【正文】 第十節(jié) 終止勞資雇用關(guān)系 一、終止勞資聘用關(guān)系區(qū)分 員工自請(qǐng)辭職； 公司終止聘用關(guān)系（解聘）； 因法律關(guān)系而停職； 因法律裁決而解聘； 因年邁而終止勞資聘用關(guān)系。 二、自請(qǐng)辭職 員工在合同期內(nèi)自請(qǐng)辭職應(yīng)按離職規(guī)定正式提出申請(qǐng)，公司不發(fā)補(bǔ)償金；員工無(wú)正當(dāng)理由曠工，經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效，連續(xù)曠工超3天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工5天，均視為自請(qǐng)辭職論，公司將予除名。三、公司終止聘用關(guān)系（解聘）本公司將依勞動(dòng)仲裁委員會(huì)核準(zhǔn)或經(jīng)勞資雙方之同意而終止聘用關(guān)系； 員工在試用期內(nèi)，公司可隨時(shí)終止任用； 員工生病逾醫(yī)療期未痊愈或患惡性傳染病者，公司有權(quán)終止聘用； 公司為裁減冗員而解聘； 員工觸犯刑法經(jīng)法院判決定案后，公司即予解聘； 員工違反下列嚴(yán)重情形者，將按勞動(dòng)法令之有關(guān)規(guī)定辦理解聘，而不發(fā)放遣散費(fèi)或補(bǔ)償金。（1）員工在錄用時(shí)蒙弊公司，出具偽證文件，或捏造謊報(bào)者； （2）犯有偷竊、舞弊或其他行為，而使公司無(wú)法對(duì)其信任者；（3）對(duì)上級(jí)主管及其家屬或同事行使威脅、虐待、毆打或同事互毆者；（4）誘惑、慫恿主管及其家屬或同事進(jìn)行犯法行為者；（5）員工在公司或工作場(chǎng)所進(jìn)行賭博者；（6）在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間內(nèi)有傷風(fēng)敗俗事情或其他不良行為者；（7）攜帶槍彈利器或其他違禁品、毒品、危險(xiǎn)品進(jìn)入工作場(chǎng)所者；（8）故意公告、泄露或散播公司秘密者或盜用印信，偽造不實(shí)工作記錄、文件、單據(jù)、意圖侵占公司財(cái)務(wù)者；（9）在工作場(chǎng)所內(nèi)策劃、支持、參與或企圖偷竊、侵吞、破壞等類(lèi)似行為經(jīng)查屬實(shí)者；（10）嗜好酗酒、吸毒或染有其他不良惡習(xí)或在店內(nèi)喝酒者；（11）因職務(wù)關(guān)系收受賄賂、欺詐、或其他不法行為，致使公司無(wú)法對(duì)之信任者；（12）故意造成危險(xiǎn)，導(dǎo)致危害公司利益者；（13）公然揭露業(yè)務(wù)機(jī)密者；（14）張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)傳單、聚集群眾、公開(kāi)演說(shuō)、煽動(dòng)公憤、挑撥離間或類(lèi)似行為，足以使公司秩序混亂者；（15）在禁煙區(qū)域隨處吸煙或動(dòng)火者；（16）屢教不改，仍堅(jiān)持對(duì)主管下達(dá)的命令采取頑抗者；（17）品行不羈，足以危害公司或職工利益者；（18）挑撥離間導(dǎo)致員工離心分裂者；（19）在外從事與公司利益沖突工作者；（20）年度內(nèi)功過(guò)相抵后，仍積滿(mǎn)二大過(guò)者；（21）違反管理規(guī)則導(dǎo)致重大意外事件發(fā)生者；（22）偽造考勤記錄再犯者；（23）上班工作時(shí)間內(nèi)，躺臥睡覺(jué)經(jīng)大過(guò)后再犯者；（24）提供虛假發(fā)票憑證企圖報(bào)銷(xiāo)或已經(jīng)報(bào)銷(xiāo)者；（25）按照業(yè)務(wù)管理規(guī)定符合解雇條件者。四、因法律關(guān)系而停職 本條規(guī)定是按勞資雙方不須任何步驟或有關(guān)方面之核準(zhǔn)而自行終止聘用；因法律規(guī)定而終止聘用關(guān)系，是基于下列情形：（1）試用工或特聘工因試用不合格；（2）合同期滿(mǎn)；（3）員工本人死亡。因法律關(guān)系而終止雇用者，不須作任何解釋說(shuō)明。五、因法院裁判而解聘因員工觸犯刑事，經(jīng)起訴尚未判決前，將暫予無(wú)薪停工，若經(jīng)法院判決定案后，得予解聘。六、因年邁而終止勞資雇用關(guān)系員工男年滿(mǎn)60周歲、女年滿(mǎn)50周歲（職員55周歲），公司基于法定退休年齡而終止關(guān)系；心神喪失或身體殘疾，不堪勝任工作者，公司以勞動(dòng)法解聘。第十一節(jié) 資遣一、資遣條件虧損或業(yè)務(wù)緊縮致使經(jīng)營(yíng)嚴(yán)重困難，需裁減冗員時(shí)；發(fā)生重大變化而須裁減人員；員工教育培訓(xùn)，仍不能勝任工作，亦不宜改調(diào)其他工作時(shí)；員工因患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作者；簽訂勞動(dòng)合同時(shí)依據(jù)之客觀(guān)情況發(fā)生重大變化，致使合同無(wú)法履行，勞資雙方不能就變更合同達(dá)成協(xié)議時(shí)。二、因前條原因終止勞動(dòng)合同，解除合同時(shí)，應(yīng)在三十天前書(shū)面預(yù)告之。未經(jīng)預(yù)告即終止勞動(dòng)合同者，發(fā)給三十天之預(yù)告期間本人工資。第五章 財(cái)務(wù)管理制度第一節(jié) 報(bào)銷(xiāo)制度一、用報(bào)銷(xiāo)的控制原則：分級(jí)負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。由各部門(mén)總監(jiān)負(fù)責(zé)本部門(mén)人員費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)性、合理性的一級(jí)審查；由財(cái)務(wù)對(duì)報(bào)銷(xiāo)票據(jù)的合法性進(jìn)行二級(jí)審查；由執(zhí)行董事進(jìn)行最后的審核批準(zhǔn)。 二、用發(fā)生過(guò)程中，原則上必需由兩人或兩人以上同時(shí)參與或執(zhí)行，互相監(jiān)督。 三、報(bào)銷(xiāo)流程 粘貼票據(jù)→部門(mén)總監(jiān)審批→財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核→財(cái)務(wù)總監(jiān)審核→執(zhí)行董事審核→出四、報(bào)銷(xiāo)時(shí)間原則上每月月中和月末簽單兩次，如遇緊急情況，由總經(jīng)辦電話(huà)或短信予以確認(rèn)。五、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的要點(diǎn) 在填寫(xiě)各類(lèi)單據(jù)時(shí)，根據(jù)財(cái)務(wù)檔案有關(guān)規(guī)定，應(yīng)用黑色或藍(lán)黑鋼筆、或簽字筆填寫(xiě)，不得使用圓珠筆。單據(jù)中各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)填寫(xiě)完整。 原始票據(jù)及請(qǐng)款單、報(bào)銷(xiāo)單等不得涂抹、刮擦。 不同性質(zhì)的費(fèi)用，應(yīng)分類(lèi)粘貼報(bào)銷(xiāo)，支票和現(xiàn)金原則上分開(kāi)報(bào)銷(xiāo)。 出差票據(jù)應(yīng)按順序在票據(jù)上進(jìn)行編號(hào)，并根據(jù)編號(hào)寫(xiě)清明細(xì)報(bào)銷(xiāo)內(nèi)容及發(fā)生時(shí)間。 市內(nèi)外出差發(fā)生的差旅費(fèi)應(yīng)在票據(jù)上注明出差業(yè)務(wù)內(nèi)容、起始地點(diǎn)等信息。六、相關(guān)單據(jù)：借款單：借用現(xiàn)金與領(lǐng)用支票時(shí)填寫(xiě)。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單：費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)填寫(xiě)。交際費(fèi)支出審批單：發(fā)生交際費(fèi)前填寫(xiě)。如因特殊原因不能提前填寫(xiě)該審批單的，也需電話(huà)得到領(lǐng)導(dǎo)同意，并須補(bǔ)填該審批單，只有審批通過(guò)的的交際費(fèi)項(xiàng)目，財(cái)務(wù)中心方能予以報(bào)銷(xiāo)。費(fèi)用粘貼單：用于粘寫(xiě)各種票據(jù)。七、其它 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及借款申請(qǐng)必須提前一天送交財(cái)務(wù)中心，有特殊情況的也應(yīng)不晚于當(dāng)日上午10:30點(diǎn)前通知財(cái)務(wù)中心，以便財(cái)務(wù)中心及早備款。 財(cái)務(wù)中心報(bào)銷(xiāo)日為每周星期二、星期四下午。 本制度解釋權(quán)屬于財(cái)務(wù)中心。 本制度自簽發(fā)之日起執(zhí)行。第二節(jié) 出差管理制度一、 差旅費(fèi)的申請(qǐng)與報(bào)銷(xiāo)員工出差，原則上要將所需費(fèi)用列入當(dāng)期的預(yù)算范圍內(nèi)。各部門(mén)需對(duì)出差人員定任務(wù)、定數(shù)量、定時(shí)間。員工出差前，要填寫(xiě)《出差審批單》，寫(xiě)明出差事由、目的地、預(yù)定出差起止時(shí)間、乘坐交通工具、出差人員清單；需要借款的，填寫(xiě)《借款單》并按《借款及報(bào)銷(xiāo)制度》得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可貸款出差。出差回來(lái)后，在一周內(nèi)按《借款及報(bào)銷(xiāo)制度》要求進(jìn)行差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)。出國(guó)人員國(guó)外差旅費(fèi)的申請(qǐng)及報(bào)銷(xiāo)，需經(jīng)人力資源部會(huì)簽。二、差旅費(fèi)管理要點(diǎn)差旅費(fèi)按最全理的正常行程路線(xiàn)支付。但是，因業(yè)務(wù)需要或天災(zāi)等不得已的原因不能按正常路線(xiàn)時(shí)，按實(shí)際路線(xiàn)支付。因開(kāi)會(huì)，接待等由對(duì)方付差旅費(fèi)時(shí)，不重復(fù)支付。利用公司車(chē)輛出差的，公司不予支付交通費(fèi)。安排旅行途中的人員出差時(shí)，支付公司業(yè)務(wù)所需日程的差旅費(fèi)。一般員工與公司領(lǐng)導(dǎo)同行（包括外出學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)）由對(duì)方統(tǒng)一安排住宿、攜帶貴重物品或同客戶(hù)等公司外人員出差時(shí)，超過(guò)規(guī)定的差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)所發(fā)生的費(fèi)用，按同行級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)。出差中生病或天災(zāi)等原因，延長(zhǎng)日期發(fā)生的費(fèi)用和補(bǔ)助照發(fā)，醫(yī)療費(fèi)按公司規(guī)定處理。“特殊地區(qū)”指上海、廣州、珠海、深圳、海南、廈門(mén)、汕頭地區(qū)。三、住宿費(fèi)管理出差人員的住宿費(fèi)，按住宿天數(shù)實(shí)行限額控制；對(duì)于出差地為公司下屬分子公司的，由當(dāng)?shù)毓景才艆f(xié)議酒店并在住宿標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)安排住宿。在限額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的住宿費(fèi)，憑住宿費(fèi)發(fā)票實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)。超過(guò)限額標(biāo)準(zhǔn)部分費(fèi)用自理。住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附表。四、交通費(fèi)管理各職級(jí)人員出差，應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要，本著節(jié)約原則，盡可能選擇最合理路線(xiàn)、使用最低價(jià)位的交通工具。乘坐交通工具的限定標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)后附表。一般員工出差不得乘坐飛機(jī)，但由于任務(wù)緊急或執(zhí)行特殊任務(wù)確需乘坐飛機(jī)，事先必須經(jīng)常務(wù)副總裁批準(zhǔn)。乘坐火車(chē)夜間6個(gè)小時(shí)以上，或連續(xù)乘車(chē)時(shí)間超過(guò)8小時(shí)的，可購(gòu)硬席臥鋪票?？少?gòu)臥鋪票而未購(gòu)的按列車(chē)標(biāo)價(jià)的60%發(fā)給補(bǔ)貼。乘坐輪船五等艙以下，按船票價(jià)格的60%發(fā)給補(bǔ)貼。為鼓勵(lì)出差人員乘坐火車(chē)，不乘飛機(jī)以節(jié)省開(kāi)支，在途期間連續(xù)乘車(chē)（船）超過(guò)十二小時(shí)，可按每超過(guò)十二小時(shí)加發(fā)10元伙食補(bǔ)助。外地出差市內(nèi)交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)后附表，其中從公司到機(jī)場(chǎng)（火車(chē)站）以及從目的地機(jī)場(chǎng)（火車(chē)站）到目的公司所發(fā)生的車(chē)費(fèi)可予以報(bào)銷(xiāo)，其余費(fèi)用實(shí)行補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)交通費(fèi)包干。五、伙食補(bǔ)助費(fèi)管理員工出差伙食補(bǔ)助費(fèi)，有分途中和住宿，補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)不變，具體標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)后附表。經(jīng)批準(zhǔn)參加各種會(huì)議和培訓(xùn)班，其食宿統(tǒng)一安排在會(huì)議費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)中的人員，不予支付伙食補(bǔ)助費(fèi)。六、燃油費(fèi)管理根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)有關(guān)人員所核發(fā)的燃油費(fèi)的，一律經(jīng)常務(wù)副總裁簽批后于財(cái)務(wù)中心備案，凡報(bào)銷(xiāo)燃油費(fèi)的個(gè)人，一律不得報(bào)銷(xiāo)市內(nèi)交通費(fèi)。附表：國(guó) 內(nèi) 城 市 出 差 標(biāo) 準(zhǔn)項(xiàng)目級(jí)別備注總裁副總裁總監(jiān)（副）經(jīng)理其他人員交通工具飛機(jī)飛機(jī)飛機(jī)實(shí)火車(chē)特殊地區(qū)，住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在此標(biāo)準(zhǔn)上增加20元/人；出差超過(guò)10天（含）的，每日增加補(bǔ)助20元/人住宿費(fèi)：對(duì)于同性別兩人出差的，兩人視同一人計(jì)算住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但可在本標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加50元?！皩?shí)”即實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)住宿費(fèi)實(shí)實(shí)200元/天170元/天150元/天交通費(fèi)補(bǔ)貼實(shí)實(shí)實(shí)20元/天20元/天餐費(fèi)補(bǔ)貼實(shí)無(wú)無(wú)20元/天20元/天第三節(jié) 通訊費(fèi)及辦公用車(chē)油費(fèi)補(bǔ)助管理（實(shí)行時(shí)間待定）一、通訊費(fèi)通訊費(fèi)補(bǔ)貼指員工為了工作需要所支出的移動(dòng)電話(huà)通訊費(fèi)用。初次報(bào)銷(xiāo)通訊費(fèi)或者調(diào)整通訊費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)的，由員工本人寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源總監(jiān)和總裁簽字后，原件報(bào)財(cái)務(wù)中心備案，主可進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。所有員工通訊費(fèi)限額內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，余額不補(bǔ)，超限額部分自理；報(bào)銷(xiāo)時(shí)憑運(yùn)營(yíng)商正式發(fā)票報(bào)銷(xiāo)；公司員工通訊工具自備；通訊費(fèi)須在發(fā)生后的1個(gè)月內(nèi)報(bào)銷(xiāo)，否則不予報(bào)銷(xiāo)。二、油費(fèi)補(bǔ)貼辦公用車(chē)油費(fèi)補(bǔ)助是指公司為用于日常辦公用的私家車(chē)的油費(fèi)補(bǔ)助。無(wú)進(jìn)行日常辦公用的私家車(chē)不予以補(bǔ)助。報(bào)銷(xiāo)目標(biāo)車(chē)輛為員工本人使用的車(chē)輛，并將相關(guān)申請(qǐng)遞交總經(jīng)辦和財(cái)務(wù)部分別備案。享有公司油費(fèi)補(bǔ)助的員工應(yīng)保證本車(chē)輛為親自駕駛、供白天上班及外出辦公時(shí)使用，不得將車(chē)輛私自轉(zhuǎn)至他人使用。享有油費(fèi)補(bǔ)助的員工將不再享有市內(nèi)交通辦公車(chē)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)，如遇乘飛機(jī)或火車(chē)出差，按照差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。如遇車(chē)輛維修而無(wú)法駕駛時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知財(cái)務(wù)部，公司將依據(jù)維修期限扣除當(dāng)月全部或部分油費(fèi)補(bǔ)助。公司有權(quán)對(duì)享有油費(fèi)補(bǔ)助的人員車(chē)輛實(shí)際駕駛情況進(jìn)行監(jiān)督及抽查。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)情況，公司將不再支付當(dāng)月的油費(fèi)補(bǔ)助。油費(fèi)補(bǔ)助每月以報(bào)銷(xiāo)形式進(jìn)行現(xiàn)金補(bǔ)助。補(bǔ)助以本車(chē)當(dāng)月使用的油票等單據(jù)為報(bào)銷(xiāo)依據(jù)，油費(fèi)補(bǔ)助不超過(guò)補(bǔ)助上限金額，對(duì)于非當(dāng)月單據(jù)，不予報(bào)銷(xiāo)。三、所有個(gè)人車(chē)輛的維修費(fèi)，保險(xiǎn)費(fèi)，停車(chē)費(fèi)等其它費(fèi)用，不予報(bào)銷(xiāo)。四、通訊費(fèi)及辦公用車(chē)油費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)級(jí)別通訊費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單位：元/月油費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)單位：元/月備注１總裁及董事長(zhǎng)６００２０００２副總裁５００１５００３總監(jiān)及副總監(jiān)３００３００－５００根據(jù)工作需要在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)核定報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)４總監(jiān)助理及經(jīng)理１００－２００２５０根據(jù)工作需要在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)核定報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)５員工５０－１００無(wú)根據(jù)工作需要在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)核定報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn) 第六章其它制度規(guī)定 一、合理化建議及申訴制度 意見(jiàn)調(diào)查 公司通過(guò)定期的和不定期的書(shū)面或面談方式向員工征詢(xún)對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見(jiàn)，員工可完全憑自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。除此之外，員工可主動(dòng)向主管表達(dá)自己的想法。這些意見(jiàn)與建議將成為公司在經(jīng)營(yíng)管理決策過(guò)程中的考慮因素。公司雖不承諾員工的每一項(xiàng)想法均能實(shí)現(xiàn)，但公司會(huì)給員工以相應(yīng)的答復(fù)。 申訴程序 當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同意見(jiàn)，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可按申訴程序選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴。申述方式可選用面談和書(shū)面兩種形式；如選用書(shū)面方式，申述書(shū)必須具名，否則有關(guān)申述有可能難以得到解決。原則上，員工的各層上級(jí)管理人員直至總經(jīng)理均是申訴對(duì)象。但公司鼓勵(lì)員工采取逐級(jí)申訴的渠道反映情況；當(dāng)員工有認(rèn)為不方便時(shí)，可向人事部門(mén)申訴。公司不提倡任何事情都直接向總經(jīng)理申訴。但當(dāng)員工認(rèn)為有必要直接向總經(jīng)理申訴時(shí)，可以向總經(jīng)理投申訴信以及直接向總經(jīng)理當(dāng)面申訴。各級(jí)責(zé)任人或責(zé)任部門(mén)在接到員工申訴后將在申訴事件涉及的相關(guān)當(dāng)事人中進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果盡快做出處理決定。處理決定將通過(guò)書(shū)面或面談方式通報(bào)給申訴者和人事部門(mén)。員工如果對(duì)處理決定不滿(mǎn)意仍可以繼續(xù)向更高一級(jí)部門(mén)申訴。 第七章附則 一、本《員工手冊(cè)》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施，修正時(shí)亦同。 二、本公司員工務(wù)必了解本手冊(cè)一切內(nèi)容，并不得以未悉為由而免除責(zé)任。 三、本規(guī)則不盡之處，參照國(guó)家法律法規(guī)及公司其他規(guī)章制度執(zhí)行。注：本《員工手冊(cè)》解釋權(quán)歸成都智嘉諾有限公司所有；本《員工手冊(cè)》屬內(nèi)部資料，請(qǐng)注意妥善保存； 本《員工手冊(cè)》如若不慎遺失，請(qǐng)及時(shí)向人力資源部申報(bào)、補(bǔ)領(lǐng)并補(bǔ)交相應(yīng)的工本費(fèi)； 員工在離職時(shí)，請(qǐng)將本《員工手冊(cè)》主動(dòng)交還人力資源部； 對(duì)本《員工手冊(cè)》應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)法及公司規(guī)定作正確理解，本手冊(cè)條款亦構(gòu)成勞動(dòng)合同的一部分。對(duì)本手冊(cè)內(nèi)容，如有不甚詳盡或有使員工感到疑惑之處，請(qǐng)隨時(shí)向人力資源部咨詢(xún)，以確保理解無(wú)誤； 本《員工手冊(cè)》如需修正，公司將向員工提供最新修正本，并回收舊手冊(cè)以防混淆。第八章 附件（均屬內(nèi)部保密文件，只有內(nèi)部員工可以查看，高管人員有權(quán)保管） 《招聘制度》《培訓(xùn)制度》《薪酬福利制度》 《績(jī)效管理制度》 《行政管理制度》 《財(cái)務(wù)管理制度》《銷(xiāo)售管理制度》 《市場(chǎng)管理制度》 《采購(gòu)管理制度》 《售后管理制度》37