蒙牛的文化精髓之一： 敢于和自己較勁： ? 發(fā)生任何問題，先從自己身上找原因。 因?yàn)楦淖冏约喝菀?，改變別人難！ 別人打你一巴掌，先不要忙著聲討“ 打你的手 ” ，而要反省自己 “ 挨打的臉 ” 。 ? 如果矛盾雙方責(zé)任各占 50％，你也要先從改變自己開始。當(dāng)你主動(dòng)改變后，你會發(fā)現(xiàn)對方也會跟著改變，你改變 10％，他就會改變 30％，所以 “ 你敬他一尺，他還你一丈 ” 。萬一你改變了 50％對方還是一點(diǎn)不變，怎么辦？你還是要堅(jiān)持 “ 與自己較勁 ” 。當(dāng)你無數(shù)次地 “ 與自己較勁 ” 后，回頭再看，有可能 你通過改變自己而改變了世界！ ? 偉大是不幸中熬出來的！ ? 肚量是委屈中撐大的！ ? 領(lǐng)導(dǎo)者是寂寞和孤獨(dú)的，永遠(yuǎn)要學(xué)會用自己的左手去溫暖自己的右手！ 結(jié)果提前，自我退后！ 做好結(jié)果要有三種思維： 底線思維：先做好底線再考慮完美； 外包思維：只有結(jié)果才能換取報(bào)酬； 鏡子思維：結(jié)果提前，自我退后； 如何做一個(gè)持續(xù)提供結(jié)果的執(zhí)行者？
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