【正文】 東召集和主持。 第十八條股東會會議由股東按照出資比例行使表決權(quán)。第十九條股東會會議分為定期會議和臨時會議，并應當于會議召開十五日以前通知全體股東。定期會議應每半年召開一次，臨時會議由代表四分之一以上表決權(quán)的股東或者監(jiān)事提議方可召開。 股東出席股東會議也可書面委托他人參加股東會議，行使委托書中載明的權(quán)利。第二十條股東會會議由執(zhí)行董事召集并主持。執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務時，由執(zhí)行董 事書面委托其他人召集并主持，被委托人全權(quán)履行執(zhí)行董事的職權(quán)。第二十一條股東會會議應對所議事項做出決議，決議應由全體股東表決通過，股東會應當對所 議事項的決定做出會議記錄，出席會議的股東應當在會議記錄上簽名。第二十二條公司不設(shè)董事會，設(shè)執(zhí)行董事一人，執(zhí)行董事為公司法定代表人，對公司股東會負責，由股東會選舉產(chǎn)生。執(zhí)行董事任期 3 年，任期屆滿，可連選連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前，股東會不得無故解除其職務。第二十三條執(zhí)行董事對股東會負責，行使下列職權(quán)：（一）負責召集和主持股東會，檢查股東會會議的落實情況，并向股東會報告工作；（二）執(zhí)行股東會決議；（三）決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；（四）制定公司的年度財務方案、決算方案；（五）制定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案；（六）制定公司增加或者減少注冊資本的方案；（七）擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案；（八）決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置；（九）提名公司經(jīng)理人選，根據(jù)經(jīng)理的提名，聘任或者解聘公司副經(jīng)理，財務負責人，決定其 報酬事項；（十）制定公司的基本管理制度；（十一）代表公司簽署有關(guān)文件。第二十四條公司設(shè)經(jīng)理一名，由股東會聘任或解聘。經(jīng)理對股東會負責，行使下列職權(quán)： （一）主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作；（二）組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；（三）擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案；（四）擬訂公司的基本管理制度；（五）制定公司的具體規(guī)章；（六）提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理，財務負責人；（七）聘任或者解聘除應由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負責管理人員；（八）經(jīng)理列席股東會會議。 第二十五條公司設(shè)監(jiān)事一人，由公司股東會選舉產(chǎn)生。監(jiān)事對股東會負責，監(jiān)事任期每屆 3 年，任期屆滿，可連選連任。監(jiān)事行使下列職權(quán)：（一）檢查公司財務；（二）對執(zhí)行董事、經(jīng)理行使公司職務時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督；（三）當執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時，要求執(zhí)行董事、經(jīng)理予以糾正；（四）提議召開臨時股東會；（五）監(jiān)事列席股東會會議。 第二十六條公司執(zhí)行董事、經(jīng)理、財務負責人不得兼任公司監(jiān)事。 第九章　公司的法定代表人第二十七條執(zhí)行董事為公司的法定代表人，任期為三年，由股東會選舉產(chǎn)生和罷免，任期屆滿，可連選連任。第十章 財務、會計制度、利潤分配及勞動制度第二十八條公司應當依照法律、法規(guī)和國務院財政主管部門的規(guī)定建立本公司的財務、會計制度，并應在每一會計年度終了時制作財務會計報告，并應于第二年三月三十一日前送交各股東。第二十九條公司利潤分配按照《公司法》及有關(guān)法律、法規(guī)、國務院財政主管部門的規(guī)定執(zhí)行。 第三十條勞動用工制度按國家法律、法規(guī)及國務院勞動部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第十一章 公司的解散事由與清算辦法第三十一條公司的營業(yè)期限為 5 年，從《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》簽發(fā)之日起計算。 第三十二條公司有下列情形之一的，可以解散：（一）公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者公司章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)時；（二）股東會決議解散；（三）因公司合并或者分立需要解散的；（四）公司違反法律、法規(guī)被依法責令關(guān)閉的；（五）因不可抗力事件致使公司無法繼續(xù)經(jīng)營時；（六）宣告破產(chǎn)。 第三十三條公司解散時，應依《公司法》的規(guī)定成立清算組對公司進行清算。清算結(jié)束后，清算組應當制作清算報告，報股東會或者有關(guān)主管機關(guān)確認，并報送公司登記機關(guān)，申請注銷公司登記，公告公司終止。第十二章 股東認為需要規(guī)定的其他事項第三十四條公司根據(jù)需要或涉及公司登記事項變更的可修改公司章程，修改后的公司章程不得與法律、法規(guī)相抵觸，修改公司章程的決議必須經(jīng)代表三分之二以上表決權(quán)的股東通過。應由全體股東表決通過。修改后的公司章程應送原公司登記機關(guān)備案，涉及變更登記事項的，同時應向公司登記機關(guān)做變更登記。第三十五條公司章程的解釋權(quán)屬于股東會。 第三十六條公司登記事項以公司登記機關(guān)核定的為準。 第三十七條本章程經(jīng)各方出資人共同訂立，自公司設(shè)立之日起生效。 第三十八條本章程一式兩份，公司留存一份，并報公司登記機關(guān)備案一份。 全體股東簽字（蓋章）：年月日附錄二：企業(yè)行為準則及員工行為準則行為準則是以主流理念為指導，約束主體行為的一系列原則和規(guī)范的集合。企業(yè)行為準則是企 業(yè)期望員工在商務活動中代表企業(yè)履責行權(quán)時所應遵循的基本原則。員工行為準則是企業(yè)期望員工 在日常工作中所應遵循的基本原則。企業(yè)行為準則：（1）恪守承諾，為客戶提供卓越服務：這是落實核心價值觀以及經(jīng)營理念、服務理念，做好 客戶關(guān)系的基本原則。普瑞特公司為客戶提供的產(chǎn)品以及對客戶作出的服務承諾一定要不折不扣的 執(zhí)行，而為客戶提供卓越服務是一個不斷超越自我、精益求精的過程，沒有最好的產(chǎn)品，只有更好 的服務。（2）追求理想：秉承我們中長期的愿景和理想并不遺余力地為之奮斗。（3）專業(yè)領(lǐng)先：我們在所有的業(yè)務領(lǐng)域都積極培育創(chuàng)新力和領(lǐng)導力。我們盡力讓我們的專業(yè)、 技術(shù)和溝通能力高出客戶及合作伙伴的預期。（4）高質(zhì)高效：我們始終關(guān)注客戶的需求并根據(jù)客戶的需求以合理的價格提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和 服務。我們的決策過程靈活，執(zhí)行力出色。（5）團隊合作：我們注重團隊精神，愿為彼此的成功無私助力。我們?yōu)槊總€人提供發(fā)揮其最 大潛力的空間，同心協(xié)力為整個公司和團隊營造舒適的工作環(huán)境和氛圍。（6）尊重知識產(chǎn)權(quán)：普瑞特將利用知識產(chǎn)權(quán)保護其所研發(fā)的作品和成果，并積極利用這些作 品和成果。普瑞特還將采取合理的行動，避免侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。（7）社會貢獻：普瑞特將承諾為社會/社區(qū)做出積極的貢獻，并將對員工個人的社會志愿活動 予以支持。（8）提供強化個人能力的機會：普瑞特將為愿意努力工作以及拓展個人能力的員工提供機會， 并尊重每一名員工的個性。（9）改善工作環(huán)境：普瑞特將創(chuàng)造并保持舒適的工作環(huán)境，關(guān)注工作場所的安全、舒適、整 潔和衛(wèi)生。員工行為準則：1）紀律要求：（1）嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和政策，遵守單位的一切規(guī)章制度，做遵章守紀的表率。（2）嚴格遵守工作紀律，不遲到早退、不擅離崗位、不電話閑聊、不玩忽職守、不越權(quán)處理 事務、不做不談與工作無關(guān)的事，保質(zhì)保量按時完成工作任務；接待服務時，必須堅持“先外后內(nèi)、先急后緩”的原則。（3）服從領(lǐng)導、聽從安排、團結(jié)協(xié)作、互幫互助。（4）加強學習，接受教育、培訓和考核。（5）嚴格遵守保密規(guī)定，正確區(qū)分公開事項和個人隱私，不得對外人泄漏屬于單位秘密和個 人隱私的信息。（6）發(fā)揚主人翁精神，主動獻計獻策，為房管事業(yè)作貢獻。 2）工作態(tài)度：（1）工作細致、認真負責、一絲不茍、嚴于職守。（2）服從領(lǐng)導、聽從分配、熱愛本職、堅守崗位。（3）團結(jié)協(xié)調(diào)、互相配合、同心協(xié)力、開拓進取。（4）誠實守信、以誠相待、襟懷坦白、敬業(yè)愛崗。（5）勤奮踏實、實事求是、務實高效、精益求精。 3）儀容儀表：（1）員工上班必須保持穿著整齊、衣冠整潔，不得穿著異樣怪形的服裝。（2）男員工不留長發(fā)、不剃光頭、不留胡須；女員工不濃妝艷抹、不留過長指甲、不涂有色 甲油，佩戴飾物要簡潔、長發(fā)要束起，不染異色。4）行為舉止：（1）舉止大方端莊，與人交談時兩眼平視對方，不得左顧右盼。（2）立姿應肩平、頭正、挺胸、收腹，兩手垂直下放，神態(tài)自然，給服務對象以親切感，不 得無精打采，東倒西歪。（3）走路時應腳步穩(wěn)健，輕聲走動，不得蹦跳，無緊急情況下不得奔跑。（4）接聽電話或與服務對象交談時，遇有另外服務對象上門時，應立即示意，不得無所反應。附錄三：員工招聘管理辦法第一章總則第一條適用范圍： 本管理辦法適用于北京瑞迪恩特新材料有限責任公司（以下簡稱公司）人員招聘管理。 第二條原則： 公司招聘堅持公開招聘、平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則，使用工用人機制更趨科學、合理。 第二章招聘組織第三條招聘組織管理： 一般人才招聘工作由人力資源部負責擬定招聘計劃并組織實施，人員需求部門參與招聘測評的技術(shù)設(shè)計和部分實施工作。高級人才的招聘由總經(jīng)理直接領(lǐng)導（特殊情況可授權(quán)他人負責），人力 資源部負責協(xié)助。第四條招聘屬非常規(guī)性的重要人事工作，招聘工作經(jīng)費預算實行單獨列賬管理。 第五條招聘流程分為如下工作環(huán)節(jié)：（一）提出人員需求（二）擬定招聘計劃（三）發(fā)布招聘公告（四）人員篩選錄用（五）招聘工作評估 第六條每年初人力資源部根據(jù)公司的整體計劃編制年度人力資源需求計劃，報經(jīng)理辦公室審批。（一）制定人力資源需求計劃的基本依據(jù)：未來組織結(jié)構(gòu)的預測、人員供求關(guān)系、現(xiàn)有人員的 調(diào)配培訓等。（二）人員需求預測要綜合考慮公司戰(zhàn)略、可能獲得的財務資源、競爭對手的人才政策、管理 變革可能導致的公司規(guī)模變化、員工流動等因素造成的人力資源需求的變動。（三）人員供給預測要綜合考慮內(nèi)部人才和外部人才供給情況。（四）人力資源部在人力資源需求與供給預測的基礎(chǔ)上，制定出年度的人力資源需求計劃。 第七條招聘計劃應包括招聘人數(shù)、招聘標準（年齡、性別、學歷、工作經(jīng)驗、工作能力、個性品質(zhì)等）、招聘經(jīng)費預算、招聘具體行動計劃等。第三章招聘內(nèi)容第八條招聘工作的組織以人力資源部為主，其他部門配合。必要時公司高層領(lǐng)導、相關(guān)部門參加。第九條招聘要根據(jù)崗位和級別的不同采取有效的招聘渠道組合。招聘人員可來自內(nèi)部職工引薦、職業(yè)介紹所、人才交流機構(gòu)以及各大專院校。具體招聘渠道如下：（一）校園招聘 每年春季將公司招聘信息及時發(fā)往各校畢業(yè)分配辦公室。對專業(yè)對口的院校有選擇地參加學校人才交流會，發(fā)布招聘信息并進行招聘活動。（二）媒體招聘 通過相關(guān)網(wǎng)站、大眾媒體、專業(yè)刊物廣告發(fā)布招聘信息，查閱網(wǎng)上應聘人員情況，建立公司外部人才庫，根據(jù)需要考核錄用。（三）內(nèi)部員工推薦 公司鼓勵內(nèi)部員工推薦優(yōu)秀人才，由人力資源部本著平等競爭、擇優(yōu)錄用的原則按程序考核錄用。（四）招聘會招聘 通過參加各地人才招聘會招聘。（五）委托中介公司招聘 第十條招聘流程：（一）初步篩選 報名截止后，根據(jù)招聘崗位的要求，由人力資源部會同各部門進行初選。審查求職者的個人簡歷和求職表，并根據(jù)收集到的求職者信息建立外部人才庫。（二）初試 人力資源部向初選合格的求職者發(fā)面試通知，并要求其面試時提供學歷、證書、身份證等相關(guān)證件的原件。初試由人力資源部人員和用人部門共同組成。初試人做好初試記錄工作，并在《應聘 人員初試測評表》中填寫初步面試意見。初試結(jié)果分為三種：擬予聘任、不予考慮、擬予復試。人 力資源部將“擬予聘任”的人員報總經(jīng)理辦公室討論決定是否聘任，“擬予復試”的人員由人力資 源部組織復試。（三）復試 復試流程與初試類似，復試人應由人力資源部和用人部門的高管組成，復試過程中做好復試記錄工作，并填寫復試意見，送達用人部門和人力資源部備案。（四）復審通過復試的應聘人員由分管部門的主管領(lǐng)導進行審核，并簽署意見。所有擬錄用的人員應經(jīng)過總經(jīng)理最后簽字批準。（五）報到 被錄用員工必須在規(guī)定時間內(nèi)到公司報到。在規(guī)定時間內(nèi)未報到者，可取消其錄用資格。特殊情況經(jīng)批準后可延期報到。被錄用員工報到后，需向人力資源部提供個人學歷復印件備案，并填寫《員工登記表》，同時簽訂試用勞動合同。（六）試用 試用期的人員尚不屬于公司正式員工。在此期間，本人可以隨時提出辭職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤，公司有權(quán)隨時將其辭退。（七）轉(zhuǎn)正 試用期滿后的員工，經(jīng)考核合格，可轉(zhuǎn)正定級。由部門填寫《試用員工轉(zhuǎn)正定級審批表》由本人填寫試用期間工作小結(jié)，由用人部門和人力資源部填寫考核意見，經(jīng)總經(jīng)理批準后，公司和員工 簽訂正式勞動合同，試用人員轉(zhuǎn)為正式員工。第四章招聘工作評估第十一條人力資源部應對招聘流程的每個環(huán)節(jié)進行跟蹤，以檢查招聘效果。從職位空缺是否得 到滿足、雇傭率是否符合招聘計劃的設(shè)計來檢查；從求職人員數(shù)量和實際雇用人數(shù)的比例、接受雇 傭的求職人的轉(zhuǎn)換率等來分別衡量招聘質(zhì)量。第十二條招聘活動結(jié)束后，人力資源部應調(diào)查求職者及新員工對招聘組織工作的意見、測量新 員工的工作業(yè)績、研究每種招聘渠道的時間、成本和效果等評估招聘活動，作為招聘工作進一步改 進的依據(jù)。第五章附則第十三條本管理辦法由人力資源部負責解釋。 第十四條本管理辦法的擬定或者修改由人力資源部負責，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。 第十五條本管理辦法自頒布之日起實施。附錄四：客戶信息表 姓名客戶編號對此次服務的總體感受特別贊挺好的還行一般不滿意您認為此次營養(yǎng)餐是否讓您滿意？特別滿意滿意一般不滿意如不滿意，請選擇具體原因食材搭配不均衡油脂過多果蔬過少調(diào)料不適量物流配送不給力速度太慢營養(yǎng)餐受損服務態(tài)度差上門服務不貼心遲到服務時間做其他事不注意衛(wèi)生售后反饋不到位不及時敷衍了事不改進其他：您認為本公司的服務在以下哪個環(huán)節(jié)存在問題？營養(yǎng)餐制作物流配送上門服務售后反饋請詳細說明問題所在并提出您寶貴的建議，謝謝！負責人日期