【正文】 通信等技術(shù)逐漸應(yīng)用到建筑行業(yè),形成了全球規(guī)模最大、發(fā)展最快的智能建筑市場,廣闊的市場潛力為智能建筑的發(fā)展提供了巨大機(jī)遇。 目前，全國房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，小區(qū)智能化已成為一項(xiàng)基本要求，再配上智能家居， “全智能”的概念必然給房地產(chǎn)業(yè)帶來新的賣點(diǎn)和活力。 而隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的收入不斷提高，進(jìn)而消費(fèi)模式有了一定的變化，從傳統(tǒng)的“保守型”消費(fèi)逐步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的“前衛(wèi)型”消費(fèi)，使我們的促銷有了基礎(chǔ)。（3）社會(huì)環(huán)境分析（social） 人口統(tǒng)計(jì)環(huán)境世界人口正在以爆炸式的速度增長，現(xiàn)在世界總?cè)丝诔^ 64 億， 20而我國人口超過 13 億，龐大的、高度多樣化的人口既為企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇，也帶來了挑戰(zhàn)。人是企業(yè)服務(wù)的對象，人口眾多且增長速度快，意味著對于住房的需求量將不斷上升，隨之而來，對于家居的需求也將持續(xù)增長，由此看來企業(yè)的建立和發(fā)展有著充足的人口資源。與此同時(shí)，整個(gè)社會(huì)的老齡化速度加快，對于方便舒適的生活有更大的渴求，因此我們的老年市場前景也很開闊。隨著社會(huì)發(fā)展，人口逐漸由農(nóng)村向城市遷移，城市化的速度加快，將使城市房地產(chǎn)業(yè)更加繁榮，作為其下游的家居業(yè)也會(huì)跟著繁榮起來。目前，我國的人口中越來越大的比例享受到了更好的教育，實(shí)現(xiàn)了更高的收入，奠定了我們企業(yè)市場的購買力基礎(chǔ)，使人們的欲望轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求有了更大的可能。 自然環(huán)境溫室效應(yīng)不斷加劇，生態(tài)平衡遭到破壞，環(huán)境保護(hù)刻不容緩。這些國際化、社會(huì)化問題要求建筑這個(gè)直接或間接的能源損耗大戶注重節(jié)能、環(huán)保， “可持續(xù)發(fā)展”成為了智能建筑 (結(jié)合綠色建筑、生態(tài)建筑)發(fā)展的動(dòng)力和契機(jī)。因此，智能家居的發(fā)展符合時(shí)代要求，符合自然規(guī)律，是順應(yīng)歷史潮流的發(fā)展。 文化環(huán)境社會(huì)進(jìn)步也使人們的價(jià)值觀不斷變化。 “享受人生”的價(jià)值觀逐漸盛行，使得中國的消費(fèi)者也不再唯唯諾諾，而是大膽享受人生。隨著物質(zhì)文明的進(jìn)步和生活水平的提高，人們對工作、生活場所的環(huán)境條件提出了越來越高的要求。對“家居生活進(jìn)入功能化 ”的期待，為我們的發(fā)展帶來良好契機(jī)。同時(shí)變化的還有人們對社會(huì)、自然的看法和態(tài)度。人們已經(jīng)從原來的“掠奪式”開發(fā)帶來的嚴(yán)重后果中看到了自己的責(zé)任，正在 21努力彌補(bǔ)自己的過失。 “回報(bào)自然、回饋社會(huì)” ，這一新觀念為我們的智能家居的“節(jié)能環(huán)?！边@一優(yōu)勢提供了發(fā)展空間。（4）技術(shù)環(huán)境分析（technological） 我國在智能家居技術(shù)領(lǐng)域與歐美國家的差距并不大，僅滯后2～3 年。目前，智能家居在國內(nèi)的發(fā)展己全面展開，在技術(shù)方面出現(xiàn)了可喜的局面。近幾年，在各大公司和媒體的強(qiáng)大概念宣傳攻勢下，智能家居行業(yè)逐漸形成，可用的、接近現(xiàn)實(shí)需求的產(chǎn)品不斷增加，集成商、開發(fā)商以及裝修公司己經(jīng)積累了很多經(jīng)驗(yàn)，也出現(xiàn)了大量具有實(shí)力的產(chǎn)品提供商。當(dāng)前我國智能建筑雖然已經(jīng)起步，但還存在不少問題。如智能建筑技術(shù)應(yīng)用的整體水平不高，地區(qū)發(fā)展不平衡，產(chǎn)業(yè)化水平很低；相關(guān)技術(shù)產(chǎn)品尚不適合市場需求，管理滯后，工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定以及市場行為的規(guī)范等還有待解決；國內(nèi)的智能家居廠商的構(gòu)成較為復(fù)雜，技術(shù)實(shí)力也相差懸殊，無法準(zhǔn)確評價(jià)技術(shù)水平。隨著全球信息高速公路的建設(shè)，數(shù)字家庭、數(shù)字樓宇、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字城市、數(shù)字國家、數(shù)字地球的全方位立體的發(fā)展，迫使建筑領(lǐng)域的智能化手段不斷提高，同時(shí)安全性要求也越來越高，因此以“安全、環(huán)保、舒適”為主的智能家居市場前景非常廣闊。圖 42 微觀環(huán)境的影響因素 22原材料供應(yīng)商現(xiàn)有的智能家居企業(yè)用途相似的產(chǎn)品潛在進(jìn)入者現(xiàn)有的行業(yè)競爭者 顧客供應(yīng)商 人替代品未來可能進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè) 分銷商或購買者（1），完善的內(nèi)部管理，高效的人員溝通，所 有部門都將協(xié)調(diào)一致，共同提供優(yōu)質(zhì)的顧客價(jià)值和顧客滿意。（2），以保證供應(yīng)鏈的順暢。（3），我們會(huì)盡量少的涉及中間商，以 便減少價(jià)值增值，使產(chǎn)品以盡量低的價(jià)格傳遞到顧客手中。（4），并對其不同需求做出適當(dāng) 的反應(yīng)。（5），了解他們的質(zhì)量、價(jià)格，運(yùn)用 策略創(chuàng)造比他們更高的性價(jià)比，更高的顧客滿意度。（6），并為主要的公眾制定公眾計(jì)劃。. 在市場競爭方面，我們充分考慮了市場的各種情況?，F(xiàn)以波特的五大競爭力量（5 力模型）作如下分析： 23圖 43 邁克爾波特的行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)競爭五因素模型 （1）現(xiàn)有的行業(yè)競爭者 主要表現(xiàn)為與現(xiàn)有的智能家居公司之間的競爭： 國內(nèi)： 目前我國的智能家居市場有三個(gè)特點(diǎn)：一是市場潛力大，現(xiàn)在的房地產(chǎn)業(yè)在全國的發(fā)展都很火爆，作為其下游產(chǎn)業(yè)，智能家居市場前景非常樂觀。二是產(chǎn)品多，廠家多，大部分集中在上海、北京、深圳、廣州等地，但到目前為止還沒有一家形成規(guī)?；?。三是在智能家居行業(yè)國家還沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使得很多中小企業(yè)各自為政，按自己對市場的理解來開發(fā)產(chǎn)品，相互間的產(chǎn)品不具兼容性。 目前，國內(nèi)高端市場主要被唐太子、霍尼韋爾、ABB、奇勝、德國莫頓、新加坡 Nico 等國外知名品牌占據(jù)著。高端市場品牌一般都有完整的一體化的智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品，價(jià)格較高，售后完善，主要應(yīng)用于豪華住宅項(xiàng)目。 中端市場主要為國內(nèi)知名品牌，如安居寶、天津瑞朗、上海索博、波創(chuàng)科技、青島海爾、松本智能、冠林科技等，市場較為成熟。中端市場品牌一般也會(huì)有一體化的智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品，主要應(yīng)用于中高檔住宅。 低端市場目前還較為混亂，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，也難有完整成套的系統(tǒng)產(chǎn)品。低端市場的產(chǎn)品品牌度較低，多用于普通住宅。我們的產(chǎn)品性價(jià)比高，具有多元化、一體化的優(yōu)勢，具有較大的競爭優(yōu)勢。 國外： 24 主要為日本、美國、德國等國家的智能家居企業(yè)。國外發(fā)達(dá)國家的智能化技術(shù)比較成熟，智能家居產(chǎn)品質(zhì)量較好，已經(jīng)形成了一定的規(guī)模。 但由于發(fā)達(dá)國家存在人力資源成本高等自身因素，加上高額的關(guān)稅，導(dǎo)致其產(chǎn)品進(jìn)入我國市場后價(jià)位居高不下。而我國一直鼓勵(lì)自主創(chuàng)新，希望國內(nèi)企業(yè)能夠自己生產(chǎn)高科技產(chǎn)品，并在政策上加以扶持。我公司能夠生產(chǎn)同類產(chǎn)品，且擁有很強(qiáng)的成本優(yōu)勢。 公司只要嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，完善公司管理體制，就能不斷發(fā)展壯大，從而實(shí)現(xiàn)替代進(jìn)口的長遠(yuǎn)目標(biāo)。 圖 44 國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量價(jià)格比較 （2）供應(yīng)商 同類型的企業(yè)采用的原材料相差不大，主要區(qū)別在于其設(shè)計(jì)理念，因此供應(yīng)商很多，能保證充足的供應(yīng)，而且供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的余地并不大。 （3）顧客產(chǎn)品質(zhì)量價(jià)格 國內(nèi)多數(shù)企業(yè)國外企業(yè)本企業(yè)高低低高 25 我國從上個(gè)世紀(jì)九十年代開始，新建了大量的智能建筑。先是在沿海發(fā)達(dá)地區(qū)珠三角、長三角及環(huán)渤海灣地區(qū)。因此可以說，智能建筑的數(shù)量正在呈現(xiàn)爆炸式增長的勢頭。也就是說，國內(nèi)對于智能家居產(chǎn)品的需求正在迅速擴(kuò)大，而購買進(jìn)口產(chǎn)品價(jià)格過高，國產(chǎn)的品質(zhì)又難以得到保證，因此廣大顧客急需高性價(jià)比的智能家居產(chǎn)品，廣闊的市場潛力將為智能建筑的發(fā)展提供巨大的機(jī)遇。 （4）潛在進(jìn)入者 未來可能進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)是我公司主要的潛在競爭者。 由于該產(chǎn)業(yè)有較大的利潤空間，引起了廣泛的關(guān)注，會(huì)有越來越多的企業(yè)涉足該領(lǐng)域成為我們的競爭者。此外，國外企業(yè)已瞄準(zhǔn)了中國這個(gè)巨大的市場，將利用國內(nèi)廉價(jià)勞動(dòng)力資源，在國內(nèi)投資，會(huì)對我公司的發(fā)展造成影響。 現(xiàn)在市場空缺巨大，同時(shí)需求呈明顯上升趨勢，市場前景樂觀。但我公司要警惕各種潛在進(jìn)入者的進(jìn)入，對市場保持高度的敏感性，調(diào)整策略，提高我公司的市場競爭力。 （5）替代品 EIB 電氣安裝總線技術(shù)的應(yīng)用樓宇控制系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)，能源節(jié)約優(yōu)化控制系統(tǒng)，這些技術(shù)在家居方面的創(chuàng)新性應(yīng)用決定了短時(shí)間內(nèi)被替代的可能性并不大。然而，隨著技術(shù)的發(fā)展，具有更好高科技含量的產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)并沖擊我們的市場，因此，保持技術(shù)創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)自身的核心競爭力，對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。根據(jù)上面的分析可知，現(xiàn)有的競爭者與潛在進(jìn)入者的威脅最大。因此，結(jié)合公司的競爭優(yōu)勢，制定應(yīng)對策略如下：現(xiàn)有的行業(yè)競爭者，潛在進(jìn)入者潛在加入者制造技術(shù)壁壘，提高潛在進(jìn)入者進(jìn)入該領(lǐng)域的難度快速搶占市場，不給現(xiàn)有競爭者阻礙我們的時(shí)機(jī)增加產(chǎn)量，提高我們的市場占有率和利潤率保持價(jià)格優(yōu)勢，以高質(zhì)低價(jià)保持競爭優(yōu)勢 26圖 45競爭應(yīng)對策略 目前，我們國內(nèi)的主要競爭對手分別為：安居寶、天津瑞朗、上海索博、波創(chuàng)科技、青島海爾、松本智能、冠林科技。 選擇這些公司作為我們主要競爭對手依據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)： 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：提供的智能家居產(chǎn)品與我公司產(chǎn)品相似； 智能家居產(chǎn)品是其主要產(chǎn)品之一； 企業(yè)形成了一定的規(guī)模； 這些公司實(shí)力較強(qiáng)，國內(nèi)知名度較高。 市場標(biāo)準(zhǔn)：這些公司的部分主營業(yè)務(wù)與我公司類似或相同。國內(nèi)主要競爭者的相關(guān)信息如下：　 企業(yè) 信息 冠林 瑞朗 綠錦 阿達(dá)地址 福建 天津 上海 深圳經(jīng)營模式 生產(chǎn) 生產(chǎn) 生產(chǎn)加工 生產(chǎn)加工注冊資本(萬) 2022 700 1050 100成立時(shí)間 1990 2022 2022 2022公司人數(shù) 501600 11—50 301500 3150科研人數(shù) 51100 2130 4150 510年?duì)I業(yè)額（萬） 20223000 30005000 20223000 10001500公司性質(zhì) 有限責(zé)任公司 有限責(zé)任公司 有限責(zé)任公司 有限責(zé)任公司表 46 全國市場競爭者的相關(guān)信息 27表 48 SWOT分析S—優(yōu)勢 W—劣勢技術(shù)：獨(dú)特的設(shè)計(jì)理念，具有創(chuàng)新性和革命性XX 大學(xué)作為技術(shù)后盾技術(shù)研發(fā)實(shí)力強(qiáng)，開發(fā)成本低。一體化設(shè)計(jì)，方便省力產(chǎn)品：多元化產(chǎn)品種類，能滿足不同顧客的個(gè)性化需求；產(chǎn)品技術(shù)含量高，短期內(nèi)替代品出現(xiàn)的可能極小。資源：人力資源：在 XX 大學(xué)有人才培養(yǎng)基地；技術(shù)資源：XX 大學(xué)作為技術(shù)后盾，有專家、博士、碩士、本科組成的階梯式研發(fā)團(tuán)隊(duì)，后續(xù)研發(fā)能力強(qiáng)；環(huán)境資源：廠址位于沈陽市沈北高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，有充足的供應(yīng)商和廣闊的市場。標(biāo)準(zhǔn)：目前家居市場沒有統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)資源共享與整合難以實(shí)現(xiàn)；不同廠家的產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，家居市場較為混亂；市場行為的規(guī)范等還有待解決客戶認(rèn)知度多數(shù)客戶對智能家居并不了解，存在用戶斷裂問題。用戶對產(chǎn)品的信任度：伴隨智能家居迅猛的發(fā)展勢頭，少數(shù)企業(yè)便借“智能”之名欺詐消費(fèi)者，造成智能家居市場的混亂。有些消費(fèi)者寧愿出高價(jià)從國外進(jìn)口所需產(chǎn)品，而不愿意使用價(jià)格較低的中國產(chǎn)品，這將對我們建立產(chǎn)品的信任度造成困難。O—機(jī)會(huì) T—威脅 28智能家居市場成長迅速，為我們提供了廣闊的市場空間；國家對高科技產(chǎn)業(yè)重視，相關(guān)優(yōu)惠政策為我們營造了一個(gè)有利的發(fā)展環(huán)境；智能建筑技術(shù)水平的進(jìn)一步突破，使產(chǎn)品的性價(jià)比越來越高，需求量持續(xù)增大。未來新技術(shù)的應(yīng)用；國內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭壓力； 國外企業(yè)利用其先進(jìn)的技術(shù)和中國廉價(jià)的勞動(dòng)力資源在國內(nèi)投資，給國內(nèi)市場造成沖擊。面對劣勢和威脅的對策弱勢、威脅 對 策客戶認(rèn)知度人員上門宣傳，提供試用機(jī)會(huì)讓消費(fèi)者免費(fèi)體驗(yàn)智能家居享受；專業(yè)人員示范操作，演示智