【正文】 ，當克服了壓力，突破職業(yè)心理極限時，往往使職業(yè)生涯產(chǎn)生質(zhì)的飛躍，使個人站在更高的職業(yè)起點，這將更好地避免職業(yè)枯竭。組織應保證員工有較充足的時間和精力進行充電，不斷掌握新知識和新觀念，使員工的消耗能得到及時地補充。組織應根據(jù)員工觀念和知識上的缺陷，有計劃地組織一些針對性強的培訓科目，改變員工的觀念，彌補知識漏洞，增加員工的技能，提高員工的社會心理素養(yǎng)，增強員工對壓力的承受能力和生存能力，使員工真正認識自己和所從事的工作，提高員工實現(xiàn)目標的能力，為承擔更大的責任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。以正確方法應對壓力當今社會，壓力無處不在，無論一個人的能力有多強，學識有多么淵博，地位有多高，都會遇到不同程度的壓力，適度的壓力是進步的原動力，應該積極運用而不是消極回避。認識到了壓力的必然性，就應該采取適當?shù)姆绞饺ヌ幚韷毫?，而不是消極否認壓力的存在，以更拼命的工作來掩飾問題，形成惡性循環(huán)。同時掌握必要的緩解壓力的方法，如進行良好的時間管理，通過合理利用時間來緩解工作壓力；正確處理工作與休閑的關系，珍惜個人時光，保證充足的睡眠和足夠的營養(yǎng)，通過旅行、體育鍛煉、發(fā)呆等進行自我調(diào)節(jié)；向親友、心理醫(yī)生傾述工作中的煩悶，特別是不能將消極情感悶在心里，要通過平衡心態(tài)來避免鉆牛角尖，并可以在親友的建議下確定更現(xiàn)實的目標；正確處理事業(yè)與家庭的關系，珍惜與家人共度的時光，利用好婚姻和家庭這個重要的社會支持系統(tǒng)，緩解和釋放壓力所帶來的不良反應。組織不應是壓力的橋梁，而應成為壓力的熔爐。在社會大環(huán)境壓力較大的情況下，組織有責任為員工創(chuàng)造較好的內(nèi)部小環(huán)境，使員工以較好的心情工作。當個體壓力較大時，組織可以通過以下方式進行壓力疏導：制定和下達切實可行的業(yè)績指標和合理的薪酬分配制度，盡量使員工的興趣愛好與所從事的工作相匹配；合理地授權(quán)和輪崗；聘請心理醫(yī)生或組織心理講座來維護員工的心理健康，緩解因工作復雜帶給員工的困擾；保證員工必要的休息時間，關注員工的家庭，加強企業(yè)文化建設，增加員工交流的時間和空間，增強團隊凝聚力；了解員工的真實需要，激發(fā)和不斷延續(xù)員工的“內(nèi)動力”。3. 怎么解決員工離職問題員工流失，對于企業(yè)業(yè)務開展會造成影響，尤其是“好員工”的離職，更會造成極大影響，因此，留住好員工，是人力資源管理的關鍵，然而，好員工的離職又是普遍現(xiàn)象，所謂“翅膀硬了，自然想飛”，雖然員工的離職我們無法避免，但我們可以通過一系列措施來留住員工，得到員工的忠誠，盡量減少員工“出走”行為，尤其是核心員工。，因此，要減少員工的離職傾向，除了要為員工的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境，不斷增加自身的吸引力外，還必須采取一定的措施加強對員工離職的管理。如果能夠搞清楚員工為什么想離職，并制定針對性的措施，往往可以在一定程度上留住好員工。企業(yè)的發(fā)展要靠全體員工的共同努力，員工的流失給企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的負面影響，因此企業(yè)在發(fā)展中必須根據(jù)自己的特點制定措施，穩(wěn)定人才，留住人才，用好人才。. 建立良好的選人和用人制度企業(yè)需要在招聘人員的時候，就注意選擇道德素養(yǎng)比較高的員工，對于那些一年換一個公司甚至幾個公司的員工，務必要慎重錄用。同時，企業(yè)應選擇那些潛力、價值觀與公司制度和文化相一致,能夠維護公司聲譽并完善公司品格的人。每個公司還應根據(jù)自身的特點選擇合適的人，就像埃德華茲公司的首席執(zhí)行官所說:“我們只要有個性的人,和我們同心同德,與公司文化協(xié)調(diào)一致,我們要的是白頭偕老,像一樁美滿的婚姻一樣?！? 創(chuàng)新薪酬的分配模式在任何企業(yè)，薪酬都是一個有效的激勵手段，薪酬不僅是雇員獲取物質(zhì)及休閑需要的手段，還能滿足人們自我肯定的需要。因此，制定有效的報酬系統(tǒng)，可以降低成本，提高效率，增強企業(yè)招聘時的吸引力。針對不同層次和類型的員工，國內(nèi)外已有了一些較成熟的薪酬發(fā)放理論及實踐，如期權(quán)、紅利、股權(quán)發(fā)放、員工持股等方法。應該看到，無論哪種模式，都需要貫徹這樣的一個原則：為公司作出的貢獻越大，其得到的實際報酬就要越高，又想馬兒跑得快又想馬兒不吃草的情況是不存在的。依據(jù)這樣的原則，各個企業(yè)可以根據(jù)自己的情況，決定自己薪酬的分配模式。. 構(gòu)建公平公正的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境公平是每個員工都希望企業(yè)具備的基本特點之一，公平可以使員工踏實工作，相信付出多少就會有多少回報，相信自身價值在企業(yè)能有公正的評價，相信所有員工都能站在同一起跑線上。要是企業(yè)能夠構(gòu)建一個比較公平的內(nèi)部環(huán)境，就能夠在一點程度上減少員工離職率。. 報酬系統(tǒng)的公平要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)人積極性的政策，充分體現(xiàn)按勞分配為主，效率優(yōu)先、兼顧公平的分配原則，突出投入產(chǎn)出的效率原則。同時，正激勵手段的使用應多于作為懲罰的負激勵手段，獎罰分明以及重獎有突出貢獻者。. 績效考核的公平要運用科學的考核標準和方法，對員工的績效進行定期考評。制定科學合理的績效考核辦法和考核標準，對員工的實際工作進行定性考核和定量測定，并做到真實具體。對每個員工進行客觀公正的評判，建立各種監(jiān)督機制，以保證考核工作的公正和公開。. 選拔機會的公平為了使各種人才脫穎而出，在員工的選拔任用上，應做到文憑和水平兼顧、專業(yè)和專長兼顧、現(xiàn)有能力與潛在能力兼顧。把員工放在同一起跑線上去考核，為各類人員提供公平的競爭舞臺。當然，公平還體現(xiàn)在企業(yè)管理的其他方面，企業(yè)管理若能在各方面都做到公平與公正，將大大提高員工的滿意度，激發(fā)他們內(nèi)心深處的潛能，從而為企業(yè)不遺余力地奉獻才智。. 創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化一個企業(yè)要想得到長久的發(fā)展,必須確立“人高于一切”的價值觀。整個企業(yè)高層必須有一種意識,即人是最重要的資產(chǎn),員工們是值得信任的,需要被尊重和參與工作決策。當人得到充分信任時，往往能較高水平地發(fā)揮才能，為企業(yè)創(chuàng)造出更多的效益。如果從企業(yè)的高層管理者到每一個員工都樹立了一個共同的愿景，形成了共有的企業(yè)核心價值觀念、價值取向等外在表現(xiàn)形式，那么這會在企業(yè)的發(fā)展過程中得以延續(xù)，使企業(yè)保持良好的競爭態(tài)勢。. 拓展員工的職業(yè)生涯開展職業(yè)生涯管理，可以使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路，而不至于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫，從而有助于降低員工的流失率。企業(yè)不僅要為員工提供與其貢獻相稱的報酬，還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎上，制定出系統(tǒng)、科學、動態(tài)的員工生涯規(guī)劃，有效地為員工提供多個發(fā)展渠道和學習深造的機會，設置多條平等競爭的升遷階梯，使員工切實感到自己在企業(yè)有實現(xiàn)理想和抱負的希望。4. 總結(jié)員工所產(chǎn)生的離職傾向雖然看上去是個人行為，實際上更多時候是企業(yè)自身問題行為的折射，所以企業(yè)要做的不僅僅是采取不同的措施或激勵因素留住員工，更重要的是要對員工產(chǎn)生離職傾向的各種原因進行深入細致的分析研究，從中找到自身存在的問題，以便采取富有成效的對策，更好的實施人力資源管理。在企業(yè)的人力資源管理過程中，要完全避免員工的流失是不可能的，也是沒有必要的。盡管如此，企業(yè)的人力資源管理者仍然應該盡力降低員工的流失率，對將要發(fā)生的或者已經(jīng)要發(fā)生的員工流失，應該采取恰當?shù)奶幚泶胧?。在遇到員工提出流動要求的時候，許多企業(yè)的管理者愛說的一句話或者愛抱的一種心態(tài)是“天要下雨，娘要嫁人”。如果企業(yè)對自己的員工十分器重，這絕對不是一種好的反應。實踐表明，世界上越來越多的企業(yè)已經(jīng)認識到寶貴人才的流失和更換的成本遠遠比留住這些人才所花費的成本高得多。因此，企業(yè)擇好人、用好人，留住人永遠是企業(yè)的生存與發(fā)展之本和不二法門。參考文獻【1】常 （第二版）.天津：天津大學出版社，2007【2】：高等教育出版社,2008【3】（第二版）.上海：上海財經(jīng)大學出版社，2011【4】申 ：民主與建設出版設，2004【5】：北京大學出版社,2004【6】：國際文化出版公司,2006【7】張國棟，：印刷工業(yè)出版社，2009【8】：中國紡織出版社，2005【9】：中國經(jīng)濟出版社，2008【10】利?:：經(jīng)濟科學出版社，2011致 謝本文的寫作對我來說是嘔心瀝血又收獲頗豐的一次，十分感謝培養(yǎng)教育我的中南財經(jīng)政法大學，學校濃厚的學術氛圍，舒適的學習環(huán)境使我終身難忘。感謝在本次論文寫作過程中對我給予指導和幫助的老師，同時感謝在寫作過程中給予我意見和建議的同學。經(jīng)過你們的幫助才使我有幸完成論文的全部工作！