【正文】 企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)文化，職位說明，具體46 / 59責(zé)任分工真正理解與掌握，因此要對(duì)他們定期進(jìn)行培訓(xùn)。日 常 培 訓(xùn)公 司 規(guī) 章 制 度 培 訓(xùn)公 司 規(guī) 章 制 度 培 訓(xùn)公 司 現(xiàn) 狀 及 發(fā) 展 遠(yuǎn) 景 培 訓(xùn)公 司 現(xiàn) 狀 及 發(fā) 展 遠(yuǎn) 景 培 訓(xùn)崗 前 培 訓(xùn)了 解 情 況塑 造 員 工熟悉員工回歸訪查 公司績(jī)效管理為了使員工積極參與，公司采用了目標(biāo)管理法。人事部主要在考核原則、相關(guān)制度及表格設(shè)計(jì)、考核程序的制定等方面下功夫，具體考核指標(biāo)則由各部門及其員工自己確定。47 / 59公司的績(jī)效管理系統(tǒng)模型 員工薪酬管理與應(yīng)用公司采用按勞分配和按要素分配相結(jié)合的方式對(duì)員工薪酬進(jìn)行管理，同時(shí)引入獎(jiǎng)勵(lì)制度和績(jī)效考核制度。 員工福利與保險(xiǎn)。公司的保險(xiǎn)計(jì)劃是：A,外出時(shí)，由顧客自愿上意外傷害保險(xiǎn)。B,員工的人身保險(xiǎn)和必要福利。戰(zhàn)略目的開發(fā)目的管理目的計(jì)劃績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效監(jiān)控績(jī)效反饋績(jī)效評(píng)價(jià)什么評(píng)價(jià)周期結(jié)果應(yīng)用誰來評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)方法48 / 59C,雙方簽訂合同，公司提供安全責(zé)任險(xiǎn)。D,公司與家長(zhǎng)簽訂承諾書第七章 財(cái)務(wù)分析 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模公司擬定注冊(cè)資本為 90 萬元，其中風(fēng)險(xiǎn)投資商投資 54 萬元，占注冊(cè)資本的 60%；風(fēng)險(xiǎn)投資方面本公司打算引入 1 家風(fēng)險(xiǎn)投資商共同入股，以利于籌集資金，同時(shí)可以分散風(fēng)險(xiǎn)，并為以后的發(fā)展做準(zhǔn)備。股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下： 股本結(jié)構(gòu)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)資金 自籌資金 合計(jì)金 額 54 萬 36 萬 90 萬比 例 60% 40% 100% 資金來源與運(yùn)用階段融資策略 用途前期 自籌資金 服務(wù)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，辦公設(shè)備的購買，辦公場(chǎng)所的租用，廣告的投放等等 為運(yùn)營(yíng)資金49 / 59后期吸引風(fēng)險(xiǎn)投資，發(fā)展加盟商擴(kuò)大規(guī)模,加速發(fā)展，拓寬產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加經(jīng)營(yíng)渠道。發(fā)展品牌戰(zhàn)略 銷售預(yù)測(cè)預(yù)計(jì)兩年內(nèi)服務(wù)人次達(dá) 10000 人次（每人平均 200 元）實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)過百萬投資回報(bào)根據(jù)對(duì)未來幾年公司經(jīng)營(yíng)狀況的預(yù)測(cè)，公司能保持較高的利潤(rùn)率，擬從凈利潤(rùn)中提取合理比例的資金作為股東回報(bào)。為此，公司第一年不分紅，第二年以后每年分紅為可分配利潤(rùn)的 30%。（見附錄一） 期間費(fèi)用管理費(fèi)用包括管理人員初期薪金、福利費(fèi)，辦公費(fèi)，研究開發(fā)費(fèi)，獎(jiǎng)金等。營(yíng)業(yè)費(fèi)用包括銷售人員工資、廣告費(fèi)、其他費(fèi)用等。財(cái)務(wù)費(fèi)用，公司需要外借資金 50 萬元(借款期 1 年，用固定資產(chǎn)作抵押，金融機(jī)構(gòu)一年期借款，設(shè)年利率 %，次年還本付息)，用作流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)，財(cái)務(wù)費(fèi)用 10 萬元。 稅收數(shù)據(jù)本企業(yè)為高新技術(shù)企業(yè)，建立在石家莊市區(qū)內(nèi)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)享受政策優(yōu)惠，企業(yè)成立后兩年免征企業(yè)所得稅，以后年度按 15%的稅率征稅；公司為一般納稅人，按 17%計(jì)征增值稅；城市維護(hù)建設(shè)稅按50 / 59增值稅的 7%計(jì)算；教育附加費(fèi)按增值稅的 3%計(jì)算。 利潤(rùn)分配公司第一年不分配股利，從第二年起按稅后利潤(rùn)的 30%向股東分紅；法定盈余公積按稅后 10%計(jì)提，任意盈余公積按稅后 15%計(jì)提。（見附錄一）第八章 風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)退出 機(jī)遇? 目前隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的提高，國(guó)內(nèi)兒童服務(wù)市場(chǎng)需求量日益增大，生日派對(duì)策劃將成為一種主流，可以說商機(jī)無限。? 我國(guó)還沒有一家以素質(zhì)拓展教育的背景下專門為兒童生日快樂服務(wù)的品牌公司，這將具有很強(qiáng)的吸引力。? 河北省在積極打造品牌文化強(qiáng)省，石家莊政府也在文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展發(fā)面實(shí)施了許多優(yōu)惠鼓勵(lì)政策，這有利于該項(xiàng)目在石市的落戶。 風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策 系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是由公司之外的各種因素引起的，如戰(zhàn)爭(zhēng)，經(jīng)濟(jì)衰退，通貨膨脹，高利率等與政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)相51 / 59聯(lián)系的風(fēng)險(xiǎn)。重要的系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)有政治風(fēng)險(xiǎn)、法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)等。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速，連續(xù)五年保持 10%以上的增長(zhǎng)率的發(fā)展速度，人均 GDP 已經(jīng)突破 2022 美元大關(guān)，即將達(dá)到 3000 美元，國(guó)家不斷繁榮富強(qiáng)，政治穩(wěn)定，社會(huì)安定， “教育、旅游、休閑、娛樂”將成為人們社會(huì)生活消費(fèi)的主旋律，也是政治、經(jīng)濟(jì)政策的側(cè)重方向， “樂琪”兒童快樂服務(wù)的誕生，它順應(yīng)國(guó)家的政策方向，也順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的總方向?？偟膩碇v，公司之外的各種因素，非常適合風(fēng)險(xiǎn)投資，就風(fēng)險(xiǎn)投資者最關(guān)心的項(xiàng)目——系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)而言，具有非常大的投資可行性。 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)：樂琪兒童快樂服務(wù)公司所開展的業(yè)務(wù)屬于服務(wù)業(yè)，它容易模仿。新理念、新的服務(wù)產(chǎn)品存在可能不被客戶接受的風(fēng)險(xiǎn)；如果強(qiáng)大的財(cái)團(tuán)進(jìn)入該行業(yè)將會(huì)給我們帶來強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)策：加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，以服務(wù)取勝，加強(qiáng)宣傳力度，讓公司服務(wù)理念深入人心。推出富有創(chuàng)新特色的服務(wù)產(chǎn)品，并定時(shí)不斷更新，建立良好的顧客忠誠(chéng)度。密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究競(jìng)爭(zhēng)狀況，制定最合適的銷售策略。注重52 / 59銷售渠道建設(shè)，加強(qiáng)渠道管理與激勵(lì)。吸引外資發(fā)展品牌規(guī)模效應(yīng)。 管理風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)：雖然企業(yè)建立了完善的管理體系，但是“樂琪”是一個(gè)新興服務(wù)公司，管理者難免在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的某些方面經(jīng)驗(yàn)不足，可能使公司管理運(yùn)作效率低。而且隨著公司的發(fā)展壯大，組織結(jié)構(gòu)調(diào)整中可能產(chǎn)生不可預(yù)料的矛盾。對(duì)策：不斷調(diào)整和健全管理體系，學(xué)習(xí)先進(jìn)管理方法，聘請(qǐng)高級(jí)管理人才，對(duì)全體員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，針對(duì)不同層次的人員進(jìn)行不同的培訓(xùn)，用高薪聘請(qǐng)高層管理人員，建立有效的激勵(lì)和制約制度。 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策風(fēng)險(xiǎn)：公司面對(duì)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)，即便體制再好的企業(yè)，若是現(xiàn)金管理政策不當(dāng)，就有可能遭遇流動(dòng)性危機(jī)。對(duì)策：公司將建立良好的現(xiàn)金管理系統(tǒng)，包括鎖箱系統(tǒng)、現(xiàn)金預(yù)算表等，在應(yīng)收賬款及應(yīng)付賬款的管理方面也必須注意，以縮短現(xiàn)金轉(zhuǎn)換循環(huán)為最高目標(biāo)。同時(shí)開辟新的創(chuàng)新53 / 59業(yè)務(wù)為企業(yè)增加資金儲(chǔ)備。 風(fēng)險(xiǎn)資金退出風(fēng)險(xiǎn)資金退出是風(fēng)險(xiǎn)投資的必然選擇，否則無法進(jìn)入新一輪投資，而資金失去流動(dòng)性就意味著失去了生命。因此，風(fēng)險(xiǎn)資本退出階段是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資循環(huán)周期的完成階段及中心環(huán)節(jié)，樂琪本著對(duì)投資者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，將致力于制定合理可行的風(fēng)險(xiǎn)投資退出策略,給風(fēng)險(xiǎn)投資家?guī)砀哳~回報(bào)。 “樂琪”結(jié)合自身特點(diǎn)，綜合考慮，決定制定如下方案：方案：股權(quán)回購或股權(quán)轉(zhuǎn)讓 在接受風(fēng)險(xiǎn)投資之后的企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，管理層回購將是早期風(fēng)險(xiǎn)投資退出的一種選擇。樂琪的投資回收期為 2 年，且從第三年起每年稅后利潤(rùn)為 100 萬元以上。公司發(fā)展?jié)摿茫顿Y吸引力大，因而采取管理層回購的方式使風(fēng)險(xiǎn)投資退出是比較可行的。股權(quán)轉(zhuǎn)讓則可以通過投資機(jī)構(gòu)自有渠道完成，如促成不同投資機(jī)構(gòu)之間的股權(quán)轉(zhuǎn)讓，也可以借助專業(yè)機(jī)構(gòu)如投資銀行、證券公司的收購和兼并部門完成。我國(guó)目前在各大城市如北京、深圳、上海等地都已建立健全產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)和體系，擔(dān)負(fù)著促進(jìn)高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展、構(gòu)架技術(shù)與資本間的橋梁、完善風(fēng)險(xiǎn)投資退出機(jī)制等方面的職能。利用這一有效運(yùn)作的交易平臺(tái)，公司可掛牌轉(zhuǎn)54 / 59讓股權(quán)使風(fēng)險(xiǎn)資本順利退出。而產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)提供的一系列專業(yè)服務(wù)，如項(xiàng)目掛牌、成交見證、股權(quán)托管、融資管理等，則可大大加強(qiáng)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的程序性和合法性。附錄一、附表一 表 1 銷售預(yù)測(cè)表服務(wù)產(chǎn)品 人次（個(gè)） 單價(jià)（元） 銷售額（元）生日策劃 2022 200 400000素質(zhì)拓展 300 100 30000快樂一天 1000 200 202200第一 年合計(jì) 3300 620220生日策劃 3000 200 600000素質(zhì)拓展 500 100 5000快樂一天 1500 200 300000第二 年合計(jì) 50000 950000第三年 生日策劃 3500 200 70000055 / 59素質(zhì)拓展 600 100 60000快樂一天 2022 200 400000合計(jì) 6100 1160000 表 2 利潤(rùn)表 單位：萬元 年份項(xiàng)目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年一. 營(yíng)業(yè)收入 減：營(yíng)業(yè)成本 營(yíng)業(yè)稅金及附加 服務(wù)費(fèi)用 管理費(fèi)用 財(cái)務(wù)費(fèi)用 加 ：營(yíng)業(yè)外收入 12 33 34 40 52減：營(yíng)業(yè)外支出 3 7 減：所得稅費(fèi)用 四. 凈利潤(rùn) 56 / 59 表 3 現(xiàn)金流量表 單位：萬元一、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量： 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)購買商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金支付給職工的現(xiàn)金支付的各項(xiàng)稅費(fèi)現(xiàn)金流出小計(jì)57 / 59經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~二、投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：購建資產(chǎn)支付的現(xiàn)金投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~三、籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量：吸收權(quán)益性投資所收到的現(xiàn)金借款所收到現(xiàn)金現(xiàn)金流入小計(jì)償還借款所支付的現(xiàn)金償還利息所支付的現(xiàn)金現(xiàn)金流出小計(jì)籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~附錄二市場(chǎng)調(diào)查問卷：您好！ 我們是石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院的在校生，正在為全國(guó)大學(xué)生學(xué)創(chuàng)業(yè)大賽的比賽做準(zhǔn)備，我們要做一個(gè)關(guān)于兒童服務(wù)的調(diào)查問卷，希望得到您的配合。節(jié)日快樂！祝您好運(yùn)！a) 您帶孩子出游的頻率？A．每周一次 E. 不定期，想去就去2. 您在未來半年內(nèi)有帶孩子出行的計(jì)劃嗎？ B 沒有 3. 您過去是否為孩子如何度過有意義的生日煩惱過？ A 有 B 沒有58 / 594 如果有專門為孩子策劃生日的服務(wù)您會(huì)愿意嘗試嗎？ A 覺得新鮮，但不愿嘗試 B 不感興趣 C 愿意嘗試，獲得新的體驗(yàn)5 您認(rèn)為您的孩子缺乏溝通嗎？ A 確實(shí)需要 B 有一點(diǎn) C 沒有6 在孩子的眼中什么是重要的事您知道嗎？ A 不清楚 B 有一點(diǎn)了解 C 不了解7 您認(rèn)為阻礙孩子溝通的最大問題在哪里？ A 不清楚 B 有一點(diǎn)了解 C 不了解8 如果有專門為您的孩子量身定做“快樂一天”來解決溝通問題您的態(tài)度如何？ A 覺得新鮮，但不愿嘗試 B 不感興趣 C 愿意嘗試獲得新的體驗(yàn)9 您對(duì)孩子服務(wù)最主要的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ A 信譽(yù)度 B 服務(wù)質(zhì)量 C 價(jià)格 D 帶給孩子的教育 E 其他10 對(duì)于與人溝通與交流，口才、頑強(qiáng)的意志力和堅(jiān)定的信心等能力，您覺得孩子有必要參加專門的培訓(xùn)嗎？ A 有必要孩子確實(shí)需要在這方面的提高 B 沒有必要，能力的養(yǎng)成非一朝一夕11 您的年齡是 A 23—25 B 2530 C 3035 D 35 上12 您目前所從事的職業(yè)是： A 計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、通訊 B 市場(chǎng)、銷售、公關(guān)、廣告 C 財(cái)務(wù)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、金融 D 生產(chǎn)、營(yíng)運(yùn)、工程 E 行政、人事、后勤 F 物流、貿(mào)易、采購