【正文】 主要工具，幫助公司建立并保持其公眾之間的相互交流、理解、認(rèn)可與合作。公司本著“內(nèi)求團(tuán)結(jié)友善，外求和諧發(fā)展”的準(zhǔn)則，對(duì)內(nèi)在的員工和外在的公眾，通過(guò)運(yùn)用長(zhǎng)期有效地雙向信息溝通、雙向藝術(shù)交往、共同利益調(diào)整等方法途徑，建立企業(yè)與目標(biāo)對(duì)象之間的相互理解、相互信任和相互促進(jìn)的互動(dòng)關(guān)系，并且建立危機(jī)管理系統(tǒng)，從而形成優(yōu)良的對(duì)內(nèi)對(duì)外公共關(guān)系，宣傳公司文化，樹立公司形象， 減少社會(huì)摩擦，緩和各種社會(huì)沖突，為公司的發(fā)展創(chuàng)建良好的內(nèi)外環(huán)境。主要公共關(guān)系如下：雖然生活用紙很多地方都能買的到，但是紙一家這一創(chuàng)新的銷售生活用紙的形式給我們所帶來(lái)的便利是不言而喻的，我們公司要有效地制造輿論、強(qiáng)化輿論、引導(dǎo)輿論，及時(shí)地公布公司的運(yùn)營(yíng)情況及客戶的反饋信息，贏得社會(huì)公眾對(duì)我們網(wǎng)站的認(rèn)可和對(duì)公司的信任，從而不斷提高我們公司及網(wǎng)站的知名度，創(chuàng)造有利于自身生存和發(fā)展的環(huán)境與時(shí)機(jī)。定期舉行會(huì)員的優(yōu)惠酬賓活動(dòng)，在我們公司的論壇上舉行各種主題的交流活動(dòng)，創(chuàng)造強(qiáng)烈的社會(huì)傳播效果，加強(qiáng)公司品牌的影響力。另一方面，公司在公眾中的形象也是很重要的，只有在社會(huì)中的樹立一個(gè)正面的、積極的形象，才是我們公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的知足點(diǎn)。正確的運(yùn)用公共關(guān)系的原理來(lái)建立公司形象已是此時(shí)最重要的事了，我們就要通過(guò)媒體以及政府，為我們公司樹立一個(gè)環(huán)保與經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的形象，讓公眾能夠真心真意的認(rèn)可我們。第七部分 財(cái)務(wù)分析本公司是一家銷售性質(zhì)的中小型有限責(zé)任公司，公司剛成立初期，總共的財(cái)務(wù)預(yù)算是20萬(wàn)，而這二十萬(wàn)都會(huì)是創(chuàng)始人投資，這樣在初期公司也就不存在負(fù)債的財(cái)務(wù)。由于我公司業(yè)務(wù)比較清晰，為充分利用資金，避免閑置資金的存在，加快資金運(yùn)轉(zhuǎn)速度，公司注冊(cè)資金總額20萬(wàn)，但這只是初期的打算。我們?cè)谥泻笃跁?huì)追加投資，到時(shí)的公司的資本結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)生變化。由于本公司是一個(gè)運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單的中間商，同時(shí)為了能夠充分利用所得資金，加快資金的運(yùn)轉(zhuǎn)速度，在公司創(chuàng)建初期投入資金并不需要太多，詳見下表。項(xiàng)目所需金額租用門店3萬(wàn)/年門店的轉(zhuǎn)讓費(fèi)及裝修費(fèi)8萬(wàn)電腦等辦公用品的配置、貨架以及桌椅等固定資產(chǎn)2萬(wàn)進(jìn)貨費(fèi)用2萬(wàn)市場(chǎng)推廣費(fèi)用1萬(wàn)應(yīng)急現(xiàn)金1萬(wàn)總計(jì)：17萬(wàn) 資金使用計(jì)劃表公司成立初期，建設(shè)公司網(wǎng)站購(gòu)買辦公設(shè)備等為公司固定資產(chǎn)為2萬(wàn)，3萬(wàn)為流動(dòng)資產(chǎn)，為公司的起步資金投入，使公司的業(yè)績(jī)能快速穩(wěn)定的上軌。注：為考慮到公司未來(lái)的發(fā)展前景，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，并為以后的上市做準(zhǔn)備，公司前兩年不分配利潤(rùn)，但仍可提取盈余公積，每年按稅后利潤(rùn)的10%提取法定盈余公積，按5%提取法定公益金。一．成本費(fèi)用估計(jì)本公司隨著業(yè)務(wù)不斷增加，規(guī)模也隨之?dāng)U大，因而費(fèi)用方面也隨之增加。本公司根據(jù)市場(chǎng)行情預(yù)測(cè)了未來(lái)五年的成本費(fèi)用情況，具體如下（單位：萬(wàn)元）： 項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年職工薪酬58121722固定資產(chǎn)折舊1無(wú)形資產(chǎn)攤銷235管理費(fèi)用1234財(cái)務(wù)費(fèi)用1236宣傳費(fèi)用1351012營(yíng)業(yè)稅1351015營(yíng)業(yè)成本24813營(yíng)業(yè)外支出1245總成本費(fèi)用2159 成本費(fèi)用估算表注：①員工薪酬：?jiǎn)T工平均月薪酬在2000—5000左右；②由于業(yè)務(wù)增加，市場(chǎng)拓展逐年增加，因而新購(gòu)置電腦、辦公桌等固定資產(chǎn)；③管理費(fèi)用包括門店租金、公司水電、電腦維修等支出以及網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)等；④服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)稅稅率為5%。營(yíng)業(yè)稅計(jì)算公式為營(yíng)業(yè)稅=營(yíng)業(yè)收入*營(yíng)業(yè)稅稅率。二．收入估計(jì)公司的收入主要來(lái)源于向個(gè)體以及團(tuán)體銷售產(chǎn)品取得的利潤(rùn)，在網(wǎng)站上幫商家做廣告收取的廣告費(fèi)。據(jù)此我們預(yù)測(cè)了未來(lái)五年我們的經(jīng)營(yíng)前景，具體如下（單位：萬(wàn)元）：收入第一年第二年第三年第四年五年 廣告收入2581421銷售收入30485877營(yíng)業(yè)收入合計(jì)355672 99 收入估算表假設(shè)公司初建順利，于2010年正常進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)，且公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展順利，并逐步打開知名度，獲得一定的市場(chǎng)份額。辦公樓為經(jīng)營(yíng)租賃，因業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，將于第三年追加8萬(wàn)元主要用于市場(chǎng)的開拓和固定資產(chǎn)的購(gòu)建。第五年再追加固定資產(chǎn)10萬(wàn)元用于擴(kuò)大市場(chǎng)范圍所需的辦公設(shè)備，辦公室租用及業(yè)務(wù)拓展費(fèi)用。投資現(xiàn)金流量表如下：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元第一年第二年第三年第四年第五年固定資本投入 2 00010營(yíng)業(yè)收入35567299減：營(yíng)業(yè)成本24813營(yíng)業(yè)利潤(rùn)33 526486減：所得稅1351015凈利潤(rùn)—30475471加：折舊1加：無(wú)形資產(chǎn)攤銷235減：意外支出1358 現(xiàn)金流量狀況分析表注：項(xiàng)目建設(shè)期為0年。固定資產(chǎn)折舊年限為5年，無(wú)形資產(chǎn)攤銷年限為5年。根據(jù)以上現(xiàn)金流量表，對(duì)我公司財(cái)務(wù)可作如下分析（以下分析以5年為一個(gè)測(cè)算期間）：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元 項(xiàng) 目第一年第二年第三年第四年第五年一、營(yíng)業(yè)收入35567299 減：營(yíng)業(yè)成本24813二、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)33526486 加：營(yíng)業(yè)外收入00000 減：營(yíng)業(yè)外支出3三、利潤(rùn)總額1383 減：所得稅費(fèi)用四、凈利潤(rùn)減：提取法定公積金00000加：年初未分配利潤(rùn)00000五、可供分配的利潤(rùn) 減：分配紅利00000六、未分配利潤(rùn) 利潤(rùn)表根據(jù)以上現(xiàn)金流量表和利潤(rùn)表，對(duì)我公司財(cái)務(wù)中的資產(chǎn)負(fù)債可作如下分析（以下分析以5年為一個(gè)測(cè)算期間）：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元第一年第二年第三年第四年第五年資產(chǎn)流動(dòng)資產(chǎn)貨幣資金2020505050應(yīng)收賬款00000減：壞賬準(zhǔn)備00000應(yīng)收賬款凈額00000流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)2020505050固定資產(chǎn)：固定資產(chǎn)原價(jià)1720304050減：累計(jì)折舊000000固定資產(chǎn)凈值1720304050無(wú)形資產(chǎn)：無(wú)形資產(chǎn)原價(jià)3030303030減：累計(jì)攤銷510152025無(wú)形資產(chǎn)凈值252015105資產(chǎn)總計(jì)：626095100105負(fù)債長(zhǎng)期借款00000應(yīng)付賬款00000負(fù)債合計(jì)00000所有者權(quán)益：實(shí)收資本法定公積金00000未分配利潤(rùn)所有者權(quán)益合計(jì)626095100105負(fù)債及所有者權(quán)益計(jì)：626095100105 資產(chǎn)負(fù)債表盈利能力是企業(yè)賺取利潤(rùn)的能力,就是企業(yè)資本增值的能力。而利潤(rùn)是投資者取得投資收益、債權(quán)人收取本息的來(lái)源，是經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理績(jī)效的集中體現(xiàn)，也是職工福利、政府稅收的重要保障。因此，對(duì)企業(yè)的盈利能力分析很重要。其中營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、成本費(fèi)用率都是企業(yè)盈利能力分析的重要指標(biāo)。具體分析如下表：項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年?duì)I業(yè)利潤(rùn)率%%%%%成本費(fèi)用率%%%%% 盈利能力表 盈利能力分析圖由于公司建立初期用于固定資產(chǎn)無(wú)形資產(chǎn)投入不多，但業(yè)務(wù)量較少，因此前兩年公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率較低。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間發(fā)展，從第三年開始公司業(yè)務(wù)量上升，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)不斷增加，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率、成本費(fèi)用率上升較快。說(shuō)明公司有較強(qiáng)盈利能力。第八部分 風(fēng)險(xiǎn)分析行業(yè)的發(fā)展除了機(jī)遇，同樣存在著風(fēng)險(xiǎn)，尤其是一項(xiàng)產(chǎn)品新的銷售模式的產(chǎn)生。如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、把握機(jī)遇，對(duì)一個(gè)公司的規(guī)劃及發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。我們公司當(dāng)然也不例外，在抓住發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也不可松懈對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。以下便是對(duì)我們公司可能會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析。◆ 風(fēng)險(xiǎn)初始的我們投資資金的是很有限的，所以前期在市場(chǎng)開拓上的費(fèi)用也投的較少，宣傳手段是有限制的，例如，電視廣告雖然是很好的推廣新店的手段，但是由于我們的資金有限，所以不采取這種手段，我們會(huì)用其它的手段輔助，可能其它的宣傳手段會(huì)沒(méi)有預(yù)期的理想。同時(shí)，我們網(wǎng)站上產(chǎn)品的銷售，網(wǎng)站成立初期推廣較為困難，顧客的信賴度也較低◆ 對(duì)策在公司的營(yíng)運(yùn)過(guò)程中，我們要不斷地增加產(chǎn)品的特色，突出我們專業(yè)化的優(yōu)勢(shì)，打造生活用紙中間商的品牌，提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)增加用戶外廣告牌的方式宣傳，這樣人們?cè)谌ベ?gòu)物的路上、開車的路上、公交車?？空净蛉ド习嗟穆飞铣?huì)看到戶外廣告牌?！?風(fēng)險(xiǎn)由于公司處在建設(shè)初期，宣傳力度有限，以至公司的信譽(yù)不高，影響力有限，知名度不夠。許多客戶不知道本網(wǎng)站的相關(guān)信息，導(dǎo)致會(huì)員數(shù)量不足，以及購(gòu)買我們公司產(chǎn)品的顧客不多，使公司面臨著經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)?！?對(duì)策進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳工作，擴(kuò)大知名度。對(duì)員工進(jìn)行工作培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，進(jìn)而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)達(dá)到更強(qiáng)的宣傳效果。◆ 風(fēng)險(xiǎn)在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，各管理者及員工能否扮演好自身的角色，能否做好本職工作；公司的組織結(jié)構(gòu)是否適合公司的發(fā)展需求；能否留住優(yōu)秀的員工；管理機(jī)制是否先進(jìn)，健全等等問(wèn)題都給企業(yè)帶來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn)?！?對(duì)策時(shí)常對(duì)員工進(jìn)行各方面的培訓(xùn)，提升他們的整體素質(zhì)；建立適合企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)，在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不斷調(diào)整，以確保其效率；制定良好的激勵(lì)制度，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提升個(gè)人福利；采用先進(jìn)，合理的管理機(jī)制，并根據(jù)實(shí)際進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整?！?風(fēng)險(xiǎn)在公司的后期可能會(huì)出現(xiàn)很多類似本公司的企業(yè)來(lái)與我們競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，現(xiàn)有的商家也跟我們競(jìng)爭(zhēng)?！?對(duì)策在產(chǎn)品專業(yè)化的同時(shí)，一刻也不能放松要提高產(chǎn)品的創(chuàng)新，在保持原先產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，增加現(xiàn)有市場(chǎng)上還沒(méi)有的產(chǎn)品。采取差異化競(jìng)爭(zhēng)策略，知己知彼，了解同行業(yè)及潛在行業(yè)的狀況，根據(jù)消費(fèi)者的需求做出與眾不同的策略，不斷推出自己的特色版塊，在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。同時(shí)，我們要完善信息反饋渠道，隨時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及我們的產(chǎn)品及服務(wù)效果，做到及時(shí)調(diào)整。當(dāng)然，處在一個(gè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，我們要注意遵循法律法規(guī)，不可做出違法事件，這就要求我們熟悉該行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)?？偠灾瑸榱藢?shí)現(xiàn)企業(yè)的健康快速發(fā)展，我們要抓住機(jī)遇，并采取積極的風(fēng)險(xiǎn)防范及應(yīng)對(duì)策略來(lái)控制風(fēng)險(xiǎn)。第九部分 附錄中國(guó)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《關(guān)于中國(guó)生活用紙產(chǎn)量及消費(fèi)量的統(tǒng)計(jì)報(bào)告》慧典市場(chǎng)研究報(bào)告《20092010年中國(guó)生活用紙行業(yè)市場(chǎng)預(yù)測(cè)及投資分析報(bào)告》