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【正文】 和珍品無法欣賞 出游缺乏目的性 2 企業(yè)需求 酒店飯店：利用虛擬場景展示自己的產(chǎn)品和服務(wù)，與傳統(tǒng)的營銷手段相比，無疑是一種更 為直觀、感染力更強的營銷方式。利用互聯(lián)網(wǎng)及虛擬現(xiàn)實技術(shù)，飯店將其產(chǎn)品及服務(wù)逼真地呈現(xiàn)給消費者，增強了消費者對產(chǎn)品及服務(wù)的感知程度。此外，飯店企業(yè)通過虛擬旅游可以培養(yǎng)忠實的客戶群，提高消費者的歸屬感。 航空公司：由于上網(wǎng)定購機票及參加旅行團的費用較廉宜，所以越來越受旅游人士歡迎。該報告說，網(wǎng)上旅游業(yè)正迅速擴張，原因是上網(wǎng)查詢旅游資料十分方便，以及上網(wǎng)定購機票和參加旅行團通?？色@折扣優(yōu)惠。調(diào)查顯示， 3/4 網(wǎng)民旅游前會上網(wǎng)查詢旅游資料及折扣旅游團，其中 16% 會訂購機票。 三 營銷策略 我們從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度出 發(fā)，站在企業(yè)的角度看問題，通過對行業(yè)競爭狀況，企業(yè)內(nèi)部資源和產(chǎn)品服務(wù)特點等相關(guān)因素進行綜合考慮到基礎(chǔ)之上。為本公司制定總體營銷策略，為企業(yè)提供從制作 —— 優(yōu)化 —— 推廣 —— 營銷全程式一體化服務(wù)。讓企業(yè)營銷活動達到事半功倍的效果。我們會選擇傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷等多種營銷結(jié)合的方式。 1 充分開展網(wǎng)絡(luò)營銷 企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營銷資源的開發(fā)、積累和應(yīng)用。 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營銷資源包括網(wǎng)站訪問量、注冊用戶信息，以及各種有效的信息發(fā)布渠道，擁有這些資源向用戶傳遞營銷信息的基礎(chǔ)條件。 創(chuàng)建和提升網(wǎng)絡(luò)品牌 創(chuàng)建和提升網(wǎng)絡(luò)品牌的途徑 主要包括企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化設(shè)計及推廣測略，包括搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、 Email 營銷等 發(fā)揮在線促銷功能 網(wǎng)上促銷效果是各種網(wǎng)絡(luò)營銷方法的綜合應(yīng)用，多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法對促銷有直接或間接的效果，同時也有一些專用的網(wǎng)上促銷手段。通用的網(wǎng)路營銷策略包括，網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、網(wǎng)站內(nèi)部廣告、郵件列表、大型網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)廣告、 Email 營銷、搜索引擎營銷等。 顧客關(guān)系和顧客服務(wù)策略 主要包括完善在線幫助系統(tǒng)如網(wǎng)站導(dǎo)航、常見問題解答（ FAQ）、在線咨詢等服務(wù)，同時還有必要從功能上滿足網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、郵件列表等基本需 求。 奇點網(wǎng)絡(luò)有限公司 26 2 網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的結(jié)合 網(wǎng)絡(luò)營銷作為新的營銷理念和策略，憑借互聯(lián)網(wǎng)特性對傳統(tǒng)經(jīng)營方式產(chǎn)生了巨大的沖擊，但這并不等于說網(wǎng)絡(luò)營銷將完全取代傳統(tǒng)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合的過程。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷相互為補充，企業(yè)在進行營銷時應(yīng)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標和細分市場，整合網(wǎng)絡(luò)營銷的和傳統(tǒng)營銷的策略，以最低成本達到最佳的營銷目標。網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷的整合，就是利用整合營銷策略實現(xiàn)以消費者為中心的傳播統(tǒng)一，雙向溝通，實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標， 組織新聞發(fā)布會等大型公關(guān)活動，充分利用強烈事件的影響力 利用 報刊、雜志、廣播、和電視臺等傳統(tǒng)大眾媒體的傳播能力 利用企業(yè)文化用品，名片等作為宣傳工具等 四 營銷手段 1 營銷隊伍建設(shè) 我們組建一支經(jīng)驗豐富、營銷能力強的隊伍，由專職和兼職人員共同組成的，到全國各地的網(wǎng)吧去宣傳。或者和各地的旅游景點協(xié)商合作。 2 分渠道整合 一是與傳統(tǒng)資源整合，繼承發(fā)揚傳統(tǒng)企業(yè)（旅行社）領(lǐng)先水平的分銷渠道；二是建立在線分銷聯(lián)盟，借助合作網(wǎng)站的人流量擴大資訊分銷渠道；三是在各大社交類網(wǎng)站上投放公廣告與友情鏈接。 3 市場推廣手段 通過電子郵件，友情鏈接，組織新聞發(fā)布等大型公關(guān)和活動，充分 利用事件的影響力；利用報刊雜志廣播電視臺等傳統(tǒng)大眾媒體的傳播能力；利用企業(yè)文化用品、名片等作為宣傳工具；利用網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛發(fā)布，包括搜索引擎注冊。網(wǎng)絡(luò)報刊、雜志新聞發(fā)布，相關(guān)站點的友情鏈接，重要媒體的廣告及 BBS 等的新聞發(fā)布。具體見下面： 搜索引擎推廣：同搜狐新浪等搜索引擎商合作，進行推廣型網(wǎng)站登錄；同百度競價排行搜索引擎商合作，是虛游網(wǎng)在數(shù)百家門戶網(wǎng)站的同類行業(yè)搜索中排名前列。 新聞發(fā)布：在各大網(wǎng)戰(zhàn)和社區(qū)類網(wǎng)站里發(fā)布虛游網(wǎng)的建成信息及行業(yè)動態(tài)。相信這一新型的旅游方式會引起網(wǎng)民熱捧，從而來吸引網(wǎng)民來搜索 ，從而增強影響力。 行業(yè)鏈接：廣泛尋求同行業(yè)的合作，在各大旅游景點和旅行社及旅游網(wǎng)站中進行行業(yè)鏈接。 郵件列表：利用電子郵件許可營銷，將虛游網(wǎng)進行針對性、廣泛性的電子郵件推廣，預(yù)計初步發(fā)送 200 萬份。 奇點網(wǎng)絡(luò)有限公司 27 有獎活動推廣：策劃開展系列有獎活動，如策劃旅游達人比賽在各大網(wǎng)站和電視臺宣傳，大力推動虛游網(wǎng)，樹立品牌。 電視臺：在影響了大的電視臺上做長期的廣告，來擴大用戶基數(shù)和品牌推廣。 移動媒體：利用手機短信，手機彩信等移動媒體進行傳。 五 公司戰(zhàn)略規(guī)劃 1 概述 首先公司在建設(shè)期會選擇 與西安一些著名景點合作，一方面是希望西安旅游局或相關(guān)企業(yè)以股東的身份投資合作。開發(fā)作為世界八大奇跡的秦始皇兵馬傭和華山，大唐芙蓉，大雁塔等幾處著名景點，第二年我們將率先開發(fā)中國前十旅游景點。西安目前在全國旅游城市中排在前面，西安把旅游業(yè)作為其五大支柱產(chǎn)業(yè)之一，并且西安旅游局給以高度重視，為做大做強產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)而努力，所以他們會與我們合作，合作方式可以再做協(xié)商，但是團隊必須擁有經(jīng)營權(quán)。需要投資 80萬，如果西安這邊沒有合作意愿我們會尋找其他城市旅游局作為合作伙伴。同時用中國前十著名旅游景點來占領(lǐng)市場，從而吸引一大批 用戶。同時在模式上融入休閑娛樂電子商務(wù)等，構(gòu)建一種新型的 3D 網(wǎng)絡(luò)模式。 2 近期建設(shè) 建設(shè)時第一次與西安的旅游局和旅游景點合作，建立虛游網(wǎng)上第一個 3D虛擬旅游場景，包括西安大部分著名景點比如世界八大奇跡的秦始皇兵馬俑，以奇險著稱的北岳華山風(fēng)光，大唐芙蓉園，西安古城等。第二、三年與中國的前十著名景點洽談，開發(fā)其 3D 虛擬旅游場景，從而率先占領(lǐng)市場，為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。第四、五年，綜合考慮各種利益，繼續(xù)開發(fā)著名旅游景點，同時完善提高客戶端的體驗。 選擇西安的理由： 2021 年西安累計完成接待海外游客 401 萬人次， 國內(nèi)游客 億次，旅游總收入 1356 億元，西安被全球網(wǎng)絡(luò)評選為“中國十大旅游城市”。同時西安旅游局為了大力發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)出臺了相關(guān)扶持旅游企業(yè)的政策和優(yōu)惠條件。 合作方式：爭取以入股合作的方式，然后共同開發(fā)共同盈利，景點支付制作費用。 如果西安這邊沒有合作的意向我們會再尋找其他大型旅游城市，比如成都、杭州等前十旅游城市。相信他們會對這個項目的市場前景與盈利能力看好。 3 遠景規(guī)劃 前期：積極與景點洽談，開發(fā)系統(tǒng)，為公司發(fā)展奠定基礎(chǔ)。 中期：開放平臺，共享數(shù)據(jù)庫，培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣，降低成本。 后期：構(gòu)建 電子商務(wù)平臺，同時更好的融入社區(qū)互動，娛樂休閑游戲等一系列模式來提高客戶體驗度。 奇點網(wǎng)絡(luò)有限公司 28 遠景：實施品牌化戰(zhàn)略，成為旅游業(yè)的引領(lǐng)者，不斷發(fā)展不斷完善，是我們永遠的追求。 第六章 風(fēng)險預(yù)測及對策 一 市場分險及對策 由于項目處于開發(fā)期，可能會遇到一定的市場阻力，或者不能快速的在市場上形成一種良好的效應(yīng)。針對可能的風(fēng)險，提出了如下對策：提高網(wǎng)站的用戶數(shù)量和提高各項服務(wù)水平的同時，建立一套完善的市場信息反饋體系，抓住用戶的需求從而更好的為其服務(wù)；加快完善景點的服務(wù)模式，增加市場應(yīng)變能力，適時調(diào)整公司的服務(wù)定位，提高國內(nèi)公 司的生存能力和競爭能力。 二 資金風(fēng)險及對策 該項目的資金投入是巨大的，從市場預(yù)測、市場需求和財務(wù)分析、運營成本等進行綜合分析看，本項目的風(fēng)險比較小。從投入產(chǎn)出上看，經(jīng)過三年的預(yù)算，正常的話第一年就可以收回成本，第二年達到初步盈利，以后將會擁有很高的回報率。以后如果遇到資金問題可以通過銀行抵押貸款來渡過難關(guān)，所以公司能夠長久穩(wěn)健的運營下去。 三 技術(shù)風(fēng)險及對策 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，帶寬越來越大，硬件設(shè)施的逐步完善，構(gòu)建 3D 網(wǎng)絡(luò)旅游平臺完全能夠?qū)崿F(xiàn)，而《虛擬東京》，《第二人生》， 3D 商城開心淘開心等更會促進 3D 技術(shù)和 Web3D 的發(fā)展。我們擁有一支有專業(yè)團隊，和眾多專家顧問的公司，同時我們降價研發(fā)新的技術(shù)來降低開發(fā)成本，足以將技術(shù)風(fēng)險降到最低。 四 管理風(fēng)險及對策 公司由于剛建立各種制度不是很完善，福利待遇和工作環(huán)境還不是最好。但是我們堅信我們的團隊和員工都是能吃苦耐勞，肯鉆研肯下苦功的，在創(chuàng)業(yè)文化的熏染下能夠團結(jié)一致將公司發(fā)展壯大。 同時我們會加強公司的人事管理，不斷提高人員的個人素質(zhì)，做好財務(wù)的日常和長期規(guī)劃，對財務(wù)支出進行透明化管理?？傊?，把公司形成一個有機的整體，實現(xiàn)功能的效益最大化。 五 其他 風(fēng)險及對策 一旦某個項目或模式獲得成功，勢必會引起本行業(yè)的波動，到時候也許會面臨著許多的競爭，例如其他行業(yè)的轉(zhuǎn)型，“傳統(tǒng)”行業(yè) “ 進化 ” 而來，外來行業(yè)的進入等，不過該項目作為國內(nèi)首家 3D 虛擬旅游網(wǎng)絡(luò)平臺，完全擁有廣闊的市場和強大的核心競爭力來應(yīng)付各種競爭。到時我們已經(jīng)率先占領(lǐng)了主要市場，并且我們已經(jīng)在客戶心中樹立了一定的品牌，并且我們或通過多元化發(fā)展戰(zhàn)略來坐 奇點網(wǎng)絡(luò)有限公司 29 穩(wěn)市場，從而開創(chuàng)新的盈利渠道。 第七章 企業(yè)組織與團隊管理 一 公司組織機構(gòu) 1 股本結(jié)構(gòu) 主要股東 單位：萬元 股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 團隊和管理層 240 貨幣或現(xiàn)金 40% 風(fēng)投 200 貨幣或現(xiàn)金 % 西安旅游局 80 貨幣或現(xiàn)金 % 其他旅游企業(yè) 80 貨幣或現(xiàn)金 % 2 各部門職能 董事會 投資者入股狀況行使權(quán)力，定期召開會議商討發(fā)展戰(zhàn)略，制定企業(yè)方針和投資計劃。聘任和解聘公司經(jīng)理，制定公司基本管理制度，制定年度財務(wù)計劃和利潤方案。 專家顧問 聘請商務(wù)網(wǎng)站，旅游企業(yè)，旅游局，旅游協(xié)會 以及高等院校的一些專家為我公司的顧問團，為我網(wǎng)站咨詢服務(wù)。 市場部 進行市場調(diào)研、市場預(yù)測與開發(fā)工作，負責(zé)公司的行銷計劃，配合公司年度經(jīng)營計劃，擬定廣告及其他銷售計劃。辦理相關(guān)銷售的各項計劃與分析，為最高管理層的經(jīng)營決策提供依據(jù)。搞好市場營銷，主管用戶接口。 開發(fā)部 董事長 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 市場部 開發(fā)部 網(wǎng)站管理部 行政人事 部 財務(wù)部 股東大會 監(jiān)事會 專家 顧問 董事會 藝術(shù)總監(jiān) 網(wǎng)絡(luò)工程師 奇點網(wǎng)絡(luò)有限公司 30 負責(zé)公司的技術(shù)開發(fā)和模型制作，包括攝影、美工， 3D 模型制作。 網(wǎng)站管理部 負責(zé)網(wǎng)站的更新與維護工作，包括保證服務(wù)器的正常運行，網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的管理，網(wǎng)站的編程，網(wǎng)站的美工，客戶意見反饋等一系列工作。并會同開發(fā)部做好網(wǎng)站的運營工作。 行政人事部 包括人力資源管理及日常行政管理。包括人事政策的制定、推行，以及員工檔案整理，企業(yè)員工招聘培訓(xùn)、團隊建設(shè)以及人力資源開發(fā)，人才引進及儲備，企業(yè)文化的培育與構(gòu)建。 3 人員配備 董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理各一名由董事會選出。 市場部 4人，他們都是擁有豐富市場營銷經(jīng)驗的人； 開發(fā)部 6人，他們是擁有 3D 模型制作和專業(yè)的美工或攝影人，其中需要聘請一名有資深經(jīng)驗的藝術(shù)總監(jiān)； 網(wǎng)站管理部 4 人，需聘請一名網(wǎng)路工程師； 行政人事部 3 人，財務(wù)部 3人 團隊成員納入監(jiān)事會和各部門負責(zé)業(yè)務(wù)工作。 二 管理目標和思路 1 管理目標 實現(xiàn)管理組織和諧化；實現(xiàn)管理思想現(xiàn)代化；實現(xiàn)管理人才多樣化；管理手段科學(xué)化； 管理法法多樣化； 2 途徑和方法 不斷總結(jié)發(fā)展本公司行之有效的管理經(jīng)驗和方法；學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外企業(yè)先進的管理思想與方法；加強企業(yè)管理，注重基礎(chǔ)工作。 3 管理思路 機構(gòu)創(chuàng)新：建立高效精干的管理機構(gòu)。 制度創(chuàng)新：實行按崗定酬、按任務(wù)定酬的分配制度。 管理創(chuàng)新：以科學(xué)的管理贏得競爭優(yōu)勢。 遠近結(jié)合：立足實際狀況，率先搶占市場，逐步實現(xiàn)排牛排戰(zhàn)略。 三 人力資源管理 1 概述 牢固樹立“科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源“的觀 念，采用先進的“創(chuàng)新 奇點網(wǎng)絡(luò)有限公司