【正文】 便消費者選購，讓消費者不需過多的金錢的耗費，就能享受優(yōu)質(zhì)的生活服務。中國的生活用紙市場隨經(jīng)濟發(fā)展、人口增加和人民生活質(zhì)量的提高而快速增加。渠道，在商業(yè)領域，是由一些獨立經(jīng)營而又互相依賴的組織組成的增值鏈。馬克思在揭示商品流通的經(jīng)濟實質(zhì)時說：“每個商品的形態(tài)變化系列所形成的循環(huán)，同其他商品的循環(huán)不可分割地交錯在一起，這全部過程就表現(xiàn)為商品流通。而對于生活用紙這樣一個特殊的商品，渠道的選擇自然也是要精心考慮的。紙一家相對于超市（如大潤發(fā)、華聯(lián)等購物的擁擠以及購買的勞累，紙一家可以提供輕松的購物環(huán)境，同時會節(jié)省顧客的錢財，“節(jié)省”是我們公司的一大理念，由于本公司專業(yè)的從事紙品銷售，紙品都是廠家直銷的，在價格上我們會有競爭優(yōu)勢。本公司的目標就是要打造紙業(yè)銷售的奇跡；讓每一位消費者都能體驗用紙的放心和購物的樂趣，在五年后，走在大街上看到的都是紙一家的門店，在市場上獨占一方。采購部：主要負責產(chǎn)品的采購以及尋找合適的合作商，負責合同的簽訂與管理以及物流配送的完成。財務部：負責公司內(nèi)的財務、投資、金融活動，分析公司運行時的機遇和投資風險，制作各種憑證和會計報表，定期提交財務報表，分析財務狀況并提出意見，保證公司運行所需資金。這階段大概是五年。企業(yè)文化雖然在剛開始時我們就會操作，但是現(xiàn)在這階段是在大多人體驗過我們服務以及產(chǎn)品后做的宣傳，如果說第一階段消費者是處于同化的階段的話，那么最后我們做的是將消費者的思想升華為內(nèi)化階段，讓他們真正的從在思想以及情感上跟我們公司達到共識。第四部分 市場分析然而，中國目前的生活用紙市場仍是由多個制造商組成，行業(yè)集中度很低?，F(xiàn)在隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們的時間觀念很強，他們不想浪費時間再尋找這些小件的商品上。就比如，現(xiàn)在各大超市都有銷售電器，可是跟蘇寧電器一比，只要有支付能力的消費者大多都會選擇蘇寧，因為它更專業(yè)，更值得大家的信賴。因此，品牌要真正做到不同凡響，就要與消費者建立聯(lián)系。追求購物的便利也逐漸成為一種生活需求，大多數(shù)的消費者都強調(diào)購物不僅僅是“買東西”，而應是“我享受”，而舒適的購物環(huán)境就提供了這種便利，有些消費者埋怨在大潤發(fā)、華聯(lián)等購物時的擁擠以及購買的勞累，特別是對于有特定生活用紙需求的顧客來說，在那里購物可能會比較麻煩，要花費很多的時間才能購買到自己的商品。二 ，企業(yè)在追求價格的同時對品質(zhì)也是很重視，因為對品質(zhì)的追求也是公司企業(yè)形象的重要一塊，現(xiàn)在各個企業(yè)都注重企業(yè)形象的提升，所以品質(zhì)對他們來說也是極其重要的，在生活用紙的使用上，就必須也注重品質(zhì)，不能單純的追求低價。所以擁有良好售后服務也是生活用紙供應商贏得企業(yè)的認可的重要因素。紙一家公司希望和現(xiàn)在的各類超市、各類零售商以及小攤位展開競爭。三 從本公司銷售的產(chǎn)品考慮，紙巾是種相對而言價格較低的商品，是大多數(shù)人都有能力支付的商品，所以我們的地域限制較小。在具體的分析方法上,我們分別從業(yè)務組合、營銷策略與目標市場、相關(guān)實力三個方面具體深入分析，將競爭對手的優(yōu)劣勢與我公司的優(yōu)劣勢進行對比，發(fā)現(xiàn)我公司在這些方面還是有很大的競爭優(yōu)勢的。這種例子在生活中很常見，這主要是超市提供的琳瑯滿目的商品的吸引消費者的購買欲望。首先，公司通過與供應商建立合作伙伴的關(guān)系，除了銷售他們現(xiàn)有的產(chǎn)品外，努力爭取讓他們?yōu)榧堃患疑a(chǎn)專門的生活用紙，注入創(chuàng)新的元素，滿足大家對品牌個性化的追求，從而進一步深化我們品牌的影響力。 SWOT分析SWOT分析是研究組織戰(zhàn)略的常用方法，通過分析實現(xiàn)客觀環(huán)境提供的機會﹑威脅與公司自身的強項﹑弱項之間的最優(yōu)匹配?！?公司劣勢除利于我們公司發(fā)展壯大的優(yōu)勢之外，不管是從公司自身出發(fā)還是從現(xiàn)有競爭者考慮，仍然有很多劣勢制約著公司的發(fā)展。：推廣期（投入期）店面的選址和裝修（門面的大小在80平方米左右）以及合作商的尋找都是在這個過程之前就完成，在公司網(wǎng)站建好之后，就開始正式向顧客和生活用紙生產(chǎn)廠商公開與推廣。凡是注冊我們會員的顧客我們都會有相應的更加優(yōu)惠的政策（如下購買時可以享受積分，積分到一定額度時我們贈送禮品），而與我們長期合作的商家亦可以我們特殊的優(yōu)待（我們可以為他們做廣告時給予一定的優(yōu)惠）。在具體營銷措施進行之前，最首要的是要取得商家的信任，跟我們合作，愿意將他們的產(chǎn)品交給我們銷售，這就需要我們的公關(guān)人員花費大量的時間與精力去說服他們。生活用紙是必需品，所以我們的市場目標客戶群沒有固定的在哪個人群，我們針對的是所有的生活用紙客戶，所以營銷的對象也是所有的生活用紙客戶。作為公司的營銷隊伍，其精髓是溝通、分工、合作、共同進步，以形成一個目標明確、有戰(zhàn)斗力的團隊。市場推廣人員不僅要做好網(wǎng)站推廣的各種事宜，也要及時向公司各部門反映消費者的信息，真正的做到了解消費者，研究什么是消費者真正需要的，使公司服務能符合消費者的要求。這時一個有激情，有活力，又有協(xié)調(diào)合作能力的團隊就顯得非常重要。我們的團隊立志于以人為本，促進個人與團體的共同進步。第七部分 財務分析本公司是一家銷售性質(zhì)的中小型有限責任公司，公司剛成立初期，總共的財務預算是20萬，而這二十萬都會是創(chuàng)始人投資，這樣在初期公司也就不存在負債的財務。營業(yè)稅計算公式為營業(yè)稅=營業(yè)收入*營業(yè)稅稅率。而利潤是投資者取得投資收益、債權(quán)人收取本息的來源，是經(jīng)營者經(jīng)營業(yè)績和管理績效的集中體現(xiàn)，也是職工福利、政府稅收的重要保障。我們公司當然也不例外，在抓住發(fā)展機遇的同時也不可松懈對風險的規(guī)避?！?風險在公司運營過程中，各管理者及員工能否扮演好自身的角色，能否做好本職工作；公司的組織結(jié)構(gòu)是否適合公司的發(fā)展需求；能否留住優(yōu)秀的員工；管理機制是否先進，健全等等問題都給企業(yè)帶來管理風險?？偠灾?，為了實現(xiàn)企業(yè)的健康快速發(fā)展，我們要抓住機遇，并采取積極的風險防范及應對策略來控制風險。◆ 對策在產(chǎn)品專業(yè)化的同時，一刻也不能放松要提高產(chǎn)品的創(chuàng)新，在保持原先產(chǎn)品的基礎上，增加現(xiàn)有市場上還沒有的產(chǎn)品。◆ 風險由于公司處在建設初期，宣傳力度有限，以至公司的信譽不高，影響力有限，知名度不夠。經(jīng)過一段時間發(fā)展，從第三年開始公司業(yè)務量上升，營業(yè)利潤不斷增加，營業(yè)利潤率、成本費用率上升較快。第五年再追加固定資產(chǎn)10萬元用于擴大市場范圍所需的辦公設備，辦公室租用及業(yè)務拓展費用。項目所需金額租用門店3萬/年門店的轉(zhuǎn)讓費及裝修費8萬電腦等辦公用品的配置、貨架以及桌椅等固定資產(chǎn)2萬進貨費用2萬市場推廣費用1萬應急現(xiàn)金1萬總計：17萬 資金使用計劃表公司成立初期，建設公司網(wǎng)站購買辦公設備等為公司固定資產(chǎn)為2萬，3萬為流動資產(chǎn)，為公司的起步資金投入，使公司的業(yè)績能快速穩(wěn)定的上軌。主要公共關(guān)系如下：雖然生活用紙很多地方都能買的到，但是紙一家這一創(chuàng)新的銷售生活用紙的形式給我們所帶來的便利是不言而喻的，我們公司要有效地制造輿論、強化輿論、引導輿論，及時地公布公司的運營情況及客戶的反饋信息，贏得社會公眾對我們網(wǎng)站的認可和對公司的信任，從而不斷提高我們公司及網(wǎng)站的知名度，創(chuàng)造有利于自身生存和發(fā)展的環(huán)境與時機。每一個優(yōu)秀的團隊都是由每個優(yōu)秀的個人組成的，我們在培養(yǎng)優(yōu)秀隊員的同時也是為我們自己創(chuàng)建了優(yōu)秀的團隊。必須要求整個公司齊心協(xié)力，上下一致，合作完成，這樣才能在激烈的網(wǎng)絡和現(xiàn)實競爭中生存下來。每個隊員都需要靜下心來，聽取大家的意見，最后才能決策出一個最有的方案。④這一階段，我們在已有一定品牌的基礎上擴充我們的市場，我們會逐步向浙江滬進軍，在進去每一個城市之前，我們都會做好前期充分的準備，以確保我們的每一項工作不至于失誤給公司帶來重大的損失。在廣告投入方面，由于我們的是中間商，首先我們會在百度和新浪等大型網(wǎng)站及嘉興論壇等可以宣傳的地方發(fā)布我們的信息，公司在自己的網(wǎng)站上也是極力的宣傳。：市場穩(wěn)固（成熟期）在此階段，公司的發(fā)展進入相對成熟的時期，各方面也都能正常運作，處于投入少回報高的狀態(tài)?？傊?，在這一階段我們就是要最大限度的推廣我們的公司和網(wǎng)站，在廣大消費者心中留下一個深刻的、正面的印象。公司業(yè)務開展初期，爭取著名商家合作較難。SWOT分析 SWOT分析示意圖◆ 公司優(yōu)勢我公司結(jié)合自身和社會有利因素，整合一切有力資源，積極宣傳我們專業(yè)化的優(yōu)勢，在跟供應商建立伙伴關(guān)系的同時，服務廣大消費者①公司提供服務新穎﹑專業(yè)，消費者市場廣闊，項目可行性強，發(fā)展?jié)摿Υ蟆ｋm然生活用紙的供應商跟我們是合作伙伴的關(guān)系，但是在一定程度上也是我們的競爭者，比如說，現(xiàn)在有個別大型企業(yè)（韓泰輪胎、曉星集團等）都是直接向廠商下訂單的，這樣跟我們的利益就沖突。而這方面我公司是可以彌補﹑趕超他們的。通過對消費者購買時的調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)他們既有優(yōu)勢也有劣勢，下面針對主要的威脅——各大超市進行分析：優(yōu)勢：各大超市，有的也都是連鎖經(jīng)營，他們有完善的物流配送，以及資金實力方面較強，對于我們剛成立的公司而言，在起初階段很難與之抗衡，需要我們逐步完善我們自己的物流配送，跟供應商以及客戶逐步建立良好的合作關(guān)系，完善我們的機制體系。我們的紙一家公司就這樣應運而生了。本公司的通過營造舒適的門店購物環(huán)境，通過完善網(wǎng)上購物滿足廣大消費者的需求，積極發(fā)展新的客戶群，成為本公司的會員和貴賓，另一方面，跟供應商逐步成為真正的合作伙伴，創(chuàng)造互利共贏的伙伴關(guān)系。這也是給專業(yè)的銷售生活用紙的中間商提供了機會。比如他們在使用的過程中如果出現(xiàn)問題或者是他們?nèi)必浵胙a貨，亦或者是他們想購買其它的新的產(chǎn)品，這時就需要有專業(yè)的業(yè)務人員進行聯(lián)系，甚至在企業(yè)之前就發(fā)現(xiàn)問題，及時的滿足企業(yè)的需要。但是如果現(xiàn)在有網(wǎng)上購生活用紙，并且免費送貨上門，相信這會很受網(wǎng)上購物的消費者們的歡迎，對他們來說這足以是個很大的亮點。讓消費者產(chǎn)生了認同感，滿足了消費者的情感需求，也就拉近了品牌與消費者的距離，增強了消費者購買的理由，從而使品牌得到發(fā)展、提升。與傳統(tǒng)的購買紙品相比，紙一家最大的優(yōu)點就是突出了銷售紙品的專業(yè)性，所以紙一家就給顧客帶去了佳音，我們公司的成立為他們帶來了生活紙品的專業(yè)。本次調(diào)查活動達到了一個比較理想的結(jié)果，具體分析如下：我們經(jīng)過對嘉興市區(qū)200位顧客進行的調(diào)查，了解到其中有70%的顧客對現(xiàn)有商家銷售的生活用紙不滿意，在這部分人群中，有78%的顧客表示對商家提供產(chǎn)品種類上表現(xiàn)不滿意，認為種類太少，特別在婦女的衛(wèi)生用品和嬰兒用品的選擇性甚少，他們也希望有更好的銷售商出現(xiàn)來滿足他們的需求。所以對于綜合性專業(yè)的銷售生活用紙的中間商卻沒有，目前這片市場幾乎是一片空白。我們在公司會注重團隊精神的建立，共享共擔,拾遺補缺,使大家積極地朝著同一個方向前進.。到中后期繼續(xù)擴大公司的服務范圍，爭取在全國市場內(nèi)與該行業(yè)中取得較大的客戶群，樹立公司的龍頭地位。在發(fā)展中我們是采用連鎖經(jīng)營的方式。市場部： 對顧客需求調(diào)行營銷計劃、方案，研究與建議營銷戰(zhàn)略，進一步開拓消費者市場，營銷統(tǒng)計及考核。其中我們的物流配送也會在采購部里完成。還有，假如顧客現(xiàn)在缺少紙巾，他購物的目的就是想買紙巾，那可想而知他在紙一家購物會比去超市，顯得更加的輕松和便利。我們充分考慮消費者的購買批量、等候時間、出行距離、選擇范圍和售后服務等因素，將門店直接開在居民生活小區(qū)的附近，為居民提供更多的便利。 分銷渠道設計主要有這幾個步驟：一是分析消費者的服務需求：購買批量、等候時間、出行距離、選擇范圍和售后服務。今后我國生活用紙市場的發(fā)展仍將與國家GDP的增長、人口的增長、人民生活質(zhì)量的提高等因素密切相關(guān)。據(jù)統(tǒng)計，在全球生活用紙市場上，中國生活用紙消費量需求僅次于北美和西歐居第三位，銷售額占全球生活用紙銷