【正文】 瞻性、創(chuàng)造性的開展工作，增強辦公室團隊精神，成為學習型秘書。因此秘書要大興學習之風，倡導學為時尚精神，達到心儀好學之境界，把學習當作一項工作、一種習慣，讓習慣成為美德。董事長辦公室秘書崗位職責及工作流程 工作內(nèi)容 工作要求 工作流程 一、 辦公室 內(nèi) 務(wù) 辦公環(huán)境 明亮整潔 一塵不染 家具擺放整齊 辦公桌無文件累積 文件整齊規(guī)范 圖書排放整齊 每天準時上班。 開窗通風。 清潔辦公室：每天將辦公桌、椅、文件柜、窗臺擦拭一次。 清理花木：鮮花每天換水一次，其他花木沒有枯葉、雜草。 為董事長備好茶水（董事長到辦公室的同時）。 每天下班前清理辦公桌一次，關(guān)閉好門窗、電源等。 及時清理辦公、生活垃圾，不讓垃圾在室內(nèi)過夜。 每兩周吸塵一次。 文件管理 流程齊全 分類合理 處理及時 管理規(guī)范 對所有文件先進行識別，并分類登記，再分別辦理。 外來紅頭文件：填寫收文處理單，向周浦秘書辦索要收文編號，及時送批和傳遞發(fā)放，并留下記錄。 內(nèi)部紅頭文件：作好收文記錄并放置在待處理文件夾內(nèi)，便于董事長看閱。 外來公函、通知及文字資料：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。 內(nèi)部通知、報告：及時送交董事長閱示，根據(jù)董事長批示正確辦理（不急的文件資料放置在待處理文件夾內(nèi)）。 公司各部門（單位）送交董事長簽字的，根據(jù)送交人的意見給予及時傳遞辦理。 重要的和緊急的文件，須提醒董事長。 每天將送交董事長批示、看閱的文件清理一次，并核對登記記錄。 根據(jù)文件積累的情況及時進行存檔，并作好相應(yīng)記錄，便于查閱。 二、來賓接待 彬彬有禮 熱情接待 笑臉相迎，茶水相待。 詢問來賓情況：來訪目的，有無預約及身份情況等。 索要名片。 及時向董事長請示。 按董事長意見引見，接待（按情況給予續(xù)茶水）。 根據(jù)客人來訪時間及職務(wù)等級，征詢領(lǐng)導意見后確定是否客餐、宴請。 三、會務(wù)服務(wù) 董事會 準備充分 安排周全 接待周到 組織完善 會議議程的擬定。 確定與會人員。 會議通知起草和發(fā)送。 會議文件的準備。 新時期政工人員應(yīng)具備的素質(zhì)政工工作崗位責任制　政工人員是思想政治工作的堅實力量，其自身素質(zhì)對工作開展至關(guān)重要，特別是在當前改革開放的新形勢下，思想政治工作每年都有新課題，要適應(yīng)當前政治、經(jīng)濟形勢發(fā)展的要求，切實抓出成效，必須加強政工人員素質(zhì)的培養(yǎng)，努力造就一支強有力的政工隊伍，促進企業(yè)各項工作的開展。 　　一、思想作風要適應(yīng)　　思想政治工作是經(jīng)濟工作和其他一切工作的“生命線”，具有高度的政治性。因此，它要求作為骨干力量的政工人員，必須樹立崇高的職業(yè)道德和良好的工作作風。第一，嚴以律己，以身作則。凡是要求一般人做到的，自己要首先做到，以實際行動去影響、感化和激勵他人，起到表率和楷模的作用。第二，有高度的負責精神。因為，思想政治工作不同于經(jīng)文秘114版權(quán)所有濟工作，其工作量和工作成績很難用數(shù)字反映出來，抓與不抓，干與不干沒有嚴格的數(shù)量界限。這就很容易使某些政工人員產(chǎn)生干與不干一個樣的模糊認識，滋長得過且過的僥幸心理，在其位而不謀其政。所以，增強政工人員的主人翁責任感是十分必要的。要像抓經(jīng)濟那樣；把“軟任務(wù)”變成“硬指標”，建立思想政治工作崗位責任制。對政工人員明確責任，制定規(guī)章制度，定期考核，增強自我約束力，使他們從思想上引起高度重視，養(yǎng)成扎扎實實的工作作風，自覺地完成本職工作。第三，有強烈地正義感。對新生事物的宣傳和對不良風氣的抵制，是政工人員的重要職責。因此政工人員必須有強烈的正義感，具有光明磊落、實事求是的作風。正確的要積極扶持，大力提倡，錯誤的要敢于批評，決不姑息，做好扶正壓邪、懲惡揚善。　　二、理論基礎(chǔ)要適應(yīng)　　從供銷社政工隊伍現(xiàn)狀看，大多數(shù)由于缺乏正規(guī)的專業(yè)訓練，理論水平普遍偏低。一遇到某些大是大非問題，不能從理論上加以引導，教育和說服力差，收不到理想效果。因此，政工人員必須加強自身的理論學習，大力弘揚馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。因此，每個政工人員都要制定學習計劃，寫學習心得，定期組織考核，成績不合格者給予通報批評，連續(xù)不合格兩次者撤銷其政工員資格。通過這一舉措，政工隊伍的素質(zhì)有了明顯的提高，而且能把所學的理論運用到實際工作中去。　　三、政策水平要適應(yīng)　　搞經(jīng)濟工作不能脫離黨的方針政策，思想政治工作要服務(wù)于經(jīng)濟工作，就更要抓好政策教育。在改革開放的新形勢下，供銷社怎樣才能既要堅持正確的經(jīng)營方向，又能不斷提高經(jīng)濟效益。這里就有一個堅持政策的問題。因此，必須努力提高職工隊伍的政策水平，特別是從事企業(yè)思想政治工作的同志，更要及時掌握新時期的方針政策，并向職工進行宣傳灌輸，用各項政策法規(guī)指導企業(yè)開展工作，收到良好的效果，幾年來，從未出現(xiàn)過違法違紀案件。四、文化修養(yǎng)要適應(yīng)　現(xiàn)在的青年人，思想活躍，興趣廣泛，求知欲強。但不穩(wěn)重，辦事毛手手腳。這就要求我們做好青年的思想政治工作，必須同青年的特點結(jié)合起來。注意研究他們的思想動態(tài)，及時了解他們的思想，因勢利導，把工作做到青年的心坎上。目前，為防止不健康書刊侵害年輕人的思想，要多從正’面加以引導。如舉辦各類競賽，開展書法、歌詠、技術(shù)練兵和文體活動，充分占領(lǐng)青年職工的文化陣地，豐富他們的文化生活。青年人喜歡讀書應(yīng)該支持，但讀什么書要有所選擇，積極引導他們多讀有益于身心健康的好書。同時，政工。人員自己也要不斷加強文化知識的學習，有針對性地學一文秘114版權(quán)所有些心理學方面的書籍、歷史、書法、專業(yè)知識。只有這樣，才能從思想上、感情上同青年人保持和諧，做到心心相印。所以，政工人員要不斷提高思想政治工作的責任感，采取喜聞樂見的形式進行正面教育，經(jīng)常開展各種文娛活動，豐富大家的業(yè)余生活，增強企業(yè)對職工的凝聚力，才能把各項工作做好，達到事半功倍的效果辦公室秘書科職責范圍秘書科是辦公室負責文秘工作的職能科室。其主要職責是：一、負責文件起草工作。起草全校及辦公室工作計劃、總結(jié)、報告及日常公文，起草其它不屬于各部門主管的重要文件。 二、負責制度編訂工作。起草全校性工作制度、管理制度，按程序送審、印發(fā)施行。三、負責全校性會務(wù)工作。準備會議文件、議題、議程、會標；發(fā)送會議通知；布置會場。四、負責辦理文、電收發(fā)工作。辦理全校性文、電報收發(fā)、運轉(zhuǎn)、檢查、催辦工作。五、負責辦理文件打印及檔案收集、整理、立卷、歸檔工作。六、負責學校大事記工作。七、負責基層聯(lián)系工作。接待群眾來訪，處理群眾來信及信息工作。八、負責接待上級領(lǐng)導機關(guān)和兄弟單位領(lǐng)導來訪、參觀工作。九、負責制定學校作息時間，協(xié)調(diào)布置節(jié)假日值班工作。十、完成辦公室主任交辦的其他工作。辦公室文秘崗位職責主要職能： 1. 服從辦公室的統(tǒng)一指揮，執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向辦公室負責；2. 嚴格遵守公司的各項管理制度，認真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切3. 越權(quán)事件的發(fā)生；4. 負責擬訂本科的工作計劃和目標；5. 負責搜集和了解各部門的工作動態(tài)，掌握公司活動情況；6. 負責擬制公司各類文稿、文件、報告、總結(jié)及其他材料；7. 負責公司文件、資料的收發(fā)存；8. 負責公司的檔案管理工作；9. 負責各類文件立卷、歸檔工作；10. 負責對各類文件、資料鑒定、統(tǒng)計工作；11. 負責對公司文印工作的管理；12. 負責處理各種公文、公函，確保公司工作有條有紊；13. 負責日常接待工作；14. 負責公司會務(wù)、會議的安排； 15. 負責公司電話總機的管理工作；16. 負責監(jiān)督公司印章、法人章使用和辦公室印章的管理；17. 協(xié)助做好其他有關(guān)事項管理工作；18. 完成公司領(lǐng)導臨時交辦的其他有關(guān)工作. 秘書的素質(zhì),概括地說有六個方面,即思想素質(zhì)要好、理論基礎(chǔ)要牢、知識面要寬、文字水平要高、公關(guān)能力要強、身體要健康。15 / 15