【正文】 現(xiàn)場(chǎng)制作試塊、審核試驗(yàn)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)檢查觀察經(jīng)常性地組織現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量協(xié)調(diào)會(huì)，必要時(shí)組織有關(guān)專家召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)議，由總監(jiān)或副總監(jiān)主持，并印發(fā)協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要。3）事后質(zhì)量控制 工程質(zhì)量事故處理堅(jiān)持預(yù)防為主，發(fā)生事故后認(rèn)真處理，處理后不留隱患的原則，對(duì)工程質(zhì)量事故進(jìn)行分類管理。事故報(bào)告的內(nèi)容包括：事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、部位、事故的過(guò)程（提供照相、證人等證據(jù)）、事故原因、責(zé)任分析和建議的處理方案。投資控制的監(jiān)理工作方法和措施主要是：通過(guò)一定的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施，認(rèn)真審核工程量和付款簽證，協(xié)調(diào)處理工程投資的調(diào)整（認(rèn)真分析設(shè)計(jì)變更對(duì)投資的影響，嚴(yán)格預(yù)防和處理索賠），協(xié)助完成工程竣工決算等，從而搞好投資的事前控制、事中控制、事后控制、跟蹤控制。技術(shù)措施：審核施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，合理開(kāi)支施工措施費(fèi)，以及按合理工期組織施工，避免不必要的趕工費(fèi)。2）預(yù)測(cè)工程風(fēng)險(xiǎn)及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范對(duì)策，減少向委托人索賠的發(fā)生。5）對(duì)項(xiàng)目的工程量和投資計(jì)劃值，按進(jìn)度要求和項(xiàng)目劃分層層分解到各單位工程或分部分項(xiàng)工程。2）工程變更洽商、設(shè)計(jì)修改要慎重，事前應(yīng)進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性預(yù)測(cè)分析。6）進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)理，幫助承包人加強(qiáng)成本管理，使工程實(shí)際成本控制在合同價(jià)款之內(nèi)。工程投資的調(diào)整有以下幾個(gè)原因：a工程變更b新增項(xiàng)目c索賠d合同中規(guī)定的價(jià)格調(diào)整c審查實(shí)際完成工作量與工程決算內(nèi)容是否一致。2）公正地處理索賠。4）每月下旬，承包人應(yīng)按規(guī)定向監(jiān)理工程師提交該月完成的工程量報(bào)表及形象進(jìn)度和付款申請(qǐng)，監(jiān)理工程師接到申請(qǐng)后應(yīng)親自到現(xiàn)場(chǎng)檢查（工程質(zhì)量和數(shù)量）。進(jìn)度監(jiān)理工作方法和措施是：認(rèn)真審核承包人的施工進(jìn)度計(jì)劃，通過(guò)一定的組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施和合同措施來(lái)監(jiān)督和確保施工進(jìn)度計(jì)劃的嚴(yán)肅執(zhí)行和及時(shí)調(diào)整。合同措施：按合同要求及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)各方的進(jìn)度，以確保項(xiàng)目形象進(jìn)度的要求。工程的開(kāi)工和竣工時(shí)間各分項(xiàng)工程的相應(yīng)工程量物資供應(yīng)計(jì)劃人力計(jì)劃?rùn)z查進(jìn)度安排的合理性，以防止承包人利用進(jìn)度計(jì)劃的安排造成委托人的違約，并以此向委托人索賠。檢查進(jìn)度計(jì)劃是否滿足材料與設(shè)備供應(yīng)的均衡性要求。 施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行和監(jiān)督(事中控制)1）承包人在收到經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的施工進(jìn)度計(jì)劃后，即可在施工中執(zhí)行。D）將施工總進(jìn)度計(jì)劃分解為以下多個(gè)子項(xiàng)進(jìn)行控制：a盾構(gòu)機(jī)制造（或改造）、維修進(jìn)度計(jì)劃b盾構(gòu)機(jī)掘進(jìn)進(jìn)度計(jì)劃c管片生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃d洞門施工進(jìn)度計(jì)劃4）承包人應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提交以下報(bào)表：2）當(dāng)工程實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度出現(xiàn)偏差時(shí)，為保證進(jìn)度控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，承包人應(yīng)向監(jiān)理工程師提交調(diào)整后的施工進(jìn)度計(jì)劃，以供審批。合同管理的要求是：在保證委托人和承包人對(duì)施工合同中所承諾的權(quán)利和義務(wù)得到實(shí)現(xiàn)的前提下，保質(zhì)按期地完成合同工程。 掌握合同實(shí)施過(guò)程中委托人和承包人的各自責(zé)任，并能作出正確的判斷1）委托人責(zé)任：協(xié)助承包人辦理施工所需各種執(zhí)照、證件、批件和臨時(shí)用地、占地等申報(bào)批準(zhǔn)手續(xù)；2）承包人責(zé)任：按工程需要提供和維修作夜間施工使用的照明、看守、圍欄和警衛(wèi)等。交工前清理現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到合同文件的要求，承擔(dān)因違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款。 合同的索賠管理1）分析合同文件，防范合同索賠事件發(fā)生；2）審查索賠報(bào)告，提出索賠意見(jiàn)；3）組織調(diào)解承包人與委托人之間有關(guān)索賠的爭(zhēng)議，盡可能達(dá)成一致；4）若達(dá)不成一致并提出仲裁，那么，監(jiān)理工程師作為合同第三方出席仲裁庭，并按裁決結(jié)果處理后事。為了達(dá)到信息管理的目標(biāo)，監(jiān)理部必須完成下述工作。4）明確文件的處理流程，收文原件或發(fā)文底稿必須歸檔。3）及時(shí)收集國(guó)家、當(dāng)?shù)卣?、委托人等發(fā)布的有關(guān)與本工程相關(guān)的信息。來(lái)往文件：委托人、承包人來(lái)文；發(fā)予委托人和承包人的文；進(jìn)度控制報(bào)表；安全文明施工報(bào)表；監(jiān)理日志；其他。 協(xié)調(diào)的方法1）各方要明確專人協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)人員要有權(quán)威（說(shuō)話算數(shù)），能代表各方的單位。3）會(huì)議的類別有：（d）專業(yè)性工地會(huì)議 組織協(xié)調(diào)工作要求切實(shí)做到按以下工作要求進(jìn)行組織協(xié)調(diào)：1）充分掌握情況，抓住主要矛盾。5）對(duì)合同爭(zhēng)議的處理客觀公正，力促通過(guò)協(xié)商解決。 安全文明施工管理的監(jiān)理工作方法和管理措施安全文明施工管理管理的總體要求是：保證所有人員的健康和安全，保證工程的安全和高效，杜絕重大事故的發(fā)生，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，防止環(huán)境污染，遵守當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)文明施工的管理規(guī)定，爭(zhēng)創(chuàng)文明工地。2）成都市政府有關(guān)安全生產(chǎn)，文明施工管理規(guī)定。3）審查健康、安全、文明施工的保證體系及保證措施。監(jiān)理部以巡回檢查為主，同時(shí)結(jié)合定期檢查、專題檢查、節(jié)日檢查，對(duì)查出的健康、安全隱患問(wèn)題要求立即整改，并做好復(fù)查工作，對(duì)一時(shí)不具備整改條件的重大隱患，要立即停止作業(yè)，消除隱患后再?gòu)?fù)工。（d）地表建筑物、地下管線的安全。（h）工地衛(wèi)生管理：垃圾、污水、鼠害等管理。（l）現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療設(shè)備和急救醫(yī)護(hù)人員的配備。（c）協(xié)助委托人，承包人，勞動(dòng)部門分析事故原因和責(zé)任，商定事故處理的辦法；提出安全文明施工的整改建議，檢查承包人的整改效果。1）由總監(jiān)理工程師向監(jiān)理部成員介紹任務(wù)情況并主持制定監(jiān)理規(guī)劃； 對(duì)承包商所報(bào)的方案、計(jì)劃進(jìn)行審查審查設(shè)計(jì)圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案和質(zhì)量計(jì)劃，并提出書(shū)面意見(jiàn)。3）主要材料和設(shè)備復(fù)核；7）審查付款申請(qǐng)；2）質(zhì)量綜合評(píng)定監(jiān)理意見(jiàn)；2）由監(jiān)理人、委托人和承包人三方進(jìn)行初驗(yàn)； 監(jiān)理工作總結(jié)與評(píng)定監(jiān)理工作總結(jié)與評(píng)定，包括：4）監(jiān)理工作質(zhì)量評(píng)定。合格工序施工完畢承包人自檢通知現(xiàn)場(chǎng)工程師會(huì)同現(xiàn)場(chǎng)檢查試驗(yàn)室檢驗(yàn)合 格？簽署質(zhì)檢合格意見(jiàn)進(jìn)行下道工序返修 修不合格不合格合格填寫自檢自評(píng)資料 工序交接檢查流程圖1）；2）。凡單位工程完工后，承包人初驗(yàn)合格再提出驗(yàn)收申報(bào)表?？偙O(jiān)或副總監(jiān)理工程師主持協(xié)調(diào)會(huì)指定有關(guān)人員擬訂會(huì)議紀(jì)要文稿現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師或總監(jiān)審查、核定征求有關(guān)方面包括委托人意見(jiàn)修 改？監(jiān)理部辦公室簽章，行文外發(fā) 協(xié)調(diào)會(huì)議紀(jì)要簽發(fā)程序圖。（2）在委托監(jiān)理合同的授權(quán)范圍內(nèi)，依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度，在技術(shù)業(yè)務(wù)上行使決定權(quán)。（6）保持與承包商的密切聯(lián)系，確定承包商工作中需要配合的事宜。（10）審查承包商提出的材料和設(shè)備清單所列的規(guī)格和質(zhì)量。（14）督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。（18）組織設(shè)計(jì)單位和承包商進(jìn)行竣工初驗(yàn)，督促承包商及時(shí)向業(yè)主提出竣工驗(yàn)收的申請(qǐng)報(bào)告，并參與竣工驗(yàn)收。（3）主持由業(yè)主、監(jiān)理部和承包商三方參加的每雙周或周例會(huì)。（8）通過(guò)地面監(jiān)測(cè)，審查隧道施工對(duì)地面道路和建筑物及管線的影響是否在允許范圍之內(nèi)。（12）根據(jù)承包合同，近期審核施工單位提交的付款申請(qǐng)報(bào)告，及時(shí)將審查后的付款申請(qǐng)報(bào)告提交給業(yè)主。第八章 監(jiān)理工作制度當(dāng)單位工程、分部工程具備開(kāi)工條件時(shí)，由承包人提交開(kāi)工報(bào)告，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)施工準(zhǔn)備工作情況，并報(bào)總（副總）監(jiān)理工程師，由總（副總）監(jiān)理工程師簽發(fā)開(kāi)工報(bào)告。再修改設(shè)計(jì)，修改后的圖紙經(jīng)監(jiān)理工程師審核無(wú)誤后，由總（副總）監(jiān)理工程師簽發(fā)設(shè)計(jì)變更令交承包人執(zhí)行。監(jiān)理工程師對(duì)承包人的施工質(zhì)量有監(jiān)督管理責(zé)任。 分項(xiàng)工程驗(yàn)收1) 承包人在一個(gè)分項(xiàng)工程完成并自檢合格后，向監(jiān)理部提出申請(qǐng)，并附相關(guān)質(zhì)量評(píng)定文件和相關(guān)施工資料，要求驗(yàn)收。5) 對(duì)可通過(guò)返修彌補(bǔ)的質(zhì)量缺陷，應(yīng)責(zé)成承包人先寫出質(zhì)量問(wèn)題調(diào)查報(bào)告，提出處理方案，監(jiān)理工程師審核后（必要時(shí)業(yè)主認(rèn)可），批復(fù)承包人處理，處理結(jié)果應(yīng)重新進(jìn)行驗(yàn)收。承包人在單位工程完成后，應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工程師簽認(rèn)的分部工程質(zhì)量評(píng)定結(jié)果進(jìn)行單位工程的質(zhì)量等級(jí)匯總評(píng)定，按照相應(yīng)表格形式填寫單位工程質(zhì)量報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)并附相關(guān)的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定文件和相關(guān)資料，監(jiān)理部總（副總）監(jiān)理工程師對(duì)報(bào)送的單位工程質(zhì)量評(píng)定資料組織監(jiān)理人員進(jìn)行審查，符合要求后予以簽認(rèn)。，并進(jìn)行認(rèn)真審核后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。經(jīng)常掌握投資變動(dòng)情況，按期統(tǒng)計(jì)分析。監(jiān)理部逐月編寫監(jiān)理月報(bào)，并于半年、年末提出報(bào)告和總結(jié)，上報(bào)委托人，月報(bào)、報(bào)告和總結(jié)將以具體的數(shù)字說(shuō)明施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、資金使用及重大安全、質(zhì)量事故、有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)……等。2）勤奮、認(rèn)真地做好監(jiān)理工作，做到“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)”。3）堅(jiān)持旁站、巡視、抽檢相結(jié)合的監(jiān)理方式，特別注意對(duì)重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工序的旁站和抽檢。出現(xiàn)不合格工程，明確指令承包人返工。嚴(yán)格執(zhí)行合同、遵紀(jì)守法、杜絕行賄受賄事件發(fā)生。嚴(yán)格借閱手續(xù)，不得遺失、損壞。對(duì)委托人要請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取他們的幫助和指導(dǎo)。切實(shí)做好防火防盜等安全工作，既要注意監(jiān)理駐地的防火防盜，又以要督促承包人注意做好施工現(xiàn)場(chǎng)的防火防盜的安全工作。10）認(rèn)真執(zhí)行合同條款，搞好監(jiān)理工作。對(duì)承包人送來(lái)的文件、報(bào)表及時(shí)上報(bào)或?qū)徟?。維持社會(huì)治安秩序，自覺(jué)遵守社會(huì)公德。7）搞好團(tuán)結(jié)、遵守紀(jì)律，維護(hù)好安定的工作環(huán)境。對(duì)設(shè)施、設(shè)備精心使用，若有遺失、損壞，分析原因，酌情處理，有意損壞的，責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4）清正廉潔，不營(yíng)私舞弊，不損害委托人或承包人利益。作好監(jiān)理日記和各項(xiàng)原始記錄。避免因監(jiān)理失職、失誤而造成重大事故和經(jīng)濟(jì)損失。 監(jiān)理部每周六上午召開(kāi)監(jiān)理例會(huì)，檢查本周監(jiān)理工作，溝通情況，商討難點(diǎn)問(wèn)題，布置下周監(jiān)理工作計(jì)劃，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平。：1) 承包人的付款申請(qǐng)將在每個(gè)月準(zhǔn)備。 監(jiān)理部進(jìn)場(chǎng)后立即督促承包人報(bào)送合同工程量明細(xì)表，單價(jià)分析表。對(duì)重大事故和工傷事故，監(jiān)理部應(yīng)立即上報(bào)委托人。7) 返工或返修的分項(xiàng)工程應(yīng)按質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再評(píng)定和簽認(rèn)。3) 對(duì)符合要求的分項(xiàng)工程由監(jiān)理工程師簽認(rèn)，并確定質(zhì)量等級(jí)。對(duì)較嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題或已形成隱患的問(wèn)題，應(yīng)由監(jiān)理工程師正式填寫“不合格工程通知單”，通知承包人，同時(shí)抄報(bào)總監(jiān)理工程師，承包人應(yīng)按要求及時(shí)做出整改，克服缺陷后通知監(jiān)理工程師復(fù)驗(yàn)簽認(rèn)。隱蔽之前，承包人應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)文件要求和工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行自檢，并將檢驗(yàn)合格的評(píng)定資料報(bào)監(jiān)理工程師。對(duì)于有疑問(wèn)的主要材料、構(gòu)件進(jìn)行抽樣，在監(jiān)理工程師的監(jiān)督下，使用承包人的設(shè)備進(jìn)行復(fù)查，不準(zhǔn)使用不合格材料、構(gòu)件。1）負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)件、半成品、機(jī)械設(shè)備等的質(zhì)量檢查；2）旁站監(jiān)理、跟蹤(全過(guò)程、全天侯)檢查；3）工序間交接檢查、驗(yàn)收及簽署；4）負(fù)責(zé)工程計(jì)量、驗(yàn)方及簽署原始憑證；5）負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工安全、防火的檢查、監(jiān)督；6）堅(jiān)持記監(jiān)理日志，及時(shí)、如實(shí)填報(bào)原始記錄；7）及時(shí)報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的質(zhì)量事故、安全事故和異常情況。（10）監(jiān)督施工單位編制竣工文件，檢查文件是否齊全和符合要求；受理所監(jiān)理的單位工程的竣工報(bào)告，參加竣工驗(yàn)收工程。（6）核實(shí)隧道中心軸線是否符合設(shè)計(jì)和合同的要求。 （1）監(jiān)督檢查分管范圍內(nèi)承包商貫徹執(zhí)行國(guó)家建設(shè)部、四川省、成都市有關(guān)基本建設(shè)的政策、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等；正確執(zhí)行工程承包合同及有關(guān)文件。（16）審查、簽發(fā)和簽署停工令、復(fù)工令、設(shè)計(jì)變更令、文件、報(bào)表、報(bào)告和會(huì)議紀(jì)要等。（12）檢查工程使用的材料、構(gòu)件和設(shè)備的質(zhì)量是否符合合同要求，檢查安全防護(hù)設(shè)施。（8）審核和確認(rèn)承包商選擇的分包商。（4）協(xié)助業(yè)主與中標(biāo)承包商、供貨商簽定合同。（駐地總監(jiān)理工程師）職責(zé)監(jiān)理工作實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制，總監(jiān)理工程師代表監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)該工程的監(jiān)理工作，行使監(jiān)理合同中賦予監(jiān)理單位的權(quán)力，并對(duì)監(jiān)理工作負(fù)全面責(zé)任。不同意承包人根據(jù)月(度)工程量統(tǒng)計(jì)填寫月(度)工程量報(bào)表專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)簽發(fā)的工程驗(yàn)收認(rèn)可書(shū)認(rèn)定是否通過(guò)監(jiān)理工程師驗(yàn)收現(xiàn)場(chǎng)核定／量測(cè)核實(shí)施工單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表工程量同意否？監(jiān)理工程師簽認(rèn)監(jiān)理月報(bào)填寫認(rèn)證的工程量業(yè) 主承包人同意 工程計(jì)量流程圖支 付拒付同意或拒付支付證書(shū)承包人監(jiān)理部辦公室質(zhì)量監(jiān)理工程師投資控制工程師(財(cái) 務(wù))現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量工程師 (進(jìn) 度)業(yè) 主總 監(jiān)支付申請(qǐng)工程驗(yàn)收（實(shí)量實(shí)測(cè)）承包人填報(bào)工程驗(yàn)收單專業(yè)工程師驗(yàn)收簽證承包人填報(bào)月報(bào)表監(jiān)理工程師審核總監(jiān)理工程師簽證監(jiān)理工程師審查總監(jiān)理工程師付款簽證承包人編報(bào)價(jià)款結(jié)算單委托人復(fù)審委托人支付驗(yàn)收簽證付款簽證付款 工程投資控制工作流程圖 承包人作變更申請(qǐng)委托人或總監(jiān)理工程師作書(shū)面變更指令委托人、總監(jiān)理工程師、承包人進(jìn)行價(jià)格、工期調(diào)整委托人批準(zhǔn)執(zhí)行變更 收文處理流程圖 承包人發(fā)文收文編碼登記、歸檔信息監(jiān)理工程師審閱批示總監(jiān)經(jīng)辦專業(yè)監(jiān)理工程師業(yè)主發(fā)文