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旅行社經(jīng)營(yíng)管理(重慶科創(chuàng)學(xué)院旅游管理)-資料下載頁

2025-08-04 17:14本頁面
  

【正文】 確B、錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤難度: 等級(jí):知識(shí)點(diǎn):旅行社定價(jià)策略旅行社通過采用開賬與結(jié)算計(jì)劃,只需和制定銀行進(jìn)行結(jié)算,而不用與各家航空公司結(jié)算。A、正確B、錯(cuò)誤答案:正確難度: 等級(jí):知識(shí)點(diǎn):旅行社結(jié)算 鑒于績(jī)效結(jié)果一般需要較長(zhǎng)時(shí)間才能體現(xiàn)出來,以及績(jī)效評(píng)估等級(jí)的敏感性,所以旅行社進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的間隔應(yīng)為半年至一年。A、正確B、錯(cuò)誤答案:正確難度: 等級(jí):知識(shí)點(diǎn):旅行社的績(jī)效評(píng)估單團(tuán)核算的工作量大,一般適用于業(yè)務(wù)量較大的旅行社。A、正確B、錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤難度: 等級(jí):知識(shí)點(diǎn):旅行社單團(tuán)核算資產(chǎn)負(fù)債率是反應(yīng)旅行社償債能力大小的一個(gè)指標(biāo),揭示出負(fù)債在全部資產(chǎn)中所占的比重及資產(chǎn)對(duì)負(fù)債的保證程度。A、正確B、錯(cuò)誤答案:正確難度: 等級(jí):知識(shí)點(diǎn):資產(chǎn)負(fù)債旅行社企業(yè)文化是一種硬約束,它帶來有形的、正式的和成文的行為準(zhǔn)則,使員工按照價(jià)值觀的指導(dǎo)被管理和控制。A、正確B、錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤難度: 等級(jí):知識(shí)點(diǎn):旅行社企業(yè)文化 旅行社通過資產(chǎn)一體化和經(jīng)營(yíng)一體化建立起來的旅行社集團(tuán),被稱為松散型集團(tuán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤難度: 等級(jí):知識(shí)點(diǎn):旅行社集團(tuán) 1旅行社的全面質(zhì)量管理是指旅游者在旅游過程中實(shí)際體驗(yàn)到的旅行社服務(wù)質(zhì)量。A、正確B、錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤難度: 等級(jí):知識(shí)點(diǎn):旅行社全面質(zhì)量管理1獎(jiǎng)勵(lì)旅游就是旅行社免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)客戶旅游的產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤難度: 等級(jí):知識(shí)點(diǎn):獎(jiǎng)勵(lì)旅游的定義1美國運(yùn)通是世界上第一家經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的旅行社。A、正確B、錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤難度: 等級(jí):知識(shí)點(diǎn):世界上第一家旅行社1旅行社的客戶管理中的客戶就是具體的旅游者。A、正確B、錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤難度: 等級(jí):知識(shí)點(diǎn):旅行社客戶管理 1合同期限是指簽定合同后開始到終止合同的時(shí)間。A、正確B、錯(cuò)誤答案:錯(cuò)誤難度:等級(jí):知識(shí)點(diǎn):合同期限
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