【正文】 論指導(dǎo)下，通過(guò)以養(yǎng)生為中心，集社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生、養(yǎng)生保健、居家養(yǎng)老、休閑娛樂為一體的高品質(zhì)多元化養(yǎng)生活動(dòng)，倡導(dǎo)和營(yíng)造全新的生活方式，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建養(yǎng)生酒店21世紀(jì)的健康文化。致力于養(yǎng)生方法科學(xué)化、養(yǎng)生行為生活化、養(yǎng)生活動(dòng)家庭化、養(yǎng)生意識(shí)社會(huì)化、養(yǎng)生活動(dòng)娛樂化、養(yǎng)生境界享受化；從生理和心理上為人們的健康提供高度科學(xué)化和人性化的專業(yè)關(guān)懷；用心營(yíng)造你我的理想生活。 以人為本的服務(wù)理念服務(wù)基礎(chǔ)：對(duì)人的生命、價(jià)值的正確認(rèn)識(shí)，對(duì)人性的深刻了解；服務(wù)內(nèi)涵：在對(duì)服務(wù)對(duì)象全面、深入了解的基礎(chǔ)上，滿足其獨(dú)特的、多元的服務(wù)需求；服務(wù)方式：在養(yǎng)生科學(xué)指導(dǎo)下的專業(yè)化、人性化服務(wù)；服務(wù)風(fēng)格：具有高度的親和力和強(qiáng)烈的感染力；服務(wù)價(jià)值：在令人獲得多元的服務(wù)效果的同時(shí)，擁有充分的尊貴感和身份感，同時(shí)確保其私密性和封閉性。 養(yǎng)生酒店健康文化（六） 核心價(jià)值與意義養(yǎng)生酒店健康文化，是對(duì)中外養(yǎng)生學(xué)理論研究成果的全面吸收、消化、實(shí)踐和推廣。它使養(yǎng)生酒店不僅是單純技術(shù)型的養(yǎng)生機(jī)構(gòu)，也不是單純的星級(jí)酒店，而且是引導(dǎo)健康理念新潮流，倡導(dǎo)和實(shí)行現(xiàn)代健康生活方式的先導(dǎo)者，是21世紀(jì)健康文化的最佳載體。（七） 養(yǎng)生酒店的責(zé)任和使命確立養(yǎng)生酒店從領(lǐng)導(dǎo)到每個(gè)員工的責(zé)任感和使命感，是構(gòu)建養(yǎng)生酒店的健康文化的關(guān)鍵所在。必須意識(shí)到：養(yǎng)生酒店不僅對(duì)其住客和業(yè)主會(huì)員（目標(biāo)市場(chǎng)）負(fù)有不可推卸的責(zé)任，而且對(duì)整個(gè)社會(huì)精英層，更進(jìn)一步對(duì)社會(huì)各階段，整個(gè)民族以至人類健康生活質(zhì)量的提高負(fù)有責(zé)任。越是民族的、越是世界的。只有這種高度的責(zé)任感和使命感，才能促使我們不斷進(jìn)取，使養(yǎng)生酒店在復(fù)合地產(chǎn)中，無(wú)論管理、技術(shù)、服務(wù)，還是品牌、文化以及對(duì)各界的影響力，均成為世界領(lǐng)導(dǎo)者和先行者。（八） 品牌背后是文化莊園品牌，文化底蘊(yùn)豐富，一路從大眾體育、教育、動(dòng)漫、科技、區(qū)域總部經(jīng)濟(jì)成功走來(lái)。健康是人類永恒主題，2000多年歷史底蘊(yùn)的中醫(yī)養(yǎng)生文化是養(yǎng)生酒店健康文化的豐富內(nèi)涵。養(yǎng)生酒店健康文化最終將凝結(jié)在莊園品牌上，使其注入新鮮血液，使其品牌具有理想的、高品質(zhì)的、豐富的文化內(nèi)蘊(yùn)，擁有更廣泛的知名度、強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和長(zhǎng)久不衰的忠誠(chéng)度；具有在未來(lái)的引伸和拓展中“放之四海而皆準(zhǔn)”、“一呼天下應(yīng)”的品牌效應(yīng)。（四）養(yǎng)生酒店擬合作單位：華奧集團(tuán)華康分公司；山東省投資商會(huì)；小杭州中醫(yī)藥學(xué)校；濟(jì)南學(xué)校；二、小杭州莊園養(yǎng)生酒店功能特色名醫(yī)館：小杭州中醫(yī)藥學(xué)校、濟(jì)南學(xué)校等多家省級(jí)醫(yī)院，國(guó)家級(jí)、省級(jí)名老中西醫(yī)專家定時(shí)坐診；飛行員式/中南海式保健照顧服務(wù)；本草堂：中西藥，價(jià)廉物美營(yíng)養(yǎng)保健品超市；養(yǎng)生藥膳食療：養(yǎng)生大餐，大眾養(yǎng)生餐；養(yǎng)生水療：傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化型水療、藥浴、藥蒸；美容美體、香熏；中醫(yī)推拿按摩、針灸、刮痧；音樂養(yǎng)生理療；健康人體檢服務(wù)：高科技趣味健康人體檢；三、目標(biāo)市場(chǎng)定位（一）目標(biāo)消費(fèi)群定位：核心對(duì)象：以富豪階層為目標(biāo)消費(fèi)群，全程享受中南海式的頂級(jí)醫(yī)療保健、御用養(yǎng)生服侍；主體對(duì)象：以三資企業(yè)家、高收入私營(yíng)經(jīng)營(yíng)者、成功人士中為目標(biāo)消費(fèi)群，全程享受私家醫(yī)生式的養(yǎng)生保健、居家養(yǎng)老服務(wù)；其它對(duì)象：以三資企業(yè)高級(jí)管理人員、各種高收入專業(yè)技術(shù)人員為目標(biāo)消費(fèi)群，全程享受特種醫(yī)療、養(yǎng)生保健服務(wù)；（二）、區(qū)域定位：中心第一輻射區(qū)：以港澳、長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈為中心輻射區(qū)，第二輻射區(qū)：以9+2經(jīng)濟(jì)圈、京、滬及國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)作為第二輻射區(qū)，第三輻射區(qū)：漸次波及臺(tái)灣、東南亞、日本、韓國(guó)等亞太經(jīng)濟(jì)圈，以至于歐、美發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)。我們致力于打造成功人士中的中堅(jiān)和精英階層，賴以生存的“生命加油站、健康維護(hù)營(yíng)”。四、價(jià)格定位關(guān)于價(jià)格定位，我們的戰(zhàn)略和策略是：高品質(zhì)、中等價(jià)格；因?yàn)?，我們有房地產(chǎn)業(yè)強(qiáng)大后盾作支撐，同時(shí)我們的目的是為了保證品牌可持續(xù)發(fā)展，引領(lǐng)復(fù)合地產(chǎn)新潮流。因此，養(yǎng)生酒店出品微利經(jīng)營(yíng)與高附加值會(huì)員卡銷售相結(jié)合是我們的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。收費(fèi)項(xiàng)目： VIP客戶名醫(yī)專家診療： 普通客戶社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生： 中西藥店： 養(yǎng)生水療： 針灸推拿按摩音樂理療： 體格檢查/健康測(cè)評(píng)： 養(yǎng)生藥膳食療餐飲： 養(yǎng)生產(chǎn)品/食品和用品研發(fā)： 養(yǎng)生公寓/客房： 棋牌娛樂養(yǎng)生：1 康體運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生：1 美容美發(fā)美體香熏：1 商務(wù)度假與會(huì)議：1 養(yǎng)生旅游與療養(yǎng)：1 網(wǎng)吧：五、銷售方式定位養(yǎng)生酒店采用“散客+團(tuán)體+VIP會(huì)員制”相結(jié)合的方式營(yíng)銷；散客以小杭州、蘇州、香山等地半小時(shí)生活圈消費(fèi)為主；以港澳一小時(shí)生活圈消費(fèi)為輔；團(tuán)體客戶以與旅行社合作的國(guó)內(nèi)外旅游客戶為主；以港澳度假為輔；VIP會(huì)員以山東省投資商會(huì)和工商聯(lián)會(huì)員、各界成功人士為主；以業(yè)主為輔；VIP會(huì)員制設(shè)置與經(jīng)營(yíng)管理可以與高爾夫球會(huì)模式接近；以各界國(guó)家級(jí)、省級(jí)大中型會(huì)務(wù)銷售為主；以國(guó)際養(yǎng)生度假會(huì)務(wù)旅游為輔；六、物業(yè)管理定位養(yǎng)生酒店及養(yǎng)生公寓的物業(yè)管理，依托養(yǎng)生主題，不同一般酒店和公寓，更不同于洋房物業(yè)管理，它將是在普通物業(yè)的保潔、保安、維護(hù)服務(wù)基礎(chǔ)上，延伸到更高檔次的功能服務(wù)；因?yàn)?，其主題決定其服務(wù)定位為：酒店式物業(yè)服務(wù)+健康管家/養(yǎng)生保健服務(wù)；因此，其物業(yè)管理服務(wù)定位為：物業(yè)管家服侍。第二章：營(yíng)銷策略一、宣傳主題養(yǎng)生酒店不同其它任何星級(jí)酒店，其宣傳方式方法和公關(guān)策略都將是圍繞健康產(chǎn)業(yè)展開，包括居家養(yǎng)老、日常飲食、康體娛樂、商務(wù)休閑、旅游度假、健康人體檢、名醫(yī)專家會(huì)診、療養(yǎng)康復(fù)和團(tuán)體會(huì)議等。二、賣點(diǎn)整合度身訂制養(yǎng)生保健服務(wù)，養(yǎng)生酒店提供全方位的健康人吃、喝、玩、樂、住等服務(wù)，將客戶的身心亞健康狀態(tài)恢復(fù)到健康狀態(tài)；即使是有疾病狀態(tài)，我們的綠色通道，中醫(yī)藥學(xué)校醫(yī)療衛(wèi)生資源將會(huì)全力以赴，提供尊貴的首長(zhǎng)級(jí)特種醫(yī)療保健服務(wù)。三、優(yōu)惠措施養(yǎng)生酒店/公寓住宿價(jià)格參照45星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)下浮80%；VIP會(huì)員卡定價(jià)參照高爾夫球會(huì)會(huì)員卡銷售和價(jià)格下浮；養(yǎng)生酒店藥膳食療參照祁福藥膳食療餐廳價(jià)格下浮80%；養(yǎng)生水療參照社會(huì)上酒店和水療會(huì)價(jià)格下浮80%；醫(yī)療和體檢參照社會(huì)上醫(yī)院同類價(jià)格下浮80%；除免費(fèi)外的康體娛樂參照莊園運(yùn)動(dòng)城同類價(jià)格下浮80%；四、銷售目標(biāo)體系——整體推廣思路及分階段控制的公關(guān)效果6月9月底1月初4月底5月10月養(yǎng)生酒店簽約儀式暨新聞發(fā)布會(huì)養(yǎng)生酒店投資推薦會(huì)國(guó)際養(yǎng)生公寓開盤活動(dòng)養(yǎng)生酒店正式營(yíng)業(yè)國(guó)際養(yǎng)生公寓熱銷期國(guó)際養(yǎng)生公寓持續(xù)銷售期，寫字樓熱銷期養(yǎng)生酒店籌建及寫字樓招商期，培育市場(chǎng)信心。國(guó)際養(yǎng)生公寓正式推出市場(chǎng)酒店式公寓推售養(yǎng)生酒店招商中11月12月五、外發(fā)式宣傳策略小杭州日?qǐng)?bào)、短信、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)推廣、單張派發(fā)、看樓大巴車身廣告、看樓大巴及軟文等。六、資金回籠計(jì)劃養(yǎng)生酒店（按整體出售計(jì)算）：銷售價(jià)格：7000元/㎡銷售面積： ㎡預(yù)計(jì)回籠資金：34,480萬(wàn)元國(guó)際養(yǎng)生公寓：銷售價(jià)格：6500元/㎡銷售面積：㎡預(yù)計(jì)回籠資金：23,825萬(wàn)元 十五個(gè)項(xiàng)目的銷售收入：目前十五個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地散見于小杭州、上海、蘇州等多個(gè)地方，而且經(jīng)營(yíng)狀況非?；鸨?，利潤(rùn)率相當(dāng)高。參照目前其它各類似功能場(chǎng)所和酒店經(jīng)營(yíng)狀況，小杭州莊園養(yǎng)生酒店綜合收入，第一年保守估計(jì)日營(yíng)業(yè)額：510萬(wàn)元；月營(yíng)業(yè)額：150300萬(wàn)；年?duì)I業(yè)額：18003600萬(wàn)；純利率2030%，則年純利潤(rùn)：3601080萬(wàn)；第二年遞增30%，則第二年純利潤(rùn)：4681404萬(wàn)；第三年遞增30%，則第三年純利潤(rùn)：6081825萬(wàn)；第四年至第十年維持1020%速度遞增，則每年純利潤(rùn)維持空間為：7002000萬(wàn)之間。華奧集團(tuán)華康分公司養(yǎng)生酒店項(xiàng)目籌建辦2010年12月26日32 / 32