秘書的參謀作用講義-資料下載頁
2025-08-02 21:21本頁面
【正文】 導提供信息外，必要時還要對領導決策大膽提出自己的意見。因此，提意見的秘書必須謹慎行事，事先理順思路，提意見時態(tài)度謙遜，同時還要掌握時機，以取得最佳效果。首先，要選擇提意見的適當環(huán)境。其次，要看準領導心情愉悅的時機。 。領導意圖有明示性意圖和暗示性意圖。明示性意圖比較容易理解和領會，而暗示性意圖相對來說就難領會了。暗示性意圖一般蘊含在領導的書面材料和口頭語言中，但更多時是不聞其聲，不見諸文字。因此，秘書必須隨時隨地地留心，勤于思考，并通過經常與領導交流、接觸，來觀察學習領會領導暗示性意圖。準確迅速地領會領導意圖，是完成好領導交給的任務，做好工作的前提，但是有的領導思維是粗線條、跨越式的，交待工作比較粗略，以至秘書對自己所接受任務感到有許多不明白地方。遇到這種模糊不明交待，秘書可以動動腦筋。 。從一般意義上說，領導要比秘書高明，秘書只是領導助手和參謀。這種角色和能力的差別，決定了秘書對領導指令必須言聽計從，堅決照辦。但是在具體工作實踐中，有的領導因學識水平、技術水平、政策水平或個人素質等多方面因素的局限，有時會做出不適當的決定。這時，秘書必須機智巧妙地力陳己見，向領導進言，以免領導不當決策失誤造成損失。為了達到理想的進言效果，必須講究方式方法。先是真誠善意，其次，提出決策合理性，再次，為了能讓領導聽進去你的進言，從領導可能同意的某一部分意見開始，一步一步進行，先易后難，各個說明，以達到進言的目的。工作得法，事半功倍。有參謀之心，不得參謀之法，會南轅北轍，勞而無功。因此，當參謀，擬對策，出謀略，務要熟悉參謀之道。在參謀工作中，調查研究的目的在于掌握信息，先人所知。信息是謀略的基礎，謀略以信息為根據。 因此，事關謀略的調查研究應是高層次、高水平的，特別講究深入實際的調查研究。它要求調研講究實效出成果；應從宏觀、政策、對策上想全局，議大事，求上策，使自己的謀略進入領導的決策圈。謀略依大局而定，據大勢而發(fā)。分析客觀形勢，把握事物發(fā)展的趨勢，增強預見性，是做好參謀工作的重要一環(huán)。對形勢不甚了了，對趨勢盲無所知，就難以設計定謀，硬閉門造車，只能制造一些空對空的“臭彈”。 因此，要審大小而圖之，衡彼己而施之，酌緩急而布之。秘書部門聚集了一大批黨性強、素質高的優(yōu)秀人才，這是秘書部門的政治優(yōu)勢。秘書部門直接為領導機關服務，經常接觸各級領導，有相當一部分秘書直接為領導者服務，這是秘書部門的工作優(yōu)勢。在參謀工作中，要認識和注意發(fā)揮這些優(yōu)勢。要利用良好的組織形式，廣開言路，集思廣益，運用秘書部門的集體智慧，提高參謀的整體效用。根據需要與可能、目標與信息，擬個方案并不難。難的是擬定幾套方案，并掌握不同方案的比較方法，從比較中找出優(yōu)劣，加以論證，向領導者提出更為可靠的參謀意見與依據。有經驗的參謀人員，遇事常思多種可能，準備好方案。參謀方案應多而好，當然要多得適當，好得可取。利害相依是普遍規(guī)律。再好的方案，也必然雜以利害，不可能完善無缺。利有大小，害有輕重，需全面考慮，詳加探查，仔細比較，認真權衡。 。信息科學證明，信息接受者對某一信息最需要時吸收它的可能性最大。一般來說，某一問題迫在眉睫，或決策者正在考慮這一問題，或這個問題解決的條件已經基本成熟，我們出謀獻策就容易引起重視。參謀工作的這種規(guī)律性要求提供參謀意見，要把握好時機，做到言當其時，不失良機。第4章 結論從全文我們對秘書參謀作用的界定、秘書需要具備的能力和素質、秘書應該如何發(fā)揮參謀作用等方面有了一定的了解。而且輔助領導正確決策，起好參謀助手的作用，是秘書部門為領導服務的重要方面。各級領導都應該十分重視秘書工作，要充分發(fā)揮秘書部門的參謀作用，大力加強和充分發(fā)揮參謀作用。 秘書參謀職能的發(fā)揮是秘書素質的重要體現(xiàn)，是秘書工作創(chuàng)新性的要求?；诂F(xiàn)代領導決策與管理的特點，基于社會發(fā)展的需要，有位而不越位地發(fā)揮秘書的參謀職能，才能充分體現(xiàn)秘書工作的價值所在。參考文獻：[1] [J].秘書，[2] [J].秘書之友，.[3] 陸瑜芳《秘書學概論》 復旦大學出版社 2005[4] 趙中利《現(xiàn)代秘書心理學》 高等教育出版社 2004[5] ,[6] 袁維國《秘書學》 12 / 1
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