推銷員三級(jí)理論試卷正文加答案-資料下載頁
2025-07-27 11:27本頁面
【正文】 )等。 A、紅臉白臉策略 B、欲擒故縱策略 C、拋放低球策略 D、旁敲側(cè)擊策略99. 為了調(diào)動(dòng)中間商的銷售積極性，可采用(ABD )等促銷手段。 A、批量折扣 B、合作廣告津貼 C、特別推銷獎(jiǎng)金 D、聯(lián)合促銷100. 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念要求市場(chǎng)營(yíng)銷者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷政策時(shí)要統(tǒng)籌兼顧( ABD )。 A、企業(yè)利潤(rùn) B、消費(fèi)者需要 C、所有者利益 D、社會(huì)利益101. 下列選項(xiàng)中，( ABC )屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。 A、假冒他人注冊(cè)商標(biāo) B、為爭(zhēng)取交易機(jī)會(huì)，秘密給付財(cái)物或買通客戶的負(fù)責(zé)人 C、設(shè)計(jì)引人誤解的虛假宣傳 D、模仿其他企業(yè)產(chǎn)品，生產(chǎn)出自己的產(chǎn)品102. 成功的公共宣傳活動(dòng)能達(dá)到( ABCD )的目的。 A、提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度 B、幫助新產(chǎn)品打開銷路 C、有助于挽回突發(fā)事件的不利影響 D、有利于建立良好的社區(qū)關(guān)系103. 銷售促進(jìn)預(yù)算可以通過( AB )方式來確定。 A、自上而下方式 B、按照習(xí)慣比例來確定各項(xiàng)銷售促進(jìn)預(yù)算占總預(yù)算的比率 C、隨行就市方式 D、自下而上方式104. 委托追賬的基本方法包括( ABCD )。 A、專業(yè)追賬員追賬 B、訴訟追賬 C、律師協(xié)助非訴訟追賬 D、申請(qǐng)執(zhí)行仲裁裁決105. 在廣告中利用名人有( AD )。 A、直接的方式 B、先入為主的方式 C、喧賓奪主的方式 D、間接的方式106. 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研在調(diào)研對(duì)象、信息收集等方面存在著( ABCD )等缺陷。 A、對(duì)象局限于網(wǎng)上用戶 B、用戶地理上有分布差異 C、某些網(wǎng)站瀏覽群體的單一性 D、缺乏真實(shí)性107. 在問卷設(shè)計(jì)過程中，安排好問題的順序是很重要的。下列對(duì)問題順序編排說法正確的是(ACD )。 A、問題的安排應(yīng)具有邏輯性 B、問題的安排應(yīng)先難后易 C、開放性問題放在后面 D、引起興趣的問題放在前面108. 根據(jù)竄貨的表現(xiàn)形式及其影響程度，可以把竄貨分為( ABC )。 A、自然性竄貨 B、惡性竄貨 C、良性竄貨 D、跨區(qū)域竄貨109. 信用條件是企業(yè)要求客戶支付賒銷款項(xiàng)的條件，它由( AD )要素組成。 A、信用期限 B、實(shí)物折扣 C、庫存水平 D、現(xiàn)金折扣110. 成功地展開洽談工作、抓住分歧的實(shí)質(zhì)的主要措施有( ABCD )。 A、善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn) B、對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析 C、對(duì)于有關(guān)的問題，要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn) D、提出應(yīng)該討論的新問題111. 針對(duì)不同類型的客戶，銷售人員與顧客接觸的方式有( ABCD )。 A、單個(gè)銷售人員對(duì)單個(gè)顧客 B、單個(gè)銷售人員對(duì)一組顧客 C、銷售小組對(duì)一組顧客 D、銷售會(huì)議和銷售研討會(huì)112. 建立銷售配額體系應(yīng)體現(xiàn)( ABCD )的原則。 A、公平性 B、可行性 C、可控性 D、易于理解113. 對(duì)銷售促進(jìn)效果評(píng)估可用( ABCD )方法進(jìn)行測(cè)定。 A、銷售績(jī)效分析 B、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析 C、消費(fèi)者調(diào)查 D、實(shí)驗(yàn)研究114. 銷售人員的職責(zé)主要有(ABCD )。 A、收集信息資料 B、制定銷售計(jì)劃 C、進(jìn)行實(shí)際銷售 D、做好售后服務(wù)115. 客戶信用管理的內(nèi)容主要包括( ABD )。 A、信用管理目標(biāo) B、追回帳款的策略 C、結(jié)構(gòu)重整 D、制定信用政策116. 在直營(yíng)連鎖條件下，對(duì)分店進(jìn)行管理的形式有( AC )。 A、由總公司負(fù)責(zé)管理、兼做總部，不再另設(shè)總部 B、自由加盟連鎖 C、設(shè)立總部，由總部管理連鎖店，總公司則負(fù)責(zé)整體事業(yè) D、批發(fā)商連鎖117. 按代理商是否承擔(dān)貨物買賣風(fēng)險(xiǎn)，以及其與原廠的業(yè)務(wù)關(guān)系來劃分，可分為( CD )。 A、獨(dú)家銷售代理 B、多家代理 C、傭金代理 D、買斷代理118. 雙方當(dāng)事人在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛的過程中應(yīng)注意的是( ABCD )。 A、雙方的態(tài)度要端正、誠懇 B、通過協(xié)商達(dá)成的協(xié)議，一定要符合國家的法律、政策 C、協(xié)商一定要在平等的前提下進(jìn)行 D、在協(xié)商解決經(jīng)濟(jì)合同糾紛中，還要防止拉關(guān)系、搞私利等不正之風(fēng)119. 下列情形中，( ABD )違反了產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定。 A、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明 B、不符合以產(chǎn)品說明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況 C、不能完全滿足消費(fèi)者的消費(fèi)欲望 D、不符合在產(chǎn)品或包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)120. 服務(wù)營(yíng)銷組合的主要內(nèi)容有( ABCD )。 A、產(chǎn)品 B、過程 C、有形展示 D、人員121. 下列問題可能屬于市場(chǎng)調(diào)研問卷設(shè)計(jì)中敏感問題的是( ABCD )。 A、個(gè)人收入問題 B、個(gè)人生活問題 C、個(gè)人感情問題 D、政治信仰問題122. 關(guān)系營(yíng)銷的主要類型和層次有( ABCD )。 A、被動(dòng)型 B、負(fù)責(zé)型 C、能動(dòng)型 D、伙伴型123. 針對(duì)企業(yè)的客戶和潛在客戶，我們可以通過( ABCD )等方式來達(dá)到網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的目的。 A、吸引訪問者填寫問卷 B、網(wǎng)上進(jìn)行訪談 C、邀請(qǐng)顧客參加各種調(diào)研性的活動(dòng) D、分析服務(wù)器提供的訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)告124. 下列屬于電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)的是(ABCD )。 A、降低企業(yè)營(yíng)銷成本 B、提供新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) C、直接把握市場(chǎng)需求的變化 D、電子化、數(shù)據(jù)化消除了時(shí)空的限制125. 治理竄貨問題的對(duì)策有( ABCD )。 A、歸口管理，權(quán)責(zé)分明 B、建立合理的差價(jià)體系 C、加強(qiáng)銷售通路管理 D、加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)與管理
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