【總結(jié)】/增值電信事業(yè)部產(chǎn)品支持專員崗位目標(biāo)和考核指標(biāo)說明書增值電信事業(yè)部產(chǎn)品支持專員崗位目標(biāo)1.客戶類(1)為客戶提供售后培訓(xùn),培養(yǎng)客戶使用新議通的習(xí)慣;(2)及時(shí)反饋客戶、產(chǎn)品和市場信息;(3)提升內(nèi)部客戶滿意度。增值電信事業(yè)部產(chǎn)品支持專員考核指標(biāo)表一.季度考核KPI指標(biāo)指標(biāo)編號(hào)KPI權(quán)重考核結(jié)果設(shè)定信息來源1售后階
2025-07-22 03:43
【總結(jié)】北京國安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司崗位目標(biāo)和考核指標(biāo)文件新華信管理咨詢制作2002年11月5日88/91目錄一、編寫說明 1二、高層崗位目標(biāo)和考核指標(biāo)表 2 2 4 6三、長話業(yè)務(wù)事業(yè)部崗位目標(biāo)和考核指標(biāo)表 8 8 11 13
2025-07-01 00:24
【總結(jié)】/長話業(yè)務(wù)事業(yè)部大客戶關(guān)系組主管崗位目標(biāo)和考核指標(biāo)說明書長話業(yè)務(wù)事業(yè)部大客戶關(guān)系組主管崗位目標(biāo)1.財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)拓展類(1)完成客戶關(guān)系體系建設(shè)年度任務(wù),包括大客戶管理、控制大客戶掉線率;(2)保證大客戶提供銷售機(jī)會(huì)在90%以上;(3)控制大客戶欠費(fèi)率在5‰以內(nèi);(4)保持大客戶托收率在70%以上;2.客戶類(1)保證本組員工全部及時(shí)反饋客戶
2025-07-22 04:00
【總結(jié)】北京國安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司職務(wù)說明書文件新華信管理咨詢制作2002年11月5日65/68目錄一、職務(wù)說明書編寫說明 1二、高層職務(wù)說明書 2 2 3 4 5三、長話業(yè)務(wù)事業(yè)部職務(wù)說明書 7 7 9 11 12
2025-08-03 01:50
【總結(jié)】9/9北京國安創(chuàng)想通訊技術(shù)有限公司職務(wù)說明書文件新華信管理咨詢制作2002年10月30日目錄一、公司總監(jiān)職務(wù)說明書 21.1人力資源總監(jiān)職務(wù)說明書 21.2技術(shù)總監(jiān)職務(wù)說明書 2二、長話事業(yè)部職務(wù)說明書 22.1長話事業(yè)部經(jīng)理 22.2長話事業(yè)部銷售代表 2一、
2025-06-16 12:17
【總結(jié)】/長話業(yè)務(wù)事業(yè)部經(jīng)理崗位目標(biāo)1.財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)拓展類(1)完成部門年度銷售任務(wù);(2)完成客戶關(guān)系體系建設(shè)年度任務(wù),包括大客戶管理、控制大客戶掉線率;(3)保證大客戶提供銷售機(jī)會(huì)在90%以上;(4)控制大客戶欠費(fèi)率在5‰以內(nèi);(5)保持大客戶托收率在70%以上;2.客戶類(1)保證部門員工全部及時(shí)反饋客戶、產(chǎn)品和市場信息;(2)保證跨
【總結(jié)】/市場部經(jīng)理崗位目標(biāo)和考核指標(biāo)說明書市場部經(jīng)理崗位目標(biāo)1.財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)拓展類2.客戶類3.內(nèi)部管理類4.學(xué)習(xí)創(chuàng)新類每年完成3個(gè)六西格瑪項(xiàng)目。市場部經(jīng)理考核指標(biāo)表一.季度考核KPI指標(biāo)指標(biāo)編號(hào)KPI權(quán)重考核結(jié)果設(shè)定信息來源1目標(biāo)執(zhí)行結(jié)果的準(zhǔn)確率40%結(jié)果75%2市場推廣方案設(shè)計(jì)
【總結(jié)】北京國安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司職務(wù)說明書文件新華信管理咨詢制作2002年11月5日50/53目錄一、職務(wù)說明書編寫說明 1二、高層職務(wù)說明書 2 2 3 4 5三、長話業(yè)務(wù)事業(yè)部職務(wù)說明書 6 6 7 8 10 1
2025-08-03 02:25
【總結(jié)】3/3增值電信事業(yè)部經(jīng)理崗位目標(biāo)和考核指標(biāo)說明書增值電信事業(yè)部經(jīng)理崗位目標(biāo)1.財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)拓展類(1)部門季度銷售任務(wù);(2)客戶關(guān)系體系建設(shè)季度任務(wù),包括客戶管理、控制客戶掉線率;(3)客戶欠費(fèi)率;(4)客戶托收率;2.客戶類(1)反饋客戶、產(chǎn)品和市場信息;(2)協(xié)助處理客戶投訴;(3)售前支持和售后推廣工作的安排(4)
2025-07-24 09:27
【總結(jié)】北京國安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司職務(wù)說明書文件新華信管理咨詢制作2002年11月5日145/149目錄一、職務(wù)說明書編寫說明 1二、高層職務(wù)說明書 2 2 3 4 6 7 9 11三、長話業(yè)務(wù)事業(yè)部職務(wù)說明書 13 13
2025-08-03 01:54
2025-08-03 01:45
【總結(jié)】北京國安創(chuàng)想通信技術(shù)有限公司職務(wù)說明書文件新華信管理咨詢制作2002年11月5日154/158目錄一、職務(wù)說明書編寫說明 1二、高層職務(wù)說明書 2 2 3 4 5 7 8 10 12三、長話業(yè)務(wù)事業(yè)部職務(wù)說明書 14
2025-08-03 01:32
【總結(jié)】2/2增值電信事業(yè)部客戶代表崗位目標(biāo)和考核指標(biāo)說明書增值電信事業(yè)部客戶代表崗位目標(biāo)1.財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)拓展類(1)個(gè)人季度銷售任務(wù);(2)客戶關(guān)系維護(hù)季度任務(wù),包括客戶管理、控制客戶掉線率;(3)客戶提供銷售機(jī)會(huì);(4)客戶欠費(fèi)率;(5)客戶托收率;2.客戶類(1)反饋客戶、產(chǎn)品和市場信息;(2)提升內(nèi)部客戶滿意度。
2025-06-30 21:43
【總結(jié)】/增值電信事業(yè)部產(chǎn)品專員崗位目標(biāo)和考核指標(biāo)說明書增值電信事業(yè)部產(chǎn)品專員崗位目標(biāo)1.財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)拓展類(1)所負(fù)責(zé)客戶流量的增長和質(zhì)量;(2)售前支持的客戶數(shù)量和質(zhì)量;(3)售后培訓(xùn)的客戶數(shù)量和質(zhì)量;2.客戶類(1)培養(yǎng)客戶使用新議通的習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)客戶新的需求;(2)反饋客戶、產(chǎn)品和市場信息;(3)產(chǎn)品市場工作(4)產(chǎn)品質(zhì)量
2025-07-20 00:06
【總結(jié)】/客戶服務(wù)部售后工程師崗位目標(biāo)和考核指標(biāo)說明書客戶部售后工程師崗位目標(biāo)1.客戶類2.內(nèi)部管理類客戶服務(wù)部售后工程師考核指標(biāo)表一.季度考核KPI指標(biāo)指標(biāo)編號(hào)KPI權(quán)重考核結(jié)果設(shè)定信息來源1安裝實(shí)施、維修、維護(hù)合格率60%客戶端拜訪抽查技術(shù)主管監(jiān)控2客戶針對實(shí)施情況滿意度20%調(diào)查回訪
2025-06-16 23:32