【正文】 的媒體等活動推廣：以工程進(jìn)度和義烏商戶的進(jìn)駐為契機(jī)，舉行一系列的招商優(yōu)惠活動，通過工程形象和義烏商戶的品牌效應(yīng)，加速招商的步伐?；顒油茝V仍與銷售結(jié)合在一起，可以通過銷售定期舉行的諸如抽獎活動等契機(jī)，給予承租的商戶一定比例的租金優(yōu)惠?！獙嵤┎襟E：世方公司提交整體活動細(xì)則及方案陸洲公司審核并確認(rèn)世方公司在實施招商過程中具體實施三、開業(yè)前夕：（8月中旬——9月中旬）u 起始時間：（2004年8月中旬——9月中旬）該階段項目基本已經(jīng)面臨開業(yè)，裝修正在進(jìn)行且部分商戶的裝修已經(jīng)全面完成，因此對于仍然在觀望經(jīng)營者而言，具有很大的促動性，是項目招商的第二撥高潮期。u 招商群體：252。 對項目有興趣，但觀望的經(jīng)營者和個體252。 各類業(yè)態(tài)的品牌代理商和經(jīng)銷商u 招商目標(biāo)：完成項目整體招商目標(biāo)的100%，全面完成招商工作。u 階段性推廣手段：條幅廣告：此階段由于項目面臨開業(yè)，招商工作已經(jīng)將近尾聲，因此，該階段可借助于條幅廣告，對項目的進(jìn)駐的大商戶、各業(yè)態(tài)的優(yōu)勢產(chǎn)品、廠家進(jìn)駐，制作相應(yīng)的條幅進(jìn)行懸掛，一方面增加整體的氛圍，促進(jìn)銷售和招商工作的順利進(jìn)行，另一方面可以節(jié)約推廣費(fèi)用?！獙嵤┎襟E：根據(jù)實際招商情況，陸洲公司責(zé)成條幅制作公司設(shè)計制作條幅陸洲公司確認(rèn)并由條幅制作公司懸掛活動推廣：該階段項目即將全面開業(yè)，開發(fā)商所有承諾都已經(jīng)實施，仍未能租賃出去的鋪位，可能存在一些諸如建筑結(jié)構(gòu)、地段位置等問題，因此，可以通過一定的促銷優(yōu)惠活動，消化最后的難點鋪位，達(dá)到圓滿的招商率?！獙嵤┎襟E：世方公司提交整體活動細(xì)則及方案陸洲公司審核并確認(rèn)世方公司在實施招商過程中具體實施第七部分：招商的必備條件本項目以粵東地區(qū)最大的一站式小商品批發(fā)市場推出，成為惠州市第一家小商品專業(yè)批發(fā)市場，在加上義烏的品牌效應(yīng)，具有一定的號召力和感召力，但我們也不能忽視如交通、商業(yè)氣氛、新老商業(yè)區(qū)以及新老市場之間激烈競爭等不利因素，因此，為保障招商工作的順利開展、達(dá)到預(yù)期的招商目的，必須盡快確定以下事宜：一、關(guān)于落實長途汽運(yùn)站及公交車?？空镜南嚓P(guān)事宜：惠州都處于珠三角地區(qū)聯(lián)系粵東、粵東北，進(jìn)而擴(kuò)散至福建及江西南部地區(qū)等泛珠三角東部的樞紐地位。2005年1月19日剛剛在廣東省人大會議上通過的《珠江三角洲城鎮(zhèn)群協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃（2004年至2020年）》中，正式提出將惠州定位為珠三角地區(qū)的地區(qū)性主中心城市，是連接粵東、粵東北，輻射福建、江西的門戶城市。因此充分利用惠州強(qiáng)大的地理優(yōu)勢、交通網(wǎng)絡(luò)，汽運(yùn)、鐵路成為了必備的交通工具。所以本項目需要規(guī)劃汽車站市場分站，不但對項目有著重大而深遠(yuǎn)的影響，而且要盡快確定：178。 汽車站的規(guī)劃方案178。 汽車停靠中轉(zhuǎn)情況178。 準(zhǔn)確的營運(yùn)時間及開業(yè)時間等二、關(guān)于確定聯(lián)誼單位的相關(guān)事宜： 項目著眼于整個粵東地區(qū)小商品批發(fā)業(yè)，因此僅依靠單方面的因素，必將增加操作難度，所以必須整合各種資源包括行業(yè)協(xié)會、政府、各種雜志及行業(yè)主流媒體、相關(guān)一級小商品批發(fā)市場等相關(guān)部分，邀請其成為項目的聯(lián)合推廣單位，并進(jìn)駐項目辦公，給予項目輿論上的支持，一方面增強(qiáng)商戶對本項目成功運(yùn)作的信心，同時也是項目未來經(jīng)營推廣的需要，因此項目招商之前必須確定聯(lián)合推廣單位進(jìn)駐情況：178。 義烏市人民政府178。 義烏市小商品集團(tuán)有限公司178。 廣州一德路玩具禮品城178。 廣州興發(fā)化妝品市場178。 廣州白馬服裝市場178。 虎門富民服裝市場178。 澄海玩具行業(yè)協(xié)會178。 揭陽不銹鋼制品行業(yè)協(xié)會178。 惠城區(qū)人民政府178。 惠城區(qū)經(jīng)貿(mào)局178。 惠城區(qū)工商局178。 惠州市電子行業(yè)協(xié)會178。 南方都市報178。 惠州日報178。 惠州電臺等(這些聯(lián)合推廣單位,是否要求義烏經(jīng)濟(jì)公司的人手一起去跑?,而且在畫冊印刷前就完成?)——許伏軍參與？第八部分：商場內(nèi)部規(guī)劃與裝修標(biāo)準(zhǔn)建議一、商場內(nèi)部規(guī)劃設(shè)計建議布局規(guī)劃及過道建議商場格局設(shè)計：商場商鋪采用全封閉式獨(dú)立鋪位。過道設(shè)計：商場布局宜緊湊，過道適當(dāng)，不宜過寬，否則不易積聚人氣，但也不宜過窄，降低商場經(jīng)營檔次，建議主力過道寬度為3米，次通道寬度為2米。 商場賣場設(shè)計建議商場內(nèi)部色調(diào)：采用通透的玻璃隔斷，色彩簡單明快，讓人感覺視覺空間開闊。公共通道每隔數(shù)米，即懸掛小型吊旗，吊旗分藍(lán)、白色為主。VI、導(dǎo)示系統(tǒng)：作為現(xiàn)代商業(yè)設(shè)施的商場經(jīng)營管理成熟的一個重要標(biāo)志，體現(xiàn)了商場對經(jīng)營者，對顧客人性化的關(guān)懷?；A(chǔ)VI系統(tǒng)包括每層功能分區(qū)牌、經(jīng)營品種牌、洗手間指示、電梯及緊急出口指示等。休閑設(shè)施：于電梯附近、休閑廣場或位置較寬松的地方設(shè)置休閑椅，供采購者休息之用。二、商場內(nèi)部公共部分裝修地面：全部地面建議用高級米黃色的防滑瓷磚，過道與鋪位間用10公分寬黑色長條瓷磚分隔線區(qū)分。天花：整個商場天花統(tǒng)一噴白，統(tǒng)一吊頂。其中，公共通道部分采用藍(lán)色網(wǎng)格狀柵欄吊頂，照明用白熾燈管。柜臺及鋪位區(qū)用白色防火型扣板吊頂，照明用白熾燈管和黃色嵌入式射燈組合使用。墻面：ICI乳膠漆刷白。柱子：公共部分的柱子用鋁塑板包裝，并留有電源接頭和廣告燈箱位。三、商場鋪位裝修鋪位裝修方式_是否要將街鋪獨(dú)立來講?商鋪臨過道部分采用大白玻隔斷，不銹鋼無框門，廣告位置楣板均采用金屬復(fù)合裝飾材料，鋪位間隔墻采用輕質(zhì)防火材料（或輕鋼龍骨石膏板），面飾專用乳膠漆。隔斷距離天花吊頂約30—50厘米，中間用防盜柵欄間隔（也可不用防盜柵欄式間隔，但在鋪位頂端設(shè)鐵絲網(wǎng)封閉防盜）見如下圖：電話線鋪設(shè)：建議每間鋪位鋪設(shè)一條電話線。電費(fèi)計?。好繎艟O(shè)置獨(dú)立電表、漏電保護(hù)開關(guān)及空氣短路開關(guān)，電費(fèi)按月實際讀數(shù)計算。消防系統(tǒng)：設(shè)置24小時閉路電視監(jiān)控、防火卷閘、自動消防噴淋、消防栓、煙感報警。衛(wèi)生間：地面采用防滑地磚、瓷片到頂，天花吊頂，配高級豪華型潔具。保安：24 小時閉路電視監(jiān)控、24小時保安巡邏。廣播：中央廣播系統(tǒng)。第九部分 商場經(jīng)營管理與推廣策略一、商場經(jīng)營管理策略一般性管理職能(1)對小業(yè)主或承租商的管理：一般宜采用管理公約的形式，明確業(yè)主、經(jīng)營者與管理者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以此規(guī)范各方的行為，保證良好的經(jīng)營秩序。(2)安全保衛(wèi)管理：公共商業(yè)樓宇面積大、商品多、客流量大，容易發(fā)生安全問題。因此，安全保衛(wèi)要堅持24小時值班巡邏，并要安排便衣保衛(wèi)人員在場內(nèi)巡邏。商場晚上關(guān)門時 ，要進(jìn)行嚴(yán)格的清場。同時在硬件上要配套，要安裝電視監(jiān)控器及紅外線報警器等報警監(jiān)控裝置，對商場進(jìn)行全方位的監(jiān)控，為顧客購物提供安全、放心的環(huán)境，確保商場的貨品不被偷盜。(3)消防管理：由于公共商業(yè)樓宇屬于人流密集性場所，所以消防安全非常重要。管好消防設(shè)備、設(shè)施，組織一支義務(wù)消防隊，制定一套緊急 情況下的應(yīng)急措施。(4)設(shè)備管理：管好機(jī)電設(shè)備，保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)是經(jīng)營場所管理的一項重要工作。要保證電梯、手扶電梯、中央空調(diào)、電力系統(tǒng)等的正常運(yùn)行，不然就會影響顧客購物和商家經(jīng)營， 造成不必要的損失。(5)清潔衛(wèi)生及車輛管理：要有專門人員負(fù)責(zé)場內(nèi)流動保潔，將垃圾雜物及時清理外運(yùn)，時時保持場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。要有專人指揮，維持良好的交通秩序，同時應(yīng)設(shè)專人看管，以防偷盜。經(jīng)營性管理職能(1)商業(yè)形象的宣傳推廣：商業(yè)物業(yè)管理的一項重要工作，就是要做好商場商業(yè)形象的宣傳推廣，擴(kuò)大商業(yè)設(shè)施的知名度，樹立良好的商業(yè)形象，以吸引更多的消費(fèi)者。這是整個商業(yè)樓宇經(jīng)營管理的一項重要工作。(2)商場招商管理工作：商業(yè)物業(yè)是一個商業(yè)機(jī)構(gòu)，包括業(yè)主、管理者在內(nèi)都主要是通過商業(yè)物業(yè)內(nèi)店鋪的出租而贏利，因而商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營管理者一項最重要的工作就是根據(jù)市場的需要確定經(jīng)營品種、招商條件、并選擇租賃經(jīng)營戶。（3）為經(jīng)營者提供商業(yè)機(jī)會的推廣： 一個商業(yè)設(shè)施最能吸引經(jīng)營者的地方就在于其生意機(jī)會，一個能提供經(jīng)營者更多生意機(jī)會的商場不但招商順利，而且可以獲得更好的租金收入。經(jīng)營管理公司基本架構(gòu)目前，一般獨(dú)立的物業(yè)管理公司多采用直線職能制組織形式。公司設(shè)有辦公室、物業(yè)管理部、財務(wù)部，經(jīng)營部等，其主要組織與人員架構(gòu)如下：總經(jīng)理：市場決策者，下設(shè)辦公室、經(jīng)營部、物管部、財務(wù)部等。辦公室：協(xié)助總經(jīng)理工作、內(nèi)外交流工作，其他部門工作的監(jiān)管等經(jīng)營部：市場總監(jiān)一名：負(fù)責(zé)市場的日常經(jīng)營管理及經(jīng)營推廣策劃與實施；物業(yè)租賃若干名：負(fù)責(zé)市場空置鋪位租賃；市場經(jīng)營推廣若干名：負(fù)責(zé)市場的各項推廣活動的策劃、實施；市場管理員若干名： 負(fù)責(zé)市場的商戶溝通與日常經(jīng)營管理。物業(yè)管理部：下設(shè)土建、水電、綠化環(huán)衛(wèi)、保安隊、管理處、資料、預(yù)算等業(yè)務(wù)分部及相關(guān)人員若干。二、商場經(jīng)營推廣策略開發(fā)商承諾1000萬元經(jīng)營推廣基金惠州義烏小商品批發(fā)城前三年投入1000萬元經(jīng)營推廣基金，在整個粵東地區(qū)乃至廣東省、港澳地區(qū)的報紙、電視、電臺、投放廣告形成立體攻勢，力爭短期內(nèi)提高市場的知名度。建立惠州義烏小商品批發(fā)城網(wǎng)站，成立《惠州義烏小商品批發(fā)城?？肪庉嫲l(fā)行部策劃、編輯、出版惠州義烏小商品城?？?，隨時報導(dǎo)小商品城及義烏小商品行業(yè)有關(guān)動態(tài)，刊登市場內(nèi)商家產(chǎn)品信息。定期在電視、報紙發(fā)布小商品城優(yōu)惠采購活動廣告成立專業(yè)客戶聯(lián)誼部工作一：負(fù)責(zé)與惠州區(qū)縣及粵東地區(qū)城鎮(zhèn)的小商品市場、經(jīng)營戶、小超市聯(lián)誼；定期邀請他們參加惠州義烏小商品城的有關(guān)活動和新聞發(fā)布會，創(chuàng)造更多的生意機(jī)會；免費(fèi)向惠州及粵東地區(qū)的小商品的經(jīng)銷商、專業(yè)市場等派發(fā)《惠州義烏小商品城?？穼？?；定期舉行聯(lián)誼部客戶，采購特惠采購活動。在惠州、珠三角及全國各地小商品集散地定點推廣惠州義烏小商品批發(fā)城成立專門的營銷推廣隊伍，在惠州各大商業(yè)區(qū)域小商品零售網(wǎng)點、珠三角及全國各地的大型小商品交易市場實施定點推廣，派發(fā)惠州義烏小商品批發(fā)城宣傳資料，并利用當(dāng)?shù)氐呢涍\(yùn)、托運(yùn)網(wǎng)點廣泛宣傳。參加全國各地小商品交易會把生意做遍全國乃至世界定期參加全國各地如廣州、義烏、長春、蘇州等地舉辦的小商品交易會，讓在市場內(nèi)的商戶有機(jī)會走向全國各地乃至世界，成為粵東地區(qū)特色小商品交易中心，樹立龍頭老大地位。_應(yīng)該是引進(jìn)全國各地特色小商品的概念.如：中國義烏國際小商品博覽會廣東小商品展覽會廣東旅游產(chǎn)品工藝品展覽中國遵義小商品交易會中國(齊齊哈爾)小商品交易會中國國際（長春）小商品交易會蘇州小商品展覽會廣西(賓陽)東南亞小商品交易會法國巴黎(中國)小商品交易會中國出口商品交易會泰國曼谷中國對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部小商品展覽會德國科布倫茨小商品、家居用品、休閑用品展覽會汽運(yùn)中心建立惠州義烏小商品批發(fā)城汽運(yùn)站，開設(shè)短途及長途汽車，隨著市場輻射圈的擴(kuò)大，不斷增加短途、長途線路。建立質(zhì)量信譽(yù)管理體系 信譽(yù)就是生命，信譽(yù)就是商戶根本利益的保證，信譽(yù)是建立在消費(fèi)者利益高于一切的理念基礎(chǔ)之上?；葜萘x烏小商品批發(fā)城為了杜絕假冒偽劣商品損害商城形象從而最終損害商戶根本利益的行為，特制定了質(zhì)量信譽(yù)保證體系，從源頭上解決問題。如建立投訴中心、成立商城采購領(lǐng)導(dǎo)小組和 成立專門的質(zhì)量監(jiān)督小組等有利于商城信譽(yù)的相關(guān)制度。