業(yè)主收房、裝修、空置房管理-資料下載頁
2025-08-05 00:02本頁面
【正文】 至 年 月 日本業(yè)主（住戶）和施工隊保證裝修內容不超過以上申請范圍、標準，并按期完成，并承諾：遵守《臨時管理規(guī)約》、《裝修管理服務協議》及補充規(guī)定等相關規(guī)定，如有違約，愿接受相關約定的處罰業(yè)主簽名： 施工隊負責人簽名：業(yè)主裝修保證金垃圾清運費裝修許可證工本費裝修隊保證金裝修管理費裝修出入證工本費和押金實收金額收款人經手人□業(yè)主已簽署裝修承諾書、裝修服務協議簽名：□已經繳納相應費用簽名：工程部意見：管理處經理意見:空置房管理一、目的：為規(guī)范空置房的管理及費用收取，有效控制管理風險，改善物業(yè)環(huán)境。二、適用范圍：適用于的空置房管理工作。三、管理職責客戶服務中心負責對空置房進行全面管理、監(jiān)督工作。保潔部門負責空置房的定期保潔工作，保持空置房的清潔。保安部門負責對空置房進行定期檢查和巡視。工程部門負責空置房的修繕工作，保證空置房內外主體、設施、設備的完好。四、管理要點（一）空置房的定義開發(fā)公司委托管理，在待租或待售期間的房屋。開發(fā)公司已售，但未交付業(yè)主使用的房屋。已交付業(yè)主使用，但在使用過程中空置時間在一月以上的房屋。（二）空置房的登記建檔客戶服務中心應告知已交付使用房屋的業(yè)主，在房屋出現空置前，到客戶服務部門進行登記，填寫《空置房登記表》，明確空置時間。經雙方確定后，切斷水、電、氣。對于從公共通道能全覽室內的商鋪等房屋，要求業(yè)主在空置前做好房屋的清潔工作?？蛻舴罩行膽龊秘撠煼课轄顟B(tài)的登記、收集、分析，及時編制、修訂《空置房權屬清冊》，發(fā)財務、保安、工程等部門。（三）空置房管理服務費用收取開發(fā)公司委托管理并在待租或待售期間的房屋以及已售但未交付業(yè)主使用的房屋的物業(yè)管理服務費用，我司將不收取物業(yè)管理費用。已交付業(yè)主使用，但在使用過程中空置時間在一月以上房屋的物業(yè)管理服務費用。在前期管理服務階段，按《前期管理服務協議》中約定的收費標準向業(yè)主收取，未簽訂《前期管理服務協議》的按《前期物業(yè)服務合同》約定的收費標準收取。項目召開業(yè)主大會會議，選舉產生的業(yè)主委員會與公司簽訂《物業(yè)服務合同》后，其管理服務費用按《物業(yè)服務合同》中約定的收費標準收取。（四）空置房的維護空置房的檢查和日常巡查：每月客戶服務中心適時組織或安排相關人員，對開發(fā)公司委托管理并在待租或待售期間的房屋以及已售但未交付業(yè)主使用的房屋進行一次全面檢查，檢查內容包括：環(huán)境衛(wèi)生、安全情況，主體、設施、設備的完好情況，并填制《空置房服務記錄表》，如果存在問題及時安排相關人員整改?？罩梅康娜粘Ｑ膊橛杀０惭策壢藛T負責，巡邏人員應從室外查看空置房門窗是否完好，室內是否有異常情況，傾聽室內是否有異常聲響等，發(fā)現異常及時向主管領導匯報，并及時通知客戶服務部門。對開發(fā)公司委托管理并在待租或待售期間的房屋以及已售但未交付業(yè)主使用的房屋，保安部門應安排人員每周至少進行一次入室巡查，發(fā)現異常及時通知客戶服務部門?？罩梅康谋崳焊黜椖繎ㄆ诎才疟嵢藛T對開發(fā)公司委托管理并在待租或待售期間的房屋以及已售但未交付業(yè)主使用的房屋進行保潔，保潔內容包括墻體除塵、除蛛網；玻璃清潔；地面掃拖；消殺等項目。保潔人員在進入空置房前，應檢查空置房外圍是否有異常情況，門窗、門鎖是否完好；進入房屋后應檢查房屋主體、設施、設備是否完好，若有異常情況，應及時通知客戶服務部門處理。保潔完工后，應填寫《空置房服務記錄表》。空置房的修繕：客戶服務中心在接到保安部門、保潔部門的空置房維修信息后，應及時告知工程部門與相關單位銜接解決，并進行督促和跟進。（五）空置房的利用客戶服務中心重點把控《空置房權屬清冊》中空置房的信息，及時掌握可以能出租、出售或轉讓的房源信息，積極開展房屋中介服務。要定期與空置房業(yè)主聯系溝通，了解其信息，盡快使業(yè)主收房入住或裝修入住。五、相關記錄《空置房登記表》《空置房權屬清冊》 《項目空置房檢查記錄表》13
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