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正文內(nèi)容

廈門某網(wǎng)絡科技有限公司商業(yè)計劃書-資料下載頁

2025-08-03 10:28本頁面
  

【正文】 潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。開展Email營銷的前提是擁有潛在用戶的Email地址,這些地址可以是企業(yè)從用戶、潛在用戶資料中自行收集整理,也可以利用第三方的潛在用戶資源。e、郵件列表 郵件列表實際上也是一種Email營銷形式,郵件列表也是基于用戶許可的原則,用戶自愿加入、自由退出,稍微不同的是,Email營銷直接向用戶發(fā)送促銷信息,而郵件列表是通過為用戶提供有價值的信息,在郵件內(nèi)容中加入適量促銷信息,從而實現(xiàn)營銷的目的。f、個性化營銷個性化營銷的主要內(nèi)容包括:用戶定制自己感興趣的信息內(nèi)容、選擇自己喜歡的網(wǎng)頁設計形式、根據(jù)自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。據(jù)研究,為了獲得某些個性化服務,在個人信息可以得到保護的情況下,用戶才愿意提供有限的個人信息,這正是開展個性化營銷的前提保證。g、會員制營銷 會員制營銷已經(jīng)被證實為電子商務網(wǎng)站的有效營銷手段,國外許多網(wǎng)上零售型網(wǎng)站都實施了會員制計劃,幾乎已經(jīng)覆蓋了所有行業(yè),國內(nèi)的會員制營銷還處在發(fā)展初期,不過已經(jīng)看出電子商務企業(yè)對此表現(xiàn)出的濃厚興趣和旺盛的發(fā)展勢頭,一度是中國電子商務旗幟的時代珠峰公司()于2001年3月初推出的“My8848網(wǎng)上連鎖店(U-Shop)”就是一種會員制營銷的形式?,F(xiàn)在,西單電子商務公司網(wǎng)上商場同樣采用了這種營銷思想,不過在表現(xiàn)形式上有一定的差別。h、借助第三方信息發(fā)布平臺網(wǎng)購的第三方平臺如egou、特價王論壇等云集了大量的消費群體,在這些論壇上做些圖片廣告和置頂?shù)奶訌V告會十分有效,另外還可以為這些平臺的會員量身訂做優(yōu)惠方案并在該平臺發(fā)布,一定能產(chǎn)生意想不到的收獲。順德家具直銷網(wǎng)就充分利用了這些平臺,現(xiàn)在已經(jīng)成了氣候了,他們每天的接待都十分緊湊,能取得這種效果可見他們的推廣已經(jīng)很有成效了,第三方平臺的力量不可小覷、、、、D、 網(wǎng)站穩(wěn)定期的推廣:結(jié)合公司新產(chǎn)品促銷,不定期發(fā)送在線優(yōu)惠券;參與行業(yè)內(nèi)的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業(yè)核心產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息類網(wǎng)站來進行輔助推廣。E、 營銷效果的評估與控制:推廣的效果不評估,那么失去了投資的意義,每一種推廣策略的運用,都會產(chǎn)生一定的效益。對主要網(wǎng)站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,必要時與專業(yè)網(wǎng)絡顧問機構(gòu)合作進行網(wǎng)絡營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重??傊?,熟悉是最好的信任工具,多角度的印象重復帶來用戶的熟悉,從而長期性降低用戶的轉(zhuǎn)化門檻。 青春起義作為中小BtoC資源有限,我們會早早根據(jù)自己的實力選擇社區(qū)、垂直網(wǎng)站植入,長期對潛在客戶重復接觸,建立高熟悉濃度的根據(jù)地。只要有意識地投入于重復接觸,一定范圍內(nèi)的熟悉是可以立等可取的,遠比口碑容易獲得和控制??诒y求,熟悉易得,口碑效率高,熟悉覆蓋大。從規(guī)模性提高轉(zhuǎn)化率角度,熟悉是最好的電子商務信任工具,比口碑還要重要。附:加盟淘寶商城淘寶商城,亞洲最大購物網(wǎng)站——淘寶網(wǎng)全新打造的B2C購物平臺。成立于2008年4月10日,成立至今品牌數(shù)已達到10000個,企業(yè)商家數(shù)已達3000家,現(xiàn)已成為國內(nèi)最具影響力的B2C交易平臺。淘寶商城與淘寶網(wǎng)共享超過9800萬會員,為網(wǎng)購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質(zhì)保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發(fā)票以及購物現(xiàn)金積分等優(yōu)質(zhì)服務。其針對的目標消費群體是經(jīng)常在淘寶瀏覽商品卻不購物【想網(wǎng)上購物又擔心網(wǎng)上購物安全】的那部分網(wǎng)民!淘寶商城的優(yōu)勢:216。 更吸引高端消費者網(wǎng)絡購物的平臺,相對于千萬淘寶C2C賣家,提高曝光率,搜索更為精準216。 新平臺商品全部采用直供式,來自于品牌商、生產(chǎn)者或其授權(quán)代理216。 協(xié)助客戶簽定物流配送快遞公司,實時結(jié)算無銷售帳期,利潤率相較淘寶店更高216。 專業(yè)的行銷團隊為客戶快速擴張網(wǎng)絡零售渠道建立品牌效應,無需客戶獨立營銷推廣216。 銷售同一種商品的商家唯一性(一種商品最多三個賣家),搜索頁面全部為大圖瀏覽,增加網(wǎng)絡購物者的直觀感淘寶商城的模式及入駐資質(zhì):鑒于目前公司的發(fā)展現(xiàn)狀,我們將采用專營店的模式!獨立網(wǎng)店對淘寶商城的優(yōu)勢:獨立網(wǎng)店有助建設自有品牌開設獨立的網(wǎng)上商店可以擁有自己店名、自己的店標、擁有自己的品牌。對于中小企業(yè)而言,建設自己的品牌形象、形成自己特定的品牌文化尤為重要。品牌建設越早開始,越容易在未來形成有效的競爭門檻——企業(yè)網(wǎng)上的品牌建設一定不要輸在起跑線上; 獨立網(wǎng)店可以綁定獨立域名 獨立網(wǎng)店的域名是自己指定,是自己注冊的,谷王就是域名的持有人??梢詫⒊钟械挠蛎≈圃谧约旱拿虾托麄鲀陨?。,而且不是歸屬于公司的,開店平臺可能會取消使用資格或者對二級域名進行收費,因此不應該將網(wǎng)店的訪問入口都掌握在他人手中, 這對公司的業(yè)務持續(xù)長久發(fā)展是有隱患的。在網(wǎng)絡時代,二級域名將遠不如頂級域名更能有助于企業(yè)的產(chǎn)品和服務在網(wǎng)絡上的推廣。獨立網(wǎng)店更方便宣傳您自己 擁有自己的網(wǎng)上商店,宣傳的將是自己的域名和品牌。客戶記住的是公司的域名和品牌,將有著最好的宣傳投資回報。 而在開店平臺上開店,辛苦宣傳則是將公司的客戶帶到這個開店平臺上,相當于辛苦為開店平臺宣傳,自己的努力換來的卻是開店平臺的知名度,而不是自己的網(wǎng)店知名度;獨立網(wǎng)店更容易提升企業(yè)形象 作為企業(yè),更需要開設自己獨立的網(wǎng)上商店。可以將網(wǎng)店與企業(yè)的CIS(企業(yè)形象識別系統(tǒng))進行完美整合,這一切不僅體現(xiàn)了企業(yè)形象,更可以為公司帶來可觀的銷售業(yè)績并為企業(yè)打造更具回報的網(wǎng)絡推廣渠道。獨立網(wǎng)店更能體現(xiàn)你企業(yè)的實力 獨立網(wǎng)店可以擁有自己特定的,不易與他人混淆的網(wǎng)站外觀、自己的支付方式、自己的購物車。這一切將能體現(xiàn)自己實力, 不會讓客戶認為這是個人或者是小店鋪,客戶會認為是一個有實力的公司在運作,增強客戶的信任感,有助于提升網(wǎng)店的銷售額; 獨立網(wǎng)店可以“獨享客源”擁有獨立網(wǎng)店,宣傳推廣帶來的用戶都是自己的,客源是獨享的,日后可以反復利用。而在開店平臺上開店,宣傳推廣帶來的客戶是大家共享的。一不留神,辛辛苦苦發(fā)展的客戶就成為競爭對手的了。對于谷王這種已經(jīng)有了很多客戶群體的中小企業(yè)而言,更應該通過獨立網(wǎng)店去挖掘老客戶,而不應該將老客戶“趕”到開店平臺上;獨立網(wǎng)店可避免惡意低價競爭我們每個人都知道,大家在開店平臺購物,都會優(yōu)先比較價格。由于通過搜索,可以輕松將搜索結(jié)果按照價格排序。如果比競爭對手價格高,用戶就會優(yōu)先選擇了他人的網(wǎng)店購買。這樣的選擇很簡單,只要鼠標輕點。如果對手惡意低價競爭,將苦不堪言;但獨立網(wǎng)店則可以很大程度避免這種情況的發(fā)生,買家在獨立網(wǎng)店上是看不到他人網(wǎng)店價格的——更加容易獲得更好的利潤;獨立網(wǎng)店可以減輕對開店平臺的依賴在開店平臺上開店,往往會逐漸形成對開店平臺的依賴。對于中小企業(yè)而言,業(yè)務過于依賴于他人將是非常危險的。而開設自己的獨立網(wǎng)上商店則可以降低這種依賴性,自己的生意自己做主!獨立網(wǎng)店可以規(guī)避很多特別限制開店平臺出于一些原因的考慮,對很多產(chǎn)品都會有比較苛刻的要求。往往您會發(fā)現(xiàn),某些商品因為不符合規(guī)定而不得不下架。而采用獨立網(wǎng)店,但只要在國家法律的規(guī)定范圍下,就可以隨心所欲發(fā)布商品,真正實現(xiàn)自己的網(wǎng)店自己做主!獨立網(wǎng)店數(shù)據(jù)更“安全”開設獨立的網(wǎng)上商店,會員資料,訂單信息、文章資料、商品資料、數(shù)據(jù)庫都是獨立的,不必放在他人平臺上;數(shù)據(jù)是私有的 ,數(shù)據(jù)存放服務器是自己指定的,這樣更安全、更穩(wěn)定。1獨立網(wǎng)店可以獲得更多的展示機會眾所周知,開店平臺上的展示位置總是有限的。而做為開店平臺上眾多客戶之一,想需要獲得一定的展示位置是非常困難的。如果產(chǎn)品眾多,很多產(chǎn)品就基本連展示的機會都沒有了,只能指望買家通過搜索找到。而擁有自己的獨立網(wǎng)店,則可以擁有豐富的展示位,并可以根據(jù)自己的需要隨時調(diào)整需要展示的商品,把 想展示的商品都展示給潛在買家;1獨立網(wǎng)店可設定自己的規(guī)則開獨立網(wǎng)上商店,可以自行設定商店的交易規(guī)則和模式,設定自己的促銷策略。而在開店平臺上開店,將只能按照平臺固有的規(guī)則來,即使在電子商務上有了許多新的想法,也無法實施; 中國最大的資料庫1獨立網(wǎng)店更加容易個性化獨立網(wǎng)店由于基本采用模板(前臺界面風格)機制,簡單來說,模板就是網(wǎng)店的衣服或皮膚。獨立網(wǎng)店超多個性化模板,結(jié)合模板定制,讓獨立網(wǎng)店可以擁有與企業(yè)標準色和視覺識別系統(tǒng)完美匹配的外觀。而且,可以隨時對自己的網(wǎng)店模板做出修改和調(diào)整,更加容易個性化。而開店平臺上的網(wǎng)店風格總是要保留平臺的很多標識,這些是無法去除的??傮w而言,獨立網(wǎng)店的外觀更易實現(xiàn)個性化,更加容易定制;1獨立網(wǎng)店功能更強大,擴展性更好在功能上,獨立的網(wǎng)上商店系統(tǒng)更加強大,由于很多網(wǎng)店系統(tǒng)都是針對中小企業(yè)來設計,所以有著豐富而強大的功能,其中很多功能都是開店平臺所不具備的。即使通用獨立網(wǎng)店程序不具備所需要的某些個性化功能,也可以通過定制開發(fā)來實現(xiàn)。但如果是開店平臺,任何功能需求也只能望洋興嘆。因為,開店平臺只能為網(wǎng)店主提供最通用的功能,不會為了你自己的需求而對整個網(wǎng)站大動干戈。個性化不足,歷來是開店平臺上網(wǎng)店的天賦通病。而我們有著更多的功能需求,一個功能強大而且不斷升級的獨立網(wǎng)店系統(tǒng)都是必需的。1獨立網(wǎng)店容易進軍國際市場獨立網(wǎng)店通常支持多種語言,比如SHOPEX、ECSHOP、HISHOP網(wǎng)店系統(tǒng),本身內(nèi)置多種語言,可以通過更改語言包為任何希望的語言文字。這樣就可以輕松建立多種不同語言版本的網(wǎng)店,而這些是一個開店平臺所不支持的。對于谷王進軍國際市場,更應該使用一個獨立網(wǎng)店;1獨立網(wǎng)店總體成本更低建立獨立的網(wǎng)上商店,投入是相對固定的,軟件支出是一次性的。而在其他開店平臺上開店,要么是按照開店時間付費,時間越久付費越多。有的是按照交易付費,交易量越大,支出費用越多。所以,只有開自己的獨立網(wǎng)店,開支才能自己控制、將成本將到最低,獲得競爭優(yōu)勢。雖然一些開店平臺暫時不收費,但總是不斷在做收費的嘗試,而且未來收費總是必然的。1獨立網(wǎng)店是業(yè)務發(fā)展的必然階段建立獨立網(wǎng)上商店是c2c到b2c的必然,如果過去做為“個體戶”在一些通用開店平臺上開店,那么隨著業(yè)務的發(fā)展,將跨越到b2c階段,總之,對于我們這樣的中小企業(yè)而言,獨立網(wǎng)店是必須的??!第二部分:淘寶拍拍網(wǎng)店營銷策略淘寶、拍拍CtoC網(wǎng)店要發(fā)展就是要跟上平臺的節(jié)奏,所謂跟上他們的節(jié)奏就是:網(wǎng)絡購物平臺最終要向收費化、規(guī)范化的方向發(fā)展,因此對于平臺官方推出的政策我們都會大力支持并全力跟進,下面以淘寶為例做一說明:淘寶網(wǎng)目前對賣家提供的增值營銷方式主要有以下幾種:淘寶直通車:是一種按設置竟價詞排名點擊付費的一種推廣方式,其廣告原理是1).想推廣某一個寶貝,就為該寶貝設置相應的競價詞及廣告標題、簡介。2).當買家在淘寶搜索商品、正好搜索了購買的競價詞時,廣告就會出現(xiàn)。3).如果買家點了直通車廣告,系統(tǒng)就會根據(jù)設定競價詞的點擊價格來扣費。如廣告只是展示,沒人點擊,是不計費的。淘寶客:是由淘寶和同一集團下阿里媽媽合作開發(fā),專為淘寶賣家打造,按成交計費的推廣模式。淘寶客從阿里媽媽拿到賣家待推廣商品的鏈接,在聊天、論壇、博客或者個人網(wǎng)站或其他地方幫淘寶賣家推廣,商品買家通過推廣的鏈接進入完成交易后,淘寶客拿到該賣家發(fā)布推廣商品時承諾的一定比例的傭金.淘買家:淘買家是利用強大的數(shù)據(jù)系統(tǒng)篩選出潛在買家,并給他們發(fā)送促銷信息的寶貝營銷工具。利用淘買家功能,您可以快速篩選出您的潛在買家,利用旺旺消息,站內(nèi)信,郵件等方式把寶貝信息發(fā)送給買家,讓營銷更精準。滿就送和捆綁銷售:均為促銷活動,目前滿就送支持的促銷方式有四種,滿就送積分,滿就減現(xiàn)金,滿就送禮物,滿就免郵,設置促銷活動后,買家在同一店鋪購買商品總金額超過促銷活動預設金額,可以獲得商家贈送的積分,禮品,或者直接省現(xiàn)金,免郵。而捆綁銷售則是通過設置類似于團購的方式讓買家一次性購買多件商品。淘寶官方會不定期舉辦一些免費促銷活動,賣家只要報名就可參加,例如超級賣霸【是將賣家產(chǎn)品集中在一起,以專題\活動的形式進行集中展示,并整合淘寶優(yōu)質(zhì)廣告資源進行強力推廣,幫助所有賣家更大范圍\更強力度\更有效地集中推廣商品以及店鋪】 、、、、第三部分:匹克專賣店的營銷策略現(xiàn)在街上開的專賣店越來越多,與我們生活相關(guān)的幾乎都有了專賣店,這說明專賣店是適應現(xiàn)代社會需要的一個有效銷售渠道,專賣店之所以有那么快的發(fā)展速度,從消費者的角度看,因為她滿足了消費者需要專業(yè)服務的需求;從廠家的角度看,因為她適應了廠家控制成本貼近消費者的需要。專賣店的生存與盈利主要靠兩個支柱:一是產(chǎn)品,二是服務。產(chǎn)品是形,服務是魂。然而象所有行業(yè)一樣,在產(chǎn)品這塊企業(yè)的重視、努力、實現(xiàn)程度遠遠大于服務。在產(chǎn)品同質(zhì)化、需求個性化的時代,作為后進者,我們必須通過差異化、精細化的營銷手段開辟自己的“藍?!保何櫩?,把顧客進行分類,建立“數(shù)據(jù)庫”作為核心,多方面分析顧客(如購買周期、生活背景、知識層面等等),運用多種方法(電話、函件、登門等)促使交易成功。 發(fā)動顧客,針對明確的、有意向的群體,組織豐富多樣活動(社區(qū)文藝匯演、贊助比賽等)來聚集顧客,用組合式服務打動他們。 培育顧客,無論活動如何有效,能促成立即銷售的只是一部分,而其他就會成為下次的機會,這需要對顧客進行分類培育(包括:顧客來源管理、顧客線索的跟蹤、成交機會的認定、對顧客多方面的關(guān)懷等),以保障以后銷售的持續(xù)增長。一個良好的鞋服專賣店開展促銷活動,首先都有明確目的,為什么要做促銷?是為塑造品牌?還是提升銷售?還是處理老品?還是打造美譽度等。不同的目的就有不同的操作手法和表現(xiàn)方式。(一)年度營銷計劃   一般而言,為營造賣場的氣氛與動感,應以年度為計劃基準,規(guī)劃年度營銷計劃時程,并且以下列為主要重點:   與當年度的營銷策略結(jié)合   專賣店與消費者接觸最為親密,公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn),每年推出不同主題的營銷策略,可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定,因此年度營銷計劃結(jié)合營銷策略,
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