德魯克企業(yè)管理的八個(gè)目標(biāo)-資料下載頁(yè)
2025-08-04 16:31本頁(yè)面
【正文】 獲利力很可能遠(yuǎn)高出許多公司的利潤(rùn)目標(biāo)，當(dāng)然也高于它們的實(shí)際利潤(rùn)。 不論企業(yè)規(guī)模大小，都應(yīng)該計(jì)算經(jīng)濟(jì)景氣時(shí)期與不景氣時(shí)期的平均獲利能力，資產(chǎn)報(bào)酬率等于利潤(rùn)率乘以資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，利潤(rùn)率只有在能夠顯示出哪里有改善利潤(rùn)的機(jī)會(huì)時(shí)，才有意義。 企業(yè)經(jīng)營(yíng)唯一正確而有效的定義是“創(chuàng)造顧客”，而不是“創(chuàng)造利潤(rùn)”。利潤(rùn)是未來(lái)的資本，是顧客未兌現(xiàn)的支票，同時(shí)，利潤(rùn)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的最終檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，是衡量經(jīng)理人管理能力的依據(jù)。但是，利潤(rùn)本身并不是目標(biāo)，而只是個(gè)“必需品”，因?yàn)槠髽I(yè)僅需要合理的利潤(rùn)，而不是暴利。因此，企業(yè)必須客觀地設(shè)定利潤(rùn)的目標(biāo)?！ √貏e值得一提的是，企業(yè)在計(jì)劃獲利能力時(shí)，必須回歸到以上六個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的目標(biāo)，因?yàn)閹缀跛械钠髽I(yè)在設(shè)定各個(gè)領(lǐng)域的目標(biāo)時(shí)，都會(huì)超出其獲利能力所能承擔(dān)的水平。為此，企業(yè)需要顧及各個(gè)目標(biāo)之間的平衡，否則，將有害于企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)?！ ∑髽I(yè)必須重視對(duì)社會(huì)的影響，并且應(yīng)該肩負(fù)起社會(huì)責(zé)任，同時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將兩者設(shè)定為企業(yè)目標(biāo)。德魯克把企業(yè)組織稱(chēng)為是社會(huì)的“器官”。他指出，企業(yè)要正常運(yùn)作，就必須對(duì)社會(huì)做出貢獻(xiàn)，這樣，企業(yè)才有存在的價(jià)值，社會(huì)也會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)而受惠，因此，社會(huì)才能有效地發(fā)展出依賴(lài)于企業(yè)的有效管理。正因?yàn)槿绱?，企業(yè)組織只有有效運(yùn)營(yíng)，才能使社會(huì)托付給企業(yè)的財(cái)富資源發(fā)揮有效的作用，同時(shí)，企業(yè)對(duì)社區(qū)所做的貢獻(xiàn)也會(huì)帶來(lái)正面的影響，這也是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)。再次，通過(guò)愛(ài)護(hù)地球、保護(hù)資源，獲益的是企業(yè)本身。這些保護(hù)環(huán)境的措施不但能夠降低地球的負(fù)荷，還能創(chuàng)造出不一樣的替代資源或新商品。
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