【導(dǎo)讀】老板看重你哪一點？這是您的員工手冊，它能幫助您了解公司的理念、管理政策與福利等情況。后，您將對公司的運作及管理風格有一個更清楚的認識?，F(xiàn)在您就是其中的一員了，我們希望您為成為公司的一員感到愉快。如果商界是海，那么，采納就是一艘船。這條船走的是一條自己開辟的新航線，目標遠大。“采納”號這條船上獲得答案。采納，風雨數(shù)載，至今巍然屹立，又開始了新世紀的航程。當你成為采納公司一員的時候，你的名字就同“中國”一詞緊緊相連！在中國的大部地區(qū)都有代表著采納員工智慧的作品在閃光！報效這個國家是采納人義不容辭的責任，采納公司全面上。采納的事業(yè)艱巨而美好，采納需要更多的為此理想而共同奮斗的杰出人才。是采納人的精神和采納公司的事業(yè)。有限公司，2020年成立的采納信息網(wǎng)絡(luò)公司，創(chuàng)辦了中華營銷網(wǎng)。采納從一個無名的創(chuàng)意小鋪子，由零起步，逐漸成長為國內(nèi)知名的策劃公司，倍受關(guān)注。國內(nèi)的許多媒體都先后報道了采納的策劃案例。

　　

【正文】 用途時間，并簽名，公司領(lǐng)導(dǎo)批準方可啟用。 2）對擅自使用公司印章的將給予重罰，最低罰款 200 元，因此而引起的后果， 公司將追究該員工相應(yīng)的刑事責任 。 3）印章遺失或透露，應(yīng)及時上報公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取消除后果的緊急措施，公 章私用，一旦查實，要追究當事人的刑事責任。 4）加蓋公章，應(yīng)使印章名稱與公文具名一致，加蓋后必須章形端正、清晰。 附則 由行政部負責解釋、補充。 九、辦公環(huán)境管理辦法 （一）總則 為保障公司優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境和員工身心健康，塑造公司形象，特制定本辦法。 （二） .儀容風紀 1. 凡在公司辦公樓工作之員工，均須衣著整潔，保持良好的儀容儀表。 2. 按照公司規(guī)定著裝： 男士推薦著西裝，佩帶領(lǐng)帶；夏季著白襯衣，佩領(lǐng)帶。 女士推薦著套裝。 公司員工上班時間不得運動衫、拖鞋。 （三） 衛(wèi)生管理 1） 管理原則 1. 公司員工都有有愛護衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。 2. 公司衛(wèi)生管理實行經(jīng)常性與突出性、公司與個人衛(wèi)生相結(jié)合的原則。 3. 公司由行政部門負責衛(wèi)生組織、領(lǐng)導(dǎo)。 4. 部門建立衛(wèi)生值日責任制，每人值日一周，早九點前完成清潔工作。 2） 衛(wèi)生 標準 1. 窗明幾凈，墻面清潔； 2. 死角無積塵、蛛網(wǎng)； 3. 辦公桌整潔； 4. 物品堆放整齊，通道暢通； 5. 室內(nèi)無雜物、無晾曬衣物； 6. 地面無痰跡、紙屑、煙頭； 7. 廁所無異味； 8. 個人儀表整潔、干凈。 3） 員工衛(wèi)生規(guī)范 1. 員工有義務(wù)保持辦公場所的整潔、舒適。 2. 辦公場所內(nèi)外未經(jīng)許可不準張貼廣告、宣傳畫、標語，不準堆放或懸掛物品。 3. 辦公室裝飾美觀、整潔，辦公用品擺放整齊。 4. 員工須圓滿完成包干區(qū)域的清潔衛(wèi)生。 5. 不亂倒飯、菜、茶渣，防止堵塞管道，污濁外流。 6. 不有廁所亂扔手紙、雜物。 7. 不隨地吐痰，不在辦公室吸煙。 8. 員工自身整潔干凈。 9. 積極完成衛(wèi)生值日工作。 10. 積極參加突擊性衛(wèi)生清除工作。 （四） 辦公室布局 1. 辦公場所的分割、劃分、分配、布局、裝潢風格由公司統(tǒng)一規(guī)劃。 2. 未經(jīng)許可，不得擅自改變辦公室 布局，不得隨意挪動辦公桌或辦公設(shè)備。 （五） 社區(qū)關(guān)系 1. 公司疏通各方面關(guān)系，保障辦公場所的水、電、氣、停車場、工作餐供應(yīng)等良好條件。 （八） 附則 本辦法由行政部解釋、補充。 十、低值易耗品的管理規(guī)定 一 .總則 1. 為加強低值易耗物品管理，嚴格控制行政費用開支，特制定本辦法。 二 .低值易耗品范圍 1. 本辦法管理之低值易耗品范圍為公司辦公用品、印刷品、辦公室汽車用清洗用品及勞動保護品等。 2. 其他物品根據(jù)公司特性可列入管理范圍。 三 .管理體制 1. 公司行政部為低值易耗品之采購、管理部門。財務(wù)部為核算 監(jiān)督部門。 2. 公司設(shè)立物品明細帳和庫存統(tǒng)計表進行管理。 四 .物品的采購、入庫 1. 凡公司或部門需采購之物品，均須填寫購物申請，經(jīng)行政部匯總編制計劃，經(jīng)財務(wù)部審核，主管領(lǐng)導(dǎo)批準后方可購進。 2. 采購本著節(jié)省成本、價廉物美、急需辦原則，不得謀私利。 3. 采購物品后，辦理入庫手續(xù)，填制有關(guān)物品帳目；憑發(fā)票和入庫單向財務(wù)部報銷。 五 .物品領(lǐng)用與管理 1. 在庫物品由行政部負責保管，指定專人管理。 2. 在庫物品，按月或按季節(jié)定期盤點，填寫庫存統(tǒng)計表，注明盈虧值，說明原因，報財務(wù)檢核。 3. 公司制定各級人員低值易耗品的須用標準和 使用期限，并定期改進，依據(jù)各部門的工作特點適當傾斜、變通。 4. 公司發(fā)放物品可分定期（月初）一次性領(lǐng)用和隨時領(lǐng)用。領(lǐng)用人填寫辦公用品領(lǐng)用簿。公司對員領(lǐng)用費用進行內(nèi)部財務(wù)核算，并與成本效益綜合評價。 ] 5. 貴重辦公用品（如計算器、設(shè)計測量工程用具）等，須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準后才能領(lǐng)用。 6. 物品報廢時應(yīng)由使用部門填寫情況說明，交行政、財務(wù)部門審核注銷；職工調(diào)離，須歸還物品的應(yīng)交回原物，否則按規(guī)定折價賠償。 7. 公司制定勞保用品發(fā)放標準和使用期限，定期向有關(guān)員工發(fā)放。 8. 行政主管應(yīng)定期統(tǒng)計物品采購、庫存、發(fā)放、使用情況。 在滿足保證辦公效率情況下，使庫存資金最小化，壓縮行政費用。 六 .附則 1. 公司耐用物品管理可參照本辦法執(zhí)行。 2. 本辦法由行政部解釋、補充、執(zhí)行，經(jīng)公司總經(jīng)理批準頒行。 十一、公司值班制度 （一） 總則 1. 為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。 （二 ）管理體制 1. 門衛(wèi)值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立門衛(wèi)值班制度。 2. 周六值班。公司依據(jù)自身情況，設(shè)立周六值班制度。 三 .管理要點和內(nèi)容 （ 1） .門衛(wèi)值班。 1. 目的：維護公司工作秩序，防止公司財產(chǎn)遭受損失。 2. 值班要點： 1).保證通訊系統(tǒng)暢通； 2).防止公司財物失竊； 3).及時排除公司火災(zāi)、漏水事故； 4).監(jiān)查下班后公司人員進出情況； 5).接待來賓， 分發(fā) 郵件。 （ 2） .周六 值 班 。 1. 目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主， 及時聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)。 。 2. 一般以下班時間或節(jié)假日為值班時間。 3. 值班要點： 1).接待來客； 2).處理未完成工作； 3).處置突發(fā)、緊急事件。 4).值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。 5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見。 6).值班人員要按規(guī)定準確填寫值班日志。 四 .值班規(guī) 定 1. 遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員。無關(guān)人員不得地值班室留宿。 2. 值班時堅守崗位，不得聚眾聊天、串崗。 3. 在規(guī)定的時間內(nèi)加強駝視，做好防盜、防火、防災(zāi)工作，尤其加強對重點部位的監(jiān)管。 4. 遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時匯報主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報警。 五 .接聽值班電話應(yīng)注意： 1. 禮貌相待。不論打進、接入，應(yīng)主動通報公司名稱、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應(yīng)客氣詢問清楚。 2. 使用語言文明，切忌粗聲粗氣。 3. 對重要或較長的電話內(nèi)容，可 請對方復(fù)述一遍。 4. 對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先部清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置。 5. 對打聽事情、咨詢類擔心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。 6. 除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報告。 六 .附則 1. 周六值班為義務(wù)值班。 2. 本制度由行政部與安保部解釋、補充、執(zhí)行。 十二、傳真使用辦法 一 .總則 1. 為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。 二 .使用范圍 1. 本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。 2. 使用范圍包括本地、國內(nèi)傳 真。 三 .傳真的接收管理 1. 傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由行政值班員統(tǒng)一接收。 2. 傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發(fā)收件部門和人員。 3. 公司傳真機應(yīng)隨時處于開機接收狀態(tài)。 四 .傳真的發(fā)送管理 1. 各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送。重要文件可由當事人親自發(fā)送。 2. 傳真發(fā)送，填寫發(fā)文登記簿表，并及時發(fā)送出去。 3. 發(fā)送人應(yīng)正確操作傳真機，如因障無法使用，須由行政部專業(yè)人員進行維修。 五 .附則 1. 傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。 2. 本辦法由行政部解釋、補充，由公司頒布生效 。 十三 、 長途電話使用辦法 一 .總則 1. 為提高能訊、辦事效率，降低行政費用，特制定本辦法。 二 .適用范圍 1. 凡公司使用長途電話均適用本辦法。 三 .電話配備 1. 公司根據(jù)實際情況配置電話通訊系統(tǒng)，公司確保有長途電話線路。 2. 公司各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要須配備直撥電話時，報公司批準備辦理。 四 .長途電話的管理與使用 1. 公司指定專人負責長途電話管理。 2. 凡因公或因私需使用長途電話的部門、人員，使用后，如實填寫使用記錄。 3. 打電話堅持長話短說、不聊天占線。 五 .電話費用核算 1. 按照長途使用記錄，統(tǒng)計各部門、人 員的電話費用。 2. 員工私人電話按電訊標準收費，按月從本人工資中扣除。 六 .獎勵與懲罰 1. 電訊費用是公司的重要成本科目，是節(jié)約費用的主要對象，應(yīng)對使用者在考核的基礎(chǔ)上進行獎勵或懲罰。 2. 對占用電話談天、泡機，經(jīng)批評教育屢不改正者，除按規(guī)定收取電話費外，每次罰款 100元 3. 對偷打電話、未按規(guī)定登記、舞弊、假公濟私者，除按規(guī)定收取電話費外，每次罰款 100元。 七 .附則 、補充，由公司頒布生效。 十四、會議管理辦法 總則 為使公司的會議管理規(guī)范華和有序化，提高會議效率。在本著精減 、有效的原則，制定本辦法。 會議種類： （ 1）公司設(shè)立的例會制度 1） 公司常務(wù)例會 2） 經(jīng)理辦公例會 3） 部門工作會議 （ 2）公司設(shè)立的其他會議制度 1） 創(chuàng)意會 2） 項目溝通會 3） 出品審議會 會議管理 1）公司嚴格控制示預(yù)見的臨時會議。 2）會務(wù)工作主要由行政部承辦，其他部門主辦的會議，行政部予以協(xié)辦。 4） 公司財務(wù)應(yīng)負責對會議開支預(yù)算方案的審核，減少不合理費用。 5） 會議承辦人及時準備會議場所、會議文件或資料。 6） 會前準備包括：會議名稱、會議主旨和目標、會議議題、會議時間、會議地點、會議議程、會議主持人、出席人員名單、現(xiàn)有情況及 進展、存在的問題、解決方案及要求。 7） 會議通知：根據(jù)會議要項擬訂會議通知，并提前張貼或發(fā)送。 會場管理 1）參會人員應(yīng)準時到場，并保持會場秩序。 2）在會議進行中要做好記錄，必要時可錄音、錄像。 3）保持會場安靜，關(guān)閉手機、 CALL機，遵守會場紀律。 十五、采納公司的禮貌規(guī)范 為了更好的維護公司良好的企業(yè)形象，展現(xiàn)采納人較高的文明素養(yǎng)。采納員工行為規(guī)范如下： 1. 接聽電話，請說“您好，采納公司”。 2. 如果不是您的電話，請說“請稍等， … ”。 3. 如果本人不在，要在電話追問一句：“要不要代為轉(zhuǎn)告”。如果要求轉(zhuǎn)告，請記錄在卡片上轉(zhuǎn)給這位同事。 4. 分機電話和客戶專線電話接聽后，如是客戶來電或咨詢電話不允許另轉(zhuǎn)。 5. 電話接聽，鈴響不超過 3 聲。 6. “謝謝”、“對不起”、“抱歉”、“是我的問題”、“您好”、“再見”、“歡迎光臨”、“請喝茶” …… 等禮貌用語應(yīng)該成為您的“口頭禪”。 7. 對每一位同事都要禮貌。 8. 對每一位來訪者都要禮貌。 9. 送客時要熱情送出門外。 10. 工作時間內(nèi)言談舉止須端莊大方。 11. 為保證良好的辦公秩序和寧靜的辦公環(huán)境，工作時間內(nèi)不要大聲喧嘩；接聽電話及商討時，注意不要影響他人工作。 12. 進入辦公室或會場，須先敲門，并說明自己的來意；有急事 要打擾正在講話的人時，應(yīng)說：“對不起， … … ”。 13. 每位員工要保持自己桌面及周圍地面整潔。 14. 愛護使用公司配備的辦公器材和用品，不得私自拆、裝，有問題請及時與行政部聯(lián)系。 15. 維護公共區(qū)物品整潔，物品使用后請歸還原處，垃圾“打包”。 16. 為了您和他人的生命財產(chǎn)安全和身體健康，工作時間內(nèi)辦公區(qū)域禁止吸煙，前臺大廳為吸煙處，歡迎您使用。 17. 工作環(huán)境和氛圍，有益于我們的工作和身心健康，請大家共同維護。 肆、財務(wù)管理 總則 財務(wù)管理是組織企業(yè)資金流動，處理企業(yè)同各方面財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管 理工作，是企業(yè)管理的重要組成部 分。 我公司的財務(wù)管理，是以國家頒布的“合計法”以及深圳市人民政府頒布 的各項法令制度、稅收制度為準則，嚴格執(zhí)行國家的有關(guān)財經(jīng)法規(guī)，加強財務(wù) 監(jiān)督管理。 財務(wù)管理是對公司的資金形成、分配、消耗、補償?shù)冗M行會計核對、會計 預(yù)測、會計控制、會計分析和會計檢查，充分發(fā)揮在市場經(jīng)濟體制下的會計職 能作用。 財務(wù)工作的中心任務(wù)是“認真執(zhí)行國家的財經(jīng)法規(guī)，管好、用好各項資金 及物資，增加收入、降低成本、增加效益，當好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手?！? 財務(wù)管理的具體內(nèi)容包括：資金管理、成本費用管理、固定資產(chǎn)及低 值易 耗品的管理，稅務(wù)發(fā)票及財務(wù)檔案的管理。 一、資金管理 總則 為規(guī)范公司財務(wù)管理制度，特制定本辦法。 資金管理是財務(wù)管理的中心，搞好財務(wù)管理，必須充分挖掘和提高資金使用效益。 強化財務(wù)職能，嚴格控制資金營運，公司所有收入必須集中到財務(wù)，不允許將收入通過不合法渠道歸為己有，或挪作他用。 堅持以總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的一支筆簽字制