企業(yè)培訓需求分析與年度培訓規(guī)劃-資料下載頁
2025-08-03 10:16本頁面
【正文】 、30%企業(yè)內(nèi)部培訓、30%派遣員工參加外部培訓，10%作為機動。如果不包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi)，一些企業(yè)的總預算是這樣安排：50%企業(yè)內(nèi)部培訓，40%派遣員工參加外部培訓，10%作為機動。 派遣員工參加外部培訓 (1)培訓公司的成本分割。培訓公司的成本大致分割如下：30%培訓師費用、15%開發(fā)教材或支付版稅、20%市場營銷費用、15%交稅和管理費用、10%操作費用、10%利潤。 (2)參加外部培訓的費用。國內(nèi)培訓公司目前的費用在每人每天200元至5,000元之間，國際培訓公司目前的費用在每人每天100美元至1,000美元之間，而且以每年10%的速度遞增。 企業(yè)內(nèi)部培訓 企業(yè)內(nèi)部培訓簡稱內(nèi)訓，其費用由于形式不同而差異很大。 (1)企業(yè)自己培訓。即由企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓，這類培訓費用最低，如不涉及教材的版稅，只要支付員工的工資等費用，再加上一些設備、材料的損耗費。由于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、儲存卓越培訓師的費用過大，再加上不少課程無法自己培訓，因此，不少企業(yè)尤其是中小企業(yè)并無能力勝任自己培訓。 (2)聘請培訓師內(nèi)訓。目前國內(nèi)培訓師市場價大約在每天3,000元至10,000元之間，國際培訓師每天在2,000美元至20,000美元之間。聘請國內(nèi)培訓師費用相對較低，但服務往往跟不上，質(zhì)量難以保障，不能系統(tǒng)地對培訓效果進行評估。 (3)聘請培訓公司內(nèi)訓。這種形式最好，但費用也最高，但與派遣相同人數(shù)的員工參加外部培訓費用相比，又便宜不少。目前培訓公司內(nèi)訓的費用大約在每天5,000元至50,000元之間，一些國際培訓公司還高一些。由于操作規(guī)范、服務精良、培訓師一流，不少企業(yè)愿意聘請培訓公司內(nèi)訓。 下表是某高科技企業(yè)做年度培訓規(guī)劃咨詢項目中為其編制的部分課程的預算（非真實，單位：RMB元）。 五、培訓效果的測定與反饋（評估） 培訓效果的測定與反饋對于員工培訓十分重要。通過測定與反饋，既可以了解培訓產(chǎn)生的效益，又可以為未來的培訓打好基礎(chǔ)，以利于進一步開發(fā)人力資源。 培訓效果測定一般分為四個層次： 反應層次。這是培訓效果測定的最低層次。主要利用問卷來進行測定，可以問以下問題：受訓者是否喜歡這次培訓？是否認為培訓師很出色？是否認為這次培訓對自己很有幫助？哪些地方可以進一步改進？ 學習層次。這是培訓效果測定的第二層次，可以運用書面測試、操作測試、等級情景模擬等方法來測定。主要測定受訓者與受訓前相比，受訓后是否掌握了較多的知識，較多的技能，是否改變了態(tài)度。 行為層次。這是培訓效果測定的第三層次，可以通過上級、同事、下級、客戶等相關(guān)人員對受訓者的業(yè)績進行評估來測定，主要測定受訓者在受訓后行為是否改善，是否運用培訓中的知識、技能，是否在交往中態(tài)度更正確等等。 結(jié)果層次。這是培訓效果測定的最高層次，可以通過事故率、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)量、銷售量、成本、技術(shù)、利潤、離職率、遲到率等等指標來測定，主要測定內(nèi)容是個體、群體，組織在受訓后是否改善，這是最重要的一種測定層次。 培訓效果也可以采用量化的測定方法，量化測定方法較多，其中運用較廣泛的是下列公式： TE=（E2E1）*TS*TC其中TE=培訓效益；E1=培訓前每個受訓者一年產(chǎn)生的效益；E2=培訓后每個受訓者一年產(chǎn)生的效益；TS=培訓的人數(shù)；T=培訓效益可持續(xù)的年限；C=培訓成本。 12 / 12
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