【正文】 品銷售及宣傳工作。隨著目標(biāo)市場(chǎng)的拓展，兼職人員的地位將得到提升，成為團(tuán)隊(duì)在各高校的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)在各自高校的線下宣傳及產(chǎn)品銷售推廣工作，并幫助在各自高校招聘更多的兼職人員，逐步擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)在畢業(yè)季畢業(yè)照服裝市場(chǎng)所占的份額。起初由創(chuàng)始人負(fù)責(zé)網(wǎng)店與微信銷售客戶端的客服及網(wǎng)頁和微信的日常管理，維護(hù)。隨著網(wǎng)店銷售的做大，人事負(fù)責(zé)人會(huì)從實(shí)體店里員工挑選出來并由原網(wǎng)店各工作負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)工作的培訓(xùn)或是從人才儲(chǔ)備庫中挑選出來再經(jīng)過面試再由原網(wǎng)店各工作負(fù)責(zé)人對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)最后負(fù)責(zé)相應(yīng)的客服（從顧客中獲取訂單再傳遞給廠家，另外廠家同意負(fù)責(zé)幫我們發(fā)貨與退貨）與技術(shù)維護(hù)與網(wǎng)絡(luò)宣傳等工作。所有面試過團(tuán)隊(duì)但沒有被錄用的學(xué)生，將被納入人才儲(chǔ)備計(jì)劃中。團(tuán)隊(duì)將與他們保持聯(lián)系，定期向他們分享團(tuán)隊(duì)的工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)谫?gòu)買團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品的時(shí)候也將得到優(yōu)惠，有好的兼職機(jī)會(huì)和工作機(jī)會(huì)將優(yōu)先邀請(qǐng)他們參加。這樣將鼓勵(lì)他們繼續(xù)了解和支持團(tuán)隊(duì)，一方面使他們成為團(tuán)隊(duì)最忠實(shí)的顧客，另一方面也將在很大程度上保證團(tuán)隊(duì)的人力資源得到能夠持續(xù)不斷的高質(zhì)量供應(yīng)。十、風(fēng)險(xiǎn)管理：企業(yè)生存危機(jī)危機(jī)描述：在創(chuàng)業(yè)開始的第一年即2015年，如果營(yíng)銷進(jìn)行得極其不順利的話，團(tuán)隊(duì)很有可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品賣不出去導(dǎo)致企業(yè)因沒有盈利無法發(fā)員工工資的問題，加之剛開始資金有限，將造成資金鏈緊張，導(dǎo)致現(xiàn)金流出現(xiàn)困難，折舊損失嚴(yán)重等風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而使得企業(yè)無法生存下來。應(yīng)對(duì)措施：建立銷售指標(biāo)預(yù)警機(jī)制，時(shí)時(shí)關(guān)注銷售情況，發(fā)現(xiàn)不樂觀的趨勢(shì)馬上召開內(nèi)部會(huì)議，對(duì)情況進(jìn)行分析討論，并及時(shí)對(duì)營(yíng)銷策略與宣傳策略進(jìn)行大幅度的調(diào)整。同時(shí)（1）對(duì)于畢業(yè)季服裝銷售狀況不佳的情況，團(tuán)隊(duì)將視情況采取降價(jià)促銷措施或者以租用形式營(yíng)利。若促銷無效，并通過消費(fèi)者的反應(yīng)發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并不適合市場(chǎng)的時(shí)候，則馬上采取應(yīng)急措施果斷將產(chǎn)品退回廠家（因?yàn)樯a(chǎn)廠已經(jīng)與我們團(tuán)隊(duì)達(dá)成了這種協(xié)議，所以我們擁有別于其他的企業(yè)應(yīng)對(duì)此種風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)）并且廠家承諾提供資金支持應(yīng)對(duì)現(xiàn)金流危機(jī)同時(shí)提供技術(shù)支持比如廠商的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)與宣傳團(tuán)隊(duì)對(duì)團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)以提供員工的銷售能力與應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。(2)對(duì)于淘寶網(wǎng)店同樣進(jìn)行降價(jià)促銷并優(yōu)化店面網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)使達(dá)到給人以美艷的視覺沖擊：同時(shí)對(duì)于短時(shí)間內(nèi)資金流轉(zhuǎn)不通，廠商會(huì)提供資金支持以應(yīng)付支付員工工資，并且完善售貨后的退換貨服務(wù)以提升網(wǎng)店信譽(yù)。：人力資源危機(jī)、競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)、資金危機(jī)(1)危機(jī)描述：由于我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)為在讀大學(xué)生，且大多人對(duì)真正的企業(yè)運(yùn)行沒有充足的經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)面臨創(chuàng)業(yè)所帶來的一系列問題，所以需要經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問團(tuán)提供應(yīng)對(duì)較大變故的建議。(2)應(yīng)對(duì)措施：我們將邀請(qǐng)以前成功創(chuàng)業(yè)的師兄師姐做我們的客座顧問，并支付一定的酬金。同時(shí)我們根據(jù)他們的建議再結(jié)合我們的運(yùn)營(yíng)情況及市場(chǎng)調(diào)查討論制定相應(yīng)的對(duì)策。(1)危機(jī)描述：在這一階段，已經(jīng)在大學(xué)城取得了初步的成功，這時(shí)將極有可能出現(xiàn)模仿我們團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)者來爭(zhēng)搶漢服市場(chǎng)份額。并且網(wǎng)絡(luò)上有很多被同袍熟知的網(wǎng)店，他們都是資歷較久，有一定信譽(yù)的所以帶給我們極大的競(jìng)爭(zhēng)力。(2)應(yīng)對(duì)措施：團(tuán)隊(duì)將與生產(chǎn)廠家聯(lián)合設(shè)計(jì)適應(yīng)不同年齡人群的款式，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)與微信的產(chǎn)品銷售渠道，及時(shí)收集顧客反饋信息，時(shí)時(shí)做好用戶使用評(píng)價(jià)，努力做好品牌建設(shè)，優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)。實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)為了顧客，生產(chǎn)為了顧客，銷售為了顧客。網(wǎng)絡(luò)方面我們會(huì)持續(xù)一個(gè)月的開業(yè)大酬賓打折活動(dòng)，并且每逢節(jié)假日舉行打折優(yōu)惠的活動(dòng)來獲取，保持并增加顧客。不斷完善售貨退換貨服務(wù)（例如保證第2次退貨若是因?yàn)橘|(zhì)量問題賠原價(jià)5倍的承諾）來解決顧客的后顧之憂。通過這些來提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)份額。(1)危機(jī)描述：在這一階段，團(tuán)隊(duì)開始進(jìn)行擴(kuò)張，產(chǎn)品數(shù)量種類增多，營(yíng)銷投入增大，需要的資金增多，一旦出現(xiàn)突發(fā)狀況，很容易造成資金鏈的緊張。(2)應(yīng)對(duì)措施：實(shí)現(xiàn)“定期跟進(jìn)式財(cái)務(wù)復(fù)查”，根據(jù)上一期的財(cái)務(wù)情況分析做出下一期進(jìn)貨支出預(yù)算，人員招聘預(yù)算，銷售費(fèi)用支出預(yù)算，提高資金使用效率，緊跟資金流，預(yù)防出現(xiàn)資金鏈緊張的情況。若出現(xiàn)資金鏈極度緊張時(shí)應(yīng)第一時(shí)間對(duì)情況進(jìn)行討論分析，找出原因，比如是銷售的原因還是進(jìn)貨的原因等等，再制定應(yīng)對(duì)的措施。：公關(guān)危機(jī)、品牌危機(jī)(1)危機(jī)描述：這一階段企業(yè)的規(guī)模和市場(chǎng)范圍有了較大的提高后，服務(wù)質(zhì)量難免會(huì)出現(xiàn)下降，極有可能出現(xiàn)公關(guān)危機(jī)。(2)應(yīng)對(duì)措施：建立公關(guān)危機(jī)預(yù)警機(jī)制，時(shí)刻關(guān)注顧客的情況，若發(fā)現(xiàn)公關(guān)危機(jī)馬上成立公關(guān)小組進(jìn)行解決。(1)危機(jī)描述：在這一階段，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)已經(jīng)與初期有了明顯的變化，隨著涉及的產(chǎn)品、市場(chǎng)區(qū)域、目標(biāo)人群的變化，品牌的內(nèi)涵極有可能出現(xiàn)不穩(wěn)定，一些不符合品牌形象的行為也會(huì)破壞品牌的價(jià)值。(2)應(yīng)對(duì)措施：時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的品牌內(nèi)涵，根據(jù)時(shí)期的不同積極調(diào)整品牌策略，制定迎合節(jié)日的宣傳標(biāo)語等使得能夠保持較高的品牌價(jià)值。：管理危機(jī)，財(cái)務(wù)危機(jī)（1）危機(jī)描述：這一階段企業(yè)的經(jīng)營(yíng)已達(dá)到成熟期，隨著規(guī)模的擴(kuò)大與職員的擴(kuò)招，企業(yè)在人員管理上肯定會(huì)出現(xiàn)較大的問題。（2）應(yīng)對(duì)措施：不斷完善人員管理制度和員工獎(jiǎng)懲制度，激勵(lì)員工工作積極性。(1)危機(jī)描述：隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的財(cái)務(wù)人手不夠以及運(yùn)營(yíng)機(jī)制的不斷深化與復(fù)雜化所以企業(yè)的財(cái)務(wù)管理與財(cái)務(wù)核算方面肯定會(huì)出現(xiàn)新的問題。(2)應(yīng)對(duì)措施：A 擴(kuò)大財(cái)務(wù)部人員的招聘，設(shè)立監(jiān)察部來加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的監(jiān)督與審查，使財(cái)務(wù)管理工作能更有效的進(jìn)行。 B 負(fù)責(zé)出納與會(huì)計(jì)的人員應(yīng)該每天做好財(cái)務(wù)交接的工作并留意經(jīng)營(yíng)狀況并向公司決策人員匯報(bào)并商議對(duì)策。附錄：分工：安霞明：第三部分、第五部分鄭東燕：第六部分、第七部分莊晶： 第八部分、第九部分、第十部分鄭東燕 安霞明 莊晶：第一部分、第二部分、第四部分鄭東燕 莊晶：排版、最終修改、制作PPT