我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展-資料下載頁(yè)
2025-07-27 17:41本頁(yè)面
【正文】 宣傳和引導(dǎo)，應(yīng)將宣傳重點(diǎn)放在客戶的實(shí)用價(jià)值上，以吸引目標(biāo)客戶去嘗試使用。宣傳的主要內(nèi)容是突出產(chǎn)品尊貴形象、專業(yè)投資顧問服務(wù)以及理財(cái)服務(wù)多元化等。營(yíng)銷人員應(yīng)該主動(dòng)向顧客推銷介紹，真正從客戶利益出發(fā)，幫助其分析自己的風(fēng)險(xiǎn)承受能力、理財(cái)目標(biāo)和財(cái)務(wù)狀況，向其傳達(dá)正確的理財(cái)觀念和方法，推薦適宜的理財(cái)產(chǎn)品，提供便捷的理財(cái)工具，同時(shí)為其出具個(gè)人理財(cái)建議書，以讓所有現(xiàn)實(shí)和潛在的理財(cái)欲望的客戶都能理解其業(yè)務(wù)產(chǎn)品，感受到貼心的人性化服務(wù)。其次，商業(yè)銀行要設(shè)計(jì)符合中低客戶需要的產(chǎn)品，開發(fā)中低客戶市場(chǎng)，當(dāng)前我國(guó)各大商業(yè)銀行推出的理財(cái)產(chǎn)品基本上是針對(duì)高端客戶而言的，準(zhǔn)入的門檻較高，一般都在50萬元以上，而讓那些有理財(cái)愿望的中低客戶望洋興嘆，誠(chéng)然，對(duì)銀行來說，抓住高端客戶非常關(guān)鍵，但根據(jù)中國(guó)的實(shí)際，中低客戶屬絕大多數(shù)，該市場(chǎng)是一個(gè)比較大的潛在市場(chǎng)，為實(shí)現(xiàn)銀行的長(zhǎng)期利潤(rùn)，銀行不應(yīng)忽視它。第三，完善客戶信息保密制度?？蛻舻呢?cái)產(chǎn)應(yīng)該屬很私人的東西，客戶委托銀行理財(cái)，銀行有責(zé)任替客戶保密，只有完善客戶信息保密制度，才能消除中國(guó)人長(zhǎng)期以來存在的“財(cái)怕外露”思想，放心把錢交給銀行打理。綜上所述，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)的一個(gè)新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，在其發(fā)展道路前雖面臨眾多的困難，但大力開展個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已是大勢(shì)所趨，只有認(rèn)真的面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，才能在未來的這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域中獲得豐厚利潤(rùn)的回報(bào)和自身發(fā)展的契機(jī)。致 謝本論文是在老師的悉心指導(dǎo)下完成的。老師多次詢問論文，并為我指點(diǎn)迷津，幫助我開拓研究思路，熱忱鼓勵(lì)。鄧?yán)蠋煂I(yè)知識(shí)很強(qiáng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，嚴(yán)以律己、平易近人的人格魅力對(duì)我影響深遠(yuǎn)。不僅使我樹立了遠(yuǎn)大的學(xué)術(shù)目標(biāo)、掌握了基本的研究方法，還使我明白了許多待人接物與為人處世的道理。本論文從選題到完成，每一步都是在老師的指導(dǎo)下完成的，傾注了導(dǎo)師大量的心血。在此，謹(jǐn)向?qū)煴硎境绺叩木匆夂椭孕牡母兄x！同時(shí)感謝輔導(dǎo)員老師及各任課教師對(duì)我的教育培養(yǎng)。他們細(xì)心指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)與研究，在此，我要向諸位老師深深地鞠上一躬！參 考 文 獻(xiàn)，我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)市場(chǎng)現(xiàn)狀研究，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2006；，個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)中的客戶關(guān)系管理策略研究，西南交通大學(xué),2006；，我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新研究，山東大學(xué),2006；，商業(yè)銀行固定收益型人民幣理財(cái)產(chǎn)品分析，對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),2006；，我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的服務(wù)營(yíng)銷策略研究，西南財(cái)經(jīng)大學(xué),2006；，我國(guó)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)存在的問題及對(duì)策，安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào), 2006。9 / 9
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1