工作壓力與工作績(jī)效-資料下載頁(yè)
2024-08-12 03:50本頁(yè)面
【正文】 ，當(dāng)壓力較大時(shí)應(yīng)緩解壓力。第五章、管理對(duì)策分析、適度提高管理人員工作中的內(nèi)源壓力，降低其外源壓力通過(guò)前面的研究，我們將工作壓力分為內(nèi)源壓力和外源壓力。工作內(nèi)源壓力是來(lái)自工作本身的,由工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)等因素所造成的；而工作外源壓力是來(lái)自工作活動(dòng)以外的,由工作環(huán)境、人際關(guān)系等因素所造成的。內(nèi)源壓力對(duì)工作績(jī)效有積極作用，外源壓力對(duì)工作績(jī)效有消極作用。在組織管理中，要營(yíng)造各種條件適度提高成員的內(nèi)源壓力，即給予更多的工作動(dòng)力，如組織成員的工作責(zé)任感這一因素，在工作中可以大力地提倡，這樣可以提高成員的工作滿意度和工作績(jī)效。而對(duì)外源壓力，特別是諸如角色壓力、目標(biāo)沖突、對(duì)薪酬制度的不滿意等這些因素則應(yīng)設(shè)法予以消除，以減低的不滿意感和提高工作績(jī)效。、重視溝通和交流，建立有效的信息傳輸途徑，減小員工角色壓力，提高工作績(jī)效組織應(yīng)著手制訂一個(gè)詳細(xì)的溝通計(jì)劃，建立有效的信息傳輸途徑，務(wù)必使公司所有員工都能明白公司的企業(yè)目標(biāo)、了解公司的組織構(gòu)架和運(yùn)行狀況、以便使公司所有的員工都能面向同一方向，圍繞同一目標(biāo)，在工作中形成合力。這只是一個(gè)有效溝通計(jì)劃的第一步。要維持這種交流過(guò)程并使其在組織中更加廣泛深入，而且不能僅僅滿足于單方面的交流，比如組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。更要求建立對(duì)話和互動(dòng)的平臺(tái)，在公司內(nèi)部局域網(wǎng)上開設(shè)員工論壇，定期舉行座談會(huì)方式，在決策的時(shí)候充分聽取廣大員工的想法和要求，及時(shí)同員工互動(dòng)，以保證工作順利、高效的開展。結(jié)論通過(guò)理論分析和問(wèn)卷實(shí)證研究?jī)呻A段研究后，我們得到如下結(jié)論：①管理人員工作壓力可以分為內(nèi)源壓力和外源壓力，并且對(duì)于管理人員而言內(nèi)源壓力明顯大于外源壓力；②管理人員工作壓力可以分為“角色壓力”、“工作任務(wù)本事的壓力”、“職業(yè)發(fā)展”、“期望壓力”、“自身因素”五個(gè)維度；③管理人員工作績(jī)效可以分為任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效和適應(yīng)績(jī)效三個(gè)維度；④管理人員的內(nèi)源工作壓力與工作績(jī)效呈顯著正相關(guān)關(guān)系，而外源工作壓力與工作績(jī)效呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系。致 謝冰心說(shuō)到：“愛在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼。”值此論文即將完成之際，心中有千言萬(wàn)語(yǔ)，卻又不知從何說(shuō)起，如何表達(dá)。我衷心地感謝我尊敬的導(dǎo)師——XXX老師，是她在學(xué)習(xí)和生活上給了我許多幫助；同時(shí)感謝XX老師為我提供的無(wú)私幫助和大力支持；感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造的良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使得論文得以如期完成；感謝所有給了我無(wú)限關(guān)懷、愛護(hù)及幫助的朋友們。再次感謝所有應(yīng)該感謝的人！參考文獻(xiàn)閻世俊，“_仁作壓力研究”給我們的提示，《中國(guó)勞動(dòng)科學(xué)》，1996年第4期彭劍鋒、張望軍，如何激勵(lì)知識(shí)型員工，《中國(guó)人力資源開發(fā)》，1999年第9期行金玲，知識(shí)型員_L的特征分析與激勵(lì)管理，《中外企業(yè)文化》，2002年第21期舒曉兵、廖建橋，工作壓力研究:一個(gè)分析的框架—國(guó)外關(guān)于工作壓力的理論綜述，《華中科技大學(xué)學(xué)報(bào)人文社會(huì)科學(xué)版》，2002年第5期石林，工作壓力的研究現(xiàn)狀與方向，《自理科學(xué)》，2003年第26卷第3期舒曉兵、廖建橋，工作壓力與工作效率理論研究述評(píng)，《南開管理評(píng)論》，2002年第3期李中海、廖建橋，現(xiàn)代企業(yè)中的工作壓力管理，《工業(yè)工程》，2001年3月第4卷第1期[J].(1)江哲光,[J].(1).Lazarua RS.. transactions between person and :Pervin L13 / 13
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