【導(dǎo)讀】為投資者提供充分的信息。根據(jù)最新公布的我國20xx年至20xx年間《老齡。以上，60歲以上的老人超過億，是世界上老年人口最多的國家，而且，年齡結(jié)構(gòu)逐。老年人口增長速度：據(jù)專家預(yù)測(cè)，到20xx年，%和%，2030年為%和%，2040年為25%和20%。到2030年時(shí)中國將進(jìn)入"超老年型"社會(huì)。的人口總數(shù)將達(dá)到4億左右，占總?cè)丝诘谋戎貙⒊^%，屆時(shí)，每4個(gè)中國人中間就有1個(gè)老年人，中國將成為高度老齡化的國家。到較為全面的滿足。1999年中國老齡協(xié)會(huì)調(diào)研部主任程涌認(rèn)為，目。帶，應(yīng)該大力發(fā)展；而商家卻說卻認(rèn)為這里是雷區(qū)，不敢輕易涉足。些特點(diǎn)和問題我們對(duì)本公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行了定位。用便利品為公司的介入商品。售市場(chǎng)，竭誠打造老年人滿意的社區(qū)服務(wù)品牌。集社區(qū)老年人信息，積極聯(lián)系社區(qū)相關(guān)組織和社會(huì)相關(guān)團(tuán)體，10萬元，公司資本總額14萬元。公司成立后，第七個(gè)月開始融入資。持穩(wěn)定增長，其潛在的投資收益高。提出公司經(jīng)營方針、發(fā)展規(guī)劃、投資計(jì)劃的方案；

　　

【正文】 制提供平臺(tái)，升級(jí)維護(hù)。 ■ 財(cái)務(wù)部： 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告及記賬，資產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)公司的預(yù)算、決算、審計(jì)，進(jìn)行資金管理、風(fēng)險(xiǎn)管理，管理會(huì)計(jì)，項(xiàng)目融資，兼并與收購，經(jīng)費(fèi)、負(fù)債管理，損益、成本核算，納稅申報(bào)，資產(chǎn)保險(xiǎn)，現(xiàn)金出納與銀行業(yè)務(wù)，資金平衡計(jì)劃，固定資產(chǎn)清算，其他財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)。 第八章 組織結(jié)構(gòu)與員工 主要團(tuán)隊(duì)成員 初期職員要求 職位 任務(wù)、職責(zé)和資質(zhì) 1 總經(jīng)理 管理、決策職能：負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營管理工作。提出公司經(jīng)營方針、發(fā)展規(guī)劃、投資計(jì)劃的方案； 財(cái)務(wù)管理職能：提出公司規(guī)章制度的方案，提出公司年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案和利潤分配方案，由管理層討論決定，并對(duì)各分店經(jīng)理所作的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行審核。 人事管理職能：決定公司管理，經(jīng)營機(jī)構(gòu)的設(shè)置，根據(jù)各分店經(jīng)理的意見決定人事任免；做出年度工作報(bào)告。 2 副總經(jīng)理 管理、決策職能：輔助總經(jīng)理開展公司的日常經(jīng)營管理；參與審核公司重大 經(jīng)營計(jì)劃、方案； 人事管理職能：負(fù)責(zé)服務(wù)項(xiàng)目人員的招聘和培訓(xùn)，負(fù)責(zé)各店服務(wù)員考核和培訓(xùn) 項(xiàng)目開發(fā)職能：根據(jù)各分店的顧客信息確定新產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)，提出方案，由管理層開會(huì)決定。 社區(qū)活動(dòng)；計(jì)劃，安排社區(qū)活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)完成情況做評(píng)價(jià)。 3 秘書 匯總各分店的顧客信息，歸檔形成電子版資料，為服務(wù)項(xiàng)目的開展提供依據(jù)。 網(wǎng)絡(luò)信息管理，公司網(wǎng)站的管理和維護(hù)。 4 分店店長 負(fù)責(zé)本店員工的工作考核；經(jīng)營財(cái)務(wù)賬目的編制；根據(jù)本店的顧客信息提出可行的社區(qū)服務(wù)活動(dòng)；并分別負(fù)責(zé)一部 分商品的購買；組織所在社區(qū)的文化（社區(qū)老年文體娛樂活動(dòng)、社區(qū)老年醫(yī)療保健知識(shí)講座、社區(qū)公益活動(dòng)）活動(dòng)。 5 店員 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和店面的衛(wèi)生；協(xié)助店長開展社區(qū)活動(dòng) 人工成本 職位 資質(zhì) 月工資 社會(huì)保障 1 總經(jīng)理 本科及以上 20xx+提成 工資 *15%+150 元的福利費(fèi) 2 副總經(jīng)理 大專及以上 1500+提成 工資 *15%+120 元的福利費(fèi) 3 秘書 大專及以上 1800 工資 *15%+100 元的福利費(fèi) 4 分店店長 高中及以上 1000+提成 工資 *15%+80 元的福利費(fèi) 5 店員 初中及以上 600+提成 工資 *15%+50 元的福利費(fèi) （提成是按銷售額算，總經(jīng)理和副總經(jīng)理是按公司銷售總額算，分店店長和店員則按各自店銷售額算） 中期管理層成員 序號(hào) 職務(wù) 姓名 專業(yè)特長 股份 1 總經(jīng)理 甲 市場(chǎng)營銷、金融學(xué)、組織管理 12% 2 副總經(jīng)理 乙 投資學(xué)、金融投資研究 11% 3 財(cái)務(wù)總監(jiān) 丙 經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理 11% 4 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 丁 財(cái)務(wù)成本分析、管理學(xué) 11% 5 社區(qū)服務(wù)部經(jīng)理 戊 會(huì)計(jì)（注冊(cè)會(huì)計(jì)師） 11% 6 文化推廣部經(jīng)理 己 投資學(xué)、市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)分析、經(jīng)濟(jì)法 11% 7 人力資源部經(jīng)理 庚 人力資源規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研 11% 8 營銷策劃部經(jīng)理 辛 市場(chǎng)分析、管理學(xué) 11% 9 網(wǎng)絡(luò)信息部經(jīng)理 壬 運(yùn)籌學(xué)、計(jì)量經(jīng)濟(jì)建模 11% 員工管理 人力資源管理模式概述 在 康樂源 創(chuàng)業(yè)期，采用“大人力資源管理模式”，其 要點(diǎn)包括： 組織架構(gòu) —— 產(chǎn)權(quán)架構(gòu)、組織定位和組織結(jié)構(gòu)； 組織素質(zhì) —— 核心素質(zhì)、關(guān)鍵人才和人力資源規(guī)劃； 組織文化 —— 價(jià)值觀、行為導(dǎo)則和文化氛圍； 組織績效 —— 關(guān)鍵績效指標(biāo)、目標(biāo)傳遞與管理 。 大人力資源管理的責(zé)任主要由公司高層領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)， 不僅負(fù)責(zé)公司管理，而且負(fù)責(zé)公司其他業(yè)務(wù) 。 員工招聘與選撥 在創(chuàng)業(yè)初期，公司以武漢老人集中的社區(qū)主要市場(chǎng) ，公司管理層直接參與業(yè)務(wù)活動(dòng)，并招聘有經(jīng)驗(yàn)的文化推廣人才，任命為活動(dòng)項(xiàng)目的主要管理人員。 同時(shí)，招聘部分勤工儉學(xué)的學(xué)生進(jìn)行兼職工作，具體報(bào)酬視整個(gè)行業(yè)平均水平而定。并且在從中發(fā)掘、培養(yǎng)和鍛煉部分優(yōu)秀學(xué)生，使這些學(xué)生畢業(yè)后能夠成為公司的正式員工。這種自產(chǎn)自用的人才相對(duì)于從市場(chǎng)上尋找的人才更熟悉業(yè)務(wù)流程，更能理解組織架構(gòu)、組織文化，更容易融入公司體系，從而能夠更好的完成業(yè)務(wù)活動(dòng)，為公司帶來更大的效益。 績效考核 考核范圍： 公司所有員工、兼職員工。 考核原則： 由人力資源部擬定量化的績效評(píng)分表（分全職與兼 職兩種），按照員工在平時(shí)的工作業(yè)績，以公平公正的準(zhǔn)則進(jìn)行考評(píng)，并將結(jié)果量化。由副總經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行。 由人力資源部制定考核標(biāo)準(zhǔn)及其相關(guān)執(zhí)行制度，并確立賞罰準(zhǔn)則，使員工管理工作制度化、規(guī)范化，具體實(shí)施有章可依、有法可循，員工考核賞罰適度、公平公正。 員工激勵(lì) 按照績效考核的量化結(jié)果，分級(jí)別對(duì)員工采取參加培訓(xùn)、晉升、加薪等激勵(lì)措施。 對(duì)績效考核結(jié)果差、違反公司紀(jì)律的員工，按照程度的輕重，給予警告、記過、降級(jí)、解聘或免職等處分。 該過程的實(shí)施，由人力資源部上報(bào)，總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。 具體流程 崗位設(shè)計(jì)及工作分析 康樂源 人力資源工作的宗旨：吸引、保留和發(fā)展優(yōu)秀人才 吸引優(yōu)秀人才 保留優(yōu)秀人才 發(fā)展優(yōu)秀人才 有清晰的招聘計(jì)劃和招聘流程，確保各部門合作，并做好招聘后的跟進(jìn)工作，使烜華能夠吸引、招聘和發(fā)掘到所需人才，以提高員工素質(zhì) 。 建立公平、公開、公正的 員工 培養(yǎng)、提升和淘汰系統(tǒng)，在升、降職時(shí)以考核為主要的考慮因素，實(shí)行 “ 競(jìng) 爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰 ” 。 各 部門經(jīng)理 有責(zé)任發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)下屬，并制定發(fā)展計(jì)劃。挑選人才并為其提供特別培養(yǎng)計(jì)劃。 全面規(guī)范地建立績效評(píng)估和報(bào)酬體系；有效的績效評(píng)估及報(bào)酬系統(tǒng)能公平、公正地評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)員工，也能為員工指出明確的發(fā)展。 明確工作職責(zé)；確保各部門、各崗位之間協(xié)調(diào)配合，明確崗位人員素質(zhì)符合要求 。 人員招聘 績效評(píng)估與報(bào)酬 培訓(xùn)和發(fā)展 人員配置 階段 人員 特點(diǎn) 服務(wù) 備注 第一階段 （志愿者） 大學(xué)生 單純、熱心、積極 聊天、打掃、節(jié)目表演、知識(shí)普及 與學(xué)校社團(tuán)，志愿者合作，為班級(jí)開展團(tuán)日活動(dòng)提供機(jī)會(huì) 社區(qū)老年人 了解老年人真實(shí)所需，容易產(chǎn)生共鳴 聊天，生活方面的幫助 ? ? ㏒ ? ? ? 琰茞 ?? 220。 社會(huì)熱心人士 熱心，有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有奉獻(xiàn)精神 聊天，講座，生活幫助等 因社區(qū)老人需要或根據(jù)其意愿提供與之吻合的服務(wù) 第二階段 (志愿者和專業(yè)人員配合 ) 專業(yè)知識(shí)人員 有專業(yè)知識(shí)，能提供 有信用度的專業(yè)指導(dǎo) 營養(yǎng)保健，家庭理財(cái)，法律法規(guī)等專業(yè)方面 這板塊的專業(yè)人員可以是兼職 專職服務(wù)人員 專職，薪酬與其績效掛鉤 家政服務(wù)等老年人需求項(xiàng)目 下崗人員，貧困地區(qū)人員為主 志愿者 靈活性、積極性較強(qiáng) 定期互助活動(dòng) 配合以上人員開展活動(dòng)并注意與專業(yè)人員的對(duì)接 第三階段 (專職人員為主，志愿者輔佐 ) 企業(yè)做大做強(qiáng)必須有連續(xù)的服務(wù)，有穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)人員，所以要壯大專職人員隊(duì)伍。志愿者隊(duì)伍是我們的后盾，口碑，不能輕視。同時(shí)這一階段數(shù)據(jù)庫的管理工作量較大，需要志愿者協(xié)助完成部分工作。 第九章 財(cái) 務(wù)分析 啟動(dòng)資金極其投資計(jì)劃 啟動(dòng)資金 啟動(dòng)資金的估算 數(shù)量 投資 廠房 30000 元 /年 設(shè)備 48520 元 總投資 78520 運(yùn)營資本 ____6 個(gè) ___月的員工工資 26130 元 _____6 個(gè) __月的經(jīng)營支出 25798 元 總運(yùn)營資本 130448 總啟動(dòng)資本 140000 投資項(xiàng)目說明 投資項(xiàng)目 說明 價(jià)格 廠房 采用租賃形式 30000 元 /年 設(shè)備 服務(wù)器 1 個(gè) 電腦 4 臺(tái) 柜臺(tái) 3 臺(tái) 辦公桌椅 4 套 30000 元 120xx 元 4500 元 1650 元 電話機(jī) 4 部 總計(jì) 380 元 48520 元 總投資 78520 啟動(dòng)資金來源 資金來源 類別 來源 狀況（持續(xù)時(shí)間 /利息） 金額 所有者權(quán)益資本 ［ 40000 ］個(gè)人儲(chǔ)蓄 個(gè)人儲(chǔ)蓄為公司初始股東 ABCD，人均出資 10000 元。 40000 貸款 ［ 100000 ］政府優(yōu)惠貸款 因本公司為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，依照國家就業(yè)政策，可享受政府優(yōu)惠貸款。 100000 總資金 140000 資金來源信息 貸款 1 債權(quán)人或貸款機(jī)構(gòu)的姓名及住址 貸款機(jī)構(gòu) 武漢市政府 貸款協(xié)議 ［ ］正在討論 ［ ］已達(dá)成協(xié)議 ［ ］獲得資金日期 _________________________ 企業(yè)運(yùn)營與成本預(yù)測(cè) 月度銷售計(jì)劃（ ） 主要產(chǎn)品名稱 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 單價(jià) 68 68 68 68 68 68 手工布鞋 數(shù)量 10 40 50 25 45 50 銷售額 680 2720 3400 1700 3060 3400 單價(jià) 運(yùn)動(dòng)帽 數(shù)量 15 60 45 25 65 25 銷售額 630 單價(jià) 20 20 20 20 20 20 老花鏡 數(shù)量 25 55 20 30 95 45 銷售額 500 1100 400 600 1900 900 單價(jià) 75 75 75 75 75 75 搖椅 數(shù)量 5 10 5 5 10 5 銷售額 375 750 375 375 750 375 單價(jià) 85 85 85 85 85 85 中藥磁保健護(hù)肩 數(shù)量 0 5 15 10 5 5 銷售額 0 425 1275 850 425 425 單價(jià) 8 8 8 8 8 8 精裝孝子手 數(shù)量 15 55 65 15 50 40 銷售額 120 440 520 120 400 320 單價(jià) 235 235 235 235 235 235 紅外磁波足底按摩器 數(shù)量 5 10 5 10 15 5 銷售額 1175 2350 1175 2350 3525 1175 *** ? ? ? ? ? ? ? 合計(jì) 25680 注：因產(chǎn)品種類繁多，不能一一列出，故列出幾樣主要產(chǎn)品以作參考，帶 ***即為省略的諸多產(chǎn)品。 月度經(jīng)營成本計(jì)劃（ ） 本計(jì)劃基于月度銷售計(jì)劃編寫 成本費(fèi)用項(xiàng)目 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 人工支出 6130 5130 5130 5130 5130 5130 原料支出 8885 其他支出 17913 11413 13113 11713 12213 13113 總 計(jì) 25428 現(xiàn) 金 流 量 表 制表日期： 制表單位： 康樂源老年 服務(wù)公司 一 .經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 銷售商品 ,提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金 現(xiàn)金流入小計(jì) 購買商品 ,接受勞務(wù)的現(xiàn)金 支付給職工及為職工支付的現(xiàn)金 30780 支付的各項(xiàng)稅費(fèi) 現(xiàn)金流出小計(jì) 經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 二 .投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 現(xiàn)金流入小計(jì) 0 購建固定資產(chǎn) .無形資產(chǎn)支付的現(xiàn)金 48520 現(xiàn)金流出小計(jì) 48520 投資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 48520 三 .籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量 吸收投資所收到的現(xiàn)金 80000 借款收到的現(xiàn)金 40000 吸收的其他與籌資活動(dòng)有關(guān)的現(xiàn)金 20xx0 現(xiàn)金流入小計(jì) 120xx0 現(xiàn)金流出小計(jì) 0 籌資活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額 120xx0