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臨床醫(yī)患溝通與交流技巧-資料下載頁

2025-08-01 15:36本頁面
  

【正文】 旁聽者將在看病結(jié)束后幫您回憶一些看病時(shí)或醫(yī)生指導(dǎo)的詳細(xì)信息。 重復(fù) 在看病時(shí)與醫(yī)生談話和討論的過程中,簡短地重復(fù)醫(yī)生的主要觀點(diǎn)是非常有幫助的??赡馨ㄔ\斷、預(yù)后、下一步該怎么辦、治療措施等。這種重復(fù)可幫助檢查您是否明白了那些最重要的信息。如果您不理解或記不住醫(yī)生說的一些話,請告訴醫(yī)生您需要他再說一遍。例如,您可以說,“ 醫(yī)生,對不起,我剛才雖然仔細(xì)聽了您的介紹,但我仍然對此感到迷惑不解。 ” 也不要害怕詢問您自認(rèn)為是 “ 愚蠢 “ 的問題。這些問題經(jīng)常能夠反映一個(gè)重要的擔(dān)心或存在的誤解。 采取行動 ? 在您不愿遵從醫(yī)生的建議和決定時(shí),請讓醫(yī)生知道。 ? 當(dāng)看病結(jié)束的時(shí)候,您應(yīng)該清楚地知道下一步要做什么,該怎樣行動了。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,請醫(yī)生幫您寫出他給你的指導(dǎo)和推薦的閱讀材料。 如果因?yàn)槟撤N原因,您不能或不愿遵從醫(yī)生的建議,就請讓醫(yī)生知道。例如, “ 我不想服阿司匹林。因?yàn)樗鼤刮椅覆坎皇娣?” , “ 我以前嘗試過鍛煉,但我似乎不能持之以恒 ” 。如果醫(yī)生知道您為什么不能或不愿意遵從他的建議,有時(shí)候他就能給你提供另外一些建議,以幫助您克服所面臨的障礙。如果您不告訴醫(yī)生你行動所面臨的困難,您就很難得到醫(yī)生的幫助。 好的交流技巧可幫助我們生活得更輕松,尤其是在患慢性病以后。這些技巧,雖然簡單,但將有助于你順利地完成與人的交流過程。作為總結(jié),下表列出了一些有幫助的短語和有可能不利于您與交流的詞語。 交流常用短語比較 有幫助的短語 可能干擾你交流的詞語 立刻,此刻,這方面,今天 永遠(yuǎn)不,總是,每次,不斷 “ 我” “ 你” 誰,哪一個(gè),什么時(shí)候 顯而易見 …… 你的意思是,請解釋,請告訴我更多 為什么
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