【正文】 人復(fù)審委托人支付驗(yàn)收簽證付款簽證付款 工程投資控制工作流程圖 承包人作變更申請委托人或總監(jiān)理工程師作書面變更指令委托人、總監(jiān)理工程師、承包人進(jìn)行價格、工期調(diào)整委托人批準(zhǔn)執(zhí)行變更 收文處理流程圖 承包人發(fā)文收文編碼登記、歸檔信息監(jiān)理工程師審閱批示總監(jiān)經(jīng)辦專業(yè)監(jiān)理工程師業(yè)主發(fā)文 收文處理流程圖 發(fā)文處理流程圖批 示總 監(jiān)擬文專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)文編碼登記底稿歸檔信息監(jiān)理工程師報告承包人指示委托人簽發(fā)總監(jiān)理工程師 主送 主送 抄送 發(fā)文處理流程圖現(xiàn)場協(xié)調(diào)會是監(jiān)理開展協(xié)調(diào)工作的主要方式，一般由總監(jiān)或駐地總監(jiān)主持。協(xié)調(diào)會后應(yīng)印發(fā)會議紀(jì)要?？偙O(jiān)或副總監(jiān)理工程師主持協(xié)調(diào)會指定有關(guān)人員擬訂會議紀(jì)要文稿現(xiàn)場監(jiān)理工程師或總監(jiān)審查、核定征求有關(guān)方面包括委托人意見修 改？監(jiān)理部辦公室簽章，行文外發(fā) 協(xié)調(diào)會議紀(jì)要簽發(fā)程序圖。第七章 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)及職能 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)重慶**監(jiān)理工程公司成都地鐵監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目總監(jiān)理工程師駐地總監(jiān)理工程師總監(jiān)辦公室總監(jiān)理工程師代表總監(jiān)理工程師代表專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理員 監(jiān)理崗位責(zé)任制監(jiān)理部對四控兩管要求做到嚴(yán)格按合同辦事，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以防為主，以數(shù)據(jù)說話。（駐地總監(jiān)理工程師）職責(zé)監(jiān)理工作實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)該工程的監(jiān)理工作，行使監(jiān)理合同中賦予監(jiān)理單位的權(quán)力，并對監(jiān)理工作負(fù)全面責(zé)任。駐地總監(jiān)理工程師受項(xiàng)目總監(jiān)理工程師委托代其行現(xiàn)場各項(xiàng)管理工作，其職責(zé)為：（1）全面持本項(xiàng)目部的監(jiān)理工作。（2）在委托監(jiān)理合同的授權(quán)范圍內(nèi)，依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度，在技術(shù)業(yè)務(wù)上行使決定權(quán)。（3）協(xié)助業(yè)主準(zhǔn)備招標(biāo)文件，組織招標(biāo)工作，并就施工單位的選擇向業(yè)主提出建議。（4）協(xié)助業(yè)主與中標(biāo)承包商、供貨商簽定合同。（5）保持與業(yè)主的密切聯(lián)系，主持由業(yè)主、監(jiān)理部和承包商三方參加 的每月例會。（6）保持與承包商的密切聯(lián)系，確定承包商工作中需要配合的事宜。（7）協(xié)助業(yè)主審查承包商的開工準(zhǔn)備情況，發(fā)布開工令。（8）審核和確認(rèn)承包商選擇的分包商。（9）審查承包商提出的施工組織設(shè)計，施工技術(shù)方案和施工進(jìn)度計劃。（10）審查承包商提出的材料和設(shè)備清單所列的規(guī)格和質(zhì)量。（11）督促、檢查承包商嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同的工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（12）檢查工程使用的材料、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量是否符合合同要求，檢查安全防護(hù)設(shè)施。（13）檢查工程進(jìn)度和施工質(zhì)量，驗(yàn)收分部分項(xiàng)工程，簽署工程付款憑證。（14）督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。（15）調(diào)解業(yè)主與承包商之間的爭議。（16）審查、簽發(fā)和簽署停工令、復(fù)工令、設(shè)計變更令、文件、報表、報告和會議紀(jì)要等。（17）向業(yè)主提供所有索賠和爭議的事實(shí)分析資料，提出監(jiān)理方的決定意見。（18）組織設(shè)計單位和承包商進(jìn)行竣工初驗(yàn)，督促承包商及時向業(yè)主提出竣工驗(yàn)收的申請報告，并參與竣工驗(yàn)收。（19）總監(jiān)可委托總監(jiān)理代表，并作為其助手代行其職責(zé)。 （1）監(jiān)督檢查分管范圍內(nèi)承包商貫徹執(zhí)行國家建設(shè)部、四川省、成都市有關(guān)基本建設(shè)的政策、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等；正確執(zhí)行工程承包合同及有關(guān)文件。（2）參加設(shè)計文件的技術(shù)交底和圖紙會審，對工程結(jié)構(gòu)設(shè)計和其他專業(yè)設(shè)計中的技術(shù)問題，按照安全和優(yōu)化的原則，向設(shè)計單位提出建議。（3）主持由業(yè)主、監(jiān)理部和承包商三方參加的每雙周或周例會。（4）核實(shí)所有工程所需材料的采購情況，檢查進(jìn)場材料是否符合要求。（6）核實(shí)隧道中心軸線是否符合設(shè)計和合同的要求。（7）注意盾構(gòu)施工中管片出現(xiàn)的錯位、破損、裂縫等質(zhì)量缺陷，并及時發(fā)出指示。（8）通過地面監(jiān)測，審查隧道施工對地面道路和建筑物及管線的影響是否在允許范圍之內(nèi)。（9）掌握工程進(jìn)度，核實(shí)已完成工程的數(shù)量，并檢查、驗(yàn)收分項(xiàng)工程的質(zhì)量。（10）監(jiān)督施工單位編制竣工文件，檢查文件是否齊全和符合要求；受理所監(jiān)理的單位工程的竣工報告，參加竣工驗(yàn)收工程。（11）按期向總監(jiān)理工程師提供分管工程的監(jiān)理情況報告及存在的問題。（12）根據(jù)承包合同，近期審核施工單位提交的付款申請報告，及時將審查后的付款申請報告提交給業(yè)主。（13）完成總監(jiān)理工程師交辦的其它工作。1）負(fù)責(zé)進(jìn)場材料、構(gòu)件、半成品、機(jī)械設(shè)備等的質(zhì)量檢查；2）旁站監(jiān)理、跟蹤(全過程、全天侯)檢查；3）工序間交接檢查、驗(yàn)收及簽署；4）負(fù)責(zé)工程計量、驗(yàn)方及簽署原始憑證；5）負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工安全、防火的檢查、監(jiān)督；6）堅(jiān)持記監(jiān)理日志，及時、如實(shí)填報原始記錄；7）及時報告現(xiàn)場發(fā)生的質(zhì)量事故、安全事故和異常情況。 監(jiān)理部辦公室人員職責(zé)1）負(fù)責(zé)辦公室日常管理工作；2）負(fù)責(zé)檢查、督促監(jiān)理部各項(xiàng)職責(zé)和制度的具體落實(shí)，為監(jiān)理部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供后勤保障；3）協(xié)助駐地總監(jiān)理工程師對監(jiān)理人員勞動紀(jì)律和工作情況進(jìn)行檢查和考核；4）負(fù)責(zé)收文和發(fā)文，并登記，負(fù)責(zé)及時將有關(guān)文件傳達(dá)到閱示人手里；5）負(fù)責(zé)收發(fā)傳真、電子郵件，負(fù)責(zé)打字和復(fù)印工作；6）負(fù)責(zé)準(zhǔn)備監(jiān)理部所組織的會議，負(fù)責(zé)會議簽到和會議記錄，負(fù)責(zé)會后整理相關(guān)資料，形成會議紀(jì)要；7）協(xié)助監(jiān)理工程師準(zhǔn)備上報駐地總監(jiān)理工程師的或外發(fā)的文件、指令、證書及上報的報告、報表和資料；8）負(fù)責(zé)辦公場所的清潔，辦公設(shè)備的管理，負(fù)責(zé)水文、氣象資料的記錄；9）完成由駐總監(jiān)交辦的其他工作。第八章 監(jiān)理工作制度當(dāng)單位工程、分部工程具備開工條件時，由承包人提交開工報告，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場落實(shí)施工準(zhǔn)備工作情況，并報總（副總）監(jiān)理工程師，由總（副總）監(jiān)理工程師簽發(fā)開工報告。、構(gòu)件檢查及復(fù)驗(yàn)制度分項(xiàng)、分部工程施工前，材料監(jiān)理工程師應(yīng)審閱進(jìn)場材料和構(gòu)件的出廠證明、材質(zhì)證明，試驗(yàn)報告，審查合格，填發(fā)材料、構(gòu)件監(jiān)理合格證。對于有疑問的主要材料、構(gòu)件進(jìn)行抽樣，在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，使用承包人的設(shè)備進(jìn)行復(fù)查，不準(zhǔn)使用不合格材料、構(gòu)件。設(shè)計變更分為由承包人提出和業(yè)主提出兩類： 如因設(shè)計圖錯漏，或現(xiàn)場實(shí)際情況與設(shè)計不符時，由承包人提出變更設(shè)計申請，經(jīng)監(jiān)理部審核同意后，報業(yè)主批準(zhǔn)。再修改設(shè)計，修改后的圖紙經(jīng)監(jiān)理工程師審核無誤后，由總（副總）監(jiān)理工程師簽發(fā)設(shè)計變更令交承包人執(zhí)行。 如業(yè)主發(fā)現(xiàn)設(shè)計不能滿足某些功能需要時，由業(yè)主向監(jiān)理下發(fā)設(shè)計變更函，由總（副總）監(jiān)理工程師簽發(fā)設(shè)計變更令交承包人執(zhí)行。隱蔽之前，承包人應(yīng)根據(jù)設(shè)計文件要求和工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行自檢，并將檢驗(yàn)合格的評定資料報監(jiān)理工程師。由質(zhì)量監(jiān)理工程師會同結(jié)構(gòu)監(jiān)理工程師、測量監(jiān)理工程師、計量工程師，對于重點(diǎn)部位或重要項(xiàng)目，尚應(yīng)會同設(shè)計人員，質(zhì)監(jiān)站人員共同檢查簽認(rèn)。監(jiān)理工程師對承包人的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任。監(jiān)理工程師在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量缺陷，應(yīng)及時記人施工日志薄和監(jiān)理日志薄，指明工程部位，問題及整改意見，限期糾正復(fù)驗(yàn)。對較嚴(yán)重的質(zhì)量問題或已形成隱患的問題，應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫“不合格工程通知單”，通知承包人，同時抄報總監(jiān)理工程師，承包人應(yīng)按要求及時做出整改，克服缺陷后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)。如所發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量已構(gòu)成工程事故時，應(yīng)按規(guī)定程序辦理。 分項(xiàng)工程驗(yàn)收1) 承包人在一個分項(xiàng)工程完成并自檢合格后，向監(jiān)理部提出申請，并附相關(guān)質(zhì)量評定文件和相關(guān)施工資料，要求驗(yàn)收。2) 監(jiān)理工程師依據(jù)現(xiàn)場監(jiān)理的現(xiàn)場記錄對報驗(yàn)的質(zhì)量評定資料進(jìn)行審查，必要時到施工現(xiàn)場進(jìn)行抽檢、核查。3) 對符合要求的分項(xiàng)工程由監(jiān)理工程師簽認(rèn)，并確定質(zhì)量等級。4) 對不符合要求的分項(xiàng)工程，由監(jiān)理工程師簽發(fā)《監(jiān)理通知》，由承包人整改，并跟蹤復(fù)查，合格后才可準(zhǔn)予進(jìn)行下一道工序。5) 對可通過返修彌補(bǔ)的質(zhì)量缺陷，應(yīng)責(zé)成承包人先寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，提出處理方案，監(jiān)理工程師審核后（必要時業(yè)主認(rèn)可），批復(fù)承包人處理，處理結(jié)果應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。6) 對需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量問題，除應(yīng)責(zé)成承包人先寫出質(zhì)量問題調(diào)查報告，提出處理意見后，監(jiān)理部總（副總）監(jiān)理工程師應(yīng)簽發(fā)《工程暫停令》，并向業(yè)主代表報告，待承包人提出處理方案經(jīng)批復(fù)后承包人再行處理，處理結(jié)果應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。7) 返工或返修的分項(xiàng)工程應(yīng)按質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再評定和簽認(rèn)。承包人在分部工程完成后，應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分項(xiàng)工程質(zhì)量評定結(jié)果進(jìn)行分部工程的質(zhì)量等級匯總評定，填寫分部工程質(zhì)量報驗(yàn)申請并附相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)評定文件和相關(guān)資料，經(jīng)監(jiān)理部（副總）總監(jiān)理工程師授權(quán)的專業(yè)監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員對報送的分部工程質(zhì)量評定資料進(jìn)行審核和現(xiàn)場審查，符合要求后予以簽認(rèn)。承包人在單位工程完成后，應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分部工程質(zhì)量評定結(jié)果進(jìn)行單位工程的質(zhì)量等級匯總評定，按照相應(yīng)表格形式填寫單位工程質(zhì)量報驗(yàn)申請并附相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)評定文件和相關(guān)資料，監(jiān)理部總（副總）監(jiān)理工程師對報送的單位工程質(zhì)量評定資料組織監(jiān)理人員進(jìn)行審查，符合要求后予以簽認(rèn)。，承包人必須用電話或書面形式逐級上報。對重大事故和工傷事故，監(jiān)理部應(yīng)立即上報委托人。，或拖延處理，或處理不當(dāng)，或處理結(jié)果未經(jīng)監(jiān)理部同意的，對事故部分及受事故影響的部分工程應(yīng)視為不合格，不予驗(yàn)收，待合格后，再驗(yàn)收。，并進(jìn)行認(rèn)真審核后報業(yè)主批準(zhǔn)。，監(jiān)理部以監(jiān)理月報的形式向委托人報告各項(xiàng)工程實(shí)際進(jìn)度與計劃的對比和形象進(jìn)度情況。 監(jiān)理部進(jìn)場后立即督促承包人報送合同工程量明細(xì)表，單價分析表。隨時補(bǔ)充變更設(shè)計資料和造價變化信息資料。經(jīng)常掌握投資變動情況，按期統(tǒng)計分析。 對重大變更設(shè)計或因采用新材料，新技術(shù)而增減較大投資的工程，監(jiān)理部及時做出投資估算，及時報與委托人。：1) 承包人的付款申請將在每個月準(zhǔn)備。2) 專業(yè)監(jiān)理工程師需核準(zhǔn)承包人的月付款申請，根據(jù)每月的實(shí)際費(fèi)用的支出與預(yù)算費(fèi)用進(jìn)行比較，提出報告，然后提交總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)。監(jiān)理部逐月編寫監(jiān)理月報，并于半年、年末提出報告和總結(jié)，上報委托人，月報、報告和總結(jié)將以具體的數(shù)字說明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用及重大安全、質(zhì)量事故、有價值的經(jīng)驗(yàn)……等。 監(jiān)理工程師應(yīng)逐日將所從事的監(jiān)理工作寫入監(jiān)理日志，特別是涉及設(shè)計、承色商和需用返工、改正的事項(xiàng)，應(yīng)詳細(xì)作出記錄。 監(jiān)理部每周六上午召開監(jiān)理例會，檢查本周監(jiān)理工作，溝通情況，商討難點(diǎn)問題，布置下周監(jiān)理工作計劃，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。 監(jiān)理人員工作準(zhǔn)則1）遵守監(jiān)理部所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理部對監(jiān)理工程師的要求。2）勤奮、認(rèn)真地做好監(jiān)理工作，做到“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”。要兢兢業(yè)業(yè)、埋頭實(shí)干。避免因監(jiān)理失職、失誤而造成重大事故和經(jīng)濟(jì)損失。嚴(yán)把工程質(zhì)量、工期、投資（計量支付）關(guān)。3）堅(jiān)持旁站、巡視、抽檢相結(jié)合的監(jiān)理方式，特別注意對重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工序的旁站和抽檢。嚴(yán)格每道工序、每個部位的質(zhì)量檢查和現(xiàn)場監(jiān)督。作好監(jiān)理日記和各項(xiàng)原始記錄。及時、準(zhǔn)確掌握現(xiàn)場情況和處理出現(xiàn)的問題。出現(xiàn)不合格工程，明確指令承包人返工。出現(xiàn)重大事故及時上報。4）清正廉潔，不營私舞弊，不損害委托人或承包人利益。堅(jiān)持公正立場，不參與承包人的諸如介紹分包人、勞務(wù)、材料設(shè)備采購等經(jīng)濟(jì)活動。嚴(yán)格執(zhí)行合同、遵紀(jì)守法、杜絕行賄受賄事件發(fā)生。5）愛護(hù)、保管好委托人為監(jiān)理工程師提供的辦公、生活設(shè)施以及儀器設(shè)備等，由總監(jiān)辦登記造冊管理。對設(shè)施、設(shè)備精心使用，若有遺失、損壞，分析原因，酌情處理，有意損壞的，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6）對承包人和委托人往來的各種文件以及資料、圖紙由專人負(fù)責(zé)管理，歸檔。嚴(yán)格借閱手續(xù)，不得遺失、損壞。對密級文件、資料要注意保密。7）搞好團(tuán)結(jié)、遵守紀(jì)律，維護(hù)好安定的工作環(huán)境。監(jiān)理人員內(nèi)部要講團(tuán)結(jié)，有爭議和矛盾，通過交換意見消除隔閡，相互諒解，團(tuán)結(jié)一致搞好監(jiān)理工作。對委托人要請示匯報，爭取他們的幫助和指導(dǎo)。要遵守勞動紀(jì)律，自覺堅(jiān)持上下班作息時間，嚴(yán)格按“勞動考勤請假制度”辦。維持社會治安秩序，自覺遵守社會公德。8）做好安全工作、增強(qiáng)安全意識，樹立安全第一、預(yù)防為主的思想。切實(shí)做好防火防盜等安全工作，既要注意監(jiān)理駐地的防火防盜，又以要督促承包人注意做好施工現(xiàn)場的防火防盜的安全工作。9）遵照監(jiān)理部要求，按時準(zhǔn)確地報送各種監(jiān)理資料和報表。對承包人送來的文件、報表及時上報或?qū)徟?。對監(jiān)理部確定的事項(xiàng)要及時檢查落實(shí)，并將結(jié)果及時上報監(jiān)理部。10）認(rèn)真執(zhí)行合同條款，搞好監(jiān)理工作。按照合同要求，要搞好質(zhì)量控制，從原材料、施工工藝到成品，實(shí)行施工全過程監(jiān)理；按照批準(zhǔn)的總體施工進(jìn)度計劃進(jìn)行控制，當(dāng)出現(xiàn)工期延誤應(yīng)及時要