天翼手機營銷項目策劃書-資料下載頁
2025-08-03 11:20本頁面
【正文】 標準制定我們的更為優(yōu)惠的資費，這樣，我們既可以保留原有的寬帶用戶，又可以挖掘一大部分潛在的客戶。就我身邊的同學來說，他們在用中國移動的WLAN業(yè)務的過程中，普遍反映其信號質(zhì)量不好、資費高、網(wǎng)速慢、容易斷網(wǎng)等，所以，這類同學會是我們的準潛在用戶。對于那些非上網(wǎng)的學生用戶，他們大都已經(jīng)有過手機號碼，基本上不用更換。并且，假如他想用電信的號，他們會覺得是個虧損。為什么呢，且看電信公司天翼189的宣傳單，其上就有假如用天翼號，上網(wǎng)的話就會有免費的上網(wǎng)時間贈送，而不用上網(wǎng)的同學呢，就會覺得這是一個虧損；此外，189的號碼上會有GPRS的流量贈送，而所贈送的手機實際上并沒有上網(wǎng)功能，也就是說贈送GPRS流量這項服務用戶并不能夠使用和真正得到實惠。應對策略：對此，我們可以制定更為詳細的資費標準，讓同學們的選擇余地廣泛一點；同時，我們可以多包裝幾款不同價位，不同功能的天翼手機，以符合同學們的多層次化的需求；這樣，會在一定的程度上打消同學們選擇天翼手機的顧慮，增加我們的市場占有率。新用戶對中國電信所做的業(yè)務根本摸不著頭腦，很有可能只是知道可以提供寬帶上網(wǎng)服務，而他們并不知道也并不在意天翼是什么，好像跟自己也沒有多大關(guān)系。老用戶得不到實惠。老用戶得不到實惠，有些甚至覺得做的太差、不夠好，而這些問題通常都沒有得到較好的解決，從而導致口碑的下降和學生對電信的用戶自我定位。繼而導致了惡性循環(huán)。應對策略：先聲奪人，優(yōu)化服務，一如既往大力宣傳，透明度要絕對的高，資費清晰簡明合理。寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。拼一個春夏秋冬！贏一個無悔人生！早安！—————獻給所有努力的人.學習好
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