最全的家具銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)分析-資料下載頁(yè)
2025-07-27 14:16本頁(yè)面
【正文】 ?、芨兄x您的建議?！ 、菸艺J(rèn)同您的觀點(diǎn)。 ?、弈@個(gè)問(wèn)題問(wèn)的很好?！ 、呶抑滥@樣做是為我好?！ ∵@套肯定認(rèn)同的方法，既可以應(yīng)用在現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中的認(rèn)同顧客的說(shuō)法，又可以在處理顧客售后服務(wù)、投訴過(guò)程中應(yīng)用。 六、成交的語(yǔ)言信號(hào)： ，顧客放棄其他產(chǎn)品，只對(duì)某件商品仔細(xì)詢(xún)問(wèn)，說(shuō)明顧客已經(jīng)開(kāi)始對(duì)他產(chǎn)生信心，或?qū)σ呀?jīng)弄清楚的問(wèn)題再三詢(xún)問(wèn)時(shí)，是即將達(dá)成的信號(hào)?！ 。櫩土私猱a(chǎn)品后，不會(huì)馬上表態(tài)，而是詢(xún)問(wèn)有無(wú)配套產(chǎn)品或贈(zèng)品，注意善用贈(zèng)品，促成交易?！ ?，如果顧客征求同伴意見(jiàn)，都是有意購(gòu)買(mǎi)的信號(hào)?！ 。櫩吞舫鲆恍o(wú)關(guān)緊要小毛病，進(jìn)而談判成交條件或壓價(jià)或多給些贈(zèng)品?！ ?，總是反復(fù)問(wèn)可送貨，是否原包裝，售后服務(wù)可及時(shí)，有問(wèn)題可包換等?！ 〕酥膺€有一些問(wèn)話(huà)信號(hào)： ? ? ? ?有贈(zèng)品嗎? ? ? ? ⑤成交的行為信號(hào)： ，看到某件產(chǎn)品突然眼睛發(fā)亮，面露喜色?！ ∠雽W(xué)更多銷(xiāo)售技巧和話(huà)術(shù)？來(lái)世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道！ ，顧客對(duì)商品東摸西看，問(wèn)來(lái)問(wèn)去，突然中斷略有所思時(shí)，是在考慮是否購(gòu)買(mǎi)。 ，顧客把某個(gè)產(chǎn)品同其他產(chǎn)品比來(lái)比去，或者同竟品比較時(shí)?！ ?，一邊看產(chǎn)品，一邊微笑點(diǎn)頭，表示對(duì)產(chǎn)品比較滿(mǎn)意?！ ?，對(duì)產(chǎn)品說(shuō)明或宣傳資料閱讀仔細(xì)，并提出問(wèn)題。 ?！ ??！ ?，顧客眼睛非常銳利，不放過(guò)導(dǎo)購(gòu)員一個(gè)細(xì)小動(dòng)作、眼神、談話(huà)的語(yǔ)氣和內(nèi)容，生怕上當(dāng)?！ 、蕹山坏姆椒ê图记桑骸 ?反正不會(huì)死) (點(diǎn)頭、微笑、閉嘴) (關(guān)鍵時(shí)刻，他在憂(yōu)郁時(shí)，千萬(wàn)不要搶說(shuō)，誰(shuí)搶說(shuō)就占下風(fēng)，等他下決定) ，轉(zhuǎn)移話(huà)題。
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